Recensioni dei clienti di Europe Incontinence

Gentile Signore,

Grazie per la sua recensione e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con i nostri servizi.

Per quanto riguarda l'imballaggio discreto, questo è offerto come servizio opzionale per fornire un ulteriore livello di privacy ai clienti che desiderano utilizzarlo. Il prezzo leggermente più alto è dovuto all'imballaggio specifico e alla preparazione aggiuntiva necessaria per garantire una consegna completamente discreta, in particolare per i prodotti per l'incontinenza.

Comprendiamo comunque il suo commento e lo prenderemo in considerazione mentre continuiamo a migliorare i nostri servizi.

Grazie per la sua fiducia.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence

Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza.

Ci scusiamo per le difficoltà riscontrate con la consegna. La scelta dei punti di ritiro proposta al momento dell'ordine dipende direttamente dalle informazioni fornite da Mondial Relay, e comprendiamo la vostra delusione se erano disponibili solo dei locker mentre ci sono negozi partner nelle vicinanze.

Ci dispiace anche per la mancanza di informazioni riguardo al blocco del vostro pacco. Comprendiamo che questa situazione sia stata frustrante e trasmetteremo il vostro feedback per migliorare l'esperienza di consegna.

Ci auguriamo comunque che le protezioni soddisfino pienamente le vostre aspettative una volta che avrete avuto l'occasione di utilizzarle.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence

Buongiorno Signor Rabotin,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questa brutta esperienza di consegna. Comprendiamo perfettamente il suo malcontento di fronte alle informazioni contraddittorie ricevute e al fatto che il suo pacco sia stato infine depositato in un altro locker rispetto a quello annunciato.

Sfortunatamente, questo tipo di errore è responsabilità del corriere e ci dispiace per i disagi che le ha causato. Le porgiamo le nostre scuse per questa situazione, anche se è indipendente dalla nostra volontà.

Siamo comunque sollevati di apprendere che alla fine è riuscito a recuperare il suo ordine. Ci dispiace sinceramente che questa esperienza la porti a non ordinare più da noi e speriamo di avere l'occasione di riconquistare la sua fiducia in futuro.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence

Buongiorno,

Grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti di apprendere che i velcri dei pannolini non vi hanno dato piena soddisfazione. Il vostro commento è prezioso e sarà preso in considerazione per migliorare i nostri prodotti.

Cordiali saluti,
Europe Incontinence