Recensioni dei clienti di Esprit Padel Shop

9,7 /10

Basata su 9 409 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

Esprit Padel Shop si distingue per una consegna rapida e curata: numerosi commenti descrivono spedizioni super veloci, consegne in tempo e imballaggi affidabili, con pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle aspettative. Il servizio clienti e l’assistenza post-vendita emergono come punti di forza, con risposte presenti e scambi o rimborsi gestiti senza difficoltà, oltre a consigli telefonici utili e disponibilità nella scelta della racchetta e degli accessori. L’esperienza d’acquisto è descritta come semplice e affidabile grazie a un catalogo ben organizzato, descrizioni accurate e strumenti utili come il comparatore; i clienti trovano prezzi interessanti e una vasta scelta che facilita confronti e decisioni. In sintesi, qualità del prodotto, affidabilità della spedizione e supporto al cliente costituiscono i principali punti di forza dell negozio.

Recensione 4 stelle

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Simon Q.

Pubblicato il 12/05/2023 à 05h25 a seguito di un acquisto di 01/05/2023

Prodotto consegnato nei tempi, buon seguito

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Laurent Z.

Pubblicato il 09/05/2023 à 14h03 a seguito di un acquisto di 29/04/2023

Buona assistenza con qualcuno di efficace e sono molto contento di questa racchetta. 2 note negative: avevo chiesto se il copri racchetta fosse fornito e non l'ho ricevuto perché non è più fornito con la racchetta. Quindi ne ho ordinato uno della marca su internet. Avevo chiesto di mettere un overgrip. Era OK ma mi hanno richiamato per dirmi che per un problema di garanzia non potevano farlo. Nel mio club me l'hanno messo in 2 minuti e quando ho raccontato l'aneddoto del grip si sono messi a ridere e mi hanno detto che non avevate voglia di farlo. È vero che la storia della garanzia è un po' particolare, non compro una televisione ma un overgrip a qualche euro. Sapete tutto ;-)

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Risposta di Esprit Padel Shop Pubblicata il 06/06/2023

Ciao Laurent,

Effettivamente non mettiamo gli overgrip sulle racchette nuove perché non avete davvero modo di sapere se la racchetta che vi inviamo è nuova.
Quindi per evitare problemi, evitiamo questo genere di cose.
A presto

laurent B.

Pubblicato il 26/04/2023 à 21h29 a seguito di un acquisto di 16/04/2023

Forse non ci sono abbastanza prodotti disponibili, il che impedisce la quinta stella

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bertrand B.

Pubblicato il 24/04/2023 à 06h44 a seguito di un acquisto di 12/04/2023

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Lydie G.

Pubblicato il 23/04/2023 à 18h17 a seguito di un acquisto di 10/04/2023

Conforme all'ordine!

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Pascal B.

Pubblicato il 23/04/2023 à 17h02 a seguito di un acquisto di 13/04/2023

Prodotto arrivato in ottime condizioni, rapidità per la consegna, per racchetta molto buon prodotto da confermare perché giocato solo una volta

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Fabrice S.

Pubblicato il 13/04/2023 à 19h10 a seguito di un acquisto di 25/03/2023

Servizio al top, consegna rapida.

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LAURENT R.

Pubblicato il 07/04/2023 à 11h08 a seguito di un acquisto di 28/03/2023

Veloce ed efficace

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Nicolas F.

Pubblicato il 02/04/2023 à 14h25 a seguito di un acquisto di 23/03/2023

Pacco ricevuto senza problemi, ma niente custodia... un po' meschino..

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Fabrice B.

Pubblicato il 20/03/2023 à 06h48 a seguito di un acquisto di 09/03/2023

Consegna rapida, corrispondente al mio ordine. Solo peccato che il pacco sia stato consegnato al punto di ritiro sbagliato.

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Emmanuel C.

Pubblicato il 16/03/2023 à 21h42 a seguito di un acquisto di 04/03/2023

Solo un po' di ritardo ma nulla di molto importante. Materiale conforme. Racchetta non ancora testata.

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Claire P.

Pubblicato il 16/03/2023 à 16h21 a seguito di un acquisto di 04/03/2023

Sito molto carino. Rapidità spedizione. Le racchette da padel potrebbero avere un po' più di protezione perché fragili, e le scatole pesanti sopra... non sono sicuro che resistano. Ottimo sito

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florence R.

Pubblicato il 02/03/2023 à 19h52 a seguito di un acquisto di 19/02/2023

Racchetta a un prezzo più interessante che in negozio o spazio di gioco di paddle. Tuttavia, punto di consegna diverso da quello scelto e lontano da casa. Servizio clienti irraggiungibile all'indirizzo email indicato per richiedere il cambio di punto di consegna.

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Risposta di Esprit Padel Shop Pubblicata il 29/03/2023

Ciao Florence,

È strano che non abbiate ricevuto risposta da parte nostra perché rispondiamo a tutti senza eccezione. Non esitate a contattarci telefonicamente la prossima volta.

A presto

Salvador M.

Pubblicato il 18/02/2023 à 11h32 a seguito di un acquisto di 07/02/2023

Ero ben atteso da persone competenti, e ho anche apprezzato molto il servizio clienti su due paia di scarpe che avevo acquistato 6 mesi fa. Grazie... Salvador Montosa Moreno

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YANN L.

Pubblicato il 13/02/2023 à 13h04 a seguito di un acquisto di 03/02/2023

Ciao, ottimo sito per gli ordini

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LAURENT L.

