English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
E
Nota: 3 su 5
Mi aspettavo un planning molto più rigido e cartonato, tuttavia il design è molto carino e la penna si cancella molto bene
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di econotes
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 676 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Econotes si distingue per prodotti di qualità e conformi alla descrizione, con spedizioni rapide e consegne ordinate che arrivano in buone condizioni. Le recensioni evidenziano soprattutto la praticità e la capacità di cancellare all’infinito, che consente di riutilizzare quaderni e planner senza perdita di stile, oltre a design apprezzato e varietà di opzioni personalizzabili. Il servizio clienti è descritto come reattivo, caloroso e disponibile, con comunicazione chiara e attenzione all’ambiente, accompagnando l’esperienza di acquisto con packaging adeguato e note positive come mici gesti di cura. Molti utenti valorizzano anche la coerenza tra descrizione e prodotto e la possibilità di risparmiare carta grazie alle superfici cancellabili, rendendo l’uso quotidiano pratico e gradevole.
Recensione 3 stelle
Reimposta i filtriK
Nota: 3 su 5
La carta è piacevole ... ma la mina delle penne è troppo spessa. Ne risultano scarabocchi sovraccarichi ...
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il tuo feedback e siamo felici che i nostri prodotti ti siano utili nella vita quotidiana !
Prendiamo nota della tua osservazione riguardo allo spessore della mina. Le nostre penne cancellabili sono dotate di mine da 0,7 mm, che corrispondono allo standard di mercato per questo tipo di penna.
Tuttavia, esistono effettivamente mine più sottili da 0,5 mm, in particolare del marchio Pilot FriXion, che puoi trovare nelle cartolerie specializzate.
Prendiamo buona nota della tua osservazione e valuteremo la possibilità di offrire mine da 0,5 mm in futuro !
Il team di econotes
Prendiamo nota della tua osservazione riguardo allo spessore della mina. Le nostre penne cancellabili sono dotate di mine da 0,7 mm, che corrispondono allo standard di mercato per questo tipo di penna.
Tuttavia, esistono effettivamente mine più sottili da 0,5 mm, in particolare del marchio Pilot FriXion, che puoi trovare nelle cartolerie specializzate.
Prendiamo buona nota della tua osservazione e valuteremo la possibilità di offrire mine da 0,5 mm in futuro !
Il team di econotes
S
Nota: 3 su 5
Molto delusa dall'articolo Planner A4. Solo uno dei fogli mi è utile! Aspettavo una pianificazione mensile.
Recensione tradotta
S
Nota: 3 su 5
Quaderno un po' leggero, a prima vista non sembra molto robusto, da vedere nel lungo termine
Recensione tradotta
N
Nota: 3 su 5
Se l'aspetto pratico di poter riscrivere senza sprecare carta è interessante, l'inchiostro non scompare completamente. Bisogna quindi accettare che il quaderno rimanga un uso di bozza e non una pagina abbastanza pulita per essere scannerizzata. (ho testato la punta della matita, il panno e il phon)
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Tutto va bene ma i prezzi sono comunque elevati...
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il tuo feedback! Ci impegniamo a offrire le nostre ricariche di penne a prezzi circa il 30% più bassi rispetto ai supermercati. È vero che le spese di spedizione possono pesare, ma sono gratuite per acquisti superiori a 20€ sul nostro sito 😉
S
Nota: 3 su 5
Difficile rimuovere la carta sul retroNon si cancella bene se lasciato per diversi giorni
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Salve,Grazie mille per il suo feedback sui nostri Stick-it riutilizzabili! Siamo lieti che facciate parte del nostro approccio e ci rendiamo conto che alcuni aspetti potrebbero dover essere modificati. 1? Per quanto riguarda la carta sul retro: gli Stick-it sono progettati per essere resistenti e per aderire saldamente, anche dopo molti utilizzi. Questa robustezza può talvolta rendere la rimozione un po' più difficile, ma garantisce una lunga durata e una migliore adesione rispetto ai tradizionali prodotti monouso. Un piccolo consiglio: staccate delicatamente un angolo con l'unghia o con uno strumento piatto, e dovrebbe essere più facile da fare.2? Per cancellare dopo diversi giorni: l'inchiostro utilizzato è appositamente formulato per cancellare rimanendo resistente al tatto una volta asciutto. Se col tempo si attacca un po', un panno leggermente umido o un tovagliolo di carta di solito fanno miracoli.
