Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.
Ho ricevuto il mio pacco rapidamente, e tutti gli articoli corrispondevano molto bene a quelli sul sito web. Un piccolo saluto a Esprit Padel Shop: ho fatto presente che avevo dimenticato di includere i codici promozionali per le palline da Padel... me li hanno inviati (e anche di più) in un pacco separato!!! Incredibile ma vero!!! Consiglio questo sito per fare i vostri ordini, gli articoli sono commentati e di qualità!
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Jean-marc E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
Servizio al top
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Charles R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Spedizione molto rapida e curata, la racchetta è conforme alle mie aspettative e alla descrizione, consiglio!
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T
Timéo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Sito serio con un servizio clienti reattivo!!
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michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Bellissimo negozio!! Veloce e affidabile
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David C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Al top
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Baptiste C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Ottimo! Nulla da dire
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anthony S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Ho ordinato una racchetta Siux Electra ST2, il tempo di consegna è ultra rapido, meno di 48 ore. Ho avuto modo di provarla da allora, sono più che soddisfatto, le sensazioni sono immediate con la prima palla, è perfettamente adattata al mio stile. Tuttavia, il grip era da cambiare già al ritiro della plastica e questo è un problema che era già stato sollevato da un altro cliente. Un grip sarebbe gradito nel pacco visto il prezzo della racchetta.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,
Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua nuova racchetta Siux Electra ST2 e che apprezza le sue prestazioni fin dalle prime palle! È una notizia eccellente per noi.
Siamo anche consapevoli che alcuni dei nostri clienti hanno segnalato un problema di grip usurato già all'apertura. Ci scusiamo per questo disagio.
Per permetterle di godere appieno della sua nuova racchetta, la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita. Saranno lieti di inviarle gratuitamente un nuovo grip e un surgrip per sostituire quello usurato.
Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
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Jerome L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Buon prodotto
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Cyril B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Scelta, video di consigli, comparatori, spedizione conforme, è perfetto
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Celine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Conforme all'ordine e ultra veloce nella consegna
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Mar L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Ottimo sito, spedizione rapida, buon servizio clienti e molto ben posizionato dal punto di vista dei prezzi.
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Mathias C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
molto contento prodotto arrivato rapidamente
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Franck C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Perfetto, veloce come sempre
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Tony P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Ottimo ottimo negozio
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Romain P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Buoni consigli e spedizione rapida e curata. Perfetto semplicemente!
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mounir G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Niente da dire, sempre ben consegnato
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SERGE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
AL TOP
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Stephanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Super! Veloce e ben imballato
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Flavien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Perfetto!
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Fred T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Consegna rapida e prodotti conformi alle aspettative.
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Maxime I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Perfetto, consegna rapida e curata, niente da dire!
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Jerome A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
A seguito di una consegna di una racchetta Siux con un difetto. Servizio clienti molto lungo, impossibile contattarli telefonicamente. Nonostante numerose email scambiate. Sono ancora in attesa di risposta. Chiedo solo un rimborso e un'etichetta prepagata per il ritorno della racchetta. Sono più di 10 giorni che dura questa storia. Sperando in una reattività nei giorni successivi a questo commento. Peccato perché i loro video su YouTube sono di qualità. Jerome.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Jérôme,
Ti ringraziamo per aver attirato la nostra attenzione su questa situazione.
Abbiamo appena verificato il tuo dossier e possiamo confermare che il rimborso della tua racchetta Siux è stato effettuato. È del tutto normale che le procedure contabili richiedano alcuni giorni.
Comprendiamo perfettamente la tua impazienza e ci scusiamo sinceramente per la durata di questa procedura. Abbiamo preso in considerazione i tuoi commenti e stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la reattività del nostro servizio post-vendita.
Non esitare a contattarci se noti che il rimborso non è stato effettuato sul tuo conto.
Cordiali saluti,
Il team di EspritPadelShop
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Michael C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Sono molto soddisfatto del mio acquisto La racchetta è arrivata in un pacco ben protetto Primo test della racchetta sul campo. Prodotto molto buono
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Marina S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Tutto è andato molto bene. Buona comunicazione. Raccomando.
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Lionel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Perfetto, consegna ricevuta molto rapidamente (2-3 giorni lavorativi)
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sandrine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Grazie veloce ed efficace prodotti di qualità
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MATHIS F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
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Patrick M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Ben ricevuto.. Consegna rapida, era perfetto
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Quentin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Molto soddisfatto! Spedizione rapida e curata
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Lionel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Perfetto
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Said M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Prodotto conforme alle aspettative.
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Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Super
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Aurelien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Acquisto della Wilson Blade elite V2 Enorme Le sensazioni con questa racchetta sono semplicemente fantastiche Rispetto alla Babolat, che avevo potenza controllo un po' più pesante della mia vecchia racchetta, ma questo mi aiuta ancora di più Senza dimenticare l'estetica della racchetta che è semplicemente per me magnifica. Grazie a voi per questa ampia scelta di racchette.
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nicolas D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Perfetto!!!!!
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Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Buongiorno, ho ricevuto il mio pacco rapidamente (vivo comunque in Belgio) e in perfette condizioni, complimenti ai vostri collaboratori e al vostro servizio di spedizione per questo. Per quanto riguarda la qualità dei prodotti, i calzini (Nox) sono fatti di un materiale che scivola all'interno della scarpa. Non ne ordinerò più. Le mie scarpe (Nox) sono di ottima qualità! Ho dimenticato di inserire il codice prima di finalizzare il mio ordine (più di 100€), quindi non ho ricevuto i tubi di palline in omaggio. Potreste automatizzare, includere d'ufficio i regali quando le condizioni di importo d'acquisto sono rispettate? Questo eviterebbe a distratti come me di essere privati di bonus piacevoli. Grazie! Fred Tamellini
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ALAIN C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Consegna nei tempi, materiale conforme all'ordine, prezzo interessante, sito affidabile
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Francois F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
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David S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Super sito! Articolo ricevuto molto rapidamente
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Gerald M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Il mio ordine era completo imballato in un pacco adeguato e il termine di consegna rispettato RAS RACCOMANDO IL SITO
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