Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.
La racchetta non corrisponde alla descrizione fatta di essa ed è impossibile restituirla perché la plastica sul grip è stata rimossa (per testarla). Visto l'importo speso, la delusione è enorme. Non acquisterò più.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Sébastien,
Nella nostra politica di reso, è ben scritto che tutte le racchette disimballate non sono restituibili, poiché non sono più considerate nuove. Puoi rivolgerti al nostro servizio di usato per vendere la tua racchetta!
Grazie per la tua comprensione.
T
Thierry S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Racchetta che non mi va affatto, mi rifiutate di riprenderla perché l'ho disimballata e ho tolto la plastica per provarla. Non vedo come potrei testare una racchetta senza disimballarla... Cordiali saluti
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Thierry,
Come menzionato nella nostra Politica di reso, è impossibile restituirci una racchetta disimballata poiché non è più considerata nuova. Puoi visitare il nostro sito dell'usato per rivenderla. Purtroppo è così con tutti i siti, è impossibile testare una racchetta e rispedirla dopo. Abbiamo una sezione racchetta test dove puoi provare alcune delle nostre racchette!
Grazie per la tua comprensione
P
Patrick P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Racchetta arrivata rotta sul bordo (inutilizzabile!). Ho chiamato 5 minuti dopo la consegna. Il mio unico errore è stato rimuovere la plastica protettiva dal manico... Da 5 giugno, nessuna notizia dal servizio clienti!!! (siamo al 15 giugno). Sono davvero deluso. Non so ancora se la mia racchetta sarà rimborsata o sostituita. Mi aspettavo di meglio da Esprit Padel Shop.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Patrick,
La richiesta di assistenza è stata effettuata, capisco che hai appena ricevuto la racchetta ma purtroppo è la procedura. Ti terremo aggiornato non appena il fornitore ci risponde.
Grazie per la tua comprensione
A
ANTOINE C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Ricevuta racchetta con problema vernice manico
Recensione tradotta
N
Nicolas H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2026
Ho pagato una consegna espressa affinché la mia racchetta arrivasse entro 48 ore, l'ho ricevuta dopo 5 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Nicolas,
Sfortunatamente Colissimo ha avuto un ritardo sul tuo ordine, mi dispiace per questo! Inviaci un'email a questo indirizzo, vedremo di rimborsarti le spese di spedizione: [email protected]
Buona giornata!
F
Francis D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Tempo di consegna non rispettato
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Francis,
Ci scusiamo, i corrieri sono stati un po' in ritardo negli ultimi giorni a causa delle festività, abbiamo cercato di spedire i pacchi il più rapidamente possibile!
J
Jean-Marc B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2026
Non ho nulla da dire sulla qualità del prodotto e sulla rapidità di consegna. Tuttavia, sono molto deluso perché è stato fatto uno sconto di 30€ in più sulla mia racchetta il giorno dopo il mio ordine, ho la sensazione di essere stato fregato, non comprerò più su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Jean-Marc,
Purtroppo è il gioco delle promozioni, la prossima volta che hai questo problema, inviaci un'email, vedremo cosa possiamo fare!
C
Charles A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Non sono soddisfatto perché ho ricevuto la mia racchetta da padel questa settimana e non mi va affatto bene, quindi volevo restituirla e eventualmente prenderne un'altra e i vostri servizi mi hanno detto che non potevo restituirla perché avevo tolto la plastica dal manico per provarla e nessuno mi aveva detto che non dovevo toglierla e nel frattempo come vuoi provare una racchetta con la plastica!!!!! Quindi sono arrabbiato perché mi ritrovo con una racchetta che non uso!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao!
La plastica sul manico è stata rimossa, è ciò che garantisce lo stato nuovo della racchetta. Quindi non è più nuova, non possiamo riprenderla. Tutto è menzionato nella nostra Politica di reso! Abbiamo una pagina speciale con racchette di prova per provare le racchette prima!
