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C
Nota: 1 su 5
Consegna in ritardo
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Exhaust Ragazzon
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 517 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La qualità dei prodotti emerge come elemento chiave, con descrizioni di materiali e costruzione eccellente, finiture curate e sound interessante che supera le aspettative. La rapidità e affidabilità della consegna si riflettono in consegne molto rapide, imballaggi accurati e montaggi semplici, oltre a consegne anticipate in diversi casi. Il servizio clienti è costante punto di forza, con assistenza rapida, risposte disponibili e attenzione alle esigenze, spesso accompagnato da consigli personalizzati e supporto post-vendita di alto livello. Inoltre, l’affidabilità e la conformità all’originale è spesso citata, con prodotti dichiarati conformi alle descrizioni e al modello dell’auto, accompagnati da consigli utili e supporto tecnico.
Recensione 1 stella
Reimposta i filtriE
Nota: 1 su 5
Al momento dell’ordine l’articolo risultava « disponibile » sul sito. Dopo l’acquisto, quando ho chiesto quando sarebbe stato spedito, mi è stato comunicato che avrei dovuto attendere 15 giorni per la spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Edoardo,
Ti ringraziamo per il tuo commento. Ci dispiace per questa attesa imprevista e comprendiamo la tua frustrazione. Ci impegniamo a rendere più trasparenti le informazioni sulla disponibilità. La tua soddisfazione è importante per noi e speriamo di offrirti un’esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
Ti ringraziamo per il tuo commento. Ci dispiace per questa attesa imprevista e comprendiamo la tua frustrazione. Ci impegniamo a rendere più trasparenti le informazioni sulla disponibilità. La tua soddisfazione è importante per noi e speriamo di offrirti un’esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
J
Nota: 1 su 5
Nessuna differenza a livello di sonorità, acquisto inutile
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Jean-Lionel,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che la sonorità non soddisfa le sue aspettative. È bene sapere che la sonorità degli scarichi si sviluppa dopo 1.500-2.000 km e, naturalmente, dipende anche dal fatto che la sua auto sia dotata o meno di GPF, poiché la sonorità sarà diversa. Non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che la sonorità non soddisfa le sue aspettative. È bene sapere che la sonorità degli scarichi si sviluppa dopo 1.500-2.000 km e, naturalmente, dipende anche dal fatto che la sua auto sia dotata o meno di GPF, poiché la sonorità sarà diversa. Non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon.
I
Nota: 1 su 5
Mi avevano detto che ci sarebbero voluti 2-3 giorni, ma ho aspettato un mese.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Ilker,
La ringraziamo per il suo riscontro. Ci dispiace sapere che ha dovuto affrontare un'attesa eccessiva. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio la sua osservazione. Esamineremo il problema per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
La ringraziamo per il suo riscontro. Ci dispiace sapere che ha dovuto affrontare un'attesa eccessiva. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio la sua osservazione. Esamineremo il problema per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
B
Nota: 1 su 5
Deluso per il prezzo di 388,88 euro. Lo scarico è fabbricato male. I fori non corrispondono, ho dovuto riforare, tagliare e risaldare. Sono riuscito a installarlo dopo due giorni di lavoro e modificando il vostro pezzo. Lo trovo deplorevole, visto il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Benjamin,
La ringraziamo per il suo feedback, ma il nostro team commerciale l'ha chiamata e le ha inviato un messaggio per organizzare il reso di questo prodotto e inviarle un prodotto corretto, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte sua...
Siamo sempre qui per aiutare i nostri clienti prima, durante e dopo l'acquisto.
Cordiali saluti,
Il team Performance Line di Echappement Ragazzon
La ringraziamo per il suo feedback, ma il nostro team commerciale l'ha chiamata e le ha inviato un messaggio per organizzare il reso di questo prodotto e inviarle un prodotto corretto, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte sua...
Siamo sempre qui per aiutare i nostri clienti prima, durante e dopo l'acquisto.
Cordiali saluti,
Il team Performance Line di Echappement Ragazzon
M
Nota: 1 su 5
Molto seri, li consiglio,,
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie Medda per la tua raccomandazione, siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra serietà e il nostro servizio, ma non comprendiamo la valutazione...
J
Nota: 1 su 5
Attenzione: il raccordo a tulipano tra il downpipe originale e la linea Ragazzon non combacia; il raccordo Ragazzon è fatto male e non ha le dimensioni corrette!!!
