Italiano 
S
Nota: 4 su 5
ordine consegnato nei tempi. Sito chiaro e buone spiegazioni per la scelta di una racchetta da Padel. Prezzi interessanti. Lo consiglio
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 409 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriT
Nota: 4 su 5
prodotto conforme ricevuto nei tempi, ottima continuazione
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Servizio rapido e professionale. Lo consiglio
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
Sono un po' deluso dal mio ultimo acquisto. Uno dei pesi di bilanciamento non tiene sulla racchetta. Eppure è una bullPadel vertex.
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D
Nota: 3 su 5
Il pacco è stato indicato come consegnato dopo 8 giorni di attesa. Peccato che non ho ricevuto il mio pacco come indicato, ho dovuto contattare le poste che mi informano che non c'è nome sul pacco né numero civico. Il pacco è stato consegnato al mio vicino.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao, in effetti non siamo ancora al punto di avere la nostra azienda di consegna.
Ci fidiamo quindi dei nostri fornitori, tuttavia come per tutte le consegne a volte possiamo incontrare un problema. Puoi inviarci un'email a [email protected] con le tue informazioni per risolvere il tutto il prima possibile.
Buona giornata.
Ci fidiamo quindi dei nostri fornitori, tuttavia come per tutte le consegne a volte possiamo incontrare un problema. Puoi inviarci un'email a [email protected] con le tue informazioni per risolvere il tutto il prima possibile.
Buona giornata.
E
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficace, peccato non aver potuto usufruire del codice promozionale menzionato sul sito riguardo al set di palline in omaggio.
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L
Nota: 4 su 5
Buon servizio
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T
Nota: 2 su 5
Non ci sono grandi sconti durante i saldi. E spese di spedizione per restituire articoli che non ci stanno. Tanto vale comprare in altri negozi con reso gratuito.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao!
I saldi sono iniziati l'8 gennaio quindi purtroppo non c'erano ancora offerte di saldi al momento del tuo ordine :)
Ti auguro una bellissima giornata.
I saldi sono iniziati l'8 gennaio quindi purtroppo non c'erano ancora offerte di saldi al momento del tuo ordine :)
Ti auguro una bellissima giornata.
S
Nota: 3 su 5
L'articolo è arrivato conforme. Tuttavia, troppo grande. L'ho segnalato ma nessuna risposta per un possibile scambio.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Sophie !
Abbiamo appena controllato e purtroppo non abbiamo messaggi a tuo nome.
Per effettuare un reso, dovrai seguire la procedura tramite questo link: https://esprit-padel-shop.com/pages/retours
Il sito ti guiderà senza problemi :)
Buona giornata a te.
Abbiamo appena controllato e purtroppo non abbiamo messaggi a tuo nome.
Per effettuare un reso, dovrai seguire la procedura tramite questo link: https://esprit-padel-shop.com/pages/retours
Il sito ti guiderà senza problemi :)
Buona giornata a te.
B
Nota: 4 su 5
....
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
La consegna è stata molto veloce Bravo
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N
Nota: 4 su 5
Sito semplice da usare, ordine ricevuto rapidamente. Un solo problema un errore sulla racchetta ordinata, dopo contatto con il servizio clienti che ha reagito molto rapidamente, è stata trovata una soluzione
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B
Nota: 2 su 5
Aspetto una risposta dal servizio clienti da 2 settimane perché l'articolo ordinato aveva un difetto.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Bastien!
Il servizio clienti è stato convalidato e ti abbiamo inviato una nuova borsa una settimana fa.
Se puoi confermarci che il problema è stato risolto sarebbe fantastico.
Ti auguro una bellissima giornata!
Il servizio clienti è stato convalidato e ti abbiamo inviato una nuova borsa una settimana fa.
Se puoi confermarci che il problema è stato risolto sarebbe fantastico.
Ti auguro una bellissima giornata!
C
Nota: 1 su 5
Ciao, non ho ancora ricevuto il libro perché il postino che trova quotidianamente il mio indirizzo come fornito non ha trovato! Ho fatto il necessario per fornire anche la lettera del palazzo. Dovevo essere consegnato giovedì e ancora nulla! Non posso valutarti per ora. Cordiali saluti.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao, infatti non siamo ancora nella fase di avere la nostra azienda di consegna.
Ci fidiamo quindi dei nostri fornitori, tuttavia come per tutte le consegne a volte possiamo incontrare un problema. Puoi inviarci un'email a [email protected] con le tue informazioni per risolvere il prima possibile.
Buona giornata.
Ci fidiamo quindi dei nostri fornitori, tuttavia come per tutte le consegne a volte possiamo incontrare un problema. Puoi inviarci un'email a [email protected] con le tue informazioni per risolvere il prima possibile.
Buona giornata.
