I clienti di Europe Incontinence lodano frequentemente la rapidità e l'efficienza delle consegne, sottolineando che gli ordini arrivano nei tempi previsti e in ottime condizioni. L'imballaggio è descritto come curato e professionale, contribuendo a un'esperienza di acquisto soddisfacente. La facilità del processo di ordinazione è un altro punto forte, con molti utenti che trovano semplice e veloce completare il loro acquisto online. Il sito è apprezzato anche per i prezzi competitivi rispetto ad altri rivenditori, rendendo i prodotti accessibili e convenienti.
Poca considerazione per i clienti. È consigliato non avere problemi con il proprio ordine. Se è così, non contate sull'ascolto del servizio clienti per aiutarvi.
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il suo commento e ci dispiace che abbia avuto questa sensazione. La soddisfazione dei nostri clienti e la qualità del nostro servizio post-vendita sono al centro delle nostre priorità.
Vorremmo capire precisamente cosa è successo e rivedere il suo dossier per trovare una soluzione. Non esiti a contattarci direttamente fornendoci le informazioni relative al suo ordine.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
J
johan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2026
8
Recensione tradotta
I
Irene L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2026
tutto era d'accordo e in tempo
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J
JEANNINE V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
contenuto di un primo ordine; sono tornato ed è sempre contento
Recensione tradotta
J
JEAN PIERRE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2026
Azienda molto seria, consegna rapida. Molto soddisfatta
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M
Mame F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
Buona qualità
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P
Peter C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2026
Ordinare tramite smartphone è piuttosto difficile
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N
Nicole V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
Tutto era in ordine con il mio ordine, consegnato rapidamente. Grazie mille
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D
Dirk V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2026
Efficace e veloce
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I
Irene L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2026
andato bene, grazie per questo
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A
ANTONIO T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Ho comprato con consegna a domicilio e l'hanno lasciato in un punto di raccolta senza avvisare e non ho potuto accedere al mio pacco. Sono in attesa che lo risolvano
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Risposta di Europe Incontinence
Ciao:
Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente, che è totalmente estraneo alla nostra volontà.
In questa situazione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, che sarà felice di aiutarti e di trovare una soluzione rapidamente.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
M
Michel D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
ordine consegnato in due volte a 2 giorni di intervallo
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Michel,
Vi ringraziamo per il vostro feedback.
Effettivamente, quando un articolo del vostro ordine è temporaneamente non disponibile nel nostro magazzino centrale, preferiamo procedere con una spedizione parziale. Il nostro obiettivo è di consegnarvi i primi prodotti senza attendere, per rispettare al meglio i nostri tempi, piuttosto che bloccare l'interezza del vostro ordine. Il resto dei vostri articoli vi viene poi spedito non appena ricevuto, il che spiega questo piccolo intervallo di due giorni.
Speriamo che i prodotti ricevuti vi diano piena soddisfazione e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
P
Paulette R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Niente da dire. Scadenza rispettata e pacco in buone condizioni.
Recensione tradotta
M
Maria Alice C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Ha solo impiegato più tempo di quanto indicato al momento dell'acquisto. C'è stato un errore nel sistema di ricezione del pagamento. Sono riuscito a risolvere via email.
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B
Bert N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Va bene
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J
Jyrki K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
I prodotti sono perfetti, il trasporto ha ricevuto solo 4 stelle. Ho ricevuto il numero di tracciamento ma mostrava sempre che il pacco è in viaggio, nient'altro.
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G
Guy L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
A priori, mondial relay non rispetta il termine di consegna stimato da voi
Recensione tradotta
R
Reynelde V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
l'imballaggio di plastica nera non è piacevole da rimuovere.
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C
Catherine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
consegna un po' lunga
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S
sylvain C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
per la prima volta, ordine ricevuto molto in ritardo
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Sylvain,
Ci scusiamo sinceramente per questo ritardo insolito. Stiamo facendo tutto il possibile affinché ciò non si ripeta e che la sua prossima esperienza sia pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
C
Carolina S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Rapidità e buon prodotto, però sono carissimi, potrebbero abbassare i prezzi di questi prodotti, anche le persone con disabilità hanno diritto di andare in piscina e al mare.
