Le recensioni positive evidenziano una consegna puntuale e molto veloce, con spedizioni rapide e pacchi imballati in modo accurato, spesso accompagnate da una vasta scelta di prodotti e pagamenti convenienti. I clienti valorizzano la corrispondenza tra descrizione e prodotto, la disponibilità di protezioni affidabili e l’efficienza del servizio clienti, che riscuote fiducia e generano ordini frequenti. Inoltre, emerge una soddisfazione costante per la qualità dei prodotti, l’affidabilità del sito e l’esperienza di acquisto semplice e sicura, con raccomandazioni forti agli altri navigatori. In molti casi, la consegna avviene nel luogo desiderato e l’imballaggio è gestito in modo professionale, contribuendo a un’esperienza complessiva positiva.
Questo avviso non corrisponde a questa consegna. Per favore, scusami.
Recensione tradotta
M
Maria Del Carmen F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2026
Il prodotto va bene. La consegna è avvenuta oltre il tempo offerto al momento dell'ordine. Non so se hanno cambiato corriere o cosa sia successo.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Ciao Maria Del Carmen Ferreiro Planell,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Siamo felici di sapere che il prodotto è di suo totale gradimento. Tuttavia, ci dispiace che la consegna sia stata ritardata rispetto ai tempi inizialmente annunciati.
Le assicuriamo che diamo grande importanza alla puntualità delle nostre spedizioni. Stiamo esaminando quanto accaduto con la nostra azienda di trasporti per capire cosa possa aver causato questo imprevisto e assicurarci che non si ripeta.
Speriamo di avere il piacere di rivederla presto sul nostro sito web per offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
A
Antonino M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
La consegna avviene sempre con la mia soddisfazione.
Recensione tradotta
I
Irene L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2026
andato bene
Recensione tradotta
S
Sophie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Manca un po' di rapidità e raramente ci sono codici promozionali. Direi mai
Recensione tradotta
M
Mario B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2026
Molto efficenti! Il corriere non ha consegnato il pacco nei tempi previsti, ho segnalato la cosa e hanno sollecitato immediatamente il corriere!
J
Jw T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Primo e veloce.
Recensione tradotta
K
Keith O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Ripeto che ho ordinato 6 articoli e, sebbene possa aver commesso un errore nell'articolo esatto, il fornitore non è intervenuto per chiarirlo. Un negozio non online lo avrebbe fatto, ma dove sono coinvolti AI / computer, l'attenzione ai dettagli è carente. Inoltre, la compagnia di consegna è stata meno che utile e ha ritardato la consegna senza informare né il fornitore né il cliente. Da una prospettiva puramente online, il processo è avvenuto come previsto, ma da una prospettiva commerciale-cliente, il servizio clienti è debole al meglio. C'è un contatto con il cliente come tentativo di fornire questo, ma senza interazione umana nella creazione dell'ordine, verranno commessi errori e non saranno realizzati fino alla consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Ciao,
Grazie per il tuo feedback e comprendiamo completamente la tua delusione. È vero che i sistemi informatici non possono sostituire la vigilanza umana di un negozio locale quando si verifica un errore in un ordine, e ci dispiace molto per questo.
Abbiamo anche preso nota della tua cattiva esperienza con la compagnia di consegna e lo segnaleremo al nostro corriere.
Ti assicuriamo che il nostro servizio clienti è effettivamente gestito da persone reali! Ti invitiamo a contattarci direttamente via email: il nostro team è molto veloce a rispondere e farà tutto il possibile per aiutarti a scambiare o restituire gli articoli che non soddisfano le tue esigenze.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
M
Maryline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Ras
Recensione tradotta
F
Froment S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2026
Assorbimento medio
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Sébastien,
Grazie per il tuo feedback e per la tua valutazione di 3 stelle.
Prendiamo in considerazione la tua opinione riguardo all'assorbimento medio del prodotto.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
H
Henri G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2026
Soddisfatta dei prodotti consegnati. È un peccato dover pagare 2€ affinché il pacco non porti il nome di Europa Incontinenza (troppo evocativo quando si aspira a discrezione).
Recensione tradotta
C
Carine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2026
In effetti, sono contenta del sito Europe Incontinence, trovo ciò di cui ho bisogno per mia figlia. Tuttavia, sulla mia ultima ordinazione sono rimasta molto delusa dalla spedizione (a pagamento), selezione del punto di ritiro, la consegna non è avvenuta nei tempi (ordine del 31 marzo, consegna prevista per il 4 aprile al più tardi, il 10 aprile ancora nulla, nessuna notizia sul tracciamento, l'11 messaggio del corriere per scegliere un altro punto di ritiro, ricevuto infine il 14 aprile) Tempi di attesa troppo lunghi per questo tipo di prodotto e soprattutto nessuna informazione per quasi tutto il processo.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Carine,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu trovi i prodotti adatti alle tue esigenze sul sito.
Siamo invece dispiaciuti per il ritardo nella consegna e la mancanza di informazioni durante il tracciamento. Non è il servizio che desideriamo offrire e comprendiamo la tua delusione, soprattutto per questo tipo di prodotti.
