Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.
Buongiorno. Servizio post-vendita molto reattivo. Tuttavia, il trasporto lascia a desiderare. Richiesta di consegna presso La Poste vicino a casa mia, gestita da Chronopost. Per 4 giorni di seguito mi è stato detto che il sito di consegna era non disponibile. Hanno quindi lasciato il pacco in un punto di ritiro a 15 km da casa mia (nella mia campagna, ovviamente).
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao François-Xavier,
Mi dispiace che tu sia deluso... Sappi che non siamo responsabili della consegna, tutto dipende dal servizio di consegna scelto e ogni problema di consegna non dipende da noi.
Se sei soddisfatto del tuo acquisto e del nostro sito, ti invitiamo a modificare la tua recensione ;)
Ti auguriamo una buona giornata e a presto su Esprit Padel Shop!
D
David P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
Ho pagato per ricevere il mio pacco in 48-72 ore e l'ho ricevuto dopo 5 giorni lavorativi...
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao David,
Mi dispiace che tu sia deluso... Sappi che non siamo responsabili della consegna, tutto dipende dal servizio di consegna scelto e ogni problema di consegna non dipende da noi.
Se sei soddisfatto del tuo acquisto e del nostro sito, ti invitiamo a modificare la tua recensione ;)
Ti auguriamo una buona giornata e a presto su Esprit Padel Shop!
F
Fabrice L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Di solito sono molto soddisfatto dei servizi e dei vari articoli di Esprit Padel. Tuttavia, il mio ultimo ordine non è un successo. La maglietta Esprit Padel veste molto piccola (una taglia in meno), certo è specificato ma in fondo alla descrizione, poco visibile. Consiglio piuttosto di mettere l'informazione accanto alla taglia del prodotto. Inoltre, la scritta sul retro è molto invadente e si avvicina più a una pubblicità un po' troppo marcata a mio avviso. La maglietta è sottile e di qualità appena accettabile. Sono deluso! almeno per questo articolo.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Fabrice,
Mi dispiace che tu sia deluso delle nostre magliette, prendiamo nota delle tue osservazioni riguardo la maglietta e la comunicazione delle informazioni sulle taglie. Il tuo feedback è prezioso per noi e lo esamineremo per migliorare l'esperienza dei nostri clienti.
A parte questa maglietta omaggio, se sei soddisfatto dell'esperienza Esprit Padel Shop, ti invito a modificare la tua recensione per non falsare il giudizio dei nuovi clienti. ;)
Ti auguriamo una buona giornata e a presto su Esprit Padel Shop!
B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Articolo non più disponibile ma contatto diretto preso da Esprit Padel per offrirmi un rimborso o per cambiare il prodotto. Poi pacco consegnato a casa mia correttamente. Tutti gli articoli erano conformi al mio ordine e in buone condizioni! Quindi molto soddisfatto.
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N
Noelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Consegna veloce
Recensione tradotta
J
Jean charles F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2025
Sito pratico per trovare tutto ciò di cui abbiamo bisogno
Recensione tradotta
B
Bruno V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Ottimi materiali ricevuti in un tempo abbastanza breve
Recensione tradotta
M
Melanie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Ordine ricevuto molto rapidamente
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J
jerome M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Tempi rispettati, prodotto conforme alle mie aspettative. Cordiali saluti, Jerome
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J
Jeremy B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Ok
Recensione tradotta
S
Sylvie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Assenza della maglietta nel pacco
Recensione tradotta
J
Jean-Paul L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Ordine preparato e consegnato molto rapidamente, nulla da ridire su questo aspetto. 4 * invece di 5 perché rimpiango l'aumento improvviso del prezzo della racchetta Babolat Technical Viper 2025 prima dell'inizio di una promozione all'inizio di settembre.
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C
Christophe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Racchetta adatta alle donne, leggera, maneggevole e abbastanza potente per il mio utilizzo
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S
Stephan P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Ottima spiegazione, sito ben fatto. Facilità di acquisto, consegna ok
Recensione tradotta
F
Franck S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Molto bene
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B
Barbero A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Ottimo
Recensione tradotta
F
fabre E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Sfortunatamente sempre lo stesso problema del punto di ritiro che è selezionato e non accetta il pacco e l'obbligo di andarlo a ritirare presso il deposito. 1 ora di spostamento. Dovrebbe essere specificato che i punti di ritiro non accettano questo tipo di ordine. Cordiali saluti
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P
Pascal G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Pacco ricevuto nei tempi previsti, ma l'imballaggio della racchetta è un po' leggero rispetto al prezzo pagato.
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V
Venkat R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Ok
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M
Mickael C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Molto bene per avere la nuova racchetta rapidamente
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G
Guillaume N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Scelta, sconti e consegna veloce. Ottimo sito
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B
Benoit H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Racchetta a un prezzo competitivo. Spedizione rapida. Manca la protezione per trasportare la racchetta quotidianamente.
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N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Sito affidabile, veloce. Nulla da segnalare
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S
Sebastien P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Ordine ricevuto in meno di 48 ore, corrisponde alla mia richiesta.
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M
Mon C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Sono molto deluso dal tempo che non è stato rispettato.
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J
JEAN-BAPTISTE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
molto soddisfatto del prodotto acquistato
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J
Jean Paul M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Molto soddisfatto
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Y
YANN L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Ciao, Il consiglio che mi hai proposto per la racchetta " è perfetto come la consegna "
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B
BLANC J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Tempi di risposta, rapidi, pacco inviato rapidamente e imballaggio curato, poi trovo il gesto commerciale un po' giusto giusto per una rottura di racchetta di 5 mesi per un semplice urto.
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J
Jacques C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Nessuna risposta alle richieste di supporto rendendo impossibile annullare o modificare l'ordine.
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Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Jacques,
Hai provato a contattarci via email? Rispondiamo a tutte le email ogni giorno!
J
Jean B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
rapido ed efficace
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A
AXEL L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Il sito non offre i migliori prezzi né le spese di trasporto più vantaggiose, ma il servizio è rapido, la scelta proposta è interessante e gli strumenti messi a disposizione sono eccellenti per trovare la racchetta ideale, in particolare grazie al grafico e al comparatore. Raccomando vivamente questo sito!
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S
serge M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
molto bene. peccato che il -15% arrivi qualche giorno dopo il mio ordine
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T
Thibaut D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Solo deluso dalla descrizione che annuncia una racchetta sabbiata mentre è liscia… Tuttavia la racchetta mi va benissimo e la consegna ultra rapida come al solito!
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F
fred C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Perché la perfezione non esiste ma con questo sito ci si avvicina molto
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J
Jerome K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Impeccabile, ordine molto ben imballato, rispetto dei tempi... Insomma perfetto!
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M
manon G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Piccolo problema all'ordine ma molto reattivo successivamente.
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B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Consegna rapida! Prodotto conforme! Da consigliare
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R
Robin T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Dovrebbero poter fare resi gratuiti per i tessuti ad esempio. (Taglia sbagliata)
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B
Baudouin S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
Funzionamento del sito: buona varietà di scelta: molto buono. Ciò che rovina tutto è l'impossibilità di restituzione.. Senza prova.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Sappi che hai assolutamente la possibilità di restituirci un articolo entro 30 giorni, a condizione che non sia stato utilizzato e che l'etichetta e l'imballaggio originali siano intatti.
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