Italiano 
A
Nota: 4 su 5
Molto bene ma solo una mancanza di comunicazione da parte del corriere o dell'applicazione
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 409 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 3 su 5
Ampia scelta di prodotti e prezzi interessanti. Peccato che la consegna in punto di ritiro sia sempre così catastrofica.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
Grazie per il tuo feedback positivo sulla nostra ampia scelta di prodotti e sui nostri prezzi competitivi. Siamo felici che la nostra offerta ti piaccia.
Siamo però dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza di consegna in punto di ritiro non sia stata soddisfacente. Sappi che facciamo del nostro meglio per collaborare con corrieri affidabili, ma i problemi di consegna sono purtroppo indipendenti dalla nostra volontà.
Tuttavia, prendiamo in considerazione il tuo commento e rimaniamo disponibili all'indirizzo [email protected] per qualsiasi assistenza riguardante i tuoi ordini.
Grazie per la tua comprensione e a presto sul nostro sito !
Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
Grazie per il tuo feedback positivo sulla nostra ampia scelta di prodotti e sui nostri prezzi competitivi. Siamo felici che la nostra offerta ti piaccia.
Siamo però dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza di consegna in punto di ritiro non sia stata soddisfacente. Sappi che facciamo del nostro meglio per collaborare con corrieri affidabili, ma i problemi di consegna sono purtroppo indipendenti dalla nostra volontà.
Tuttavia, prendiamo in considerazione il tuo commento e rimaniamo disponibili all'indirizzo [email protected] per qualsiasi assistenza riguardante i tuoi ordini.
Grazie per la tua comprensione e a presto sul nostro sito !
Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
U
Nota: 4 su 5
Grazie
Recensione tradotta
Q
Nota: 4 su 5
Mi piacciono molto gli strumenti proposti (El Selector, il comparatore..). Molta scelta. Sito ergonomico nel complesso. Materiale ricevuto relativamente rapidamente.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
La plastica protettiva del grip ha strappato una buona parte del grip mentre cercavo di toglierla. Era completamente incollata. Altrimenti, la racchetta è conforme alle aspettative.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,
Ci scusiamo per questo problema al ricevimento della sua racchetta. La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita all'indirizzo seguente: [email protected].
Potremo così inviarle un nuovo grip e surgrip per sostituire quelli danneggiati.
Grazie per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop
Ci scusiamo per questo problema al ricevimento della sua racchetta. La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita all'indirizzo seguente: [email protected].
Potremo così inviarle un nuovo grip e surgrip per sostituire quelli danneggiati.
Grazie per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop
J
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità unico piccolo difetto la consegna per quanto mi riguarda un po' lunga.
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
Velocità di consegna, qualità dell'imballaggio
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Consegna rapida ma scarpe troppo piccole
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Ordine e consegna conformi
Recensione tradotta
N
Nota: 4 su 5
tutto era perfetto tranne che avete consegnato il pacco a un'altra indirizzo.
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
Top ritrovare la mia vecchia racchetta a cui sono molto affezionato
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Il trattamento dell'ordine e la consegna sono stati rapidi. Il sito è ergonomico e corretto nell'organizzazione dei prodotti. Tuttavia, i prodotti "Esprit Padel" surgrip e nastro di protezione per racchetta Padel sono molto mediocri.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,
La ringraziamo molto per il suo feedback e per i suoi commenti positivi riguardo al trattamento del suo ordine e alla consegna. Siamo felici che abbia apprezzato l'ergonomia del sito.
Prendiamo nota del suo commento sui prodotti "Esprit Padel", come il surgrip e il nastro di protezione. La sua opinione è importante e terremo conto di questo feedback per migliorare la qualità di questi prodotti.
Non esiti a contattarci se ha altre suggerimenti o necessità.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop
La ringraziamo molto per il suo feedback e per i suoi commenti positivi riguardo al trattamento del suo ordine e alla consegna. Siamo felici che abbia apprezzato l'ergonomia del sito.
Prendiamo nota del suo commento sui prodotti "Esprit Padel", come il surgrip e il nastro di protezione. La sua opinione è importante e terremo conto di questo feedback per migliorare la qualità di questi prodotti.
Non esiti a contattarci se ha altre suggerimenti o necessità.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop
J
Nota: 3 su 5
Il prezzo esposto non è chiaramente IVA esclusa. È fuorviante.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback. Ci teniamo a precisare che, in Francia metropolitana, i prezzi esposti sul nostro sito includono l'IVA. È per questo che il prezzo che ha visto corrisponde al prezzo finale, tasse comprese.
Comprendiamo che questo possa creare confusione e verificheremo se la visualizzazione può essere migliorata per maggiore chiarezza in futuro.