S
Nota: 3 su 5
Ho ordinato degli stick-it e del lotto, la metà era difettosa.Ho contattato il "sav" e un lotto mi è stato rispedito via chronopost (questo è un bene!) MA quando ho voluto ritirarlo dal relay point (entro il limite di tempo imposto), la professionista di questo relay point aveva appena rispedito tutti questi pacchi via chronopost perché stava per chiudere il suo negozio.) MA quando ho cercato di ritirarlo dal punto di smistamento (entro il termine imposto), la professionista di questo punto di smistamento aveva appena rimandato indietro tutti i pacchi via cronopost perché stava per chiudere il suo negozio. Quindi a tutt'oggi non ho ritirato il lotto e non ho avuto notizie né da econotes né da cronopost per sapere dove e quando potrò riceverlo.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Sandra, Grazie per il tuo feedback e mi dispiace per la situazione. Il problema è in realtà del corriere. Non abbiamo ancora ricevuto il suo pacco di ritorno, quindi non siamo stati informati del problema. Il nostro servizio clienti si metterà in contatto con te a breve per risolvere il problema, quindi non esitare a contattarli direttamente in questo tipo di situazione. Grazie per la pazienza!
S
Nota: 3 su 5
Ho ordinato due articoli difettosi e ne rispedirò uno gratuitamente :-D ma c'è un problema con relay point e chronopost senza alcuna notizia da parte di econotes.
Recensione tradotta
D
Nota: 3 su 5
Il materiale delle pagine e le penne non consentono una scrittura di qualità, non si può alternare una pagina bianca a una riga. NB: le discussioni con Lucie sono costruttive per trovare soluzioni.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il tuo feedback, Dylan, e per la tua obiettività durante le nostre discussioni. Siamo consapevoli che il prodotto non è adatto al suo utilizzo. Lei beneficia della nostra garanzia di rimborso, che entrerà in vigore non appena riceveremo il suo pacco, come promesso. ????Speriamo di averle fatto guadagnare qualche stella in più ai suoi occhi?
G
Nota: 3 su 5
L'ho acquistato al bar dei quaderni per avere un quaderno con un mix di pagine. Il quaderno in sé è molto buono, ma ci è stato sistematicamente chiesto di acquistare una penna con esso.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il vostro feedback! Prendiamo nota di tutti i vostri commenti. Stiamo lavorando per migliorare i nostri prodotti e i vostri commenti sono molto utili.
S
Nota: 3 su 5
Peccato che io abbia approfittato di uno sconto dopo un acquisto e non abbia ricevuto i prodotti nello stesso momento, quindi doppio tempo, doppio impatto di carbonio per me e per i fattorini.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Sarah, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione! Ci dispiace per la doppia spedizione! Di solito raggruppiamo gli ordini per evitare questo tipo di situazioni. Sembra che questa volta ci sia sfuggito che il tuo è stato raddoppiato tra gli altri.
L
Nota: 3 su 5
Il concetto è ottimo, ma la penna si consuma troppo rapidamente - mi sono ritrovata in periodo di revisione senza inchiostro - gli inchiostri di altre marche lasciano segni sul quaderno, quindi devo aspettare la consegna. Per il resto, il prodotto è di alto livello e molto piacevole da usare.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Il principio mi interessa molto, ma le note non si cancellano completamente (rimangono sempre delle tracce) e non mi piace il materiale del foglio. Forse non mi sono informato abbastanza prima.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che avete problemi a cancellare le note. Su YouTube sono disponibili dei tutorial che possono aiutarvi a sfruttare al meglio il vostro prodotto. Questi video includono suggerimenti su come cancellare le note in modo più efficace. Non esiti a guardarli per migliorare la sua esperienza con il nostro prodotto. Per quanto riguarda la consistenza della carta, facciamo del nostro meglio per renderla il più simile possibile alla normale carta di legno. Grazie per la vostra onestà e per averci aiutato a migliorare il nostro servizio. ????
N
Nota: 3 su 5
L'ordine e la consegna si sono svolti nel modo più semplice possibile. Il prodotto è di buona qualità, ma il concetto ha bisogno di alcune modifiche per rendere più facile la cancellazione, che può essere un vero e proprio dolore su base giornaliera. È un peccato, perché è davvero interessante in linea di principio!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Nicolas, Grazie per il tuo feedback. Normalmente è molto facile da rimuovere con un panno umido, ancora più facile se lo si fa ogni giorno... Il servizio clienti la contatterà per capire qual è il problema.