Pubblicato il 12/02/2023 à 08h32 a seguito di un acquisto di 01/02/2023

Numerose scelte - buoni prezzi

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Gautier C.

Pubblicato il 09/02/2023 à 12h14 a seguito di un acquisto di 30/01/2023

Soddisfatto del mio ordine ma non ho ricevuto risposta, nemmeno dopo 2 email inviate riguardo a un problema di fabbricazione su un prodotto ricevuto

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Michel B.

Pubblicato il 08/02/2023 à 12h44 a seguito di un acquisto di 29/01/2023

Prodotti ricevuti in perfette condizioni e nei tempi previsti.

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Alain Air Tahiti Nui D.

Pubblicato il 07/02/2023 à 23h59 a seguito di un acquisto di 28/01/2023

arriva in tempo e ora grazie

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Nelson O.

Pubblicato il 07/02/2023 à 02h52 a seguito di un acquisto di 22/01/2023

Errore nel modello inviato ma ottima reattività da parte di Esprit Padel Shop. Il servizio post-vendita è di qualità!

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Yohan B.

Pubblicato il 02/02/2023 à 07h35 a seguito di un acquisto di 22/01/2023

Ordine conforme e ricevuto leggermente in anticipo. Grazie

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Alisson C.

Pubblicato il 01/02/2023 à 18h59 a seguito di un acquisto di 21/01/2023

Servizio molto reattivo. Raccomando

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Christelle L.

Pubblicato il 31/01/2023 à 15h38 a seguito di un acquisto di 21/01/2023

Ho avuto problemi di consegna (pacco smarrito) ma Esprit Padel Shop ha rapidamente inviato un nuovo pacco, ma mancava un articolo, il che non era stato segnalato. Ho inviato un'email di reclamo e l'azienda mi ha contattato rapidamente per trovare una soluzione

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Cyril M.

Pubblicato il 26/01/2023 à 16h48 a seguito di un acquisto di 16/01/2023

Spedizione rapida e conforme all'ordine. Tuttavia, ho avuto il 10% di sconto perché era il mio primo ordine mentre il sito offriva il 40% sul secondo articolo, il che significa che ho perso una decina di euro. Ho inviato un'email senza risposta, avrei apprezzato un piccolo gesto per compensare questa perdita.

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Risposta di Esprit Padel Shop Pubblicata il 30/01/2023

Ciao Cyril,

Grazie per il tuo feedback. Hai inviato un'email a [email protected]?

julien T.

Pubblicato il 25/01/2023 à 16h02 a seguito di un acquisto di 15/01/2023

Manca una protezione per la parte superiore della racchetta che ho ricevuto con padel Nuestro

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christophe C.

Pubblicato il 24/01/2023 à 13h34 a seguito di un acquisto di 14/01/2023

Bene

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Antoine B.

Pubblicato il 24/01/2023 à 07h44 a seguito di un acquisto di 07/01/2023

Buon rapporto qualità prezzo e spedizione rapida!

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Brigitte D.

Pubblicato il 23/01/2023 à 15h15 a seguito di un acquisto di 13/01/2023

Spedizione molto rapida Racchetta leggermente graffiata in testa Prodotto soddisfacente

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Frank D.

Pubblicato il 14/01/2023 à 19h56 a seguito di un acquisto di 04/01/2023

Prezzo ragionevole, tempi di consegna abbastanza rapidi, raccomando

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AUDREY H.

Pubblicato il 08/01/2023 à 10h01 a seguito di un acquisto di 28/12/2022

Super veloce ma pensavo ci fosse una borsa per la racchetta da padel

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Stphane B.

Pubblicato il 05/01/2023 à 19h18 a seguito di un acquisto di 26/12/2022

Ordine consegnato molto rapidamente Pala provata solo una volta Racchetta di qualità ma abbastanza rigida

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Jeanluc C.

Pubblicato il 05/01/2023 à 18h04 a seguito di un acquisto di 26/12/2022

Il miglior sito per il Padel non cercate altrove ciò che potete trovare in Francia

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Pascal H.

Pubblicato il 27/12/2022 à 17h03 a seguito di un acquisto di 17/12/2022

Nessun problema

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vincent P.

Pubblicato il 10/12/2022 à 11h54 a seguito di un acquisto di 30/11/2022

Spedizione rapida, prodotto conforme Impeccabile

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Bertrand D.

Pubblicato il 09/12/2022 à 05h16 a seguito di un acquisto di 28/11/2022

Ottimo sito Conforme alle mie aspettative ... Consegna nei tempi consigliata

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aurélien F.

Pubblicato il 07/12/2022 à 08h30 a seguito di un acquisto di 25/11/2022

rapido e conforme alla descrizione

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LAURENT A.

Pubblicato il 05/12/2022 à 18h58 a seguito di un acquisto di 25/11/2022

Prodotto top, problemi con la consegna 1 giorno di ritardo senza avviso.

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Alexandre H.

Pubblicato il 05/12/2022 à 15h30 a seguito di un acquisto di 25/11/2022

Ricevuta rapidamente e soddisfatto della racchetta

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Michel G.

Pubblicato il 05/12/2022 à 14h17 a seguito di un acquisto di 25/11/2022

Servizio rapido tramite UPS. Da rammaricarsi che l'IVA e il dazio doganale siano calcolati sul prezzo pagato con IVA e spese di spedizione.

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Fabrice B.

Pubblicato il 19/11/2022 à 18h34 a seguito di un acquisto di 09/11/2022

Niente da dire. Tempi di consegna e prodotto conforme agli impegni. Resta da provare la racchetta!

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