Recensioni dei clienti di Europe Incontinence

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 2 969 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti di Europe Incontinence lodano frequentemente la rapidità e l'efficienza delle consegne, sottolineando che gli ordini arrivano nei tempi previsti e in ottime condizioni. L'imballaggio è descritto come curato e professionale, contribuendo a un'esperienza di acquisto soddisfacente. La facilità del processo di ordinazione è un altro punto forte, con molti utenti che trovano semplice e veloce completare il loro acquisto online. Il sito è apprezzato anche per i prezzi competitivi rispetto ad altri rivenditori, rendendo i prodotti accessibili e convenienti.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acquirente verificato
Nota: 4 su 5
perfetto
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
ha materiali per incontinenza a prezzi interessanti, solo che la dimensione minima dell'ordine potrebbe essere un po' più piccola per riceverlo senza spese di spedizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Presso Europe incontinence ho sempre problemi con la password anche se l'ho annotata su un quaderno come tutti gli altri. Inoltre, questa volta è stato il pagamento a creare problemi. Non voglio l'ordine e non ordinerò più da voi. Mi dispiace
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno, potrebbe dirci di più riguardo a questo problema con la password? Non abbiamo mai ricevuto altre lamentele e utilizziamo un sistema di accesso simile agli altri siti. Potrebbe anche dirci di più riguardo al problema di pagamento durante il suo ultimo ordine? Cordiali saluti, Europe Incontinence
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
Il tempo di consegna non era corretto. Consegna in ritardo di oltre una settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Ciao, ci dispiace sapere che il tuo ordine è effettivamente arrivato in ritardo. Sembra che ci sia stato un ritardo nella consegna del tuo pacco poiché il tuo ordine del 06 febbraio è partito dal nostro magazzino l'08 febbraio. Certamente indagheremo con il corriere per scoprire le ragioni di questo ritardo anomalo e ci scusiamo per l'inconveniente causato, anche se è al di fuori del nostro controllo. Cordiali saluti, Europe Incontinence
G
Geverifieerde koper
Nota: 1 su 5
Purtroppo ho ricevuto un articolo rotto, e non è possibile restituirlo perché non riesco a stampare l'etichetta di reso, quindi non ricevo un nuovo prodotto, pessimo servizio e spreco di denaro.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Gentile, come comunicato dal nostro servizio clienti, le abbiamo fornito un'etichetta di reso per restituire il prodotto difettoso. Con questo reso possiamo presentare un reclamo al produttore e restituirle un prodotto non difettoso. Purtroppo, questa etichetta deve essere stampata per essere attaccata al pacco. Se non dispone di una stampante, potrebbe chiedere a un vicino o a un conoscente, o addirittura andare direttamente a una tipografia o a un punto Mondial Relay che potrebbe stampare l'etichetta per lei. Cordiali saluti, Europa Incontinenza
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
ORDINE CONFORME
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
ordinato il 2 consegnato il 10, un po' lungo.... altrimenti buon sito, buon prodotto, prezzo interessante
Recensione tradotta
A
Acquirente verificato
Nota: 1 su 5
Ho ordinato lo stesso prodotto che avevo ordinato ad Agosto perché lo avevo trovato soddisfacente in termini di assorbenza (4 gocce). I prodotti ricevuti in questo mese (4 confezioni a 4 gocce), purtroppo, sono ben diversi da quelli precedenti perché non assorbono nulla e non hanno sufficiente aderenza alla gamba. Una vera delusione.
Risposta di Europe Incontinence
I prodotti che avete ricevuto sono gli stessi ordinati ad agosto, non dovrebbero esserci cambiamenti in quanto il produttore non ha rinnovato la gamma nel frattempo. Cosa intende per " diversi "? Potresti inviarci un'email a [email protected] in modo che possiamo indagare sul tuo problema?
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Ci vuole un po' per arrivare l'ordine, ma arriva sempre in perfette condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
È vero che Mondial Relay ha subito ritardi in alcune consegne a causa di cambiamenti nelle sue agenzie in Belgio e Francia. Questi ritardi si stanno riducendo gradualmente.
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
Quasi 10 giorni per la consegna. Il contenuto era identificabile nell'imballaggio esterno nonostante avessimo richiesto un imballaggio discreto
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Ci scusiamo per questo ritardo dovuto a Mondial Relay e a questa disattenzione nell'imballaggio discreto. È vero che Mondial Relay ha subito ritardi in alcune consegne a causa di cambiamenti nelle sue agenzie in Belgio e Francia. Questi ritardi si stanno riducendo gradualmente. Per quanto riguarda l'imballaggio discreto, questo è potenzialmente un errore dei nostri team che non avrebbe dovuto verificarsi. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email a [email protected] per ricevere un imballaggio discreto gratuito nel tuo prossimo ordine.