Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.
Nessun problema. Prodotto conforme. Istruzioni di consegna non rispettate. Il corriere non mi ha mai contattato anche se era stato espressamente richiesto.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Bruno,
Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato un problema con il corriere. Il tuo feedback è importante per noi e indagheremo su questo incidente per evitare che si ripeta.
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Florent G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2024
Consegna rapida e prezzi competitivi
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Ryan H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Ottimo sito e sempre un ottimo servizio clienti
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LAURENCE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Prodotti conformi alle aspettative di mio figlio. Prodotti molto belli. Tempi di consegna top. Unico neo la scatola era strappata, ma per fortuna c'era tutto.
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Hugo G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Consegna rapida e consigli tramite il comparatore efficace! Un po' deluso che per una racchetta dal valore iniziale di 350€, non venga fornita una custodia di protezione.. Tuttavia, consiglio vivamente Esprit Padel shop per ordinare il vostro futuro materiale!
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poirier M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Problema con la mia racchetta, nessuna risposta...!!!
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Matthieu!
Non vedo alcuna email a tuo nome sul nostro indirizzo email del servizio clienti ([email protected]).
È possibile inviarci un'email con:
- 5-6 foto chiare della racchetta, mettendo in evidenza i lati e le eventuali crepe
- Numero di serie (codice a barre o QR code)
Risolveremo questo problema!
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Lewin B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
carino, ma invio della racchetta sbagliata. Errore corretto successivamente.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Lewin, ci scusiamo sinceramente per questo errore.. Abbiamo immediatamente corretto questo errore e spedito la racchetta corretta. Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi altra domanda o preoccupazione.
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Bruno C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2024
Bene, ma troppi prodotti esauriti. Carta regalo ricevuta per Natale, acquisto effettuato a marzo con articoli scelti per difetto perché quello che avrei voluto non era ancora disponibile 3 mesi dopo.
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Luna G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
Ho ordinato una racchetta BullPadel e non ho ricevuto una custodia per la racchetta. Il prezzo della racchetta è già alto, quindi avrei potuto avere un gesto riguardo alla custodia…
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Luna,
in effetti i marchi non forniscono più custodie con le loro racchette per la maggior parte. Sfortunatamente dobbiamo adattarci alle esigenze dei marchi.
Ti auguro una splendida giornata,
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Richard H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Racchetta conforme di qualità, solo il grip era strappato alla ricezione
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Maryse B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
ottima qualità, taglia conforme
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Chemama H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2024
Sab mediocre
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Jean pierre N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Consegnato in 3 giorni con mondial replay. Nessun problema.
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Thomas P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
Spedizione rapida e affidabile, spese di spedizione un po' care ma il servizio è presente almeno.
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Ian P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Eccellente servizio
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Frederic B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Pacco ben arrivato...mi aspettavo una consegna un po' più rapida ma va bene, consegnato in buone condizioni è ciò che conta.
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dominique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Super ogni volta stato del pacco e tempi OK
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Ludivine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2024
Ha risposto perfettamente alle mie aspettative
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Pierre L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Servizio efficace e rapido
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Guillaume P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2024
Reattivo e prezzi competitivi Il sistema di confronto è un valore aggiunto nella scelta della racchetta
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Edit T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Super
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Jacques C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Ottimo seguito da parte di Esprit Padel Shop.
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alexis S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
serio ed efficace
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Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Eccellente sito
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Marc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2024
Ottimo sito, consegna rapida
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Daniel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Top
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David I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Azienda seria, consiglio
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Stephanie Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2024
Eccellente servizio e rapido.
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Sebastien V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2024
Molto bene
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Sylviane Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
Ricezione rapida e conforme. Consiglio
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Christophe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2024
Ordine ricevuto nei tempi.
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Cecile M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Top
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Jean Pascal M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Molto bene, consegna puntuale.
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Christophe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Super sito spedizione rapida consiglio +++
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Teiva S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Consegna rapida e prodotti di qualità
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Gilles D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2024
Consegna rapida e racchetta ok
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Emmanuel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Consegna ultra rapida. Articolo trovato a un prezzo inferiore su un altro sito ma cercavo vicinanza per una consegna rapida. Ordine effettuato la domenica, ricezione avvenuta il martedì
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Kevin K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Super prezzo, sfortunatamente le taglie non sono adatte in Francia, e i resi non vengono realmente presi in considerazione oggi, consiglio il sito per l'acquisto di racchette ma non di tessuti
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david B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Consegne serie e molta scelta.
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frederic I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Organizzazione ben collaudata, i pacchi arrivano in tempo e in buone condizioni. Tuttavia, piccolo problema con i test delle racchette, mi è stato detto che avrei ricevuto un rimborso totale se avessi acquistato la racchetta e i 20€ sono stati addebitati e mai rimborsati
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