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R
roger B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Questo avviso non corrisponde a questa consegna. Per favore, scusami.
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B
bruno G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
grossi problemi di consegna
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Signor Gosselin,
La ringraziamo per il suo riscontro e ci scusiamo per questo disagio.
Sfortunatamente, si tratta di un problema legato al corriere. Questa situazione è indipendente dalla nostra volontà e stiamo facendo il necessario da parte nostra per capire cosa sia successo.
Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti via email.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
A
Antonino M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
La consegna avviene sempre con la mia soddisfazione.
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I
Irene L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2026
andato bene
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F
Foucauld L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Il pacco è stato inviato a un indirizzo diverso da quello indicato nell'email ... indicandomi dove andare a ritirarlo. È telefonando a Mondial Relay che ho conosciuto il sito esatto di consegna
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Signor Lestienne,
La ringraziamo per il suo riscontro e ci scusiamo sinceramente per questo disagio.
Sfortunatamente, si tratta di un problema legato al corriere. Questa situazione è totalmente indipendente dalla nostra volontà, e stiamo attualmente facendo tutto il possibile con Mondial Relay per capire cosa sia successo affinché non si ripeta più.
Siamo comunque sollevati che sia riuscito a localizzare il suo pacco. Per qualsiasi altra domanda o se ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattare il nostro servizio clienti via email.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
S
Sophie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Manca un po' di rapidità e raramente ci sono codici promozionali. Direi mai
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M
Mario B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2026
Molto efficenti! Il corriere non ha consegnato il pacco nei tempi previsti, ho segnalato la cosa e hanno sollecitato immediatamente il corriere!
J
JW T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Primo e veloce.
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F
FRANCESCO M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Prodotto non simile a quello pubblicizzato. Mancanza di rispetto dei tempi consegna.
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Signor Moussuto,
Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non la soddisfi pienamente, sia per quanto riguarda i tempi di consegna che la conformità del prodotto.
In caso di problemi con un ordine, le consigliamo di contattare direttamente il nostro servizio clienti via e-mail. È il modo più rapido per ricevere un'assistenza personalizzata e trovare una soluzione tempestiva alla sua situazione.
Il nostro team è a sua completa disposizione per gestire la sua richiesta nel minor tempo possibile.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
M
Maryline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Ras
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H
Henri G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2026
Soddisfatta dei prodotti consegnati. È un peccato dover pagare 2€ affinché il pacco non porti il nome di Europa Incontinenza (troppo evocativo quando si aspira a discrezione).
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E
Eckhard R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
L'ordine e la gestione sono stati senza problemi. L'unico punto critico è che si vede il prezzo corretto del prodotto solo alla fine dell'ordine nel carrello. Questo è cambiato per me dopo aver inserito il paese di consegna. Positivo è che si viene costantemente informati sull'andamento dell'ordine e della consegna.
Recensione tradotta
A
Alberto O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Tutto come previsto, molto bene.
P
Paulette R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Consegna nei tempi. L'unico piccolo problema è che le scatole dei prodotti erano un po' danneggiate. Fortunatamente non era nulla di fragile!…
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Paulette,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che la consegna sia avvenuta nei tempi e prendiamo nota del tuo commento riguardo all'imballaggio.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
S
Sorrentino A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
P
Pascal R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Tutto è andato secondo i tempi.
Recensione tradotta
C
Claire B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Consegna discreta, continuerò a servirti.
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A
andre W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Tempi e prezzi soddisfacenti ma il cambiamento del punto di consegna mi obbliga a uno spostamento di 30 minuti
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S
Stephane F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Il corriere DPD ha trasferito il pacco a Chronopost e non ci sarà una seconda presentazione a domicilio. Email ricevuta 40 minuti prima della consegna!!!
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