Recensioni dei clienti di Europe Incontinence

Buongiorno Anne,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza, anche se ci dispiace sinceramente che non sia stata all'altezza delle sue aspettative.

Comprendiamo perfettamente la sua delusione riguardo alle spese di reso. Anche se la nostra politica attuale prevede che queste spese siano a carico del cliente in caso di errore nell'ordine, siamo consapevoli che ciò possa rappresentare un costo significativo e rovinare l'esperienza di acquisto.

Sappia che prendiamo molto sul serio il suo commento. I suoi feedback ci aiutano a migliorare i nostri servizi, e stiamo lavorando attivamente per migliorare le nostre soluzioni di reso per renderle più semplici e accessibili in futuro.

Ci dispiace averla persa a favore di un concorrente, ma speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in un'occasione futura.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence

Ciao Fernando,

Grazie per il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per il ritardo di una settimana. Prendiamo anche nota del tuo commento riguardo alla robustezza dei nostri prodotti.

Rimaniamo a tua disposizione per ulteriori domande.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence

Bonjour Elisabetta,

Nous apportons pourtant une grande attention à la rédaction de nos fiches techniques afin qu'elles décrivent nos produits de la manière la plus précise, transparente et fidèle possible.

S'il y a eu la moindre ambiguïté, nous vous invitons à nous contacter afin de comprendre ce qui a posé problème.

Bien à vous,
Europe Incontinence