Recensioni dei clienti di Europe Incontinence

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 3 141 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le recensioni positive evidenziano una consegna puntuale e molto veloce, con spedizioni rapide e pacchi imballati in modo accurato, spesso accompagnate da una vasta scelta di prodotti e pagamenti convenienti. I clienti valorizzano la corrispondenza tra descrizione e prodotto, la disponibilità di protezioni affidabili e l’efficienza del servizio clienti, che riscuote fiducia e generano ordini frequenti. Inoltre, emerge una soddisfazione costante per la qualità dei prodotti, l’affidabilità del sito e l’esperienza di acquisto semplice e sicura, con raccomandazioni forti agli altri navigatori. In molti casi, la consegna avviene nel luogo desiderato e l’imballaggio è gestito in modo professionale, contribuendo a un’esperienza complessiva positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
P
Patrick R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
9.
Recensione tradotta
L
Liliane C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2025
Impeccabile, solo fastidioso dover firmare al corriere. Abbiamo un'area per i pacchi dove non si firma. Sarebbe fantastico se non dovessimo firmare. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback.

Questa richiesta di firma fa parte del processo di consegna specifico per il corriere che ha scelto ed è quindi indipendente dalla nostra volontà.

Grazie per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
E
Enrique G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Affidabile
Recensione tradotta
E
Eric S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Sul sito di vendita, nulla da dire, ma i prodotti sono cambiati, sono diventati di scarsa qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback, ma siamo dispiaciuti di apprendere la sua insoddisfazione riguardo alla qualità dei prodotti che ha ordinato.

Il suo feedback sarà trasmesso al produttore.

Fortunatamente, offriamo un'ampia scelta di marche e gamme affinché possa trovare il prodotto che meglio si adatta alle sue esigenze.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
A
Anna M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Non abbiamo avuto tempo di provarli più di una volta... non possono essere riutilizzati..
Recensione tradotta
J
Johnny L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Tempi di consegna non rispettati, cartone, a pagamento per la discrezione (peccato) e danneggiato all'arrivo (è la seconda volta di fila che mi arriva danneggiato), per i cambi sempre più sottili (troppo sottili), nel prossimo ordine prenderò un altro modello.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

Vi ringraziamo per il vostro feedback ma siamo dispiaciuti di apprendere il vostro malcontento che comprendiamo perfettamente.

A causa di un numero elevato di ordini, abbiamo accumulato un po' di ritardo e ce ne scusiamo.

Stiamo facendo tutto il possibile affinché questo tipo di disagio non si ripeta in futuro.

Per quanto riguarda i cartoni danneggiati, verrà presentato un reclamo alla società di trasporto responsabile dei danni causati.

Infine, per i cambi, trasmettiamo le vostre osservazioni al marchio interessato.

Non esitate a provare altre marche che offriamo e a darci un feedback.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
P
P. D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Ottimo servizio e consegna.
Recensione tradotta
L
Liliane F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Data di consegna prevista tra l'11 e il 12 luglio...MA pacco ricevuto solo il 16 luglio. Davvero molto peccato. Altrimenti contenuto OK.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

Vi ringraziamo per il vostro feedback ma siamo dispiaciuti di apprendere il vostro malcontento che comprendiamo perfettamente.

A causa di un numero elevato di ordini, abbiamo accumulato un po' di ritardo e ce ne scusiamo.

Stiamo facendo tutto il possibile affinché questo tipo di disagio non si ripeta in futuro.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
B
Béatrice M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Consegne sempre in ritardo rispetto ai tempi comunicati.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

Vi ringraziamo per il vostro feedback ma siamo dispiaciuti di apprendere il vostro malcontento che comprendiamo perfettamente.

A causa di un numero elevato di ordini, abbiamo accumulato un po' di ritardo e ce ne scusiamo.

Stiamo facendo tutto il possibile affinché questo tipo di disagio non si ripeta in futuro.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
A
Annie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
La consegna non è avvenuta come previsto, ho ricevuto 2 pacchi, uno da un corriere e l'altro da Chronopost, altrimenti i prodotti nulla da dire.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

Potreste specificarci tramite quale corriere (diverso da Chronopost) siete stati consegnati?

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
A
Alain T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Punto di ritiro cambiato e costretto a fare 20 km invece di 1 km. Non è bello!!!
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

Vi ringraziamo per il vostro feedback ma siamo dispiaciuti di apprendere il vostro malcontento che comprendiamo perfettamente.

