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D
Nota: 5 su 5
RAS
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Europe Incontinence
Certificato di fiducia
9,5
/10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 3 141 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le recensioni positive evidenziano una consegna puntuale e molto veloce, con spedizioni rapide e pacchi imballati in modo accurato, spesso accompagnate da una vasta scelta di prodotti e pagamenti convenienti. I clienti valorizzano la corrispondenza tra descrizione e prodotto, la disponibilità di protezioni affidabili e l’efficienza del servizio clienti, che riscuote fiducia e generano ordini frequenti. Inoltre, emerge una soddisfazione costante per la qualità dei prodotti, l’affidabilità del sito e l’esperienza di acquisto semplice e sicura, con raccomandazioni forti agli altri navigatori. In molti casi, la consegna avviene nel luogo desiderato e l’imballaggio è gestito in modo professionale, contribuendo a un’esperienza complessiva positiva.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
Perfetto...!
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S
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Azienda seria.
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E
Nota: 5 su 5
Il prodotto e' arrivato integro e con la discrezione richiesta. Il secchio e' funzionale e gli odori sono abbastanza contenuti.
C
Nota: 5 su 5
Ringrazio questo marchio che mi soddisfa ad ogni ordine. Cambi completi Tena ultima fit che indosso continuamente giorno e notte. Grazie ancora per la vostra serietà e rapidità. A presto.
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S
Nota: 1 su 5
Ancora nessuna notizia del mio pacco e nessuna risposta dal vostro servizio clienti
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
Comprendiamo perfettamente la vostra frustrazione di fronte a questa situazione e ci scusiamo per i disagi riscontrati.
Il problema riscontrato con il punto di ritiro è purtroppo indipendente dalla nostra volontà, ma stiamo facendo il massimo con il nostro corriere affinché il vostro ordine possa arrivarvi nel minor tempo possibile.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e rimaniamo a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Comprendiamo perfettamente la vostra frustrazione di fronte a questa situazione e ci scusiamo per i disagi riscontrati.
Il problema riscontrato con il punto di ritiro è purtroppo indipendente dalla nostra volontà, ma stiamo facendo il massimo con il nostro corriere affinché il vostro ordine possa arrivarvi nel minor tempo possibile.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e rimaniamo a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
S
Nota: 5 su 5
È passato qualche mese da quando ordino e va sempre tutto bene
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J
Nota: 5 su 5
tutto va bene
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A
Nota: 5 su 5
Nonostante un primo invio ricevuto parzialmente (non a causa dell'azienda ma perché troppo ingombrante per il punto di ritiro), l'Azienda ha sistemato il problema velocemente con nuovo invio. Soddisfatto per l'acquisto e per il customer service.
G
Nota: 5 su 5
Puntuali. Recapitato nel posto giusto. Soddisfatto
J
Nota: 5 su 5
Consegna conforme e nei tempi previsti
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R
Nota: 5 su 5
Perfetto come sempre
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
In una parola? Brillante. Spedizione veloce e prezzi di spedizione ragionevoli. I prodotti arrivano perfettamente in tempo e sono felice. Grazie.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
tutto corretto e soddisfatto del prodotto
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ciao, siete davvero gentili a informarmi che il mio ordine è "FINALMENTE" arrivato!! Allo stesso modo, potete essere orgogliosi della vostra competenza senza pari, il mio ordine, datato 22/07/2026, ha effettivamente impiegato solo 7 giorni per arrivare... Bravo ancora per la vostra efficienza!!! Posso assicurarvi che questa è davvero l'ultima volta che ordino da un'azienda di burattini!!! Ciao!!!! MA
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Signor Martin,
Comprendiamo il suo malcontento riguardo al ritardo riscontrato per la consegna del suo ordine e siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza.
Dopo verifica, il suo ordine è stato effettivamente preparato e spedito dai nostri team nei tempi previsti. Il ritardo riscontrato durante la consegna è purtroppo legato al trasporto, un elemento indipendente dalla nostra volontà.
Ci scusiamo sinceramente per i disagi causati e comprendiamo la sua frustrazione. Siate certi che facciamo del nostro meglio per garantire un servizio di qualità e che rimaniamo attenti ai feedback dei nostri clienti per migliorare costantemente la nostra gestione.
Speriamo comunque di avere l'occasione di riconquistare la sua fiducia in futuro.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Comprendiamo il suo malcontento riguardo al ritardo riscontrato per la consegna del suo ordine e siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza.
Dopo verifica, il suo ordine è stato effettivamente preparato e spedito dai nostri team nei tempi previsti. Il ritardo riscontrato durante la consegna è purtroppo legato al trasporto, un elemento indipendente dalla nostra volontà.
Ci scusiamo sinceramente per i disagi causati e comprendiamo la sua frustrazione. Siate certi che facciamo del nostro meglio per garantire un servizio di qualità e che rimaniamo attenti ai feedback dei nostri clienti per migliorare costantemente la nostra gestione.
Speriamo comunque di avere l'occasione di riconquistare la sua fiducia in futuro.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
K
Nota: 5 su 5
Eccellente
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T
Nota: 1 su 5
Nulla da obiettare su di loro. Ma il Corriere UPS non ha effettuato nessuna consegna, limitandosi a depositare il pacco dove pareva a lui e io sono dovuto andarlo a ritirare. Inaccettabile.