Grazie per la sua comprensione e non esiti a contattarci se ha altre domande.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop
Grazie per il suo feedback. Ci teniamo a precisare che, in Francia metropolitana, i prezzi esposti sul nostro sito includono l'IVA. È per questo che il prezzo che ha visto corrisponde al prezzo finale, tasse comprese.
Comprendiamo che questo possa creare confusione e verificheremo se la visualizzazione può essere migliorata per maggiore chiarezza in futuro.
Grazie per la sua comprensione e non esiti a contattarci se ha altre domande.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop
L
Nota: 4 su 5
La fluidità del sito potrebbe essere migliorata, ma nel complesso è ottimo
Recensione tradotta
P
Nota: 3 su 5
Molto difficile ordinare sul sito, ho dovuto riprovare quattro volte prima che il mio ordine fosse registrato.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha incontrato difficoltà durante il suo ordine sul nostro sito. Comprendiamo la frustrazione che questo possa aver causato e faremo il necessario per migliorare l'esperienza di acquisto online.
Non esiti a contattarci direttamente se incontra nuovamente problemi o se ha bisogno di assistenza per effettuare i suoi ordini.
Grazie per la sua pazienza e comprensione.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha incontrato difficoltà durante il suo ordine sul nostro sito. Comprendiamo la frustrazione che questo possa aver causato e faremo il necessario per migliorare l'esperienza di acquisto online.
Non esiti a contattarci direttamente se incontra nuovamente problemi o se ha bisogno di assistenza per effettuare i suoi ordini.
Grazie per la sua pazienza e comprensione.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop
L
Nota: 2 su 5
Pacco arrivato in ritardo, all'apertura la plastica attorno al manico della racchetta rimane attaccata e quindi bisogna rovinare il grip per staccarla. Inoltre, alla prima partita la racchetta fa un rumore strano durante i colpi... Tuttavia, il servizio clienti è raggiungibile e ascolta i vari commenti.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
Grazie per il tuo feedback dettagliato. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella consegna e per i problemi riscontrati con la tua racchetta. Riguardo alla plastica attorno al manico, a volte può attaccarsi leggermente e comprendiamo che questo possa essere frustrante. Per il rumore strano durante i colpi, questo potrebbe indicare un difetto.
Se persiste, non esitare a ricontattarci affinché possiamo aiutarti a risolvere questo problema. Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a rispondere alle tue aspettative e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop
Grazie per il tuo feedback dettagliato. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella consegna e per i problemi riscontrati con la tua racchetta. Riguardo alla plastica attorno al manico, a volte può attaccarsi leggermente e comprendiamo che questo possa essere frustrante. Per il rumore strano durante i colpi, questo potrebbe indicare un difetto.
Se persiste, non esitare a ricontattarci affinché possiamo aiutarti a risolvere questo problema. Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a rispondere alle tue aspettative e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.
Buona giornata,
Il team di Esprit Padel Shop
R
Nota: 4 su 5
Ricevuto molto rapidamente. Pacco in buone condizioni
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Pacco conforme alla descrizione. Nessun problema di consegna
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Super scelta di prodotti. Consegna rapida. Piccolo problema per stabilire un reso, non molto intuitivo sul sito
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Sito molto ben fatto (il comparatore è ottimo). Scelta e buoni prezzi. Non metto 5 stelle perché la scelta del servizio di consegna per i DOM è estremamente costosa. Ho pagato 65,90 euro di spese di spedizione (senza contare le tasse che è normale aggiungere). Quindi ho pagato quasi quanto la racchetta per le spese e le tasse. Non farò un acquisto finché il servizio di consegna non sarà diverso da DHL. Nota: per una racchetta (375g) ho avuto 44,90 euro di spese di spedizione al momento dell'ordine. Poi ho dovuto versare 21 euro di
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
per poter ricevere il mio pacco. E non conto ancora le tasse (12 euro di IVA e diritto di navigazione).
Recensione tradotta
H
Nota: 4 su 5
Trattamento rapido dell'ordine e buone offerte da cogliere.
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Consiglio vivamente il sito
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Ordine preso in considerazione rapidamente, unico piccolo problema molte referenze esaurite
Recensione tradotta
O
Nota: 4 su 5
consegna abbastanza rapida
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Grazie racchetta ricevuta rapidamente e per aver scelto bene questa racchetta con il comparatore
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo con le riduzioni del sito. Ci dispiace che alcuni articoli siano spesso esauriti. Spedizione e consegna rapida.