Buona giornata
M
Matthieu L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Racchetta rotta dopo un smash, servizio clienti che non vuole sapere nulla e non si fa carico nonostante le condizioni vantino 6 mesi di garanzia. Da evitare
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Matthieu,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato un problema con la tua racchetta. Il nostro servizio post-vendita è stato chiaro e la tua garanzia non poteva essere presa in carico a causa di una rottura non naturale...
Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
H
Hakim A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Pago una consegna in 24/48h a 8,90€, non rispettata. Invia un'email per lamentarmi, è rimasta senza risposta fino ad oggi. Prima e ultima!!!
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Hakim, mi dispiace che tu sia deluso dalla tua esperienza con noi... Da parte nostra, non abbiamo ricevuto alcuna email a tuo nome riguardo al tuo ordine...
Tuttavia, dopo verifica, la consegna 24/48h è stata rispettata: ordine spedito giovedì e consegnato venerdì.
Buona giornata a te
Il team di Esprit Padel Shop
M
Mohamed O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Errore di racchetta nell'ordine (2° volta in 18 mesi)
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Mohamed,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato un errore nel tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi feedback. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere insieme questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
J
jean-ange L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Puoi richiamarmi? Penso che la racchetta abbia un difetto di fabbricazione.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
Puoi inviare direttamente foto o video all'indirizzo: [email protected]
Esamineremo tutto per proporti una soluzione che ti soddisfi al meglio!
Grazie :)
F
fab G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Leggi attentamente le condizioni di reso
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
È effettivamente una regola importante da notare.
Se rifiutiamo di riprendere una racchetta che è stata disimballata e testata, è perché il cliente successivo non abbia la brutta sorpresa di ricevere una racchetta già utilizzata. Ci teniamo che ogni prodotto venduto sia impeccabile.
Sportivamente, Il team di Esprit Padel Shop
J
Jennifer L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2025
Dimensione della borsa ingannevole nella foto! Molto deluso da questo prodotto. Per gli altri prodotti, è conforme.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Jennifer,
Mi dispiace che tu sia delusa da questo articolo... Ti preghiamo di contattarci via email, gestiremo il tuo reclamo per trovare un accordo con te.
In attesa del tuo messaggio, ti auguriamo una piacevole giornata e a presto su Esprit Padel Shop!
P
Paul L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Il mio grip era già aperto... molto deluso, non ordinerò più da voi a meno che non me ne consegniate uno nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Paul,
Mi dispiace che tu sia deluso da questo articolo... Ti preghiamo di contattarci via email a [email protected], gestiremo il tuo reclamo per trovare un accordo con te.
In attesa del tuo messaggio, ti auguriamo una piacevole giornata e a presto su Esprit Padel Shop!
J
JULIEN M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
una rottura non coperta da garanzia anche se è un difetto di fabbricazione
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Capisco la tua delusione e mi dispiace davvero per la situazione. Accettiamo molti servizi post-vendita per i nostri clienti, ma sfortunatamente la garanzia non può applicarsi in questo caso specifico.
Una crepa di questa dimensione, e su una faccia, non è un difetto di fabbricazione. È il risultato di un urto con un elemento esterno, il che annulla la garanzia. Sono sinceramente dispiaciuto, ma il servizio post-vendita non potrà occuparsi di questo caso.
A
Amar D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Molto deluso dai venditori, inizialmente molto simpatici ma quando ho voluto restituire la mia racchetta nuova, hanno rifiutato. Totale mancanza di senso commerciale, non raccomando assolutamente. Non aspettatevi nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Per i resi delle racchette, la protezione originale attorno al manico è un elemento essenziale affinché possiamo riprenderla. Questa protezione assicura che il prodotto sia nuovo, non sia mai stato utilizzato e consente quindi di rimetterlo in vendita. Senza questa protezione, il prodotto è considerato incompleto e non può essere restituito.
