Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 826 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e affidabile, con ordini ricevuti entro 24-72 ore e prodotti imballati con cura che arrivano conformi alla descrizione. Il sito è descritto come facile da usare, fluido e reattivo, con un processo di ordinazione semplice e una forte facilità di seguito e supporto. I clienti elogiano la qualità dei prodotti, tra cui racchette e scarpe, e la professionalità del servizio clienti che permette di scegliere articoli di fascia superiore e garantisce una spedizione rapida. L’esperienza complessiva viene presentata come estremamente positiva, con riferimenti a prezzi competitivi, ampia scelta e affidabilità nel lungo periodo.

Recensione 3 stelle

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N
Nicolas D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2026
Consegna impeccabile. Ma sfortunatamente le scarpe mi fanno male ai piedi
Recensione tradotta
M
Mohamed E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2026
Un po' deluso dal comfort, troppo rigido altrimenti ammortizzato e buona tenuta sulla pista
Recensione tradotta
F
François M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2026
Il peso della racchetta è più pesante del normale.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao François,

Ti ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu abbia trovato la tua esperienza positiva, anche se il peso della racchetta non corrispondeva alle tue aspettative. Sappi che ci impegniamo a offrirti prodotti di qualità e saremmo felici di accoglierti nuovamente nel nostro negozio.

Cordiali saluti,
Il team del negozio Esprit Padel Shop
H
Hichem A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2026
A partire da un certo importo dell'ordine, dicono che offrono dei surgrip ma non li inviano. Un dimenticanza secondo loro ma non li rimandano... non aspettatevi le loro « offerte »... altrimenti la racchetta ordinata è buona
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Hichem,

Grazie mille per il tuo feedback e la tua valutazione. Siamo felici che tu sia soddisfatto della tua racchetta, ma siamo dispiaciuti di sapere della tua delusione riguardo ai surgrip. La tua esperienza è preziosa per noi e ci impegneremo a migliorare le nostre comunicazioni sulle nostre offerte.

Ti auguriamo belle partite di padel e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti,
Il team del negozio Esprit Padel Shop
G
Geoffrey P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2026
Pagare un supplemento per essere consegnati entro 48 ore al massimo e essere consegnati 72 ore dopo l'ordine, non lo trovo fantastico
Recensione tradotta
D
Domenico M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2026
Esperienza d'acquisto positiva per quanto riguarda i prezzi competitivi, la facilità di navigazione sul sito e la grande velocità di spedizione della racchetta da pickleball. Purtroppo, nota negativa per il servizio clienti: dopo essermi registrato non ho ricevuto lo sconto di benvenuto e l'operatore in chat online, dopo una prima risposta, non mi ha dato alcuna soluzione e ha smesso di rispondere ai miei messaggi. Promosso per convenienza e logistica, ma l'assistenza è decisamente da migliorare. Per questo 3 stelle su 5.
Risposta di Esprit Padel Shop
Caro Domenico,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback dettagliato. Siamo felici di sapere che ha apprezzato i nostri prezzi competitivi e la rapidità di spedizione, ma ci dispiace sapere che ha avuto un'esperienza deludente con il servizio clienti. Le assicuriamo che faremo tesoro delle sue osservazioni per migliorare il nostro supporto.

Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
E
Enrico R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Ho contattato l'assistenza per avere informazioni sui pesi della racchetta che mi interessava, mi è stato risposto dai 355 ai 370 gr. Ho acquistato selezionando la voce "peso più leggero e pagando 5 euro questo servizio".. Mi è arrivata una racchetta del peso di 372 gr.!!!
Risposta di Esprit Padel Shop
Gentile Enrico,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Ci dispiace sapere che il peso della racchetta ricevuta non sia stato conforme alle sue aspettative, ma apprezziamo la sua segnalazione e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio in futuro. Speriamo di riaverla presto nel nostro negozio per offrirle un'esperienza ancora migliore.

Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
E
Enrico R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Ottimo venditore e consegna veloce. Ma non posso dare 5 stelle perché ho richiesto un peso leggero pagando 5 euro e mi è arrivata una racchetta che pesa 372 gr! Avevo chiesto informazioni sui pesi e mi era stato risposto che variava dai 355 ai 370 gr... Ci sono rimasto un po' male..
Recensione tradotta
A
Antoine L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2026
Per la scelta e la consegna va bene. Ma per il materiale va meno bene. La mia racchetta si è rotta dopo nemmeno due settimane e dopo 5 partite. È un problema comune con il marchio Bullpadel? Sto cercando quindi una nuova racchetta ma non so cosa prendere.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Caro Antoine,

Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che sei stato soddisfatto della nostra selezione e del servizio di consegna. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo alla durata della tua racchetta e ti incoraggiamo a contattarci per assistenza nella ricerca di un sostituto adatto.

Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo nel negozio Esprit Padel.

Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
O
Olivier D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
SAV molto lento e scambi noiosi.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Olivier,

Siamo purtroppo dipendenti dalla velocità di risposta dei marchi, cerchiamo di rendere tutto il più fluido possibile!

Buona giornata
C
Christopher C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
Deluso alla ricezione del mio ultimo ordine (racchetta rigata e con un colpo) nonostante un servizio clienti piacevole, i tempi cominciano a essere lunghi tra il reso e la rispedizione che non è certa.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Christopher,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ultimo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Apprezziamo il suo feedback positivo sul nostro servizio clienti e prendiamo in considerazione le sue osservazioni per migliorare la nostra efficienza.

Le porgiamo i nostri distinti saluti,

Il team del negozio
A
Antoine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2026
Ben ricevuto, ma racchetta rotta dopo 15 minuti di gioco facendo 2 smash.. peccato
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Antoine,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che hai ricevuto correttamente il tuo ordine. Comprendiamo la tua delusione riguardo alla racchetta e ti invitiamo a contattarci via email per fare una richiesta di assistenza post-vendita.

Sportivamente,
Il team di Esprit Padel Shop
L
Ludovic D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2026
Ho ordinato due racchette ma una di esse è arrivata graffiata in due punti. Mi è stato proposto di cambiarla ma ho rifiutato perché ho bisogno rapidamente di questa racchetta per le vacanze. Un piccolo gesto commerciale non sarebbe stato di troppo.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Buongiorno Ludovic,

Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia scelto Esprit Padel Shop e comprendiamo la tua delusione riguardo alla racchetta. Il tuo feedback è prezioso e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio in futuro.

Sportivamente,
Il team del negozio
Y
Yakup A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2026
Metto 3 stelle perché mi piace molto il padel! Ma ho ricevuto la mia protezione che è già costosa per quello che è, tutta piegata!! Di conseguenza, ho faticato a incollarla correttamente…
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Yakup,

Grazie mille per il tuo feedback e la tua passione per il padel. Siamo spiacenti di apprendere che la protezione non è arrivata in uno stato ottimale. La tua esperienza è importante per noi e speriamo di rivederti presto nel nostro negozio.

Sportivamente,
Il team di Esprit Padel Shop
H
Hamon E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2026
ordine superiore a 200 euro e ho dovuto pagare le spese di spedizione !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Emilien,

In effetti, le scatole di palline sono più pesanti e i trasportatori non possono garantire la consegna gratuita. Tutto è spiegato nella nostra pagina Spedizioni e Spese di spedizione: https://esprit-padel-shop.com/pages/livraison-et-frais-de-port

Buona giornata
R
Romain T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Non c'è alcuna custodia protettiva per la racchetta né nastro plastico per tenere il grip
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Romain,

La custodia non è fornita con la racchetta, come menzionato nella scheda prodotto della racchetta in questione. Le custodie sono disponibili per l'acquisto direttamente sul nostro sito!

