Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 415 recensioni pubblicate
5 8 515 90% 4 719 8% 3 97 1% 2 34 0% 1 50 1%

Riepilogo delle recensioni

Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
H
hugo B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2024
Prodotto conforme RAS, consiglio questo sito
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D
Djemy H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2024
Sito francese con rapporto qualità prezzo e un servizio clienti al top!!!! Lo consiglio
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L
Ludovic B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2024
Sito attraente
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Ludovic,

Ti ringrazio per il tuo commento che ci fa molto piacere!

Spero di rivederti presto sul nostro sito.

Buona giornata a te!

Sportivamente.
J
Jose D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
Nulla da dire. Spedizione rapida. Imballaggio soddisfacente.
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R
redouane A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2024
serio ed efficace
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A
Arnaud K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Buone descrizioni dei prodotti, consegna rapida
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M
Mathieu B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
2 ordini, 2 soddisfazioni
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A
Alix H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
Molto serio, molto veloce, potete andarci ad occhi chiusi.
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J
Jean-Jacques V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
Super consigli, piacevoli quando li chiami e di una reattività incredibile. Ultima racchetta consegnata il giorno dopo il mio ordine. Complimenti
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S
Sylvain R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
Top Molta scelta, ben orientato e prezzi accessibili
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P
Pierre-Hubert M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Consegna al top. Prodotti al top.
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J
Jonathan P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Molto bene
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K
kevin A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Consegna (in Belgio) super veloce, al top
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A
Augustin D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2024
Ottimo tempo di 48h e l'ordine era disponibile e conforme.
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N
Nicolas D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
A seguito di un problema di taglia, ho restituito il paio di scarpe ordinate, in data 28 agosto, tramite il buono di reso fornito dal sito Esprit Padel Shop, chiedendo la rispedizione della taglia superiore in cambio. Ad oggi, 4 settembre (cioè 8 giorni dopo), nessun aggiornamento da parte del sito, nessuna rispedizione del prodotto sostitutivo, e il sito non fornisce alcuna risposta soddisfacente alle mie domande prolungando incessantemente la scadenza che mi viene comunicata. Arrivo persino a chiedermi se non si tratti di una truffa. Attenzione con questo sito.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Nicolas,

Ho preso nota del tuo messaggio e ti prego di scusarci per il ritardo riguardante il reso.

Secondo il monitoraggio del corriere, il pacco ci sarà consegnato oggi:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT216269436TS

Non appena ricevuto, procederemo con lo scambio dell'articolo.

Ti prego di scusarci per il ritardo, indipendente dalla nostra volontà.

Resto a tua disposizione, se necessario, all'indirizzo seguente:
[email protected]

Buona giornata a te e a presto!

Sportivamente

Romain
Responsabile servizio clienti.
B
Benjamin C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Servizio di qualità e molto serio! Ordine ricevuto molto rapidamente, imballaggio curato, il top!
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R
Rexel T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Articoli splendidi e consegna rapida
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A
Arnaud S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Veloce e conforme al mio ordine
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Arnaud,

Ti ringrazio per il tuo commento dopo il tuo acquisto sul nostro sito.

Non esitare a darci un feedback sulla tua racchetta dopo l'utilizzo ;)

Buone partite a te e a presto sul nostro sito.

Sportivamente.
J
Julie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
Spedizione molto rapida, nessun problema con l'ordine
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T
Thierry S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Super racchetta bullpadel in promozione con in più 10/100 di promozione supplementare .. pacco ricevuto dopo 4 giorni… super un grande grazie
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D
david B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2024
mercante affidabile. Servizio clienti di qualità.
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C
Christopher R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
I prezzi, la scelta, il comparatore, la presenza sui social media con Joffrey per piccoli consigli tecnici. Per me il sito n. 1 per la vendita di attrezzature Padel
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C
Christophe P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Spedizione veloce, prodotto conforme alla descrizione. 1 osservazione: la protezione del manico era così appiccicosa che ha rovinato l'overgrip del manico durante lo scarto.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Chris,

Ho preso nota del tuo messaggio e ti chiedo scusa per il disagio.

