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J
Nota: 5 su 5
Peccato che le consegne gratuite a domicilio non ci siano più. Quindi sono costretta a correre in diversi punti di ritiro a causa di pacchi ingombranti
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Europe Incontinence
Certificato di fiducia
9,5
/10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 2 970 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti di Europe Incontinence lodano frequentemente la rapidità e l'efficienza delle consegne, sottolineando che gli ordini arrivano nei tempi previsti e in ottime condizioni. L'imballaggio è descritto come curato e professionale, contribuendo a un'esperienza di acquisto soddisfacente. La facilità del processo di ordinazione è un altro punto forte, con molti utenti che trovano semplice e veloce completare il loro acquisto online. Il sito è apprezzato anche per i prezzi competitivi rispetto ad altri rivenditori, rendendo i prodotti accessibili e convenienti.
Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle
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Nota: 5 su 5
Ricevuto rapidamente. Grazie
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C
Nota: 5 su 5
Perfetto! Buon prezzo, buona consegna veloce.
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M
Nota: 5 su 5
Cliente da diversi mesi, se non anni, apprezzo il prezzo dei prodotti ma anche le loro qualità. Mia moglie disabile, affetta da una sclerosi multipla, utilizza questi prodotti TENA PANTS e non desidera cambiarli.
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M
Nota: 2 su 5
molto scontenta per l'eccessiva attesa del pacco (date previste ampiamente superate) e soprattutto zero tracciamento fin da quando è stato effettuato l'ordine e zero servizio clienti, poiché ho sollecitato 2 volte via email per avere un tracciamento preciso e non ho mai ricevuto risposta!! in effetti il pacco è rimasto da voi per giorni (probabilmente per prodotti mancanti..) perché non appena Chronopost l'ha preso in carico, ci sono voluti 2 giorni, quindi il corriere non c'entra nulla! Inoltre una protezione Molicare form stool è assolutamente inutile, per niente impermeabile!! nemmeno l'operatore sanitario l'ha mai vista nella sua carriera! quindi non penso di riacquistare da voi.
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprendere il suo giustificato scontento.
Infatti, abbiamo riscontrato un problema di consegna con i prodotti che ha ordinato, il che ha causato un ritardo. Ci scusiamo per questo disagio.
Per quanto riguarda la protezione Molicare Stool, siamo sorpresi di leggere la sua opinione, poiché abbiamo ricevuto solo feedback positivi riguardo a questo prodotto. Tuttavia, il suo feedback sarà trasmesso al produttore.
Speriamo che un eventuale nuovo ordine da parte sua sia più positivo. Facciamo tutto il possibile per garantire la soddisfazione dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Siamo dispiaciuti di apprendere il suo giustificato scontento.
Infatti, abbiamo riscontrato un problema di consegna con i prodotti che ha ordinato, il che ha causato un ritardo. Ci scusiamo per questo disagio.
Per quanto riguarda la protezione Molicare Stool, siamo sorpresi di leggere la sua opinione, poiché abbiamo ricevuto solo feedback positivi riguardo a questo prodotto. Tuttavia, il suo feedback sarà trasmesso al produttore.
Speriamo che un eventuale nuovo ordine da parte sua sia più positivo. Facciamo tutto il possibile per garantire la soddisfazione dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
M
Nota: 5 su 5
Molto reattivo
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J
Nota: 4 su 5
Realmente ciò che descrive il prodotto
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme, consegna perfetta
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N
Nota: 5 su 5
Sito serio e spedizione rapida degli ordini. Sono cliente da più di un anno, circa un ordine ogni mese. Peccato che non ci siano mai sconti o offerte speciali sui prodotti.
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S
Nota: 2 su 5
Ci sono stati molti ritardi nella consegna che mi hanno causato alcune difficoltà. Infatti, erano indicati dei fallimenti nella consegna mentre avevo richiesto espressamente una consegna in punto di ritiro (1 ordine = 2 pacchi) Ho ricevuto solo uno dei 2 pacchi per molto tempo, l'altro è ripartito per un motivo sconosciuto
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback ma siamo dispiaciuti di apprendere il suo malcontento che comprendiamo perfettamente.
Il suo reclamo sarà trasmesso al corriere, responsabile della consegna del suo pacco. Purtroppo non abbiamo il controllo sulle consegne stesse, dato che si tratta di un servizio di consegna indipendente.
Tuttavia, stiamo facendo tutto il possibile affinché situazioni di questo tipo non si ripetano in futuro.
Ci scusiamo per il disagio causato, sebbene indipendente dalla nostra volontà.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
La ringraziamo per il suo feedback ma siamo dispiaciuti di apprendere il suo malcontento che comprendiamo perfettamente.