Buona giornata
G
Gad S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2026
Scarpe di buona qualità in apparenza, ma sono un po' deluso dal comfort. Le ho usate solo una volta per giocare a padel e ho avvertito dolore nella pianta dei piedi. Potrebbero andare bene per altre persone, ma purtroppo non sono adatte ai miei piedi.
Recensione tradotta
A
Adrien L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
Tempi di consegna più lunghi del previsto, altrimenti servizio clienti e racchetta perfetti!
Recensione tradotta
K
Kilian D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Non abbastanza comodo per i miei gusti ma eccellente durata anche sudando molto
Recensione tradotta
B
Bougueur K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
L'articolo è male scritto troppo rigido, taglia piccola non molto contento dispiaciuto
Recensione tradotta
M
Michaël P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Prezzo interessante, tempi di consegna ingannevoli
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Michael,

Hai ordinato venerdì verso le 16, i corrieri erano già passati. Abbiamo potuto preparare il tuo ordine solo lunedì per una consegna martedì. I tempi sono stati rispettati per il tuo ordine!

Buona giornata
L
Laurent M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
I tempi di consegna potrebbero essere più brevi. Un tempo di consegna ideale è di 2 giorni lavorativi
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Laurent,

I corrieri sono stati ritardati a causa delle festività, abbiamo fatto del nostro meglio per inviare il pacco il prima possibile!
K
Karl S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
La consegna è lenta!
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Karl,

I corrieri sono stati un po' rallentati in questi giorni a causa delle festività, abbiamo cercato di fare del nostro meglio!
S
Saint M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Diversi problemi riscontrati durante il mio ultimo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao!

Quali tipi di problemi? Inviaci un'email a questo indirizzo per discuterne! [email protected]

Buona giornata
M
Manuel Jose L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Ricevuto molto rapidamente dopo l'ordine, deluso dalla racchetta nonostante il processo per trovare la racchetta adatta.
Recensione tradotta
G
Gregory A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Problema di consegna con Chronopost. Acquisto giovedì alle 15:00 con opzione di consegna 24-48 ore. Racchetta consegnata lunedì pomeriggio… Spese di consegna a carico del sito, ma se lo avessi saputo avrei forse comprato su un altro sito. L'importante per me era avere la racchetta per domenica.
Recensione tradotta
L
Louis B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Ritengo che manchi l'etichetta per il reso da attaccare sul pacco e il rimborso a me di pagare le spese di spedizione..
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Louis,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata completamente soddisfacente. Il tuo feedback riguardo l'etichetta di reso e le spese di spedizione è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di assistenza per i tuoi resi.

Per quanto riguarda le spese di spedizione, in caso di richiesta di rimborso le spese di spedizione di ritorno sono a tuo carico. I cambi e i buoni acquisto non sono soggetti alle spese di reso.

Cordiali saluti,
Il team di Esprit Padel Shop
B
Bruno M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Ricevuto ma pagare per una consegna espressa e riceverlo dopo una settimana ... non è onesto!
Recensione tradotta
A
Ambroisine P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Il sito è molto buono ma su 4 articoli ordinati, il pantaloncino wilson donna team liner non è conforme alla descrizione del prodotto che ho ordinato. Doveva essere dotato di tasche laterali discrete per tenere le palline, ma le tasche sono assenti, quindi non è pratico per giocare a Padel.
Recensione tradotta
Y
Yessine H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2025
Buon sito, materiale di buona qualità e molta scelta.
Recensione tradotta
C
Charlotte W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Racchetta carina, estetica e maneggevole, anche se un po' leggera e soprattutto una custodia avrebbe potuto essere inclusa nell'acquisto.
Recensione tradotta
M
Maxime S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Ciao, purtroppo la coppia di BullPadel è troppo grande, mentre sul sito era consigliato di prendere il 42.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao,

Grazie per il tuo feedback.

Il consiglio sulla taglia è solo un'indicazione generale, ma la morfologia del tuo piede influisce molto sul comfort finale. Ecco perché semplifichiamo le cose: i cambi di taglia sono gratuiti e semplici.

Non esitare a fare la richiesta sul sito per ricevere rapidamente la taglia che ti si adatta meglio.

