Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.
Prodotto ricevuto in tempi corretti. SIUX DIABLO. Per una racchetta di questa qualità, una protezione adesiva sarebbe stata apprezzabile, o anche una piccola custodia. Peccato. Altrimenti, nulla da segnalare, consiglio.
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Maximilien H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2024
Veloce, efficace
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Stephane F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Il mio primo ordine è arrivato nello stesso momento di quello effettuato due giorni dopo!!!!!
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Melanie / Adrien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Consegna nei tempi, buona racchetta, solo un po' deluso: la racchetta è arrivata con qualche graffio..
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Yann L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2024
Pacco restituito 2 volte dal corriere senza spiegazione. Di conseguenza, lungo ritardo nella consegna. Ho dovuto chiamare più volte…
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Nicolas S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
Team reattivo alla richiesta di consiglio. Parere conforme alla mia richiesta dopo un cambio di racchetta.
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N
nicolas L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2024
Deluso, la plastica del manico della racchetta è fusa sul grip. Ok, racchetta in svendita a buon prezzo, ma ho dovuto cambiare il grip.
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François A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
Bella racchetta, essendo un principiante non ho abbastanza esperienza per esprimere un parere. Ma il pacco era pulito e le racchette erano ben imballate.
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Jean pascal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Aspetto una risposta dal sito a una richiesta che vi ho fatto due settimane fa e ancora nulla!!!!!
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Pascal, vi abbiamo contattato e speriamo di trovare una soluzione.
Buona giornata a voi!
J
Justin O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
Racchetta, palline e grip super, ben ricevuti nei tempi! Peccato che la protezione della racchetta sia completamente rovinata.. consiglio
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Godefroy M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
Non ho ricevuto nulla
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Thibault H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2024
Veloce ed efficace
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Robin T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
Consegna molto rapida e curata, ma i prezzi sono un po' elevati
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A
Alexandre L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
Racchetta ricevuta con un peso di 380g, troppo pesante... Risposta del servizio clienti « non pesiamo tutte le racchette »
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Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Veloce ed efficace
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Thomas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Sperare che le scorte dei prodotti esauriti vengano rifornite abbastanza rapidamente, altrimenti nel complesso il servizio è top
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Nelsie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
Le scarpe sono fantastiche! Ma è difficile avere un click&collect proposto.
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Christophe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
Sito ben organizzato e facile da navigare
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Florent G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2024
Consegna rapida e prezzi competitivi
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Ryan H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Ottimo sito e sempre un ottimo servizio clienti
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LAURENCE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Prodotti conformi alle aspettative di mio figlio. Prodotti molto belli. Tempi di consegna top. Unico neo la scatola era strappata, ma per fortuna c'era tutto.
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Christophe S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Tessuto delle scarpe screpolato dopo 1 mese.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Christophe!
Per qualsiasi rottura e difetto di fabbricazione puoi consultare le nostre condizioni di garanzia al seguente link: https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav
Tratteremo la tua richiesta il prima possibile!
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Hugo G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Consegna rapida e consigli tramite il comparatore efficace! Un po' deluso che per una racchetta dal valore iniziale di 350€, non venga fornita una custodia di protezione.. Tuttavia, consiglio vivamente Esprit Padel shop per ordinare il vostro futuro materiale!
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poirier M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Problema con la mia racchetta, nessuna risposta...!!!
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Matthieu!
Non vedo alcuna email a tuo nome sul nostro indirizzo email del servizio clienti ([email protected]).
È possibile inviarci un'email con:
- 5-6 foto chiare della racchetta, mettendo in evidenza i lati e le eventuali crepe
- Numero di serie (codice a barre o QR code)
Risolveremo questo problema!
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Arnaud G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Avevo fatto una richiesta per un pacco a domicilio, e ho dovuto andare a ritirarlo in un punto di raccolta.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Arnaud,
Siamo spiacenti di sapere che il tuo pacco non è stato consegnato a casa come previsto e che hai dovuto ritirarlo in un punto di raccolta. Il tuo feedback è importante per noi e indagheremo su questo incidente per evitare che si ripeta.
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Richard H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Racchetta conforme di qualità, solo il grip era strappato alla ricezione
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Maryse B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
ottima qualità, taglia conforme
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Chemama H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2024
Sab mediocre
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Jean pierre N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Consegnato in 3 giorni con mondial replay. Nessun problema.
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Thomas P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
Spedizione rapida e affidabile, spese di spedizione un po' care ma il servizio è presente almeno.
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Ian P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Eccellente servizio
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Frederic B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Pacco ben arrivato...mi aspettavo una consegna un po' più rapida ma va bene, consegnato in buone condizioni è ciò che conta.
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dominique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Super ogni volta stato del pacco e tempi OK
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Ludivine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2024
Ha risposto perfettamente alle mie aspettative
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Pierre L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Servizio efficace e rapido
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Guillaume P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Reattivo e prezzi competitivi Il sistema di confronto è un valore aggiunto nella scelta della racchetta
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Edit T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Super
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Jacques C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Ottimo seguito da parte di Esprit Padel Shop.
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alexis S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
serio ed efficace
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Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Eccellente sito
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