Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 415 recensioni pubblicate
5 8 515 90% 4 719 8% 3 97 1% 2 34 0% 1 50 1%

Riepilogo delle recensioni

Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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Y
Yves P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
MOLTO BENE
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N
Nicolas S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
Rapidità di consegna
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M
Maxime T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Invio rapido Prodotto conforme Prima ordinazione da parte mia e riordinerò senza problemi questo venditore
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E
Ethan E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Ordine: sito facile da usare + rapidità di esecuzione / Consegna: senza ritardi e articolo estremamente ben imballato = da raccomandare senza esitazioni
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P
patrick P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
ottimo sito buon prodotto consegna e reso perfetti
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I
Issouf A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Consegna troppo lunga. 7 giorni
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,

Grazie per il suo feedback. Comprendiamo che il tempo di consegna non è stato all'altezza delle sue aspettative. Facciamo del nostro meglio per migliorare questo aspetto e garantire un'esperienza più rapida in futuro.

Grazie per la sua comprensione.
R
Romain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Invio rapido e curato consiglio
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J
Jean Pierre P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Ho prima spiegato il mio modo di giocare via email con diverse proposte di racchette e sono stata guidata per il mio acquisto che ho fatto subito. Un ottimo sito e attento alla clientela. Top per me Da consigliare
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F
Frederic D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Nessun problema prodotto arrivato in tempo e in orario. Prodotto conforme alla descrizione
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V
Victor N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Ordinato lunedì sera e consegnato al club martedì! Bravo
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G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Eccellente
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S
Sebastien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Semplice rapido ed efficace, top!
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D
delanghe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Impeccabile
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M
michel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
rapido e con scelta. perfetto !!!!
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J
Julien L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Super sito e ottimi consigli
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S
Sylvain C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Buongiorno, nulla da dire sulla qualità del prodotto e sui tempi di consegna. Tuttavia, considerando il prezzo della racchetta e il suo marchio, non avere una custodia fornita con essa, lo trovo un po' meschino. Ecco perché ho messo solo 3 stelle. Cordiali saluti
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,

Grazie mille per il vostro feedback positivo riguardo alla qualità del prodotto e alla consegna. Comprendiamo la vostra delusione riguardo all'assenza della custodia. Tuttavia, ci teniamo a precisare che questa informazione è ben indicata nella scheda prodotto.

Siamo a vostra disposizione se avete altre domande o necessità, e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito!
K
Kevin B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Ben ricevuto
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L
LAURENT B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
super sito buoni consigli efficace e rapido
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S
Swann G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Consegnato con cura, conforme. Grazie
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F
fabrice D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Perfetto Pacco ricevuto nei tempi. Imballaggio impeccabile Grazie mille
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S
STEPHANE H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Ottimo
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N
Nicolas V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Prodotto conforme arrivato in tempo, lo consiglio!
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C
Christian M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Molto bene
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F
Florian L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Una rapidità di spedizione E di ricezione da far arrossire Amazon... È sempre perfetto e consegnato ben imballato e ben protetto! Bravo
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P
Pierre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Perfetto
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G
Gregory C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Piccolo difetto del grip segnalato, e nonostante il rifiuto del costruttore di intervenire, Esprit Padel Shop mi contatta in mezz'ora con una soluzione commerciale!! Servizio al TOP.
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V
Vicente O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Top qualità consegna rapida
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R
Romain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Impeccabile
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A
Alfred S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Impeccabile
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C
Christophe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Consegna rapida e semplice su quest'ultimo ordine! Grazie mille.
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O
olivier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Ordine conforme alle mie aspettative
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L
Ludivine M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Buongiorno signora, signore. Penso che abbiate avuto un bug informatico o organizzativo con il mio ordine. Ho ordinato con email di conferma. Ricevo una seconda email che mi dice che ho ordinato una racchetta di prestito. Contatto il servizio clienti che mi dice che il mio ordine sarà consegnato entro 48 ore e il giorno dopo ricevo il rimborso del mio ordine e ora un'email che mi ringrazia per il mio ordine e mi chiede di valutarti. Ti lascio controllare il bug.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,

Innanzitutto, ci scusiamo per la confusione che hai riscontrato. Sembra che ci sia stato un malinteso iniziale riguardo al tuo ordine. Avevi ordinato una racchetta di prova invece di una racchetta standard.

Successivamente, abbiamo purtroppo dovuto rimborsarti perché il modello che desideravi, la "Vertex 04 Woman 2024", è attualmente esaurito.

Se hai altre domande o se desideri essere informato quando questo modello sarà di nuovo disponibile, non esitare a ricontattarci.

Grazie per la tua comprensione e ancora dispiaciuti per questo disagio.
H
HERVE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Cosa dire? A parte PERFETTO Grazie
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P
Patrick C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Ordine e ricezione della racchetta in 2 giorni. Perfetto
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A
Alexandre T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Molto veloce per la ricezione del prodotto ma commercialmente molto molto deluso
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,

Grazie per il vostro feedback riguardo alla rapidità della consegna. Siamo però dispiaciuti di apprendere che siete deluso sul piano commerciale. Non esitate a dirci di più contattandoci a [email protected] affinché possiamo comprendere meglio la situazione e migliorare la vostra esperienza.

Siamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda.
G
GHISLAIN F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Eccellente, molto serio. Pacco ricevuto in 3 giorni
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G
Gilles D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Top ..
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S
Stephane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Ordine effettuato per telefono con l'aiuto di un consulente per confortarmi nelle mie scelte. Ordine consegnato rapidamente. Mi resta solo da fare buon uso di questo materiale di qualità.
Recensione tradotta
J
Jordan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Top nulla da dire!
Recensione tradotta
M
Maison D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
Il test con i punti forti e deboli della racchetta è molto utile! Prezzi molto corretti e consegna inviata 1 giorno dopo il mio ordine. Pacco arrivato in buone condizioni
Recensione tradotta
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