Recensioni dei clienti di Europe Incontinence

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 2 969 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti di Europe Incontinence lodano frequentemente la rapidità e l'efficienza delle consegne, sottolineando che gli ordini arrivano nei tempi previsti e in ottime condizioni. L'imballaggio è descritto come curato e professionale, contribuendo a un'esperienza di acquisto soddisfacente. La facilità del processo di ordinazione è un altro punto forte, con molti utenti che trovano semplice e veloce completare il loro acquisto online. Il sito è apprezzato anche per i prezzi competitivi rispetto ad altri rivenditori, rendendo i prodotti accessibili e convenienti.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
G
GUY C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Di ottima qualità
Recensione tradotta
J
Jeannine N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Pacco ricevuto bene questa volta. Una politica di fedeltà sarebbe gradita.
Recensione tradotta
R
Ralf J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
La merce ordinata è in ordine, va tutto bene, ma l'azienda di logistica BRT non ha consegnato a mia soddisfazione. 4 pezzi in 2 giorni. Nessuna accettazione della modifica della data di consegna. Nessuna autorizzazione al deposito. Comunicazione insufficiente. DHL può fare meglio.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback, ma ci dispiace per la sua insoddisfazione, che comprendiamo perfettamente.

Il suo reclamo sarà inoltrato al corriere responsabile della consegna del suo pacco, nella speranza che una situazione del genere non si ripeta in futuro. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sulle consegne stesse, poiché si tratta di un servizio di consegna indipendente.

Desideriamo informarla che in futuro avrà la possibilità di scegliere un altro corriere, se lo desidera.

Ci scusiamo per gli inconvenienti, anche se questi sono al di fuori del nostro controllo.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence
R
Roberto S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Buon prodotto
C
Caroline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Molto bene. A volte i tempi di consegna sono meno rapidi rispetto ad altre volte.
Recensione tradotta
K
Kristof L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
4
Recensione tradotta
D
Diego L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Prodotti di buona qualità a prezzi accessibili.
Recensione tradotta
F
Frederique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Consegna puntuale
Recensione tradotta
M
Monique V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
I pantaloni non offrono protezione.. perdono e dopo una settimana di utilizzo si sono già strappati nei punti di cucitura.. per me qui niente più pantaloni
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Gentile,

La ringraziamo per il suo feedback, ma ci dispiace che non sia soddisfatto della qualità dei prodotti che ha ordinato.

Il suo feedback sarà trasmesso al produttore.

Offriamo un'ampia scelta di marchi e assortimenti, in modo che possa trovare il prodotto che meglio si adatta a lei. La invitiamo a provarli e a darci la sua opinione.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
S
Sylvie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Ordine ricevuto rapidamente. Unico neo: vista la dimensione del pacco, sarebbe stato preferibile indicare che la consegna in locker non era possibile.
Recensione tradotta
C
claude R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
ottimo prodotto!
Recensione tradotta
M
Mauro D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Spedizione lenta.
G
GUY C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Eccellente qualità
Recensione tradotta
M
Maryline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Ottimo servizio
Recensione tradotta
D
Danillou P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
R.A.S grazie
Recensione tradotta
R
Renato D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Ho ordinato due volte, buona esperienza, grazie
S
SARRA O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Ottimo sito e buoni prodotti. L'unico problema è il tempo di ricezione molto lungo, oltre 7 giorni
Recensione tradotta
K
Karin M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
La consegna ritardata non può essere tracciata in Germania.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback, ma ci dispiace per la sua insoddisfazione, che possiamo comprendere perfettamente.

Il suo reclamo sarà inoltrato al corriere responsabile della consegna del suo pacco, nella speranza che una situazione del genere non si ripeta in futuro. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sulle consegne stesse, poiché si tratta di un servizio di consegna indipendente.

Desideriamo informarla che in futuro avrà la possibilità di scegliere un altro corriere, se lo desidera.

Ci scusiamo per gli inconvenienti, anche se questi sono al di fuori del nostro controllo.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
A
Anne marie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
Invece delle stelle, apprezzeremmo sconti sostanziali o omaggi dopo un certo numero di acquisti. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
G
Giang L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2025
Il servizio è efficace soprattutto per rispondere e risolvere un problema incontrato dal cliente.
Recensione tradotta
E
Elise L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Non può essere consegnato in locker, il che è un peccato
Recensione tradotta
R
Richard P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2025
Ricevuto rapidamente. Buon prodotto, ma il velo di supporto in cotone assorbente si apre a volte facilmente nella parte superiore sulla cucitura. Il nastro adesivo non è molto efficace. Ma non è meglio sui marchi concorrenti, nemmeno il più conosciuto.
Recensione tradotta
I
I Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
esattamente quello che volevo. Consegna puntuale! Sono una persona soddisfatta
Recensione tradotta
C
CHRISTIANE C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Insoddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback, ma ci dispiace apprendere la sua insoddisfazione.

