Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.
Il mio grip era già aperto... molto deluso, non ordinerò più da voi a meno che non me ne consegniate uno nuovo.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Paul,
Mi dispiace che tu sia deluso da questo articolo... Ti preghiamo di contattarci via email a [email protected], gestiremo il tuo reclamo per trovare un accordo con te.
In attesa del tuo messaggio, ti auguriamo una piacevole giornata e a presto su Esprit Padel Shop!
R
Rodolphe S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
Adesione perfetta, prodotto molto buono. Potrebbe essere solo un po' più largo per proteggere meglio.
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F
FRANCOIS-XAVIER B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2025
Buongiorno. Servizio post-vendita molto reattivo. Tuttavia, il trasporto lascia a desiderare. Richiesta di consegna presso La Poste vicino a casa mia, gestita da Chronopost. Per 4 giorni di seguito mi è stato detto che il sito di consegna era non disponibile. Hanno quindi lasciato il pacco in un punto di ritiro a 15 km da casa mia (nella mia campagna, ovviamente).
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao François-Xavier,
Mi dispiace che tu sia deluso... Sappi che non siamo responsabili della consegna, tutto dipende dal servizio di consegna scelto e ogni problema di consegna non dipende da noi.
Se sei soddisfatto del tuo acquisto e del nostro sito, ti invitiamo a modificare la tua recensione ;)
Ti auguriamo una buona giornata e a presto su Esprit Padel Shop!
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David P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
Ho pagato per ricevere il mio pacco in 48-72 ore e l'ho ricevuto dopo 5 giorni lavorativi...
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao David,
Mi dispiace che tu sia deluso... Sappi che non siamo responsabili della consegna, tutto dipende dal servizio di consegna scelto e ogni problema di consegna non dipende da noi.
Se sei soddisfatto del tuo acquisto e del nostro sito, ti invitiamo a modificare la tua recensione ;)
Ti auguriamo una buona giornata e a presto su Esprit Padel Shop!
B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Articolo non più disponibile ma contatto diretto preso da Esprit Padel per offrirmi un rimborso o per cambiare il prodotto. Poi pacco consegnato a casa mia correttamente. Tutti gli articoli erano conformi al mio ordine e in buone condizioni! Quindi molto soddisfatto.
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N
Noelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Consegna veloce
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J
Jean charles F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2025
Sito pratico per trovare tutto ciò di cui abbiamo bisogno
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B
Bruno V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Ottimi materiali ricevuti in un tempo abbastanza breve
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M
Melanie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Ordine ricevuto molto rapidamente
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J
jerome M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Tempi rispettati, prodotto conforme alle mie aspettative. Cordiali saluti, Jerome
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J
Jeremy B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Ok
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S
Sylvie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Assenza della maglietta nel pacco
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J
Jean-Paul L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Ordine preparato e consegnato molto rapidamente, nulla da ridire su questo aspetto. 4 * invece di 5 perché rimpiango l'aumento improvviso del prezzo della racchetta Babolat Technical Viper 2025 prima dell'inizio di una promozione all'inizio di settembre.
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C
Christophe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Racchetta adatta alle donne, leggera, maneggevole e abbastanza potente per il mio utilizzo
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S
Stephan P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Ottima spiegazione, sito ben fatto. Facilità di acquisto, consegna ok
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F
Franck S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Molto bene
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B
Barbero A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Ottimo
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F
fabre E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Sfortunatamente sempre lo stesso problema del punto di ritiro che è selezionato e non accetta il pacco e l'obbligo di andarlo a ritirare presso il deposito. 1 ora di spostamento. Dovrebbe essere specificato che i punti di ritiro non accettano questo tipo di ordine. Cordiali saluti
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P
Pascal G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Pacco ricevuto nei tempi previsti, ma l'imballaggio della racchetta è un po' leggero rispetto al prezzo pagato.
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V
Venkat R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Ok
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M
Mickael C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Molto bene per avere la nuova racchetta rapidamente
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G
Guillaume N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Scelta, sconti e consegna veloce. Ottimo sito
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B
Benoit H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Racchetta a un prezzo competitivo. Spedizione rapida. Manca la protezione per trasportare la racchetta quotidianamente.
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N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Sito affidabile, veloce. Nulla da segnalare
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S
Sebastien P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Ordine ricevuto in meno di 48 ore, corrisponde alla mia richiesta.
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M
Mon C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Sono molto deluso dal tempo che non è stato rispettato.
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J
JEAN-BAPTISTE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
molto soddisfatto del prodotto acquistato
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J
JULIEN M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
una rottura non coperta da garanzia anche se è un difetto di fabbricazione
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Risposta di Esprit Padel Shop
Capisco la tua delusione e mi dispiace davvero per la situazione. Accettiamo molti servizi post-vendita per i nostri clienti, ma sfortunatamente la garanzia non può applicarsi in questo caso specifico.
Una crepa di questa dimensione, e su una faccia, non è un difetto di fabbricazione. È il risultato di un urto con un elemento esterno, il che annulla la garanzia. Sono sinceramente dispiaciuto, ma il servizio post-vendita non potrà occuparsi di questo caso.
J
Jean Paul M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Molto soddisfatto
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Y
YANN L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Ciao, Il consiglio che mi hai proposto per la racchetta " è perfetto come la consegna "
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B
BLANC J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Tempi di risposta, rapidi, pacco inviato rapidamente e imballaggio curato, poi trovo il gesto commerciale un po' giusto giusto per una rottura di racchetta di 5 mesi per un semplice urto.
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J
Jean B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
rapido ed efficace
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A
AXEL L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Il sito non offre i migliori prezzi né le spese di trasporto più vantaggiose, ma il servizio è rapido, la scelta proposta è interessante e gli strumenti messi a disposizione sono eccellenti per trovare la racchetta ideale, in particolare grazie al grafico e al comparatore. Raccomando vivamente questo sito!
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S
serge M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
molto bene. peccato che il -15% arrivi qualche giorno dopo il mio ordine
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T
Thibaut D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Solo deluso dalla descrizione che annuncia una racchetta sabbiata mentre è liscia… Tuttavia la racchetta mi va benissimo e la consegna ultra rapida come al solito!
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F
fred C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Perché la perfezione non esiste ma con questo sito ci si avvicina molto
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J
Jerome K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Impeccabile, ordine molto ben imballato, rispetto dei tempi... Insomma perfetto!
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M
manon G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Piccolo problema all'ordine ma molto reattivo successivamente.
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A
Amar D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Molto deluso dai venditori, inizialmente molto simpatici ma quando ho voluto restituire la mia racchetta nuova, hanno rifiutato. Totale mancanza di senso commerciale, non raccomando assolutamente. Non aspettatevi nulla.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Per i resi delle racchette, la protezione originale attorno al manico è un elemento essenziale affinché possiamo riprenderla. Questa protezione assicura che il prodotto sia nuovo, non sia mai stato utilizzato e consente quindi di rimetterlo in vendita. Senza questa protezione, il prodotto è considerato incompleto e non può essere restituito.
Capisco che questa situazione sia frustrante e mi scuso.
B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Consegna rapida! Prodotto conforme! Da consigliare
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