P
Nota: 1 su 5
Ben ricevuto, ma molto deluso di ricevere una racchetta senza custodia. Soprattutto perché un amico ha acquistato la stessa racchetta e ha ricevuto la custodia.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. Ti invitiamo a controllare la scheda prodotto della tua racchetta, la presenza di una custodia è indicata. Se era inclusa e non l'hai ricevuta, contattaci. Altrimenti, le custodie sono disponibili sul nostro sito.
Grazie per il tuo feedback. Ti invitiamo a controllare la scheda prodotto della tua racchetta, la presenza di una custodia è indicata. Se era inclusa e non l'hai ricevuta, contattaci. Altrimenti, le custodie sono disponibili sul nostro sito.
J
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti e scelta. Consegna veloce.
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J
Nota: 3 su 5
Manico rovinato ma servizio post-vendita reattivo
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M
Nota: 4 su 5
Scelta, consegna veloce. Raccomando.
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E
Nota: 4 su 5
Super acquisto! Adoro!
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B
Nota: 4 su 5
Non male affatto ma inutile lasciare i prodotti esauriti
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D
Nota: 1 su 5
Prodotto ricevuto con grip strappato dalla protezione plastica. Soluzione? Sono a conoscenza del problema e mi propongono un grip magnifico
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema con il grip della tua racchetta. Comprendiamo la tua delusione.
Sappiamo che può succedere, anche se fortunatamente non è una situazione frequente. Ti proponiamo di inviarti esattamente lo stesso grip, nuovo e senza difetti.
Vuoi che procediamo con questa spedizione? Non esitare a farcelo sapere.
Ancora una volta, ci scusiamo per questo disagio.
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema con il grip della tua racchetta. Comprendiamo la tua delusione.
Sappiamo che può succedere, anche se fortunatamente non è una situazione frequente. Ti proponiamo di inviarti esattamente lo stesso grip, nuovo e senza difetti.
Vuoi che procediamo con questa spedizione? Non esitare a farcelo sapere.
Ancora una volta, ci scusiamo per questo disagio.
L
Nota: 4 su 5
Buon prodotto buon risultato
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Molto reattivo!
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Richiesta di un imballaggio regalo ma nulla
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R
Nota: 4 su 5
Racchetta consegnata rapidamente. Sito molto serio.
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C
Nota: 3 su 5
I prezzi sono interessanti e la spedizione è rapida, ciò che è un punto negativo è che se l'articolo è troppo piccolo o viceversa dobbiamo pagare 6,90 per il reso mentre vogliamo solo una taglia adeguata non potendo provare prima. Il motivo invocato inoltre non è coerente perché se restituiamo e facciamo un buono d'acquisto non li paghiamo più. Il costo è eccessivo.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme alle mie aspettative.
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S
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme all'ordine consegnato nei tempi
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, diverse scelte.
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Pacco ancora non ricevuto perché perso da mondial relay, aspetto l'evoluzione degli eventi per vedere un rimborso o un rinvio dello stesso pacco
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Racchetta ricevuta rapidamente a un prezzo competitivo. Metto 4 perché a livello grafico mi aspettavo altro. Detto ciò rimane top, mi adatterò
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D
Nota: 4 su 5
Pacco ricevuto nei tempi previsti, con un tracking comunque migliorabile. Pacco in ottime condizioni, non ancora utilizzato perché previsto come regalo di Natale
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M
Nota: 4 su 5
Peccato che non ci sia stato un imballaggio regalo altrimenti impeccabile
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prodotti conformi alla richiesta.
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L
Nota: 4 su 5
Pacco ricevuto molto rapidamente
Recensione tradotta
O
Nota: 4 su 5
Sito piacevole, scelta immensa e prezzi attraenti. Tutto è fatto per ricevere bene il cliente e dargli valore per i suoi soldi. Raccomando.
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G
Nota: 4 su 5
Pacco arrivato super rapidamente. Mi dispiace però che la consegna non sia gratuita visto il prezzo dell'ordine.
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B
Nota: 4 su 5
perfetto
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
La consegna ha fatto perdere una stella
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M
Nota: 3 su 5
Promozione un po' cara comunque
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo che le nostre promozioni possano a volte sembrare un po' care. Facciamo del nostro meglio per offrirti i prezzi più vantaggiosi possibili tenendo conto dei nostri costi e delle fluttuazioni del mercato.
Ci sforziamo di trovare il miglior equilibrio tra qualità, servizio e prezzo per i nostri clienti. Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare.
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo che le nostre promozioni possano a volte sembrare un po' care. Facciamo del nostro meglio per offrirti i prezzi più vantaggiosi possibili tenendo conto dei nostri costi e delle fluttuazioni del mercato.
Ci sforziamo di trovare il miglior equilibrio tra qualità, servizio e prezzo per i nostri clienti. Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare.