Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop

9,7 /10

Basata su 9 409 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.

Recensioni 3 e 4 stelle

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emmanuel M.

Pubblicato il 28/06/2023 à 16h26 a seguito di un acquisto di 17/06/2023

Consegna OK e tempi rispettati

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Loc R.

Pubblicato il 28/06/2023 à 08h31 a seguito di un acquisto di 18/06/2023

Scelta e prezzi competitivi. Tuttavia, le tariffe di spedizione nei DOM sono elevate. Avrei voluto pagare meno, anche a costo di avere un tempo di consegna più lungo.

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Christophe C.

Pubblicato il 22/06/2023 à 19h57 a seguito di un acquisto di 12/06/2023

Mancava un articolo e un articolo era mancante e ha ritardato la consegna.

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Myriam A.

Pubblicato il 21/06/2023 à 22h15 a seguito di un acquisto di 11/06/2023

Prodotto conforme, peccato che il mio pacco sia arrivato dopo la festa del papà

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Risposta di Esprit Padel Shop Pubblicata il 15/07/2023

Ciao Myriam,

Spiacente per questo ritardo nella consegna, non esitare a contattare il servizio clienti per il tuo prossimo ordine per beneficiare di un gesto commerciale.

Il team di Esprit Padel Shop

gilles O.

Pubblicato il 20/06/2023 à 02h19 a seguito di un acquisto di 10/04/2023

Il mio pacco non è arrivato come previsto in tempo e in orario. Altrimenti, la racchetta è ottima e anche i 2 pressurizzatori di palline, grazie

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Patrick S.

Pubblicato il 12/06/2023 à 03h57 a seguito di un acquisto di 01/06/2023

Ottima racchetta da Padel, ma la consegna (Chronopost) è pessima, non suona al citofono, non lascia avviso di passaggio, non sono stato consegnato, costretto a ritirare il pacco da solo all'agenzia!

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Brian O.

Pubblicato il 09/06/2023 à 12h00 a seguito di un acquisto di 29/05/2023

Ottimo seguito

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Adrien L.

Pubblicato il 09/06/2023 à 11h17 a seguito di un acquisto di 30/05/2023

Top, grazie! Racchetta conforme ma un po' pesante!

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Sebastien N.

Pubblicato il 29/05/2023 à 10h07 a seguito di un acquisto di 19/05/2023

Ottimo sito. Qualità rispettata!

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Thierry M.

Pubblicato il 27/05/2023 à 19h05 a seguito di un acquisto di 17/05/2023

Il pacco non è arrivato alla data concordata, ricevuto martedì invece di sabato nonostante una spedizione lo stesso giorno del prodotto da parte vostra. Ampia scelta di racchette - Sito serio

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arnaud M.

Pubblicato il 24/05/2023 à 06h55 a seguito di un acquisto di 15/03/2023

Bene

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Julien R.

Pubblicato il 23/05/2023 à 09h25 a seguito di un acquisto di 13/05/2023

Contento del mio ordine e della reattività, forse una piccola delusione visto il prezzo dell'acquisto, una protezione potrebbe essere offerta, ma altrimenti nulla da dire

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Sbastien M.

Pubblicato il 19/05/2023 à 11h57 a seguito di un acquisto di 08/05/2023

Ordine conforme alle mie aspettative

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franois C.

Pubblicato il 16/05/2023 à 13h13 a seguito di un acquisto di 06/05/2023

Nessun problema con l'ordine o la consegna

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Olivier R.

Pubblicato il 15/05/2023 à 18h41 a seguito di un acquisto di 03/05/2023

Molto reattivo, solo pagare le spese di spedizione + a La Réunion ripagare dogana e DHL. Quindi non poco

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Olivier D.

Pubblicato il 15/05/2023 à 15h37 a seguito di un acquisto di 04/05/2023

Consegnato in ritardo (posta incompetente) il tubo funziona molto bene, molto soddisfatto del mio acquisto, consiglio

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Gianluca M.

Pubblicato il 15/05/2023 à 15h28 a seguito di un acquisto di 04/05/2023

Ottimo prodotto con una bella promozione, solo un po' deluso dai tempi di consegna, dato che avevo pagato 6 euro in più per ricevere rapidamente il mio pacco, che alla fine ha impiegato comunque 5 giorni per arrivare.. Senza questo avrei potuto mettere 5 stelle

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Simon Q.

Pubblicato il 12/05/2023 à 05h25 a seguito di un acquisto di 01/05/2023

Prodotto consegnato nei tempi, buon seguito

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Laurent Z.

Pubblicato il 09/05/2023 à 14h03 a seguito di un acquisto di 29/04/2023

Buona assistenza con qualcuno di efficace e sono molto contento di questa racchetta. 2 note negative: avevo chiesto se il copri racchetta fosse fornito e non l'ho ricevuto perché non è più fornito con la racchetta. Quindi ne ho ordinato uno della marca su internet. Avevo chiesto di mettere un overgrip. Era OK ma mi hanno richiamato per dirmi che per un problema di garanzia non potevano farlo. Nel mio club me l'hanno messo in 2 minuti e quando ho raccontato l'aneddoto del grip si sono messi a ridere e mi hanno detto che non avevate voglia di farlo. È vero che la storia della garanzia è un po' particolare, non compro una televisione ma un overgrip a qualche euro. Sapete tutto ;-)

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Risposta di Esprit Padel Shop Pubblicata il 06/06/2023

Ciao Laurent,

Effettivamente non mettiamo gli overgrip sulle racchette nuove perché non avete davvero modo di sapere se la racchetta che vi inviamo è nuova.
Quindi per evitare problemi, evitiamo questo genere di cose.
A presto

laurent B.