Il corriere non è riuscito a consegnare il vostro pacco nel punto di ritiro iniziale a causa della sua indisponibilità temporanea. Ha quindi depositato il vostro pacco nel punto di ritiro più vicino.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
G
Gilles B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Materiale disponibile e tempi rapidi
Recensione tradotta
H
Hanny R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
ottimo
Recensione tradotta
D
Denis P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Come mai faccio ordini +\- consistenti e non ho nemmeno diritto a uno sconto di benvenuto o a un'offerta sugli ordini effettuati. Non parlo dei 10 o 12 pacchetti acquistati, che danno diritto a uno sconto del 10%. Neanche le spese di spedizione gratuite quando c'è un'offerta per la spedizione di pacchi discreti =1€90. Per la clientela fedele, potrebbe esserci un gesto commerciale.
Recensione tradotta
F
Fatima D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Consegna troppo lunga
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback, ma siamo dispiaciuti di apprendere il suo malcontento che comprendiamo perfettamente.

A causa di un numero elevato di ordini, abbiamo accumulato un po' di ritardo e ce ne scusiamo.

Stiamo facendo tutto il possibile affinché questo tipo di disagio non si ripeta in futuro.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
S
Seher O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Bene
Recensione tradotta
P
Pablo M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Rispetta ciò che promette, la spedizione potrebbe essere un po' più veloce e gratuita
Recensione tradotta
B
Beatriz M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Le spedizioni più veloci
Recensione tradotta
M
Marief D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
Molto bene
Recensione tradotta
F
Francisco G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Consegna rapida e corretta
Recensione tradotta
Y
Yvette V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
A parte due problemi con il pacco, sono soddisfatta
Recensione tradotta
G
Genevieve C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2025
Molto bene
Recensione tradotta
M
Marí V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Sono pannolini che non danno la possibilità di riutilizzarli poiché il riempimento interno si distrugge dalla prima applicazione
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,

Effettivamente, sono pannolini usa e getta. Ecco perché ce ne sono diversi in ogni pacco.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
P
Pierre R.
Nota: 4 su 5
Europe Incontinence: molto bene, ma grosso problema con la consegna. Impossibile contattare Europe Incontinence telefonicamente, peccato.
Recensione tradotta
Y
Yves J.
Nota: 4 su 5
Nessun problema da segnalare
Recensione tradotta
M
Maryline P.
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio
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D
Dominique G.
Nota: 3 su 5
Tempi di attesa molto lunghi
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A
Adrienne D.
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna rapidi
Recensione tradotta
A
Alain G.
Nota: 4 su 5
2 pacchi ricevuti in 2 posti diversi!
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C
Celine A.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
T
Tetiana T.
Nota: 4 su 5
Mi piacerebbe che la consegna fosse più veloce.
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J
Jean-Michel C.
Nota: 2 su 5
Perché questa valutazione, cambiate società di consegna altrimenti non ordinerò più da voi, Mondial Relay ha consegnato il pacco a 40 km da casa mia inaccettabile
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere di questo disguido e comprendiamo il vostro malcontento. Verrà presentato un reclamo al trasportatore. Vi informiamo comunque che stiamo lavorando con altri trasportatori se desiderate non essere più consegnati con Mondial Relay. Ci scusiamo per il disagio causato, sebbene indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti, Europe Incontinence.
G
Giuliano F.
Nota: 3 su 5
Ho acquistato su questo sito e do tre stelle per il semplice motivo che hanno una cifra elevatissima da raggiungere per la spedizione gratuita e in più per un semplice pacco per la privacy vogliano circa 2€ come corrispettivo, ci sono siti migliori
R
Regina R.
Nota: 4 su 5
Tutto è andato liscio
Recensione tradotta
V
Vito F.
Nota: 4 su 5
Vito. Grazie per il vostro impegno nel mantenere i costi contenuti, ma la spedizione fa abbassare la vostra qualità di vendita.
P
Pascaline M.
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio e spedizione curata. L'unico piccolo problema è stato il ritardo nella consegna, arrivata in un momento che non mi andava più bene.
Recensione tradotta
F
Frederic C.
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto
Recensione tradotta
M
Marief D.
Nota: 4 su 5
++++
Recensione tradotta
E
El Hachmi O.
Nota: 2 su 5
Problema con la consegna sempre in ritardo, non come previsto sul sito il giorno dell'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Comprendiamo quanto possano essere frustranti i ritardi nella consegna e ci dispiace che ciò abbia impattato il suo ordine. Prestiamo particolare attenzione a questi feedback per migliorare il nostro servizio e garantire una migliore esperienza in futuro. Cordiali saluti, Europe Incontinence
S
Sandra C.
Nota: 4 su 5
semplice
Recensione tradotta