I clienti di Europe Incontinence lodano frequentemente la rapidità e l'efficienza delle consegne, sottolineando che gli ordini arrivano nei tempi previsti e in ottime condizioni. L'imballaggio è descritto come curato e professionale, contribuendo a un'esperienza di acquisto soddisfacente. La facilità del processo di ordinazione è un altro punto forte, con molti utenti che trovano semplice e veloce completare il loro acquisto online. Il sito è apprezzato anche per i prezzi competitivi rispetto ad altri rivenditori, rendendo i prodotti accessibili e convenienti.
le id plastificate si strappano sul retro su 6 pacchetti acquistati almeno 3 pacchetti che hanno avuto il problema
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno, ci dispiace apprendere il suo malcontento che comprendiamo perfettamente. Potrebbe contattarci via email affinché troviamo insieme una soluzione al suo problema? Cordiali saluti, Europa Incontinenza
M
M. B.
Nota: 4 su 5
navigazione, consegna e servizio clienti eccellenti,
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C
Catherine C.
Nota: 4 su 5
Trovo gli articoli appropriati per i problemi di incontinenza di mia madre e a prezzi democratici rispetto ad altri siti di vendita.
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M
Massimo T.
Nota: 4 su 5
Buon servizio, peccato non funzioni pagamento con carta credito prepagata.
B
Béatrice M.
Nota: 4 su 5
I tempi sono rispettati e i prodotti a prezzi onesti.
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N
Nadine L.
Nota: 2 su 5
Ho tanto plastica quanto protezioni! Un sacco da 60 L pieno
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno, Ti ringraziamo per il tuo feedback e prendiamo in considerazione la tua opinione. Cordiali saluti, Europe Incontinence
S
sophie K.
Nota: 4 su 5
Codice promozionale mai ricevuto
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback. In futuro, è previsto l'implementazione di un sistema di fidelizzazione. Cordiali saluti, Europa Incontinenza
E
Eduardo A.
Nota: 4 su 5
Offrono un servizio eccellente, i prezzi sono i più competitivi, la consegna è solitamente molto veloce, è un'azienda molto affidabile, mancherebbe solo per ottenere le 5 stelle di eccellenza, incorporare marchi più assorbenti come NRU, REARZ, INCONTROL, KIDDO MEGA MAX, LFB, spero che possano incorporare questi marchi, mi piace molto acquistare su questo sito
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F
Franziska L.
Nota: 4 su 5
A seconda della compagnia di trasporti, la merce arriva entro il tempo di consegna o più tardi. L'ordine viene inviato direttamente.
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M
Marie-laure G.
Nota: 4 su 5
Buona consegna un po' complicata
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G
Gilles A.
Nota: 4 su 5
Ordine conforme e nei tempi.
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P
PIERRETTE L.
Nota: 4 su 5
consegna senza ritardi
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K
Koen S.
Nota: 2 su 5
Che consegna lenta! Non è affatto quello che viene comunicato tramite il sito o nella conferma d'acquisto... E su cui non viene comunicato.
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Risposta di Europe Incontinence
Gentile, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine e faremo del nostro meglio per assicurarci che ciò non accada più in futuro. Cordiali saluti, il team di Europe Incontinence
M
Maghnia R.
Nota: 4 su 5
Bene
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C
CECILE V.
Nota: 4 su 5
Un leggero ritardo nella consegna, ma è andato tutto bene.
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A
anne marie D.
Nota: 4 su 5
buongiorno ho già ordinato 2 volte e in entrambe le volte ho dovuto chiamare i vostri servizi perché il pacco non arrivava. L'unico problema è stato la consegna in entrambe le occasioni.
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E
Elliot L.
Nota: 4 su 5
Il vostro sito è sempre al top. Prevedere forse più scelte di consegna.
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G
genevieve C.
Nota: 4 su 5
Prezzi apprezzabili. Consegna con chronopost bene.
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N
Nadine R.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, rapporto qualità-prezzo
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M
Maryline P.
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna corretti
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B
Béatrice M.
Nota: 4 su 5
Consegna perfetta in Locker ma un po' lenta comunque
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A
A. V.
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna lunghi e cattiva comunicazione
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Risposta di Europe Incontinence
Gentile, a causa del grande numero di riferimenti Suprima (quasi 500) abbiamo solo una scorta limitata dei principali riferimenti per questi prodotti. Gli altri riferimenti sono quindi disponibili solo su ordinazione, il che spiega perché il tempo di consegna per il tuo ordine è stato più lungo rispetto agli altri. Ci scusiamo se questo non ti è stato spiegato correttamente. Cordiali saluti, Europe Incontinence
E
Elliot L.
Nota: 4 su 5
Sempre soddisfatta del sito, professionale e reattivo. Tuttavia, una vera mancanza di serietà da parte dei corrieri... Peccato
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J
jean claude B.