Il suo reclamo sarà trasmesso al corriere, responsabile della consegna del suo pacco. Purtroppo non abbiamo il controllo sulle consegne stesse, dato che si tratta di un servizio di consegna indipendente.
Tuttavia, stiamo facendo tutto il possibile affinché situazioni di questo tipo non si ripetano in futuro.
Ci scusiamo per il disagio causato, sebbene indipendente dalla nostra volontà.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
M
Nota: 5 su 5
Soddisfatto della rapidità della consegna
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H
Nota: 5 su 5
Servizi eccellenti
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F
Nota: 5 su 5
Se molto buoni
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene, economico e consegna veloce
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A
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatto
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M
Nota: 5 su 5
molto soddisfatto
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J
Nota: 5 su 5
Prodotti corrispondenti esattamente all'ordine, imballaggio solido e consegna efficiente, ottima comunicazione con Europe Incontincence.
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A
Nota: 5 su 5
-
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P
Nota: 3 su 5
Consegna generalmente in 2 pacchi in locker ma rifiutata questa volta e più lunga?
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
Desideriamo ringraziarvi per il vostro ordine e per il vostro feedback.
La consegna in locker è normalmente prevista per un massimo di un pacco. Il corriere richiede ora che spediamo gli ordini di più di un pacco in un punto di ritiro piuttosto che in un locker.
Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Desideriamo ringraziarvi per il vostro ordine e per il vostro feedback.
La consegna in locker è normalmente prevista per un massimo di un pacco. Il corriere richiede ora che spediamo gli ordini di più di un pacco in un punto di ritiro piuttosto che in un locker.
Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
J
Nota: 5 su 5
casa molto competente
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J
Nota: 5 su 5
Veloce e semplice, grazie.
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C
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, prezzi concorrenziali
G
Nota: 5 su 5
Molto bene, consegna super grazie
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo venditore
S
Nota: 5 su 5
Buona consegna veloce
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J
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatta dei miei ordini effettuati sul sito per una persona della mia famiglia. Prezzi molto competitivi e spedizioni rapide.
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E
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta su tutti i punti.
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F
Nota: 5 su 5
reattivo, buon rapporto qualità prezzo,
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S
Nota: 5 su 5
Ottima spedizione veloce a buon prezzo
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R
Nota: 5 su 5
ottimo prodotto sono molto soddisfatto
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H
Nota: 5 su 5
Affidabile Consegna più veloce, Buona qualità Cordiali saluti H. Altingeyik
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G
Nota: 5 su 5
Buona però vorrei fare ordini più importanti anche perchè sono costretto all'acquisto periodico di alcuni prodotti, ma la volta che l'ho fatto hanno reso impossibile la spedizione unendo due cartoni in uno solo per risparmiare sul trasporto. Ordinando ogni 2 mesi lo stesso materiale (spendendo di più) ho un buon servizio.
J
Nota: 2 su 5
Ciao Non ho ricevuto il mio pacco nel punto di ritiro e ho dovuto andare molto più lontano in un garage sporco e il mio pacco puzzava di gasolio, inoltre avrei voluto che fosse in 2 scatole come fate di solito
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Risposta di Europe Incontinence
Ciao,
Ti ringraziamo per il tuo ordine e la tua valutazione.
Il tuo ordine essendo troppo voluminoso per i compartimenti del locker che hai selezionato, siamo stati costretti a consegnarlo nel punto di ritiro disponibile più vicino.
Infatti, il corriere richiede ora che spediamo gli ordini con il minor numero possibile di pacchi. Siamo quindi stati costretti a raggruppare i tuoi 2 pacchi in 1 pacco più voluminoso.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
Ti ringraziamo per il tuo ordine e la tua valutazione.
Il tuo ordine essendo troppo voluminoso per i compartimenti del locker che hai selezionato, siamo stati costretti a consegnarlo nel punto di ritiro disponibile più vicino.
Infatti, il corriere richiede ora che spediamo gli ordini con il minor numero possibile di pacchi. Siamo quindi stati costretti a raggruppare i tuoi 2 pacchi in 1 pacco più voluminoso.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
C
Nota: 5 su 5
Buon rapporto qualità prezzo
M
Nota: 5 su 5
Veloce, tariffe attraenti, spese di spedizione ragionevoli e ampia scelta di luoghi per ricevere il pacco in punto di ritiro
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta, raccomando
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Y
Nota: 5 su 5
Secondo ordine, molto soddisfatta
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C
Nota: 5 su 5
Prezzo attraente, lo consiglio
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L
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
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I
Nota: 5 su 5
rapidità
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