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Jérôme, grazie per il suo riscontro. Ci dispiace per il problema che ha riscontrato.
Da quanto vedo, il problema è stato risolto con il servizio clienti.
Le auguro un'ottima giornata.
Da quanto vedo, il problema è stato risolto con il servizio clienti.
Le auguro un'ottima giornata.
G
Nota: 1 su 5
Ritardo nella consegna ad ogni email inviata
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Ti ringraziamo per il tuo commento Guillaume. Il tuo ordine è stato effettuato al momento della chiusura dell'azienda. È per questo che il tuo ordine non ha potuto essere spedito in tempo. Tuttavia, un messaggio informandoti del ritardo ti è stato inviato. Ti auguro una buona giornata.
Y
Nota: 1 su 5
Ho chiesto a Ragazzon di confermarmi la compatibilità del mio acquisto con il mio veicolo. Mi hanno inviato l'ordine senza conferma e si è rivelato incompatibile.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Yannick, ti porgiamo le nostre più sincere scuse per questo errore. Abbiamo risolto il problema insieme a te e tutto è tornato a posto. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per la comprensione.
A
Nota: 1 su 5
Consegna pessima
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Anthony, ci dispiace per la tua brutta esperienza con la consegna e faremo del nostro meglio affinché non si ripeta. Grazie per la pazienza.
E
Nota: 1 su 5
Buongiorno, le spese di spedizione sono troppo care per un pezzo minuscolo che sta in una busta!!!
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Eric, grazie mille per la tua recensione. Ci dispiace che le spese di spedizione ti sembrino troppo care e ci impegniamo sempre a offrire un servizio eccellente ai nostri clienti. Tieni presente che i nostri pacchi vengono spediti tramite corriere per garantire una maggiore rapidità; che si tratti di 600 g o di 1 kg, il prezzo è lo stesso. Ci scusiamo per il disagio.
G
Nota: 1 su 5
Buongiorno, un vero disastro: il tubo intermedio ordinato perde a ogni raccordo del tubo, è impossibile renderlo ermetico. Costretto a modificare le scanalature. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Guillaume,
Ci dispiace che tu abbia avuto difficoltà con il prodotto. Al momento del collegamento, si consiglia di sostituire le guarnizioni di tenuta durante l'installazione del nuovo pezzo, se sono in cattive condizioni. Lavoriamo duramente per offrire la migliore qualità e vorremmo offrirti un prodotto sostitutivo, così da permetterti di goderti appieno la tua auto. Contattaci per maggiori informazioni. Grazie.
Ci dispiace che tu abbia avuto difficoltà con il prodotto. Al momento del collegamento, si consiglia di sostituire le guarnizioni di tenuta durante l'installazione del nuovo pezzo, se sono in cattive condizioni. Lavoriamo duramente per offrire la migliore qualità e vorremmo offrirti un prodotto sostitutivo, così da permetterti di goderti appieno la tua auto. Contattaci per maggiori informazioni. Grazie.
A
Nota: 1 su 5
Nessuna modifica del sound dopo aver montato il mio scarico. Sono letteralmente deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Adrien, ci dispiace sapere che non sei soddisfatto della tua esperienza con noi. È bene sapere che con i prodotti Ragazzon bisogna percorrere un certo numero di chilometri prima di sentire il vero sound dello scarico (800-1200 km), quindi è normale che subito dopo il montaggio il sound non sia cambiato molto.
Facciamo del nostro meglio per offrire prodotti di alta qualità e servizi eccellenti e vorremmo saperne di più sulla tua esperienza. Ti preghiamo di contattarci, così potremo aiutarti.
Facciamo del nostro meglio per offrire prodotti di alta qualità e servizi eccellenti e vorremmo saperne di più sulla tua esperienza. Ti preghiamo di contattarci, così potremo aiutarti.
F
Nota: 1 su 5
Per quanto riguarda il silenziatore catalitico, il diametro non è quello giusto: non va bene e non si può montare.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Frederic, ci dispiace che questo prodotto non sia adatto al tuo veicolo. È preferibile ordinare un prodotto compatibile con il veicolo. Se hai bisogno di assistenza, siamo a tua disposizione.
M
Nota: 1 su 5
Il manicotto per il silenziatore e il tubo intermedio non era affatto adatto alla linea di scarico originale; sono state necessarie molte modifiche.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Mickael, ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Ci impegneremo a servirti meglio in futuro.