M
Nota: 3 su 5
Le ricariche d'inchiostro sono arrivate sane e salve, ma c'è voluta più di una settimana per farle pervenire al relay Chronopost. L'imballaggio era sovradimensionato. L'invio a casa mia in una busta a bolle d'aria tramite La Poste sarebbe stato più efficiente, rapido ed economico.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Salve Matthieu, ci scusiamo per l'inconveniente che ha subito nel ricevere le sue ricariche d'inchiostro. Vorremmo scusarci per i ritardi causati dal trasporto verso il centro di smistamento Chronopost. In questi casi, non esiti a contattare il nostro servizio clienti, che sarà in grado di contattare il corriere e ridurre il ritardo. Utilizziamo buste di cartone certificate PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification schemes) per limitare la nostra impronta ecologica e promuovere una gestione sostenibile delle foreste. Purtroppo ci rendiamo conto che in alcuni casi le dimensioni di queste buste possono sembrare eccessive. Siamo costantemente impegnati a ottimizzare i nostri processi di imballaggio, mantenendo la sicurezza dei nostri prodotti durante il trasporto. La preghiamo di notare che la consegna a domicilio è un'opzione disponibile sul nostro sito tramite Colissimo, che potrebbe essere un'alternativa più adatta alle sue preferenze di consegna. Ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali disagi subiti e la ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi.
A
Nota: 3 su 5
Non ho nulla da dire sui prodotti, ma sono rimasta delusa dalla consegna: la mia scelta di default del pacco postale sulla piattaforma dell'ordine non è stata presa in considerazione, quindi i tempi erano incompatibili con il mio lavoro!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ci scusiamo per la delusione della consegna. Comprendiamo l'importanza degli orari ed è frustrante che non si sia tenuto conto del cambio del punto di smistamento dei pacchi. In questo caso, non esiti a contattare il nostro servizio clienti super-reattivo per cambiare il punto di consegna internamente o per trovare una soluzione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
M
Nota: 3 su 5
Prodotto impeccabile come al solitoD'altro canto, mi dispiace che al momento dell'ordine non sia stato possibile scegliere l'indirizzo di consegna. Dopo il pagamento si vede il punto di consegna proposto e l'elenco degli altri punti di consegna, quindi non è possibile cambiare il metodo di consegna. Se avessi visto l'elenco dei depositi, avrei scelto la consegna a domicilio.
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Compatibile solo con penne gel alimentabili. Quindi, alla fine, non c'è molto da fare. E non c'è molta scelta per quanto riguarda la finezza della punta. Anche la Pilot Frixxion 0,5 ha un tratto troppo spesso per i miei gusti.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
L'inchiostro sbava anche quando si aspetta. Il servizio clienti mi ha inviato delle ricariche, che sbavavano meno, ma sempre lo stesso. Ho dovuto aspettare a lungo per restituire l'agenda perché il servizio clienti non ha risposto in tempo. (2 e-mail in 14 giorni)
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Salve Angélique, ci dispiace molto per il ritardo nella risposta e per i problemi che ha avuto con il suo diario. In questo periodo di rientro a scuola, il nostro servizio clienti fa del suo meglio per rispondere rapidamente a tutte le richieste, ma possono esserci dei ritardi. Abbiamo preso nota della sua insoddisfazione e vorremmo risolvere il problema nel miglior modo possibile. Ci siamo offerti di restituirle il diario e le rimborseremo il denaro, indipendentemente dal tempo trascorso, poiché riconosciamo che in questo caso è stato il servizio clienti a causare il ritardo.
M
Nota: 3 su 5
Nel complesso buono, ma ho ordinato il diario e le penne del marchio e trovo che si veda ancora molto di ciò che è stato scritto prima (senza lasciare la scrittura per molto tempo prima di cancellarla). Dubito che potrò usarlo per più di tre anni, il che è un peccato. Dubito che potrò usarlo per più di tre anni, il che è un peccato, e vorrei aggiungere che anche quando si aspetta che l'inchiostro si asciughi, ci sono spesso trasferimenti e sbavature. Punto importante: non usare con nessun'altra marca di penna a frizione, è un disastro! Consegna veloce e accurata.
Recensione tradotta
S
Nota: 3 su 5
Aspetto ancora un po' e spero che la tua candidatura si sviluppi rapidamente. Credo in te.
