Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.
Sono un po' deluso dal mio ultimo acquisto. Uno dei pesi di bilanciamento non tiene sulla racchetta. Eppure è una bullPadel vertex.
Recensione tradotta
E
Emmanuel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Veloce ed efficace, peccato non aver potuto usufruire del codice promozionale menzionato sul sito riguardo al set di palline in omaggio.
Recensione tradotta
L
Ludo W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Buon servizio
Recensione tradotta
T
Thomas B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Non ci sono grandi sconti durante i saldi. E spese di spedizione per restituire articoli che non ci stanno. Tanto vale comprare in altri negozi con reso gratuito.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao!
I saldi sono iniziati l'8 gennaio quindi purtroppo non c'erano ancora offerte di saldi al momento del tuo ordine :)
Ti auguro una bellissima giornata.
B
Bertrand P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
....
Recensione tradotta
S
Sylvain G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
La consegna è stata molto veloce Bravo
Recensione tradotta
N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Sito semplice da usare, ordine ricevuto rapidamente. Un solo problema un errore sulla racchetta ordinata, dopo contatto con il servizio clienti che ha reagito molto rapidamente, è stata trovata una soluzione
Recensione tradotta
B
Bastien C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Aspetto una risposta dal servizio clienti da 2 settimane perché l'articolo ordinato aveva un difetto.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Bastien!
Il servizio clienti è stato convalidato e ti abbiamo inviato una nuova borsa una settimana fa.
Se puoi confermarci che il problema è stato risolto sarebbe fantastico.
Ti auguro una bellissima giornata!
C
Camille et Gallown L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Ciao, non ho ancora ricevuto il libro perché il postino che trova quotidianamente il mio indirizzo come fornito non ha trovato! Ho fatto il necessario per fornire anche la lettera del palazzo. Dovevo essere consegnato giovedì e ancora nulla! Non posso valutarti per ora. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao, infatti non siamo ancora nella fase di avere la nostra azienda di consegna.
Ci fidiamo quindi dei nostri fornitori, tuttavia come per tutte le consegne a volte possiamo incontrare un problema. Puoi inviarci un'email a [email protected] con le tue informazioni per risolvere il prima possibile.
Buona giornata.
P
Philippe M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Ben ricevuto, ma molto deluso di ricevere una racchetta senza custodia. Soprattutto perché un amico ha acquistato la stessa racchetta e ha ricevuto la custodia.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. Ti invitiamo a controllare la scheda prodotto della tua racchetta, la presenza di una custodia è indicata. Se era inclusa e non l'hai ricevuta, contattaci. Altrimenti, le custodie sono disponibili sul nostro sito.
J
Jean Claude G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Ottimi prodotti e scelta. Consegna veloce.
Recensione tradotta
M
Monique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Scelta, consegna veloce. Raccomando.
Recensione tradotta
E
Elden B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Super acquisto! Adoro!
Recensione tradotta
B
Benoit D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Non male affatto ma inutile lasciare i prodotti esauriti
Recensione tradotta
D
Damien B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Prodotto ricevuto con grip strappato dalla protezione plastica. Soluzione? Sono a conoscenza del problema e mi propongono un grip magnifico
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema con il grip della tua racchetta. Comprendiamo la tua delusione.
Sappiamo che può succedere, anche se fortunatamente non è una situazione frequente. Ti proponiamo di inviarti esattamente lo stesso grip, nuovo e senza difetti.
Vuoi che procediamo con questa spedizione? Non esitare a farcelo sapere.
Ancora una volta, ci scusiamo per questo disagio.
L
Laurent J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Buon prodotto buon risultato
Recensione tradotta
J
Jo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Molto reattivo!
Recensione tradotta
R
Robert M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Racchetta consegnata rapidamente. Sito molto serio.
Recensione tradotta
A
Arnaud G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Prodotto conforme alle mie aspettative.
Recensione tradotta
S
Stephane J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Prodotto conforme all'ordine consegnato nei tempi
Recensione tradotta
A
Arnaud A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Ottimo sito, diverse scelte.
Recensione tradotta
T
Theo V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Pacco ancora non ricevuto perché perso da mondial relay, aspetto l'evoluzione degli eventi per vedere un rimborso o un rinvio dello stesso pacco
Recensione tradotta
A
Antonio F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Racchetta ricevuta rapidamente a un prezzo competitivo. Metto 4 perché a livello grafico mi aspettavo altro. Detto ciò rimane top, mi adatterò
Recensione tradotta
D
Dominique O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Pacco ricevuto nei tempi previsti, con un tracking comunque migliorabile. Pacco in ottime condizioni, non ancora utilizzato perché previsto come regalo di Natale
Recensione tradotta
M
Muriel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Peccato che non ci sia stato un imballaggio regalo altrimenti impeccabile
Recensione tradotta
A
Arnaud R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Consegna veloce, prodotti conformi alla richiesta.
Recensione tradotta
L
Louis Philippe P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Pacco ricevuto molto rapidamente
Recensione tradotta
O
Olivier D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Sito piacevole, scelta immensa e prezzi attraenti. Tutto è fatto per ricevere bene il cliente e dargli valore per i suoi soldi. Raccomando.
Recensione tradotta
G
Gaël D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Pacco arrivato super rapidamente. Mi dispiace però che la consegna non sia gratuita visto il prezzo dell'ordine.
Recensione tradotta
B
Bertrand P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
perfetto
Recensione tradotta
B
Bertrand C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
La consegna ha fatto perdere una stella
Recensione tradotta
O
Olivier G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Bene, ma niente promozioni o offerte commerciali per i clienti fedeli
Recensione tradotta
F
Franck Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ottimo strumento per scegliere la propria racchetta. Consegna molto veloce
Recensione tradotta
R
Rita P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
È un regalo per le feste quindi non posso dare la mia opinione
Recensione tradotta
E
Edouard L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Politica di reso prodotto non ottimale.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti che la nostra politica di reso non ti soddisfi. Cerchiamo costantemente di migliorare e il tuo feedback è prezioso per noi.
Non esitare a contattarci per discutere della tua situazione e vedere come possiamo aiutarti.
G
Gaëtan H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
EPS un'azienda molto professionale! Veloce nelle comunicazioni e anche nella spedizione dei pacchi nonostante l'overbooking durante questo black friday 2024
Recensione tradotta
H
Hugues H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Non 5/5 perché è la seconda volta che il pacco impiega enormemente tempo ad arrivare. Qui ordine il 29/11 non ancora ricevuto il 9/12…
Recensione tradotta
P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Super la velocità di invio, le promozioni rilanciate via email. Solo una piccola cosa se devo lamentarmi, è che l'ho ricevuto con un graffio sul lato, non ho lasciato commenti nessun problema a questo livello, ma è vero che avrei preferito riceverlo senza graffi. Altrimenti top
Recensione tradotta
H
Herve G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Niente da dire tutto è perfetto
Recensione tradotta
S
Stephane T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Pacco ricevuto molto rapidamente.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.