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C
Nota: 1 su 5
Consegna in ritardo
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Exhaust Ragazzon
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 517 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La qualità dei prodotti emerge come elemento chiave, con descrizioni di materiali e costruzione eccellente, finiture curate e sound interessante che supera le aspettative. La rapidità e affidabilità della consegna si riflettono in consegne molto rapide, imballaggi accurati e montaggi semplici, oltre a consegne anticipate in diversi casi. Il servizio clienti è costante punto di forza, con assistenza rapida, risposte disponibili e attenzione alle esigenze, spesso accompagnato da consigli personalizzati e supporto post-vendita di alto livello. Inoltre, l’affidabilità e la conformità all’originale è spesso citata, con prodotti dichiarati conformi alle descrizioni e al modello dell’auto, accompagnati da consigli utili e supporto tecnico.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Niente da dire, è di qualità. Un piccolo manuale e un documento tecnico non sarebbero di troppo. Una piccola nota negativa sulla consegna DLS: è un disastro e ci è voluta una settimana dall'Italia al Belgio, peccato
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Alexandre,
La ringraziamo di cuore per il suo riscontro positivo sulla qualità dei nostri prodotti. Prendiamo nota dei suoi suggerimenti sulla documentazione e sulla consegna e li terremo in considerazione per migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
La ringraziamo di cuore per il suo riscontro positivo sulla qualità dei nostri prodotti. Prendiamo nota dei suoi suggerimenti sulla documentazione e sulla consegna e li terremo in considerazione per migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
K
Nota: 2 su 5
Ho montato un impianto Akrapovic, ma il manicotto fornito non è adatto alla mia auto. Non è possibile restituirlo, a meno di pagare 20 € di spese di reso (ho dovuto acquistare un altro manicotto a mie spese, oltre alle spese di spedizione) e altri 20 € per restituire quello non adatto.
Recensione tradotta
R
Nota: 4 su 5
Eccellente
Recensione tradotta
B
Nota: 2 su 5
Tempi molto lunghi e finitura delle saldature mediocre
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Brice,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che ha riscontrato tempi di attesa più lunghi del previsto e imperfezioni nella finitura delle saldature. Il suo feedback è prezioso per noi e lo esamineremo attentamente per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente per parlare della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che ha riscontrato tempi di attesa più lunghi del previsto e imperfezioni nella finitura delle saldature. Il suo feedback è prezioso per noi e lo esamineremo attentamente per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente per parlare della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
P
Nota: 4 su 5
Venditore professionale e molto competente, ma consegna disastrosa: prevista per il 24/12 e arrivata infine il 31.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Pascal,
La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti di constatare la sua soddisfazione per la nostra professionalità e competenza. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Quando si avvicinano le festività di fine anno, spesso si verificano ritardi nelle consegne da parte dei corrieri, ma purtroppo è un aspetto che non possiamo controllare.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon.
La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti di constatare la sua soddisfazione per la nostra professionalità e competenza. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Quando si avvicinano le festività di fine anno, spesso si verificano ritardi nelle consegne da parte dei corrieri, ma purtroppo è un aspetto che non possiamo controllare.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon.