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
Sono sempre delusa di poter usare solo la penna nera perché gli altri colori non si cancellano! Se non cancello subito il mio lavoro, alcuni giorni dopo devo farlo con il phon e questo lascia sempre dei segni oltre alla penna nera.
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Ho acquistato una confezione di quaderni e penne e li sto usando da circa 2 settimane. L'inchiostro si asciuga lentamente, il che non è adatto a un uso "intensivo". Devo prendere appunti durante le riunioni o per me stessa ogni giorno (lavoro nel settore delle comunicazioni) e mi ritrovo bloccata a fine pagina ad aspettare che l'inchiostro si asciughi prima di voltare pagina... Per il resto, il taccuino mi accompagna quotidianamente ovunque e, nonostante la cura, la pellicola protettiva della copertina sta iniziando a staccarsi. Per quanto riguarda la cancellazione e la riscrittura, non c'è nulla di cui lamentarsi, funziona perfettamente. In breve, questo prodotto deve essere migliorato nell'uso, ma lo consiglierei volentieri in futuro se la sua praticità migliorasse :)
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Taccuino molto carino e l'inchiostro si sfrega molto facilmente. Tuttavia, le pagine si rovinano più rapidamente di quanto pensassi (lo sfregamento con l'acqua ha cancellato un contorno) e l'inchiostro impiega molto tempo ad asciugarsi, quindi la scrittura si macchia regolarmente.
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Il taccuino è ottimo, ma le penne si consumano molto rapidamente.
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Salve, Per quanto riguarda la presentazione, avrei preferito la pagina di sinistra per i giorni feriali e la pagina di destra interamente dedicata alle note. Per quanto riguarda la fabbricazione, temo che la copertina e le molle non siano abbastanza robuste da durare qualche anno!
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
3 stelle perché non le ho ancora utilizzate e le trovo un po' piccole.
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Non ho ancora avuto modo di usarlo.
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
Il prodotto sembra ottimo. Vedrò come si comporta nell'uso quotidiano. È un peccato, tuttavia, che i punti non siano della stessa dimensione di quelli del solito bujo e che la cornice riduca un po' lo spazio sulla pagina. È un peccato, però, che le spese di spedizione + le spese doganali + le spese di spedizione + l'IVA facciano sì che l'Econotebook costi il doppio del prezzo iniziale per la consegna nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare. Probabilmente non è colpa del produttore, ma è un aspetto da tenere presente se si desidera acquistarne uno.
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
Il piccolo anello elastico che tiene la penna attaccata al taccuino non resiste all'uso, ed è un peccato, perché l'idea è ottima!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Lionel, Prima di tutto vorrei ringraziarti per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione. Il servizio clienti ti contatterà a breve perché le tracce non dovrebbero rimanere dopo la cancellazione. Verificheremo che non ci siano difetti sulle sue pagine. L'inchiostro delle penne è sensibile al calore, il che significa che può "scomparire" a seconda della temperatura. Con le attuali temperature elevate, assicuratevi di non lasciarle al caldo, perché ciò potrebbe compromettere la durata della penna. Infine, per quanto riguarda il portapenne, l'elastico tende ad allungarsi con il tempo. Per questo motivo stiamo sviluppando internamente una nuova soluzione.
T
Nota: 3 su 5
non è il massimo. scivola male sulla carta. non lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Thomas, grazie per il tuo commento. Il servizio clienti ti contatterà a breve, perché la penna dovrebbe scorrere senza sforzo sulla carta.
I
Nota: 3 su 5
Ho ordinato due quaderni A5 e 4 penne (nera, blu, verde, rossa) per ogni quaderno. I pacchi sono stati consegnati in una busta di pluriball che non era molto spessa e non proteggeva i prodotti durante il trasporto. In uno dei due pacchi, 2 penne si sono rotte e sono completamente inutilizzabili. Ho immediatamente inviato un'e-mail al servizio clienti, ma dal 1° dicembre non ho più avuto notizie. Il 7 dicembre ho quindi inviato un messaggio dal modulo di contatto. Spero di ricevere una risposta questa volta: Il servizio clienti mi ha inviato nuove penne nei giorni successivi, accuratamente imballate. A quanto pare, un problema con la loro piattaforma ritardava l'elaborazione delle richieste/reclami.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Isabelle, Grazie per il tuo feedback e in particolare per l'aggiornamento... Siamo lieti di essere riusciti a trovare una soluzione nonostante i piccoli problemi incontrati ????