Il tuo commento è stato trasmesso per migliorare la gestione delle consegne e la comunicazione dei corrieri.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
E
Eckhard R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
L'ordine e la gestione sono stati senza problemi. L'unico punto critico è che si vede il prezzo corretto del prodotto solo alla fine dell'ordine nel carrello. Questo è cambiato per me dopo aver inserito il paese di consegna. Positivo è che si viene costantemente informati sull'andamento dell'ordine e della consegna.
Recensione tradotta
D
Dora M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2026
il mio pacco è stato consegnato a un vicino che non abita nello stesso pianerottolo del condominio, e fortunatamente sua moglie ha avvisato la mia vicina di sopra che conosceva. Non sono riuscito ad andare a prendere il pacco, troppo grande e troppo pesante. Fortunatamente un vicino è riuscito a trasportarlo. Inoltre, la scatola del pacco è arrivata in condizioni molto cattive, strappata.
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Dora,
Grazie per il suo riscontro. Ci scusiamo per i disagi riscontrati durante la consegna e prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo all'imballaggio. Facciamo del nostro meglio per migliorare questo aspetto in futuro.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
A
Alberto O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Tutto come previsto, molto bene.
J
Johnny S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Prodotti confermati. Tuttavia, il metodo di consegna è stato modificato senza preavviso (ritiro invece di locker).
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Johnny,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo il disagio causato dal cambiamento del metodo di consegna e faremo del nostro meglio affinché i tuoi prossimi ordini vengano inviati come previsto.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
P
Paulette R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Consegna nei tempi. L'unico piccolo problema è che le scatole dei prodotti erano un po' danneggiate. Fortunatamente non era nulla di fragile!…
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Paulette,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che la consegna sia avvenuta nei tempi e prendiamo nota del tuo commento riguardo all'imballaggio.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
S
Sorrentino A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
P
Pascal R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Tutto è andato secondo i tempi.
Recensione tradotta
C
Claire B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Consegna discreta, continuerò a servirti.
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A
Andre W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Tempi e prezzi soddisfacenti ma il cambiamento del punto di consegna mi obbliga a uno spostamento di 30 minuti
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S
Stephane F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Il corriere DPD ha trasferito il pacco a Chronopost e non ci sarà una seconda presentazione a domicilio. Email ricevuta 40 minuti prima della consegna!!!
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Z
Zahra A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Top come sempre
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Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno Zahra,
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che apprezziate il nostro sito e i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
E
Emilia T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Quasi perfetto. Tempi di consegna da accorciare se possibile. Grazie in anticipo.
Sito molto interessante ma consegna più lunga del solito
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S
Serge S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Sito affidabile
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J
Jordi G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Realmente ciò che descrive il prodotto
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P
Pascal P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Consegna generalmente in 2 pacchi in locker ma rifiutata questa volta e più lunga?
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
Desideriamo ringraziarvi per il vostro ordine e per il vostro feedback.
La consegna in locker è normalmente prevista per un massimo di un pacco. Il corriere richiede ora che spediamo gli ordini di più di un pacco in un punto di ritiro piuttosto che in un locker.
Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
M
Maryline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Consegna veloce
Recensione tradotta
J
Jean-François M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2025
prodotto conforme, ottimo prezzo, cartone d'imballaggio un po' fragile
Recensione tradotta
J
Jeppe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Il pacco era aperto da un lato, quindi il prodotto potrebbe essere caduto. Fortunatamente non è successo, quindi 4 stelle
Recensione tradotta
A
Amelia T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Seri
M
Mebonaire M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Ci è voluto molto tempo prima che fosse consegnato, il che di solito non è così
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Gentile,
Ci scusiamo per il fatto che la consegna ha impiegato più tempo del previsto. Facciamo del nostro meglio per migliorare i nostri tempi di consegna il più possibile.
Ci scusiamo per l'inconveniente, anche se questo è al di fuori del nostro controllo.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence
R
Rino C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Ho apprezzato puntualita' e
O
Olivier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
sito comprensibile
Recensione tradotta
L
Lacroix M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Grazie
Recensione tradotta
D
Denis P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Ho pagato per avere l'imballaggio del pacco discreto (1€99) e il cartone è arrivato con il nome del marchio, + il titolo del prodotto e Man scritto. È la seconda volta!! La prima volta posso capire che sia stata una dimenticanza, ma quando si ripete, non è più dimenticanza, è un errore professionale, + in più un servizio (discrezione) su fatture (1€99 X 2). Grazie per il mancato rispetto della vita privata che è la discrezione. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Europe Incontinence
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere il suo malcontento che comprendiamo perfettamente.
Può inviarci il suo reclamo all'indirizzo "[email protected]". Troveremo una soluzione per risarcirla.
D'altra parte, stiamo facendo tutto il possibile affinché questo tipo di disagio non si ripeta in futuro.
Ci scusiamo per il disagio arrecato, sebbene indipendente dalla nostra volontà.
Cordiali saluti,
Europe Incontinence.
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