Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.
Nessun periodo di prova per la racchetta. Altre piattaforme online consentono un periodo di prova, ovviamente se la racchetta viene restituita deve essere come alla consegna.
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A
Amelie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
Sono delusa dal fatto che ho pagato una consegna per renderla più veloce e che ho ricevuto questa consegna quasi insieme al mio secondo ordine. Sapendo questo, non avrei pagato più di 11 euro in più.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Amélie,
Infatti, Chronopost ha avuto un piccolo giorno di ritardo sulla consegna, cercheremo di fare meglio la prossima volta!
Buona giornata
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Didier F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2026
pacco depositato in una scatola in un monoprix invece che a casa mia come concordato?
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J
Jonathan D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Buongiorno, la spedizione è andata molto bene. Il prodotto era esattamente quello che mi aspettavo. Ho provato la racchetta e mi va benissimo. L'unico punto negativo è che sono molto deluso dal grip della racchetta che è stato rovinato dalla plastica di protezione che rende la sensazione non molto piacevole nella mano e mi fa male al cuore per una racchetta da 265€ a prezzo pieno. Quali sarebbero le condizioni per scambiare la racchetta? Cordiali saluti. Jonathan Detailleur
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G
Georges B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
RAS
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C
Cedric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Razza
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C
Colette C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
È un regalo che devo fare quindi non ho un'opinione da trasmetterti. Tuttavia la trovo molto bella.
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Y
Yannick H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Veloce ed efficace.
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Medhi M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Consegna in ritardo
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antoine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Da vedere con altri siti il prezzo delle racchette, ho visto quella che ho preso a 30 euro in meno su Amazon
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F
Flavien G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Preparazione dell'ordine prima della spedizione un po' lunga
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jean jacques B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Molto serio, in particolare la persona del servizio clienti.
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Gregory F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Secondo ordine da voi, ma vi restituisco perché scarpe e t-shirt troppo grandi... Altrimenti prodotti ben imballati, prezzo corretto con il gioco di sconti. Consiglio!
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I
Ibrahima F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Soddisfatto.
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C
Charles A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Non sono soddisfatto perché ho ricevuto la mia racchetta da padel questa settimana e non mi va affatto bene, quindi volevo restituirla e eventualmente prenderne un'altra e i vostri servizi mi hanno detto che non potevo restituirla perché avevo tolto la plastica dal manico per provarla e nessuno mi aveva detto che non dovevo toglierla e nel frattempo come vuoi provare una racchetta con la plastica!!!!! Quindi sono arrabbiato perché mi ritrovo con una racchetta che non uso!!!!!
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao!
La plastica sul manico è stata rimossa, è ciò che garantisce lo stato nuovo della racchetta. Quindi non è più nuova, non possiamo riprenderla. Tutto è menzionato nella nostra Politica di reso! Abbiamo una pagina speciale con racchette di prova per provare le racchette prima!
Buona giornata
J
Jean-François V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
Ottimo sito, spedizione rapida e di qualità. Solo il loro comparatore non permette di confrontare tutti i modelli del sito, peccato.
si trova più o meno tutto, però anche in promozione i prezzi rimangono alti, ho pagato meno la mia racchetta Siux Fenix V6 viola, meno costosa da Tennis Pro.
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G
Gluard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Il comparatore è obsoleto per quanto mi riguarda, non sono riuscito a confrontare nessuna racchetta tra loro. Altrimenti tutto il resto è al top!
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C
Christophe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Buongiorno, prodotto (scarpe Babolat) conforme alle mie aspettative, con un tempo di attesa ottimo, bravi non cambiate nulla.
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M
Matthieu L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Racchetta rotta dopo un smash, servizio clienti che non vuole sapere nulla e non si fa carico nonostante le condizioni vantino 6 mesi di garanzia. Da evitare
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Matthieu,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato un problema con la tua racchetta. Il nostro servizio post-vendita è stato chiaro e la tua garanzia non poteva essere presa in carico a causa di una rottura non naturale...
Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
A
Anthony C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
Ricevuto veloce e bene
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N
Nicolas D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Buon sito con molta scelta
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R
Regis G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Buon sito.
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Mathys R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Eccellente, però c'è un piccolo bug da segnalare, ho bisogno della maglietta di Coello nera in XL, ho impostato un avviso e ho quasi subito ricevuto il messaggio che era di nuovo disponibile, mentre le scorte non erano cambiate
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Julie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Ordine ricevuto rapidamente nei tempi. La scarpa è fedele alla descrizione, tuttavia segnalo un piccolo punto sgradevole sul lato interno, un rinforzo in plastica dura limita la comodità e il comfort nei movimenti, soprattutto se hai un piede largo... ho comunque preso una taglia in più della mia.
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P
PAUL P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Bene.
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H
Hakim A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Pago una consegna in 24/48h a 8,90€, non rispettata. Invia un'email per lamentarmi, è rimasta senza risposta fino ad oggi. Prima e ultima!!!
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Hakim, mi dispiace che tu sia deluso dalla tua esperienza con noi... Da parte nostra, non abbiamo ricevuto alcuna email a tuo nome riguardo al tuo ordine...
Tuttavia, dopo verifica, la consegna 24/48h è stata rispettata: ordine spedito giovedì e consegnato venerdì.
Buona giornata a te
Il team di Esprit Padel Shop
H
Herve S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Rapidità
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Pascal V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Buon servizio, buon prezzo
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Martine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Tempi di consegna un po' troppo lunghi.
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Jerome A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Ottimo sito ma può sempre migliorare
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claude C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Nessun problema
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David S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Avrei voluto provare il mio paio di scarpe prima di ordinarlo, ma era impossibile, quindi ho ordinato un paio che ho dovuto restituire per avere un cambio. Quindi è stato più lungo e ha comportato più lavoro per tutti. Peccato per il cliente.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao David! Siamo un negozio online, ma per le scarpe Bullpadel avresti potuto provare un altro modello al club di Saint Priest per testare la taglia prima :) Buona giornata.
I
Ismail K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Ottimo per i prodotti, racchette ecc., pacco inviato con cura, tuttavia Chronopost non è il massimo per il servizio di consegna (indirizzo errato e tempi molto lunghi).
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Edrigue C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Ottimo prodotto
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M
Mohamed O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Errore di racchetta nell'ordine (2° volta in 18 mesi)
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Mohamed,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato un errore nel tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi feedback. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere insieme questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
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jean-ange L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Puoi richiamarmi? Penso che la racchetta abbia un difetto di fabbricazione.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
Puoi inviare direttamente foto o video all'indirizzo: [email protected]
Esamineremo tutto per proporti una soluzione che ti soddisfi al meglio!
Grazie :)
A
Ahmed S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Buon prodotto
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David Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Super racchetta conforme alla descrizione
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