A
Nota: 3 su 5
Deluso perché avevo selezionato il formato A4 e non ho prestato attenzione quando ho ordinato ho convalidato un notebook A5. Avendo commesso lo stesso errore con il mio primo acquisto, non sono sicuro.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Anne-Valérie, Grazie per il tuo feedback! In caso di problemi di questo tipo, non esiti a contattare il nostro servizio clienti via e-mail ([email protected]). Sono super reattivi e saranno lieti di trovare rapidamente una soluzione! ????
I
Nota: 3 su 5
Quando ho ricevuto il mio ordine il 1° dicembre, ho purtroppo notato che alcune penne erano rotte e quindi inutilizzabili. Ho contattato il servizio clienti due volte, senza successo. Spero di ricevere presto una risposta.
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
La finitura dei prodotti è al limite per il prezzo di un quaderno... non sono belli. L'agenda è mal progettata: avrei suggerito pagine doppie con i giorni in colonne che indicano le ore del giorno. L'inchiostro impiega molto tempo ad asciugarsi, il che significa che non si può usare questo tipo di quaderno per prendere appunti in modo professionale sul campo, perché appena si gira la pagina tutto sbava e sbiadisce o lascia segni? Alla fine mi è costato un rene e due polmoni per dei gadget che non dureranno a lungo, che non verranno utilizzati e che mi porteranno a comprare un'agenda e dei block notes di carta... peccato, perché l'idea era davvero geniale! ,
Recensione tradotta
S
Nota: 3 su 5
C'è stato un problema di stampa su alcune pagine e le penne erano troppo lente ad asciugarsi. Ma dopo aver inviato un'e-mail, il team sta provvedendo a correggere la situazione. Mi hanno telefonato subito per offrirmi di inviare una nuova agenda e altre penne. Un team post-vendita molto reattivo ed efficiente. Li raccomando sicuramente, soprattutto perché il concetto di quaderni riutilizzabili è fantastico! Feedback: dopo aver segnalato il mio problema al servizio post-vendita, sono stato piacevolmente sorpreso di essere contattato via e-mail e telefono. Ho ricevuto una nuova agenda e un set di penne perfette. Li raccomando al 100% senza esitazione e farò presto un altro ordine: il taccuino A5 mi piace molto! Grazie a questa azienda per la sua attenzione e reattività!
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Grazie Sophie per la tua opinione e soprattutto per l'aggiornamento... Sono lieta che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative in tempi brevi e che sei soddisfatta dei nostri prodotti...?
S
Nota: 3 su 5
Sono abbastanza soddisfatta del prodotto e spero che le penne resistano ai viaggi. Tuttavia, sono molto delusa dalla confezione per un'iniziativa che si dichiara ecologica... plastica, un foglio di polistirolo e una busta di carta a bolle d'aria di plastica solo per un taccuino e delle penne, è un po' troppo. Sono certo che sarete pronti a reagire e a correggere questo errore :)
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao Solène, Grazie per il tuo commento... La plastica utilizzata per i quaderni è oxo-biodegradabile, cioè si decompone sotto l'effetto della luce, dell'ossigeno e del calore! Per quanto riguarda il polistirolo, abbiamo fatto il possibile per bandirlo dai nostri imballaggi. Attualmente non c'è più polistirolo nelle nostre confezioni.
H
Nota: 3 su 5
È un'ottima idea, ma è un peccato che l'inchiostro ci metta così tanto ad asciugarsi... e rende difficile girare le pagine... Bisogna cancellare in fretta altrimenti è più difficile.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
L'inchiostro delle nostre penne è a base d'acqua e sensibile al calore. Come in una penna stilografica, l'inchiostro può impiegare alcuni secondi per asciugarsi. Questo può variare a seconda della temperatura. Se fa molto caldo, potrebbe volerci un po' di più, ma si tratta solo di pochi secondi in più.
N
Nota: 3 su 5
Soddisfatto nel complesso del prodotto, ma molto deluso dal fatto che una penna si fosse già esaurita dopo un solo utilizzo del notebook.
Recensione tradotta
Risposta di econotes
Ciao No! Grazie mille per il tuo feedback! L'inchiostro delle penne è sensibile al calore e quindi a base d'acqua, quindi non è paragonabile a quello delle penne Bic "tipo". Una cartuccia equivale a 400 m di scrittura? ! Vendiamo ricariche sul nostro sito web, quindi la penna non è monouso, può essere ricaricata proprio come una penna stilografica?