Una risposta ti è stata inviata via email il 3/09.

Siamo in attesa della tua risposta.

Buona giornata a te.

Sportivamente.
Y
Yannick P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Perfetto!
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F
FRANCK B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Servizio impeccabile
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N
Nicolas D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
consegna conforme al mio ordine ricevuto rapidamente e nei tempi previsti
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A
Antoine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Top! Top! Top!
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S
Salvador M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Ottimo prodotto a un buon prezzo. Peccato che non si possa pagare con la carta fedeltà del club. Penso che ci sarebbero più acquisti se potessimo pagare con la carta... Cordiali saluti
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Salvador,

In base ai tuoi acquisti, accumuli punti che ti permettono di ottenere sconti sui tuoi acquisti ;)

Buona giornata a te!

Sportivamente.
G
guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
spedizione veloce e racchette super.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Guy,

Ti ringrazio per il tuo commento dopo il tuo acquisto.

Non esitare a dirci cosa pensi della racchetta dopo l'utilizzo.

Buona giornata a te e a presto!

Sportivamente.

Romain
T
Tuan Anh N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Acquisto effettuato sul sito. Ordine ricevuto rapidamente e in ottime condizioni
Recensione tradotta
S
Sebastien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Top
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P
Pascal V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Super accoglienza telefonica, ordine ricevuto molto rapidamente e i prodotti al Top...! Peccato che mi sia fatto ingannare dal sito Padel Esprit.com ...
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J
jean-luc T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Consegna rapida, servizio clienti al top.
Recensione tradotta
H
HUGUES T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Ottimo prodotto, ottimo servizio! Lo consiglio!
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E
ericka H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Molto soddisfatto dei miei acquisti e molto veloce. Ricevo senza esitazione
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C
christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
servizio rapido. Ho ricevuto la racchetta in 1 settimana. La racchetta è in perfette condizioni ed è come descritta
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S
Stephane T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Consegna completa, pacco in ottime condizioni
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A
Alexandre B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Racchetta nuova dopo 4 giorni 2 crepe!!! E non ho un grande livello. 180€ andati in fumo
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Alexandre,

Ti ringrazio per il tuo commento.

Mi dispiace per il disagio.
Per rispondere al meglio al tuo disagio, ti preghiamo di inviarci delle foto via email al seguente indirizzo:
[email protected]

Buona giornata a te e a presto!

Romain
E
Eric C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Ho ordinato 2 articoli: un paio di scarpe Bullpadel di ottima qualità e una racchetta Siux. La racchetta era ben imballata ma deve essere rimasta a lungo al caldo in un magazzino o all'esterno perché la plastica di protezione del manico era incollata ad esso. Rimuovendola, ha strappato una parte del grip del manico. Non è un grosso problema perché metto sempre un overgrip sui miei manici. Tuttavia, più fastidioso: un piccolo pezzo di non so cosa si muove all'interno della racchetta. Di conseguenza, è piuttosto fastidioso quando maneggio la racchetta. Altrimenti, consegna in 48 ore.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Eric,

Ho preso nota del vostro messaggio.

Per gestire al meglio la vostra richiesta, vi preghiamo di scriverci a: [email protected]

Vi preghiamo di assicurarvi di aver inviato:

- 5-6 foto della racchetta
- Un numero di serie sulla racchetta o un codice a barre
- Il vostro nome completo e i vostri contatti (indirizzo postale, numero di telefono, numero d'ordine)

Vi ricordiamo le nostre condizioni di garanzia:

- Tutte le nostre racchette da padel sono coperte da una garanzia standard di 6-8 mesi, a partire dalla data di acquisto.
- La garanzia non copre i danni causati da un uso improprio, negligenza, uso abusivo, incidente o modifica non autorizzata della racchetta (vetro, urti, rete, ecc.)...
- La garanzia è valida solo per l'acquirente originale e non può essere trasferita.

Resto a vostra disposizione se necessario.

Sportivamente.
L
LYDIE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2024
Ottimo sito, simpatico e reattivo
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