Capisco che questa situazione sia frustrante e mi scuso.
S
stephane R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2025
Servizio clienti deludente: rifiuto di rimborso per una racchetta mai utilizzata semplicemente perché la protezione del manico era stata rimossa. Poco attenti alla soddisfazione del cliente.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Stéphane, infatti questa plastica è la garanzia di prodotto nuovo. Per garantire quindi un prodotto nuovo a tutti i nostri clienti non riprendiamo articoli che non hanno più questa plastica.
Buona giornata.
L
Lilian M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Ciao, ho l'impressione di aver ricevuto una contraffazione... l'ho utilizzata per la prima volta ieri e la plastica vibra già al primo colpo e la plastica si stacca già al centro anche se non ha subito alcun urto... davvero deluso..
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V
Vincent P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Le palline acquistate « Hero Pro + Durability » mi hanno fatto solo una sessione! Quando ho voluto riutilizzarle erano molli, non raccomando questi tubi.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao! Grazie per il tuo feedback. È effettivamente anormale e probabilmente si tratta di un difetto di fabbricazione.
Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Saremo felici di inviarti un nuovo tubo di palline in sostituzione.
A
AGNES R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2025
Molto delusa, scarpe troppo piccole, non sostituibili perché non più in stock. E lì, BRUTTA SORPRESA!! Spese di spedizione a mio carico... la prossima volta leggerò meglio le piccole righe.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao, troverai tutte le informazioni sulla stessa pagina su cui hai effettuato il tuo reso: https://esprit-padel-shop.com/pages/retours
Buona giornata a te :)
C
Camille et Gallown L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Ciao, non ho ancora ricevuto il libro perché il postino che trova quotidianamente il mio indirizzo come fornito non ha trovato! Ho fatto il necessario per fornire anche la lettera del palazzo. Dovevo essere consegnato giovedì e ancora nulla! Non posso valutarti per ora. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao, infatti non siamo ancora nella fase di avere la nostra azienda di consegna.
Ci fidiamo quindi dei nostri fornitori, tuttavia come per tutte le consegne a volte possiamo incontrare un problema. Puoi inviarci un'email a [email protected] con le tue informazioni per risolvere il prima possibile.
Buona giornata.
P
Philippe M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Ben ricevuto, ma molto deluso di ricevere una racchetta senza custodia. Soprattutto perché un amico ha acquistato la stessa racchetta e ha ricevuto la custodia.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. Ti invitiamo a controllare la scheda prodotto della tua racchetta, la presenza di una custodia è indicata. Se era inclusa e non l'hai ricevuta, contattaci. Altrimenti, le custodie sono disponibili sul nostro sito.
D
Damien B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Prodotto ricevuto con grip strappato dalla protezione plastica. Soluzione? Sono a conoscenza del problema e mi propongono un grip magnifico
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema con il grip della tua racchetta. Comprendiamo la tua delusione.
Sappiamo che può succedere, anche se fortunatamente non è una situazione frequente. Ti proponiamo di inviarti esattamente lo stesso grip, nuovo e senza difetti.
Vuoi che procediamo con questa spedizione? Non esitare a farcelo sapere.
Ancora una volta, ci scusiamo per questo disagio.
M
Mickael P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Le scarpe Bullpadel mi fanno male alla caviglia all'interno, troppo rigide e quindi la pelle si è staccata, apparizione di una crosta e davvero scomode a questo livello della scarpa
Recensione tradotta
P
Pol S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Buongiorno, la mia racchetta ha avuto un problema dopo un'ora di gioco, un rumore strano quando tocco la palla e una perdita di potenza
Recensione tradotta
Y
yann D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Deluso, non ho ancora ricevuto la mia racchetta ordinata 11 giorni fa. Ne avevo bisogno per un torneo questo fine settimana e il termine annunciato era di 72 ore! Non so ancora se la riceverò. Insomma, non consiglio Esprit Padel Shop
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Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Yann,
Siamo dispiaciuti per il ritardo del tuo ordine e comprendiamo la tua frustrazione. La tua racchetta è stata effettivamente spedita nei tempi previsti, ma il ritardo è dovuto a un problema di trasporto, indipendente dalla nostra volontà.