Pubblicato il 26/04/2023 à 21h29 a seguito di un acquisto di 16/04/2023

Forse non ci sono abbastanza prodotti disponibili, il che impedisce la quinta stella

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bertrand B.

Pubblicato il 24/04/2023 à 06h44 a seguito di un acquisto di 12/04/2023

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Lydie G.

Pubblicato il 23/04/2023 à 18h17 a seguito di un acquisto di 10/04/2023

Conforme all'ordine!

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Pascal B.

Pubblicato il 23/04/2023 à 17h02 a seguito di un acquisto di 13/04/2023

Prodotto arrivato in ottime condizioni, rapidità per la consegna, per racchetta molto buon prodotto da confermare perché giocato solo una volta

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Fabrice S.

Pubblicato il 13/04/2023 à 19h10 a seguito di un acquisto di 25/03/2023

Servizio al top, consegna rapida.

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LAURENT R.

Pubblicato il 07/04/2023 à 11h08 a seguito di un acquisto di 28/03/2023

Veloce ed efficace

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Nicolas F.

Pubblicato il 02/04/2023 à 14h25 a seguito di un acquisto di 23/03/2023

Pacco ricevuto senza problemi, ma niente custodia... un po' meschino..

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Fabrice B.

Pubblicato il 20/03/2023 à 06h48 a seguito di un acquisto di 09/03/2023

Consegna rapida, corrispondente al mio ordine. Solo peccato che il pacco sia stato consegnato al punto di ritiro sbagliato.

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Emmanuel C.

Pubblicato il 16/03/2023 à 21h42 a seguito di un acquisto di 04/03/2023

Solo un po' di ritardo ma nulla di molto importante. Materiale conforme. Racchetta non ancora testata.

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Claire P.

Pubblicato il 16/03/2023 à 16h21 a seguito di un acquisto di 04/03/2023

Sito molto carino. Rapidità spedizione. Le racchette da padel potrebbero avere un po' più di protezione perché fragili, e le scatole pesanti sopra... non sono sicuro che resistano. Ottimo sito

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florence R.

Pubblicato il 02/03/2023 à 19h52 a seguito di un acquisto di 19/02/2023

Racchetta a un prezzo più interessante che in negozio o spazio di gioco di paddle. Tuttavia, punto di consegna diverso da quello scelto e lontano da casa. Servizio clienti irraggiungibile all'indirizzo email indicato per richiedere il cambio di punto di consegna.

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Risposta di Esprit Padel Shop Pubblicata il 29/03/2023

Ciao Florence,

È strano che non abbiate ricevuto risposta da parte nostra perché rispondiamo a tutti senza eccezione. Non esitate a contattarci telefonicamente la prossima volta.

A presto

Salvador M.

Pubblicato il 18/02/2023 à 11h32 a seguito di un acquisto di 07/02/2023

Ero ben atteso da persone competenti, e ho anche apprezzato molto il servizio clienti su due paia di scarpe che avevo acquistato 6 mesi fa. Grazie... Salvador Montosa Moreno

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YANN L.

Pubblicato il 13/02/2023 à 13h04 a seguito di un acquisto di 03/02/2023

Ciao, ottimo sito per gli ordini

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LAURENT L.

Pubblicato il 12/02/2023 à 08h32 a seguito di un acquisto di 01/02/2023

Numerose scelte - buoni prezzi

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Gautier C.

Pubblicato il 09/02/2023 à 12h14 a seguito di un acquisto di 30/01/2023

Soddisfatto del mio ordine ma non ho ricevuto risposta, nemmeno dopo 2 email inviate riguardo a un problema di fabbricazione su un prodotto ricevuto

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Michel B.

Pubblicato il 08/02/2023 à 12h44 a seguito di un acquisto di 29/01/2023

Prodotti ricevuti in perfette condizioni e nei tempi previsti.

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Alain Air Tahiti Nui D.

Pubblicato il 07/02/2023 à 23h59 a seguito di un acquisto di 28/01/2023

arriva in tempo e ora grazie

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Nelson O.

Pubblicato il 07/02/2023 à 02h52 a seguito di un acquisto di 22/01/2023

Errore nel modello inviato ma ottima reattività da parte di Esprit Padel Shop. Il servizio post-vendita è di qualità!

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Yohan B.

Pubblicato il 02/02/2023 à 07h35 a seguito di un acquisto di 22/01/2023

Ordine conforme e ricevuto leggermente in anticipo. Grazie

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Alisson C.

Pubblicato il 01/02/2023 à 18h59 a seguito di un acquisto di 21/01/2023

Servizio molto reattivo. Raccomando

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Christelle L.

Pubblicato il 31/01/2023 à 15h38 a seguito di un acquisto di 21/01/2023

Ho avuto problemi di consegna (pacco smarrito) ma Esprit Padel Shop ha rapidamente inviato un nuovo pacco, ma mancava un articolo, il che non era stato segnalato. Ho inviato un'email di reclamo e l'azienda mi ha contattato rapidamente per trovare una soluzione

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