Non esiti a comunicarci cosa potremmo fare per migliorare i nostri servizi.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
G
GUY C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Di ottima qualità
Recensione tradotta
B
Beatriz S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Non riesco a contattare/informazioni... mi risponde sempre una macchina
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

Non abbiamo una linea telefonica.

Tuttavia, può inviarci la sua richiesta via email al seguente indirizzo: [email protected].

Grazie per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
J
jean S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2025
molto bene, ordine e consegna rapida. Grazie
Recensione tradotta
J
JAVIER T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2025
un po' di ritardo nel pacco,
Recensione tradotta
P
patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
perfetto
Recensione tradotta
J
Jeannine N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Il mio ordine non è arrivato al punto di ritiro richiesto, ma in due scatole separate, una in un punto di ritiro non scelto a 15 km da casa mia e l'altra in un punto di ritiro che ho scelto in sostituzione del punto di ritiro inizialmente selezionato, quest'ultimo non essendo disponibile. Credo che Europe Incontinence non sia in causa, penso che l'errore provenga da Mondial Relay che non aggiorna i suoi punti di ritiro e poi gestisce le consegne come questa...
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

Siamo dispiaciuti di apprendere la sua insoddisfazione che comprendiamo perfettamente.

Il suo reclamo sarà trasmesso al corriere, responsabile della consegna del suo pacco, nella speranza che situazioni di questo tipo non si ripetano in futuro. Purtroppo non abbiamo il controllo sulle consegne stesse, essendo un servizio di consegna indipendente.

La informiamo che in futuro avrà la possibilità di scegliere un altro corriere se lo desidera.

Ci scusiamo per il disagio arrecato, sebbene indipendente dalla nostra volontà.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
M
Maryline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Buon servizio
Recensione tradotta
M
Maria Rosa B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Ho dovuto restituire il body perché non era del modello che avevo richiesto. Peccato che sul sito non sia scritto che il reso è a spese del cliente!
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

Siamo spiacenti che il prodotto che hai ordinato non sia di tuo gradimento. Per quanto riguarda la nostra politica di restituzione, tutto è spiegato in questa pagina: https://www.europe-incontinence.com/it/content/3-condizioni-generali-di-vendita.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
H
Harry H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
La comunicazione è buona e chiara. L'articolo è importante per me. Amplia le mie possibilità. L'invio per posta senza firma di ricezione è andato male per me. Nonostante fossi a casa, il pacchetto era in un luogo dove altri residenti del complesso di appartamenti lo avevano preso.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Ciao,

Grazie per il tuo prezioso feedback.

Il tuo reclamo sarà inoltrato al corriere responsabile della consegna del tuo pacco. Speriamo che situazioni di questo tipo non si verifichino più in futuro. Purtroppo non abbiamo controllo sulla consegna stessa, poiché siamo un servizio di consegna indipendente.

Ti informiamo che in futuro avrai la possibilità di scegliere un altro corriere se lo desideri.

Ci scusiamo per l'inconveniente, anche se questo è al di fuori del nostro controllo.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
C
Catherine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
ordine consegnato rapidamente.
Recensione tradotta
P
Pascal R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Consegna veloce ma a volte l'imballaggio è troppo ingombrante per un armadietto. Fortunatamente il contenuto è morbido...
Recensione tradotta
G
GUY C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Ottima qualità
Recensione tradotta
M
Mirella G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Davvero un buon prodotto
P
patrick S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
R A S
Recensione tradotta
B
Beatriz S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Ci vuole molto tempo per arrivare l'ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Ciao,

Ci dispiace per la sua insoddisfazione e la comprendiamo perfettamente.

Il suo reclamo sarà inviato al corriere responsabile della consegna del suo pacco, con la speranza che situazioni di questo tipo non si ripetano in futuro. Sfortunatamente, non abbiamo controllo sulle consegne, poiché siamo un servizio di consegna indipendente.

La informiamo che, in futuro, può scegliere un altro corriere se lo desidera.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente, anche se questo sfugge al nostro controllo.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
S
Solange R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Veloce e conforme. Prezzo però un po' elevato compensato da una consegna gratuita
Recensione tradotta