Nel frattempo abbiamo proceduto al tuo rimborso e ci scusiamo per il disagio causato.
Grazie per la tua comprensione e buona fortuna per i tuoi prossimi tornei!
Il team di Esprit Padel Shop
L
Luca M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
T-shirt macchiata
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Lucas,
La procedura per attivare la garanzia è in corso, stiamo aspettando una risposta da parte tua a oggi :)
Ti auguro una bella giornata!
B
Benjamin C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Buongiorno, sono abbastanza deluso alla ricezione della mia racchetta, il grip si era attaccato all'imballaggio ed è strappato all'apertura
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti per questo problema alla ricezione della tua racchetta. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita all'indirizzo seguente: [email protected]
Possiamo così inviarti un nuovo grip e overgrip per sostituire quelli danneggiati.
Grazie per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop
J
Jerome A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
A seguito di una consegna di una racchetta Siux con un difetto. Servizio clienti molto lungo, impossibile contattarli telefonicamente. Nonostante numerose email scambiate. Sono ancora in attesa di risposta. Chiedo solo un rimborso e un'etichetta prepagata per il ritorno della racchetta. Sono più di 10 giorni che dura questa storia. Sperando in una reattività nei giorni successivi a questo commento. Peccato perché i loro video su YouTube sono di qualità. Jerome.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Jérôme,
Ti ringraziamo per aver attirato la nostra attenzione su questa situazione.
Abbiamo appena verificato il tuo dossier e possiamo confermare che il rimborso della tua racchetta Siux è stato effettuato. È del tutto normale che le procedure contabili richiedano alcuni giorni.
Comprendiamo perfettamente la tua impazienza e ci scusiamo sinceramente per la durata di questa procedura. Abbiamo preso in considerazione i tuoi commenti e stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la reattività del nostro servizio post-vendita.
Non esitare a contattarci se noti che il rimborso non è stato effettuato sul tuo conto.
Cordiali saluti,
Il team di EspritPadelShop
L
Laurent S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Ho acquistato delle scarpe Head Padel, molto deluso dal prodotto e quindi dalla vostra descrizione... specifico Padel e zero aderenza. Bisogna testare i vostri prodotti!!
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con le nostre scarpe Head Padel non è stata all'altezza delle tue aspettative. Per poter migliorare i nostri prodotti e servizi, potresti dettagliarci i punti che ti hanno particolarmente deluso? Il nostro team è a tua disposizione per trovare una soluzione insieme.
R
Raphaël N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
Errore nella consegna di due articoli ordinati.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Raphael,
Ho preso nota del tuo feedback.
Non esitare a contattarci direttamente via email, per gestire al meglio la tua richiesta e capire cosa sia successo.
Buona giornata a te!
Sportivamente.
Y
Yannick B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2024
Il mio pacco è bloccato da Mondial Relay, perché il punto Relay è in ristrutturazione. Sono 10 giorni che il pacco è nella mia città senza poterlo ritirare. Non c'è stato alcun cambiamento di punto Relay.
Recensione tradotta
W
william P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Il sito presentava un difetto di incollaggio dell'imballaggio plastico sul manico di una serie di racchette ma continua a venderle senza specificarlo.. ok hanno rimandato un grip e un overgrip ma se avessi avuto l'informazione, non avrei necessariamente effettuato questo acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno William,
Ho preso nota del tuo commento e ti informo che il marchio è a conoscenza di questo disagio e stiamo facendo il necessario con loro affinché non si ripeta in futuro, ma ciò non dipende da noi e non accade su tutte le racchette, quindi è piuttosto casuale. È per questo che facciamo questo gesto quando incontri questo problema.
