Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop

Buongiorno Yann,
Siamo dispiaciuti per il ritardo del tuo ordine e comprendiamo la tua frustrazione. La tua racchetta è stata effettivamente spedita nei tempi previsti, ma il ritardo è dovuto a un problema di trasporto, indipendente dalla nostra volontà.
Nel frattempo abbiamo proceduto al tuo rimborso e ci scusiamo per il disagio causato.
Grazie per la tua comprensione e buona fortuna per i tuoi prossimi tornei!
Il team di Esprit Padel Shop

Ciao,

Grazie per il tuo feedback positivo sulla nostra ampia scelta di prodotti e sui nostri prezzi competitivi. Siamo felici che la nostra offerta ti piaccia.

Siamo però dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza di consegna in punto di ritiro non sia stata soddisfacente. Sappi che facciamo del nostro meglio per collaborare con corrieri affidabili, ma i problemi di consegna sono purtroppo indipendenti dalla nostra volontà.

Tuttavia, prendiamo in considerazione il tuo commento e rimaniamo disponibili all'indirizzo [email protected] per qualsiasi assistenza riguardante i tuoi ordini.

Grazie per la tua comprensione e a presto sul nostro sito !

Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop

Buongiorno,

Ci scusiamo per questo problema al ricevimento della sua racchetta. La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita all'indirizzo seguente: [email protected].

Potremo così inviarle un nuovo grip e surgrip per sostituire quelli danneggiati.

Grazie per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda.

Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop

Ciao Lucas,
La procedura per attivare la garanzia è in corso, stiamo aspettando una risposta da parte tua a oggi :)
Ti auguro una bella giornata!

Buongiorno,

La ringraziamo molto per il suo feedback e per i suoi commenti positivi riguardo al trattamento del suo ordine e alla consegna. Siamo felici che abbia apprezzato l'ergonomia del sito.

Prendiamo nota del suo commento sui prodotti "Esprit Padel", come il surgrip e il nastro di protezione. La sua opinione è importante e terremo conto di questo feedback per migliorare la qualità di questi prodotti.

Non esiti a contattarci se ha altre suggerimenti o necessità.

Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop

Buongiorno,

Grazie per il suo feedback. Ci teniamo a precisare che, in Francia metropolitana, i prezzi esposti sul nostro sito includono l'IVA. È per questo che il prezzo che ha visto corrisponde al prezzo finale, tasse comprese.

Comprendiamo che questo possa creare confusione e verificheremo se la visualizzazione può essere migliorata per maggiore chiarezza in futuro.

Grazie per la sua comprensione e non esiti a contattarci se ha altre domande.

Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop

Buongiorno,

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha incontrato difficoltà durante il suo ordine sul nostro sito. Comprendiamo la frustrazione che questo possa aver causato e faremo il necessario per migliorare l'esperienza di acquisto online.

Non esiti a contattarci direttamente se incontra nuovamente problemi o se ha bisogno di assistenza per effettuare i suoi ordini.

Grazie per la sua pazienza e comprensione.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop

Buongiorno,

Siamo dispiaciuti per questo problema alla ricezione della tua racchetta. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita all'indirizzo seguente: [email protected]

Possiamo così inviarti un nuovo grip e overgrip per sostituire quelli danneggiati.

Grazie per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda.

Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop

Buongiorno,

Ci dispiace per questo errore. Purtroppo, non possiamo riprendere le racchette già utilizzate per motivi igienici.

Può provare a rivendere questa racchetta su piattaforme di vendita tra privati.

Non esiti a contattarci per il suo prossimo acquisto.

Cordiali saluti,

Il team di Esprit Padel Shop