Recensioni dei clienti di Europe Incontinence

Senza problemi

Bene!

consegna in tempo e ora

Molto male, nessuna responsabilità. Servizio clienti assente... prodotto non ricevuto da più di un mese, nessun rimborso

Peccato dover pagare un supplemento per una consegna in pacco discreto, per questo tipo di prodotto mi sembrerebbe normale avere un imballaggio neutro di default

Consegna un po' lunga a mio gusto personale

Era il mio primo acquisto e non ho riscontrato problemi, non ho altre esperienze ma fra poco farò un altro ordine a questa azienda

Migliorare i tempi di consegna

Soddisfazione del sito venditore. Tuttavia 2 ordini e 2 problemi di consegna...

prima ordine impeccabile consegnato in 5 giorni seconda ordine ordinato il 26 ricevuto il 10..????

Tutto andava molto bene da 2 anni, facevo regolarmente un ordine che mi arrivava molto rapidamente (3 o 4 giorni).... e il mio ultimo ordine di fine novembre 2023 ha impiegato quasi un mese per arrivare???? Mi chiedo quale sarà il seguito!!

molto male, l'ordine non è ancora stato consegnato mentre il 12 dicembre 2023 il pacco è segnalato nel centro di smistamento da più di nuove

condizioni chiare: nulla da segnalare

Avrei dato 5 *, ma manca l'informazione della spedizione in 2 pacchi

Qualità dei prodotti acquistati in calo (pannolini che si rompono).

Ho acquistato protezioni MOMICATE che dicono essere 10 gocce e non è affatto così. Sono davvero delusa.

Premetto che per i precedenti 2 ordini da me effettuati avrei dato 5 stelle e per questo do 3 stelle a questo ordine e non una. Ordine pagato a mezzo bonifico il 28 novembre e composto da tre articoli: uno è arrivato presto, il secondo solo il 18 dicembre, il terzo non è stato ancora consegnato! Risulta una consegna tentata ma non è vero, all'indirizzo di spedizione c'è sempre qualcuno. Inoltre controllando lo stato dell'ordine sul sito trovo CONSEGNATO mentre uno dei tre articoli non l'ho ancora ricevuto.

Molto pratico

Ricevuto il pacco strappato.

L'ordine è arrivato con 1 settimana di ritardo, ma la qualità dei prodotti è al top.

È frustrante che fino a quando non si inserisce il paese non si conosce il prezzo reale di ciò che si vuole acquistare né le spese di spedizione. Questo può far riflettere se si desidera acquistare qualcosa o meno... È frustrante che non facciano spedizioni a casa senza dover pagare un extra, specialmente se parte dei loro clienti sono persone anziane o con problemi fisici. Anche se capisco che ha il suo lato di sensibilizzazione riguardo alla spesa extra per portare le cose fino alla porta. Ho dovuto acquistare senza poter leggere le opinioni di altri utenti e mi sarebbe piaciuto sapere cosa pensavano gli altri acquirenti. Mi sarebbe piaciuto avere molte più informazioni sui prodotti, come sono cuciti o come lavarli meglio e il loro modello e dimensioni specifiche, e i materiali, più dettagliati. Scegliere la taglia corretta, con le informazioni del sito, era davvero impossibile. Mi sono trovato a dover acquistare due taglie sapendo che una non sarebbe stata adeguata. Questo non mi sembra giusto. Ma i pannolini sono abbastanza buoni e avvisano quando puoi andare a ritirarli via sms.

consegna rapida... lol. Ho fatto l'ordine lunedì e ricevuto lunedì dopo.

ben progettato

Ordine effettuato il 20 ottobre, atteso per il 28. Hanno tentato la consegna il 31 ottobre, ma non ero a casa. Nessun avviso né alternativa per la data di consegna. Contatto con europe-incontinence per annullare l'ordine e ancora nessuna risposta.

I tempi sono rispettati e la consegna stessa non causa alcun problema: tuttavia la solidità dell'articolo lascia a desiderare (non è colpa vostra), si è strappato dopo il primo lavaggio a mano, al momento di indossarlo.

Sito online molto completo, facile trovare il proprio articolo, consegna rapida

Prodotto fedele all'ordine. Prevedere qualche giorno prima della consegna. Sito serio.

ciao, al momento non ho trovato prezzi più bassi altrove, diciamolo francamente. Buona giornata

Servizio molto scadente

Buoni prezzi, ma lunghi i tempi di spedizione

Buon prodotto, come descritto. È utile avere una scelta tra le opzioni di spedizione. La spedizione ha impiegato alcuni giorni, ma viene dal Belgio e quindi bisogna aspettarsi un tempo di spedizione più lungo.

Per quanto riguarda le consegne, non c'è tracciamento se non lo si richiede. E le consegne sono abbastanza lunghe. Rispetto a qualche mese fa.

Sempre troppo lungo per ricevere il pacco. Dpd, l'ordine parte dal Belgio, fino a Beaune e poi riparte verso il confine belga luogo dell'ordine. Ci dicono di fare attenzione all'inquinamento. Penso che vogliano ridere. Peccato perché sito super.

Buoni prezzi, consegna però lunga (4-5 giorni dopo l'ordine)

La consegna è affidabile e di solito anche veloce

Anche se la descrizione dei prodotti (in particolare le indicazioni sul loro utilizzo) non è abbastanza precisa/completa, sono facilmente reperibili su un sito ergonomico e piacevole da consultare. I prodotti acquistati (pannolini lavabili per adulti) sono di buona qualità, confortevoli ed efficaci all'uso... il tutto è arrivato in un pacco intatto e rapidamente. Forse un po' meno di email post ordine e nel seguito dei pacchi per ridurre l'impatto sul pianeta sarebbe apprezzato... o altrimenti compensare il loro utilizzo.

Molto mediocre!! Ordine ricevuto con due settimane di attesa!! I prodotti sul sito erano disponibili, ma già il giorno dopo l'ordine un'email mi informava della rottura di stock. Preoccupato per il mio primo ordine!!

Il sito è abbastanza facile da navigare.

Tempi di consegna ragionevoli e pacco arrivato in buone condizioni.

Il vostro sito è molto informativo. Ho trovato subito ciò che cercavo. Grazie mille.