Cordiali saluti, Il team di Esprit Padel Shop
S
Sandrine A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Non ho la mia fattura. E quando vado sul sito, chiedo un'email per recuperare la mia password. Non ricevo alcuna email per rifare la mia password.
Recensione tradotta
L
Laurent T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Secondo ordine da parte mia, il primo è stato ultra veloce. Il secondo è stato meno. Tuttavia, ho ricevuto esattamente ciò che avevo ordinato.
Recensione tradotta
L
Lefebvre F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Prodotti di ottima qualità, ma la guida alle taglie per le scarpe non corrisponde. La casella email non serve a nulla, se hai bisogno è un robot che ti rimanda sempre lo stesso messaggio. Ho appena fatto un cambio per delle scarpe, volevo sapere se un secondo cambio è possibile se non va ancora bene, perché sono tra 2 taglie, ma… Quindi attenzione se non sei sicuro della tua taglia, perché i resi sono a tuo carico.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Grazie per i tuoi complimenti sulla qualità dei nostri prodotti!

Ci scusiamo per la risposta fornita un po' troppo "rapidamente" via email.
Per risponderti, sì, un secondo cambio è possibile! Puoi cambiare le scarpe fino a quando la taglia non è quella giusta.

Consiglio di taglia Head: Per le scarpe Head, raccomandiamo di prendere una sola taglia in più rispetto alla tua misura abituale nelle scarpe da città.

Hai bisogno di aiuto immediato? Non esitare a chiamarci direttamente (+33 4 27 44 40 51) per maggiori chiarimenti.

Siamo a tua disposizione!
D
Damien B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Ordine conforme. Tuttavia, la racchetta presenta alcune micro graffi che mi fanno dubitare dell'aspetto 100% nuovo del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Damien,
Mi dispiace per questo, non esitate a contattarci via [email protected] affinché possiamo offrirvi un gesto commerciale.
Buona giornata!
C
Chloe D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Le scarpe sono fantastiche ma calzano più grandi rispetto agli altri modelli della stessa marca
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Chloe,

Mi dispiace che tu sia delusa da questo articolo... Ti preghiamo di contattarci via email, gestiremo il tuo reclamo per trovare un accordo con te.

In attesa del tuo messaggio, ti auguriamo una piacevole giornata e a presto su Esprit Padel Shop!
F
Francois-Xavier B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2025
Buongiorno. Servizio post-vendita molto reattivo. Tuttavia, il trasporto lascia a desiderare. Richiesta di consegna presso La Poste vicino a casa mia, gestita da Chronopost. Per 4 giorni di seguito mi è stato detto che il sito di consegna era non disponibile. Hanno quindi lasciato il pacco in un punto di ritiro a 15 km da casa mia (nella mia campagna, ovviamente).
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao François-Xavier,

Mi dispiace che tu sia deluso... Sappi che non siamo responsabili della consegna, tutto dipende dal servizio di consegna scelto e ogni problema di consegna non dipende da noi.

Se sei soddisfatto del tuo acquisto e del nostro sito, ti invitiamo a modificare la tua recensione ;)

Ti auguriamo una buona giornata e a presto su Esprit Padel Shop!
D
David P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
Ho pagato per ricevere il mio pacco in 48-72 ore e l'ho ricevuto dopo 5 giorni lavorativi...
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao David,

Mi dispiace che tu sia deluso... Sappi che non siamo responsabili della consegna, tutto dipende dal servizio di consegna scelto e ogni problema di consegna non dipende da noi.

Se sei soddisfatto del tuo acquisto e del nostro sito, ti invitiamo a modificare la tua recensione ;)

Ti auguriamo una buona giornata e a presto su Esprit Padel Shop!
B
Benoit S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Peccato aver pagato le spese di trasporto per riceverlo più rapidamente ma alla fine riceverlo in ritardo e senza firma, mentre logicamente sarebbe dovuto essere il contrario, a parte queste note negative, molto soddisfatto della racchetta e dei vostri tempi di reazione dopo un contatto, cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Esprit Padel Shop
Ciao Benoit !
Infatti sembra che ci sia stato un ritardo nella tua consegna, ti ho appena rimborsato queste spese di consegna di conseguenza.

Buona giornata!