D
Nota: 4 su 5
Rapporto qualità-prezzo eccellente, però c'è stato un ritardo, nonostante loro, perché il produttore era in ritardo con la produzione, e mi mancava una fascetta delle due ordinate, da qui le quattro stelle
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Davy,
Grazie per la sua recensione e per il voto di 4/5! Siamo lieti che abbia trovato un buon rapporto qualità-prezzo. Ci scusiamo per il ritardo legato alla produzione e per il problema della fascetta mancante. Il suo feedback è prezioso e stiamo lavorando per migliorare questi aspetti. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
Grazie per la sua recensione e per il voto di 4/5! Siamo lieti che abbia trovato un buon rapporto qualità-prezzo. Ci scusiamo per il ritardo legato alla produzione e per il problema della fascetta mancante. Il suo feedback è prezioso e stiamo lavorando per migliorare questi aspetti. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
S
Nota: 2 su 5
Ordine troppo lungo, tre settimane di attesa perché non era disponibile
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Sylvain,
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che il suo ordine ha richiesto più tempo del previsto. La informiamo che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la disponibilità dei prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti. La sua esperienza è preziosa per noi e speriamo di avere l'occasione di servirla di nuovo con un servizio all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che il suo ordine ha richiesto più tempo del previsto. La informiamo che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la disponibilità dei prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti. La sua esperienza è preziosa per noi e speriamo di avere l'occasione di servirla di nuovo con un servizio all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
E
Nota: 1 su 5
Al momento dell’ordine l’articolo risultava « disponibile » sul sito. Dopo l’acquisto, quando ho chiesto quando sarebbe stato spedito, mi è stato comunicato che avrei dovuto attendere 15 giorni per la spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Edoardo,
Ti ringraziamo per il tuo commento. Ci dispiace per questa attesa imprevista e comprendiamo la tua frustrazione. Ci impegniamo a rendere più trasparenti le informazioni sulla disponibilità. La tua soddisfazione è importante per noi e speriamo di offrirti un’esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
Ti ringraziamo per il tuo commento. Ci dispiace per questa attesa imprevista e comprendiamo la tua frustrazione. Ci impegniamo a rendere più trasparenti le informazioni sulla disponibilità. La tua soddisfazione è importante per noi e speriamo di offrirti un’esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
G
Nota: 4 su 5
Prodotto di ottima qualità, si monta senza bisogno di modifiche. Do 4 stelle perché la comunicazione tra la fabbrica e l’azienda è stata scarsa e il mio ordine ha subito un forte ritardo. A parte questo, lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Gabin,
Grazie mille per il tuo commento positivo sulla qualità dei nostri prodotti e sulla facilità di montaggio. Ci dispiace sapere che hai riscontrato un ritardo nella comunicazione riguardo al tuo ordine. Prendiamo molto sul serio le tue osservazioni e stiamo lavorando per migliorare questo aspetto.
Ti ringraziamo per la raccomandazione e speriamo di rivederti presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
Grazie mille per il tuo commento positivo sulla qualità dei nostri prodotti e sulla facilità di montaggio. Ci dispiace sapere che hai riscontrato un ritardo nella comunicazione riguardo al tuo ordine. Prendiamo molto sul serio le tue osservazioni e stiamo lavorando per migliorare questo aspetto.
Ti ringraziamo per la raccomandazione e speriamo di rivederti presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
C
Nota: 4 su 5
Nel complesso sono soddisfatto del mio ordine, ho avuto solo un problema con la consegna. Il pacco è arrivato danneggiato e ho dovuto raddrizzare uno dei tubi. Peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Cyril,
Ti ringraziamo per il tuo commento e siamo lieti di sapere che nel complesso sei soddisfatto del tuo ordine. Ci dispiace sinceramente per i disagi causati dalla consegna e faremo in modo di migliorare i nostri servizi per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Ti ringraziamo per il tuo commento e siamo lieti di sapere che nel complesso sei soddisfatto del tuo ordine. Ci dispiace sinceramente per i disagi causati dalla consegna e faremo in modo di migliorare i nostri servizi per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza.
