Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 415 recensioni pubblicate
5 8 515 90% 4 719 8% 3 97 1% 2 34 0% 1 50 1%

Riepilogo delle recensioni

Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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S
SERGE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
AL TOP
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S
Stephanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Super! Veloce e ben imballato
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F
Flavien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Perfetto!
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F
Fred T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Consegna rapida e prodotti conformi alle aspettative.
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M
Maxime I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Perfetto, consegna rapida e curata, niente da dire!
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J
Jerome A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
A seguito di una consegna di una racchetta Siux con un difetto. Servizio clienti molto lungo, impossibile contattarli telefonicamente. Nonostante numerose email scambiate. Sono ancora in attesa di risposta. Chiedo solo un rimborso e un'etichetta prepagata per il ritorno della racchetta. Sono più di 10 giorni che dura questa storia. Sperando in una reattività nei giorni successivi a questo commento. Peccato perché i loro video su YouTube sono di qualità. Jerome.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Jérôme,

Ti ringraziamo per aver attirato la nostra attenzione su questa situazione.

Abbiamo appena verificato il tuo dossier e possiamo confermare che il rimborso della tua racchetta Siux è stato effettuato. È del tutto normale che le procedure contabili richiedano alcuni giorni.

Comprendiamo perfettamente la tua impazienza e ci scusiamo sinceramente per la durata di questa procedura. Abbiamo preso in considerazione i tuoi commenti e stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la reattività del nostro servizio post-vendita.

Non esitare a contattarci se noti che il rimborso non è stato effettuato sul tuo conto.

Cordiali saluti,
Il team di EspritPadelShop
M
Michael C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Sono molto soddisfatto del mio acquisto La racchetta è arrivata in un pacco ben protetto Primo test della racchetta sul campo. Prodotto molto buono
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M
Marina S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Tutto è andato molto bene. Buona comunicazione. Raccomando.
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L
Lionel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Perfetto, consegna ricevuta molto rapidamente (2-3 giorni lavorativi)
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S
sandrine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Grazie veloce ed efficace prodotti di qualità
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M
MATHIS F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
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P
Patrick M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Ben ricevuto.. Consegna rapida, era perfetto
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Q
Quentin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Molto soddisfatto! Spedizione rapida e curata
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L
Lionel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Perfetto
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S
Said M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Prodotto conforme alle aspettative.
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P
Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Super
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A
Aurelien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Acquisto della Wilson Blade elite V2 Enorme Le sensazioni con questa racchetta sono semplicemente fantastiche Rispetto alla Babolat, che avevo potenza controllo un po' più pesante della mia vecchia racchetta, ma questo mi aiuta ancora di più Senza dimenticare l'estetica della racchetta che è semplicemente per me magnifica. Grazie a voi per questa ampia scelta di racchette.
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N
nicolas D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Perfetto!!!!!
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M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Buongiorno, ho ricevuto il mio pacco rapidamente (vivo comunque in Belgio) e in perfette condizioni, complimenti ai vostri collaboratori e al vostro servizio di spedizione per questo. Per quanto riguarda la qualità dei prodotti, i calzini (Nox) sono fatti di un materiale che scivola all'interno della scarpa. Non ne ordinerò più. Le mie scarpe (Nox) sono di ottima qualità! Ho dimenticato di inserire il codice prima di finalizzare il mio ordine (più di 100€), quindi non ho ricevuto i tubi di palline in omaggio. Potreste automatizzare, includere d'ufficio i regali quando le condizioni di importo d'acquisto sono rispettate? Questo eviterebbe a distratti come me di essere privati di bonus piacevoli. Grazie! Fred Tamellini
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A
ALAIN C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Consegna nei tempi, materiale conforme all'ordine, prezzo interessante, sito affidabile
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F
Francois F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
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D
David S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Super sito! Articolo ricevuto molto rapidamente
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G
Gerald M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Il mio ordine era completo imballato in un pacco adeguato e il termine di consegna rispettato RAS RACCOMANDO IL SITO
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A
Alexis H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Buon prezzo, consegna veloce, ben imballato. Cosa potrei chiedere di più? Altamente raccomandato.
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R
Raphael T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Ordine ricevuto rapidamente!
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T
Thomas B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Scelta e prezzo interessanti. Tuttavia, la mia racchetta è arrivata con il grip incollato alla sua plastica di protezione. Probabilmente legato allo stoccaggio in un luogo troppo caldo d'estate. Ho fatto una segnalazione tramite il servizio clienti e non ho ricevuto risposta...
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ci dispiace sapere che ha incontrato questo disagio con la sua racchetta. Questo tipo di problema è effettivamente legato a condizioni di stoccaggio inadeguate. Per rimediare a questa situazione, la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita all'indirizzo seguente: [email protected]. Le invieremo gratuitamente un nuovo grip e un surgrip affinché possa nuovamente godere appieno della sua racchetta.
M
Mathilde B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Top
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L
Laurent S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Ho acquistato delle scarpe Head Padel, molto deluso dal prodotto e quindi dalla vostra descrizione... specifico Padel e zero aderenza. Bisogna testare i vostri prodotti!!
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Risposta di Esprit Padel Shop
Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con le nostre scarpe Head Padel non è stata all'altezza delle tue aspettative. Per poter migliorare i nostri prodotti e servizi, potresti dettagliarci i punti che ti hanno particolarmente deluso? Il nostro team è a tua disposizione per trovare una soluzione insieme.
L
Lucien T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Gentile, premuroso e utile
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J
Johan H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Perfetto! Veloce ed efficiente
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M
Mathieu H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
La classe! Servizio al top e i tempi sono rispettati.
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Y
Yoann F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Consegna super veloce, ottimo prezzo per la racchetta, nulla da dire.
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J
Julien L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Veloce, efficiente e a buon prezzo
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G
Gregory V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Reattività eccezionale, ordinato venerdì pomeriggio, consegnato sabato pomeriggio... campione.
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F
Francis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
In scoperta del Padel e giovane licenziatario, ho trovato il mio fornitore, prezzo attraente e conforme alle aspettative, buona disponibilità al telefono, ordine trattato alla prima ora, sconsiglio di passare per mondial relais. I miei prossimi ordini passeranno per chronoposte, molto felice di essere un nuovo cliente e di far vivere un'azienda a un'ora da casa mia.
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D
DAVID H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Sono un giocatore amatoriale e questa racchetta mi si addice perfettamente per il suo prezzo e qualità
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R
Regis T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Si trovano facilmente gli articoli ricercati, con una vasta gamma di prodotti. Perfetto
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J
julien G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Sito molto serio e con un team disponibile e molto utile in caso di bisogno!! Raccomando
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E
Eric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2024
Prodotto conforme alla descrizione, spedizione veloce. Top
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O
Olivier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Servizio veloce, contatto facile ed efficiente
Recensione tradotta
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