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Signor Parmigiani,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la consegna non si sia svolta come previsto. Purtroppo questa situazione è indipendente dalla nostra volontà, poiché il corriere è un prestatore di servizi esterno che gestisce le consegne in modo autonomo.
Provvederemo comunque a trasmettere la sua segnalazione al corriere affinché situazioni di questo tipo non si ripetano. La ringraziamo per averci informato.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la consegna non si sia svolta come previsto. Purtroppo questa situazione è indipendente dalla nostra volontà, poiché il corriere è un prestatore di servizi esterno che gestisce le consegne in modo autonomo.
Provvederemo comunque a trasmettere la sua segnalazione al corriere affinché situazioni di questo tipo non si ripetano. La ringraziamo per averci informato.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
C
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto in tempo e tutto corretto. Inoltre sono stati molto solerti e hanno risposto alle mie domande.
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H
Nota: 5 su 5
Grazie per il servizio clienti, spedire i miei ordini più velocemente. Sono soddisfatto del mio acquisto di strumenti.
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Veloce, sicuro e informato in ogni momento.
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B
Nota: 5 su 5
Prodotto molto bello. Molto felice quando uso il prodotto.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Perfetto
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J
Nota: 5 su 5
Grande azienda europea e grande consegna.
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P
Nota: 5 su 5
MOLTO BENE MA NON MOLTI PREZZI IN PROMO PER GLI ORDINI IMPORTANTI
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S
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto e serietà nella vendita
I
Nota: 5 su 5
Ok
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B
Nota: 5 su 5
Arriva ogni volta che lo dichiarano. La condizione della scatola è molto sicura e discreta.
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto l'ordine un mese dopo e non ne ho più bisogno
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Ciao Patricia,
Ci scusiamo sinceramente per questo ritardo eccezionale nella consegna. Comprendiamo perfettamente che non abbia più bisogno del suo ordine dopo aver aspettato un mese.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email, indicando il suo numero d'ordine. Il nostro team è molto reattivo e studierà la situazione con lei per offrirle una soluzione.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Ci scusiamo sinceramente per questo ritardo eccezionale nella consegna. Comprendiamo perfettamente che non abbia più bisogno del suo ordine dopo aver aspettato un mese.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email, indicando il suo numero d'ordine. Il nostro team è molto reattivo e studierà la situazione con lei per offrirle una soluzione.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
L
Nota: 5 su 5
Sono stati molto veloci e il prodotto è molto buono
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C
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto e spedizione veloce.
I
Nota: 5 su 5
Ottima qualità
Recensione tradotta
H
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail menzionando il tuo numero d'ordine, in modo che possiamo verificare precisamente la situazione e determinare se si tratta di un ritardo nella consegna, di un problema di consegna o di un'altra difficoltà.
Il nostro team potrà così effettuare le verifiche necessarie e fornirti una risposta adeguata.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail menzionando il tuo numero d'ordine, in modo che possiamo verificare precisamente la situazione e determinare se si tratta di un ritardo nella consegna, di un problema di consegna o di un'altra difficoltà.
Il nostro team potrà così effettuare le verifiche necessarie e fornirti una risposta adeguata.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
E
Nota: 5 su 5
ottima la spedizione, ottima la confezione, prodotto aderente alla richiesta
Y
Nota: 5 su 5
Ottimo rapporto qualità-prezzo e ricevuto rapidamente. Grazie.
Recensione tradotta
F
Nota: 2 su 5
Poca considerazione per i clienti. È consigliato non avere problemi con il proprio ordine. Se è così, non contate sull'ascolto del servizio clienti per aiutarvi.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il suo commento e ci dispiace che abbia avuto questa sensazione. La soddisfazione dei nostri clienti e la qualità del nostro servizio post-vendita sono al centro delle nostre priorità.
Vorremmo capire precisamente cosa è successo e rivedere il suo dossier per trovare una soluzione. Non esiti a contattarci direttamente fornendoci le informazioni relative al suo ordine.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il suo commento e ci dispiace che abbia avuto questa sensazione. La soddisfazione dei nostri clienti e la qualità del nostro servizio post-vendita sono al centro delle nostre priorità.
Vorremmo capire precisamente cosa è successo e rivedere il suo dossier per trovare una soluzione. Non esiti a contattarci direttamente fornendoci le informazioni relative al suo ordine.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
S
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto di qualità, consegna veloce da rifare prossimamente Grazie
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C
Nota: 5 su 5
Buon servizio di consegna e buona comunicazione con tutti gli aggiornamenti
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta del mio ordine
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine, avrebbe dovuto arrivare una settimana fa, è in consegna da 3 giorni e sto aspettando
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Carmen,
Ci scusiamo per questo ritardo. Probabilmente si tratta di un problema con il corriere.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email, indicando il suo numero d'ordine. Il nostro team è molto reattivo e farà tutto il necessario per verificare la situazione con il corriere e offrirle una soluzione il prima possibile.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
Ci scusiamo per questo ritardo. Probabilmente si tratta di un problema con il corriere.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email, indicando il suo numero d'ordine. Il nostro team è molto reattivo e farà tutto il necessario per verificare la situazione con il corriere e offrirle una soluzione il prima possibile.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
G
Nota: 5 su 5
Tutto bene. Veloce e affidabile, sono sempre molto soddisfatto.
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