E
Nota: 4 su 5
Il sito è affidabile, lo consiglio. Ho tolto una stella per la mancanza di comunicazione dopo l'ordine riguardo ai tempi di consegna, più lunghi del previsto. Per il resto tutto ottimo, ho ricevuto il mio ordine come previsto.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Eric,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per la raccomandazione. Siamo lieti di sapere che ha ricevuto il suo ordine e che è soddisfatto dei nostri prodotti. Prendiamo nota del suo feedback sulla comunicazione relativa ai tempi di consegna e ci impegniamo a migliorare questo aspetto. La sua esperienza è preziosa per noi e speriamo di accoglierla nuovamente sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per la raccomandazione. Siamo lieti di sapere che ha ricevuto il suo ordine e che è soddisfatto dei nostri prodotti. Prendiamo nota del suo feedback sulla comunicazione relativa ai tempi di consegna e ci impegniamo a migliorare questo aspetto. La sua esperienza è preziosa per noi e speriamo di accoglierla nuovamente sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
M
Nota: 4 su 5
Prodotto perfetto e servizio clienti impeccabile, purtroppo i tempi di consegna indicati erano di 72 ore, ma dopo l'ordine mi è stato comunicato che ci sarebbe voluto un mese, senza alcun indennizzo o sconto.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Maxime,
La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti di sapere che il nostro prodotto e il nostro servizio clienti hanno soddisfatto le sue aspettative. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna, ma come indicato via e-mail dopo il suo ordine: «Questo prodotto è fuori produzione in fabbrica e i tempi di consegna sono di un mese».
Ha accettato questo termine senza problemi, quindi non comprendiamo il commento :/
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti di sapere che il nostro prodotto e il nostro servizio clienti hanno soddisfatto le sue aspettative. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna, ma come indicato via e-mail dopo il suo ordine: «Questo prodotto è fuori produzione in fabbrica e i tempi di consegna sono di un mese».
Ha accettato questo termine senza problemi, quindi non comprendiamo il commento :/
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
J
Nota: 1 su 5
Nessuna differenza a livello di sonorità, acquisto inutile
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Jean-Lionel,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che la sonorità non soddisfa le sue aspettative. È bene sapere che la sonorità degli scarichi si sviluppa dopo 1.500-2.000 km e, naturalmente, dipende anche dal fatto che la sua auto sia dotata o meno di GPF, poiché la sonorità sarà diversa. Non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che la sonorità non soddisfa le sue aspettative. È bene sapere che la sonorità degli scarichi si sviluppa dopo 1.500-2.000 km e, naturalmente, dipende anche dal fatto che la sua auto sia dotata o meno di GPF, poiché la sonorità sarà diversa. Non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon.
V
Nota: 4 su 5
A parte un ritardo nella consegna, compensato con un gesto commerciale, il team tecnico è stato impeccabile al momento del montaggio con la mia officina.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Vincent,
Grazie mille per la sua recensione positiva e per la comprensione riguardo al ritardo nella consegna. Siamo lieti di sapere che il nostro team tecnico è riuscito ad assisterla efficacemente durante il montaggio. La sua soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo il suo feedback costruttivo.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team Echappement Ragazzon
Grazie mille per la sua recensione positiva e per la comprensione riguardo al ritardo nella consegna. Siamo lieti di sapere che il nostro team tecnico è riuscito ad assisterla efficacemente durante il montaggio. La sua soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo il suo feedback costruttivo.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team Echappement Ragazzon
A
Nota: 4 su 5
Servizio post-vendita e assistenza clienti eccellenti
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Aubry,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo sul nostro servizio post-vendita e sulla nostra assistenza clienti. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro supporto. Non esiti a ricontattarci per qualsiasi altra domanda o necessità.
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo sul nostro servizio post-vendita e sulla nostra assistenza clienti. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro supporto. Non esiti a ricontattarci per qualsiasi altra domanda o necessità.
J
Nota: 4 su 5
Consegna un po' più lunga del previsto a causa delle vacanze, ma niente di grave
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Julien,
Grazie mille per la sua recensione e per la valutazione di 4/5. Siamo lieti che abbia scelto Echappement Ragazzon! Ci scusiamo per il ritardo nella consegna dovuto alle vacanze e apprezziamo la sua comprensione. Non esiti a ricontattarci per i suoi prossimi progetti.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
Grazie mille per la sua recensione e per la valutazione di 4/5. Siamo lieti che abbia scelto Echappement Ragazzon! Ci scusiamo per il ritardo nella consegna dovuto alle vacanze e apprezziamo la sua comprensione. Non esiti a ricontattarci per i suoi prossimi progetti.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
I
Nota: 1 su 5
Mi avevano detto che ci sarebbero voluti 2-3 giorni, ma ho aspettato un mese.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Ilker,
La ringraziamo per il suo riscontro. Ci dispiace sapere che ha dovuto affrontare un'attesa eccessiva. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio la sua osservazione. Esamineremo il problema per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
La ringraziamo per il suo riscontro. Ci dispiace sapere che ha dovuto affrontare un'attesa eccessiva. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio la sua osservazione. Esamineremo il problema per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
G
Nota: 4 su 5
Ho acquistato un silenziatore intermedio Ragazzon e sono soddisfatto della qualità e dei tempi di consegna. Tuttavia, mi sarei aspettato un sound più marcato dal silenziatore intermedio.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Graveleau,
Grazie mille per la sua recensione e per il punteggio di 4/5!
