Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.
4 e non 5 stelle perché consegnato in 4 giorni invece di 2 o 3 giorni. Visto il costo per la consegna, sono esigente sul rispetto totale dei tempi. Per il resto, tutto è perfetto.
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S
Stephane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
davvero molto bene come al solito.
Recensione tradotta
L
ludovic L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
Condizioni di reso di una racchetta non esplicite
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Ludovic,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le condizioni di reso della tua racchetta non ti sono sembrate chiare. Il tuo feedback è importante per noi e ci piacerebbe discutere ulteriormente della tua situazione per trovare una soluzione adeguata.
Tutte le informazioni necessarie sono sul nostro sito nella pagina "Politica di reso".
Non esitare a contattarci in privato, siamo qui per aiutarti.
Sportivamente,
Il team del negozio
B
bertrand B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2026
servizio rapido e prodotti di qualità
Recensione tradotta
B
Bastien M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2026
Racchetta ricevuta danneggiata come se fosse già stata utilizzata. Tempi rispettati però.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Bastien,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la racchetta è arrivata in uno stato insoddisfacente e desideriamo aiutarti a risolvere questo problema. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Sportivamente,
Il team di Esprit Padel Shop
N
Noa J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2026
Racchetta e borsa ricevute in ottime condizioni e rapidamente, consiglio
Recensione tradotta
B
Brigitte G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2026
È un regalo!, non in Corea offerto, il 15 agosto
Recensione tradotta
P
PATRICK L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2026
Come sempre, rapidità di spedizione e prodotto di qualità, comodo da indossare e che smaltisce molto bene l'umidità del sudore. L'unico difetto sono le tasche "a rete" poco pratiche per estrarre le palline, poiché una parte della tasca esce e "penzola" all'esterno.
Recensione tradotta
C
Coraline C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2026
Va bene
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J
Jordan D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2026
Ottimo sito, grande scelta di prodotti, prezzi leggermente onerosi ma per la qualità e il servizio offerto non è scioccante
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A
Arnaud D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2026
Peccato che il servizio di consegna in Belgio non ha rispettato i tempi di consegna e quindi la consegna in 48h/72h pagata sul sito non era necessaria anche se non è colpa vostra preferisco segnalarlo.
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C
Cedrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2026
Impeccabile, nulla da dire
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L
Ludovic G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2026
Ottimo
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G
Gregoire H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Prezzo abbastanza alto e nessuna consegna gratuita a domicilio (anche per acquisti superiori a 100€). L'esperienza rimane comunque piacevole e il sito è buono.
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D
Damian M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2026
Molto bene
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C
Carlos M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2026
Molto soddisfatto del prodotto che ho ordinato, tutto era conforme. Peccato che il prezzo sia indicato in franchi e che alla fine bisogna pagare il dazio doganale.
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A
alexandre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2026
72h per il Belgio... piuttosto 4 a 4 giorni... ma altrimenti qualità e rispetto del consumatore al top
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P
Philippe A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
Buonasera, consigli, consegna rapida e racchetta ben protetta. Nessun problema, Esprit Padel shop. Raccomando.
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L
Luc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
Niente da dire riguardo al materiale. Corrisponde alle mie aspettative. Consegna più veloce del previsto. È solo indicato che le spese di spedizione sono gratuite sopra gli 80 euro, ma ho dovuto pagare la spedizione di 31,40 euro per questa. Unico punto negativo da segnalare. Raccomando questo sito.
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M
Maxandre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Figo
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L
Laurene G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2026
Nessun problema
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C
CHRISTOPHE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2026
Buon prodotto, consegna rapida
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S
Sebastien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
Impeccabile e consegna super veloce!!! Raccomando
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C
CHRISTOPHE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2026
rapido e materiali di qualità
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Luc P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2026
Pacco ricevuto conforme all'ordine
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Y
Yves P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2026
Sempre perfetto e i migliori prezzi. Ottimo
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S
Sebastien H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2026
Semplice e veloce, ottimo servizio clienti
Recensione tradotta
H
hugo S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Bene
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E
Eric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2026
Bene
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S
Sandro C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2026
Consegna rapida e conforme
Recensione tradotta
P
Pascal R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2026
Serio
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Loïc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Termine rispettato e informazioni prima della consegna
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S
Sebastien B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
La racchetta non corrisponde alla descrizione fatta di essa ed è impossibile restituirla perché la plastica sul grip è stata rimossa (per testarla). Visto l'importo speso, la delusione è enorme. Non acquisterò più.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Sébastien,
Nella nostra politica di reso, è ben scritto che tutte le racchette disimballate non sono restituibili, poiché non sono più considerate nuove. Puoi rivolgerti al nostro servizio di usato per vendere la tua racchetta!
Grazie per la tua comprensione.
B
BERTRAND G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Ottimo servizio clienti reattivo e buon contatto. Tuttavia, un po' deluso dalla qualità delle prime 2 racchette ordinate: il rivestimento si stacca dopo 2 utilizzi.... Spero che la terza sia quella giusta!!
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J
Jonathan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
La consegna è stata rapida, racchette ricevute in buone condizioni, davvero ottimo. Tuttavia, 2 mesi dopo il mio ordine e solo 5 utilizzi, la tracolla si è allentata durante uno smash e la racchetta si è (per fortuna) schiantata contro il suolo e non contro un avversario. Lascio questa recensione soprattutto per segnalarvi questo difetto che spero sia capitato solo a me perché avrebbe potuto finire male...
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M
Mohamed E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Molto buon sito
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T
Thierry S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Racchetta che non mi va affatto, mi rifiutate di riprenderla perché l'ho disimballata e ho tolto la plastica per provarla. Non vedo come potrei testare una racchetta senza disimballarla... Cordiali saluti
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Thierry,
Come menzionato nella nostra Politica di reso, è impossibile restituirci una racchetta disimballata poiché non è più considerata nuova. Puoi visitare il nostro sito dell'usato per rivenderla. Purtroppo è così con tutti i siti, è impossibile testare una racchetta e rispedirla dopo. Abbiamo una sezione racchetta test dove puoi provare alcune delle nostre racchette!
Grazie per la tua comprensione
A
Ariane H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Ordine facile e consegna molto rapida. Ma avrei voluto avere racchette dello stesso peso... o simile. Credo che una scelta/domanda prima della spedizione sarebbe perfetta per cercare di affinare il peso della racchetta.
Recensione tradotta
P
Patrick P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Racchetta arrivata rotta sul bordo (inutilizzabile!). Ho chiamato 5 minuti dopo la consegna. Il mio unico errore è stato rimuovere la plastica protettiva dal manico... Da 5 giugno, nessuna notizia dal servizio clienti!!! (siamo al 15 giugno). Sono davvero deluso. Non so ancora se la mia racchetta sarà rimborsata o sostituita. Mi aspettavo di meglio da Esprit Padel Shop.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Patrick,
La richiesta di assistenza è stata effettuata, capisco che hai appena ricevuto la racchetta ma purtroppo è la procedura. Ti terremo aggiornato non appena il fornitore ci risponde.
Grazie per la tua comprensione
M
Michel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2026
Sito corretto, buon rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
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