Nota: 4 su 5
Nessun problema con la consegna e l'ordine. Tuttavia, ho ricevuto una falsa informazione dicendo che l'ordine doveva essere rifatto su un sito simile al vostro. Cosa non ho fatto, ovviamente. Quindi stavo per essere truffata! Come potete evitare questo tipo di disonestà? È possibile? Cordiali saluti
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C
christine D.
Nota: 4 su 5
Buon servizio, abbastanza veloce ma a volte più o meno lungo ...
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D
Dominique M.
Nota: 4 su 5
Sono moderatamente soddisfatta riguardo alle informazioni sui pacchi inviati. Ad esempio, ho ricevuto 1 pacco martedì e un altro 3 giorni dopo senza avere alcuna indicazione che ci fosse un secondo pacco in arrivo, perché non c'era abbastanza spazio nel primo.
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N
Nathalie G.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida
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R
raphael B.
Nota: 2 su 5
Ordine consegnato senza rispettare realmente i tempi di consegna. 4 giorni prima di spedire l'ordine
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno, ha effettuato il suo ordine di sabato, mentre noi spediamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Pertanto, il suo ordine è stato spedito il primo giorno lavorativo successivo, lunedì. Nel frattempo, Mondial Relay ha anche subito un ritardo a causa di un problema nel loro centro di smistamento, il che significa che il suo ordine è arrivato da loro lunedì ma non è stato elaborato fino al giorno successivo o a quello dopo, il che ha causato il ritardo nella consegna a casa sua. Ci scusiamo per il disagio, anche se indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti, Europe Incontinence
R
Robert M.
Nota: 4 su 5
Buongiorno, ho richiesto più volte un campione Tena slip super xxl e non ho ricevuto risposta
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Signore, sfortunatamente al momento non abbiamo campioni per questo prodotto. Abbiamo chiesto al nostro team "Prodotto" di ordinarne altri in modo da poterle inviare uno. Potrebbe per favore in futuro effettuare la sua richiesta nella casella "Messaggio riguardo al suo ordine" quando effettua un ordine sul nostro sito? Cordiali saluti, Europe Incontinence
T
Thorsten J.
Nota: 4 su 5
Purtroppo non c'era pellicola.
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S
Silvano A.
Nota: 4 su 5
Il totale da raggiungere per ricevere i prodotti senza spese di trasporto è davvero troppo alta secondo me.
H
Hortense E.
Nota: 4 su 5
bene
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A
Amor B.
Nota: 2 su 5
È arrivato molto tardi quando diceva 24/48 h. Costo di spedizione alto per quel servizio.
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Risposta di Europe Incontinence
Ciao, i tempi di consegna per la Spagna sono di 3-4 giorni lavorativi dopo la spedizione. Il suo ordine sarà spedito entro 24-48 ore lavorative. Cordiali saluti, Europe Incontinence
J
José Félix D.
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna lunghissimi
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Risposta di Europe Incontinence
Ciao, ci scusiamo che InPost abbia impiegato più del previsto per consegnare il suo ordine. Ci scusiamo per i disagi che questo potrebbe averle causato. Un cordiale saluto, Europe Incontinence
M
Maria Teresa B.
Nota: 4 su 5
Tutto molto bene, dal tracciamento al ritiro. Non do 10 perché la data di consegna è stata ritardata di qualche giorno rispetto a quanto previsto.
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Risposta di Europe Incontinence
Ciao, ci scusiamo per il leggero ritardo. Cordiali saluti, Europe Incontinence
M
Mercedes M.
Nota: 4 su 5
Perfetto
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B
Bjorn V.
Nota: 4 su 5
Chiaro
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E
Evodie K.
Nota: 2 su 5
Il prodotto sembra non sapere contenere la minzione di mio figlio. Dopo il lavaggio è difficile farlo asciugare appendendolo a un filo di bucato. Pensavo di ridurre il numero dei miei lavaggi ma finora sono deluso
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno, ci dispiace sapere questo. Hai provato ad asciugarlo vicino a una fonte di calore, come un radiatore? Se necessario, non esitare a contattare i nostri servizi affinché possiamo anche riportare queste informazioni al produttore. Cordiali saluti, Europe Incontinence
B
Bart D.
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto un prodotto difettoso, l'ho segnalato, ho inviato le foto richieste. E avrebbero fatto delle verifiche con il produttore. Poi non ho più avuto notizie per ormai 2 settimane. La settimana scorsa ho chiesto se c'erano novità e se potevo restituire e scambiare il prodotto con un'altra marca, ma è rimasto tutto in silenzio. Rispondere più rapidamente e risolvere correttamente i difetti o i reclami sarebbe meglio. Finora è stata la prima e ultima volta che ho ordinato qui, sto ancora aspettando una soluzione.
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Risposta di Europe Incontinence
Gentile, ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione della tua richiesta. Siamo però felici che ora tutto sia a posto. Cordiali saluti, Europe Incontinence
C
CLAUDE C.
Nota: 4 su 5
buongiorno. nulla da dire il pacco è stato consegnato rapidamente
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