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
Opinione mista, certo mi sono sbagliato sul riferimento della racchetta ma non c'è modo di cambiarla, l'ho usata 10 minuti. Comprerò quella giusta ma non so ancora dove.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,
Ci dispiace per questo errore. Purtroppo, non possiamo riprendere le racchette già utilizzate per motivi igienici.
Può provare a rivendere questa racchetta su piattaforme di vendita tra privati.
Non esiti a contattarci per il suo prossimo acquisto.
Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
Ci dispiace per questo errore. Purtroppo, non possiamo riprendere le racchette già utilizzate per motivi igienici.
Può provare a rivendere questa racchetta su piattaforme di vendita tra privati.
Non esiti a contattarci per il suo prossimo acquisto.
Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
V
Nota: 4 su 5
Ottimo sito di attrezzature da padel, accessibile, consegna rapida, imballaggio di qualità
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ordine ben ricevuto con un giorno di ritardo nonostante un pagamento per una consegna espressa 24/48h.
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
racchetta nuova ma grip completamente rovinato, metà rimosso dalla parte inferiore del manico!!! Ho seri dubbi sullo stoccaggio delle racchette.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,
Puoi inviarci un'email all'indirizzo email del nostro servizio clienti: [email protected]
Ti invieremo lo stesso grip e overgrip di quello originale :)
Grazie per la tua comprensione.
Puoi inviarci un'email all'indirizzo email del nostro servizio clienti: [email protected]
Ti invieremo lo stesso grip e overgrip di quello originale :)
Grazie per la tua comprensione.
A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una racchetta Siux Electra ST2, il tempo di consegna è ultra rapido, meno di 48 ore. Ho avuto modo di provarla da allora, sono più che soddisfatto, le sensazioni sono immediate con la prima palla, è perfettamente adattata al mio stile. Tuttavia, il grip era da cambiare già al ritiro della plastica e questo è un problema che era già stato sollevato da un altro cliente. Un grip sarebbe gradito nel pacco visto il prezzo della racchetta.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno,
Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua nuova racchetta Siux Electra ST2 e che apprezza le sue prestazioni fin dalle prime palle! È una notizia eccellente per noi.
Siamo anche consapevoli che alcuni dei nostri clienti hanno segnalato un problema di grip usurato già all'apertura. Ci scusiamo per questo disagio.
Per permetterle di godere appieno della sua nuova racchetta, la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita. Saranno lieti di inviarle gratuitamente un nuovo grip e un surgrip per sostituire quello usurato.
Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua nuova racchetta Siux Electra ST2 e che apprezza le sue prestazioni fin dalle prime palle! È una notizia eccellente per noi.
Siamo anche consapevoli che alcuni dei nostri clienti hanno segnalato un problema di grip usurato già all'apertura. Ci scusiamo per questo disagio.
Per permetterle di godere appieno della sua nuova racchetta, la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita. Saranno lieti di inviarle gratuitamente un nuovo grip e un surgrip per sostituire quello usurato.
Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
J
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e prodotti conformi alle aspettative.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Buongiorno, ho ricevuto il mio pacco rapidamente (vivo comunque in Belgio) e in perfette condizioni, complimenti ai vostri collaboratori e al vostro servizio di spedizione per questo. Per quanto riguarda la qualità dei prodotti, i calzini (Nox) sono fatti di un materiale che scivola all'interno della scarpa. Non ne ordinerò più. Le mie scarpe (Nox) sono di ottima qualità! Ho dimenticato di inserire il codice prima di finalizzare il mio ordine (più di 100€), quindi non ho ricevuto i tubi di palline in omaggio. Potreste automatizzare, includere d'ufficio i regali quando le condizioni di importo d'acquisto sono rispettate? Questo eviterebbe a distratti come me di essere privati di bonus piacevoli. Grazie! Fred Tamellini
Recensione tradotta
T
Nota: 3 su 5
Scelta e prezzo interessanti. Tuttavia, la mia racchetta è arrivata con il grip incollato alla sua plastica di protezione. Probabilmente legato allo stoccaggio in un luogo troppo caldo d'estate. Ho fatto una segnalazione tramite il servizio clienti e non ho ricevuto risposta...
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ci dispiace sapere che ha incontrato questo disagio con la sua racchetta. Questo tipo di problema è effettivamente legato a condizioni di stoccaggio inadeguate. Per rimediare a questa situazione, la invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita all'indirizzo seguente: [email protected]. Le invieremo gratuitamente un nuovo grip e un surgrip affinché possa nuovamente godere appieno della sua racchetta.
D
Nota: 4 su 5
Sono un giocatore amatoriale e questa racchetta mi si addice perfettamente per il suo prezzo e qualità
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Molto bene
Recensione tradotta