Spero comunque di rivederti presto sul nostro sito
Sportivamente.
N
Nik N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
Caro, ho effettuato un ordine 10 giorni fa e non ho ancora ricevuto nulla. E non ci sono aggiornamenti sulla spedizione. Il pacco è rimasto da qualche parte per più di 5 giorni
Recensione tradotta
Y
Yan K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Sfortunatamente la racchetta è arrivata difettosa e il modello era esaurito, il che mi ha costretto a dover prendere un altro modello e pagare di più nonostante il buono regalo
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Yan,
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti per i disagi riscontrati con la racchetta e la necessità di scegliere un altro modello. Speriamo che il credito che abbiamo emesso possa attenuare questa situazione.
Se hai altre domande o necessità, non esitare a contattarci.
Sportivamente,
N
Nicolas D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
A seguito di un problema di taglia, ho restituito il paio di scarpe ordinate, in data 28 agosto, tramite il buono di reso fornito dal sito Esprit Padel Shop, chiedendo la rispedizione della taglia superiore in cambio. Ad oggi, 4 settembre (cioè 8 giorni dopo), nessun aggiornamento da parte del sito, nessuna rispedizione del prodotto sostitutivo, e il sito non fornisce alcuna risposta soddisfacente alle mie domande prolungando incessantemente la scadenza che mi viene comunicata. Arrivo persino a chiedermi se non si tratti di una truffa. Attenzione con questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Nicolas,
Ho preso nota del tuo messaggio e ti prego di scusarci per il ritardo riguardante il reso.
Secondo il monitoraggio del corriere, il pacco ci sarà consegnato oggi:
Non appena ricevuto, procederemo con lo scambio dell'articolo.
Ti prego di scusarci per il ritardo, indipendente dalla nostra volontà.
Resto a tua disposizione, se necessario, all'indirizzo seguente: [email protected]
Buona giornata a te e a presto!
Sportivamente
Romain
Responsabile servizio clienti.
A
Alexandre B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Racchetta nuova dopo 4 giorni 2 crepe!!! E non ho un grande livello. 180€ andati in fumo
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Alexandre,
Ti ringrazio per il tuo commento.
Mi dispiace per il disagio.
Per rispondere al meglio al tuo disagio, ti preghiamo di inviarci delle foto via email al seguente indirizzo: [email protected]
Buona giornata a te e a presto!
Romain
J
Jean pierre A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2024
Per niente commerciale, le frasi più brevi sono le migliori
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Jean Pierre,
Ho preso nota del tuo malcontento dopo il tuo acquisto.
Per comprendere meglio la tua opinione, ti preghiamo di dettagliarci il problema riscontrato. Risponderemo il prima possibile e verrà fornita una soluzione.
Ho ordinato una racchetta, ha evidentemente subito alcuni urti che sono stati mascherati con della vernice. Per una racchetta da 240€ è davvero deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Julien,
Ho preso nota del tuo messaggio.
Per gestire al meglio la tua richiesta, ti preghiamo di scriverci a: [email protected]
Ti preghiamo di verificare di aver inviato:
- 5-6 foto della racchetta
- Un numero di serie sulla racchetta o un codice a barre
- Il tuo nome completo e i tuoi contatti (indirizzo postale, numero di telefono, numero d'ordine)
Ti ricordiamo le nostre condizioni di garanzia:
- Tutte le nostre racchette da padel sono coperte da una garanzia standard di 6-8 mesi, a partire dalla data di acquisto.
- La garanzia non copre i danni causati da un uso improprio, negligenza, uso abusivo, incidente o modifica non autorizzata della racchetta (vetro, urto, rete, ecc.)...
- La garanzia è valida solo per l'acquirente originale e non può essere trasferita.
Resto a tua disposizione se necessario.
Sportivamente.
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