Purtroppo i «silenziatori intermedi» non hanno un sound intenso quanto i «tubi intermedi».
La differenza di sound tra i due è enorme :-)
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
Grazie mille per la sua recensione e per il punteggio di 4/5!
Purtroppo i «silenziatori intermedi» non hanno un sound intenso quanto i «tubi intermedi».
La differenza di sound tra i due è enorme :-)
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
J
Nota: 4 su 5
Ottima finitura del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
La ringraziamo sinceramente per il suo riscontro positivo sulla finitura dei nostri prodotti. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a offrirle la migliore qualità possibile. Non esiti a ricontattarci se ha altre osservazioni o suggerimenti.
B
Nota: 1 su 5
Deluso per il prezzo di 388,88 euro. Lo scarico è fabbricato male. I fori non corrispondono, ho dovuto riforare, tagliare e risaldare. Sono riuscito a installarlo dopo due giorni di lavoro e modificando il vostro pezzo. Lo trovo deplorevole, visto il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Benjamin,
La ringraziamo per il suo feedback, ma il nostro team commerciale l'ha chiamata e le ha inviato un messaggio per organizzare il reso di questo prodotto e inviarle un prodotto corretto, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte sua...
Siamo sempre qui per aiutare i nostri clienti prima, durante e dopo l'acquisto.
Cordiali saluti,
Il team Performance Line di Echappement Ragazzon
La ringraziamo per il suo feedback, ma il nostro team commerciale l'ha chiamata e le ha inviato un messaggio per organizzare il reso di questo prodotto e inviarle un prodotto corretto, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte sua...
Siamo sempre qui per aiutare i nostri clienti prima, durante e dopo l'acquisto.
Cordiali saluti,
Il team Performance Line di Echappement Ragazzon
J
Nota: 4 su 5
La consegna è stata un po' lunga, ma il risultato è ottimo. Sarebbe stato utile avere un manuale con le coppie di serraggio, ma la qualità è buona e il suono è magico
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Jimmy,
Grazie per la sua recensione e per il punteggio di 4/5! Siamo lieti che sia soddisfatto della qualità e del suono dei nostri prodotti. Prendiamo nota del suo commento riguardo alla consegna e alla mancanza di un manuale con le coppie di serraggio e lavoreremo per migliorare questi aspetti. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
Grazie per la sua recensione e per il punteggio di 4/5! Siamo lieti che sia soddisfatto della qualità e del suono dei nostri prodotti. Prendiamo nota del suo commento riguardo alla consegna e alla mancanza di un manuale con le coppie di serraggio e lavoreremo per migliorare questi aspetti. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
D
Nota: 2 su 5
Esperienza d'acquisto negativa
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno David,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che la sua esperienza d'acquisto non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e vorremmo saperne di più su cosa non ha funzionato, così da poter migliorare i nostri servizi.
Non esiti a contattarci direttamente, così potremo aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che la sua esperienza d'acquisto non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e vorremmo saperne di più su cosa non ha funzionato, così da poter migliorare i nostri servizi.
Non esiti a contattarci direttamente, così potremo aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
J
Nota: 4 su 5
Mettere solo una fascetta di raccordo su due e per di più non quella giusta: tanto vale non metterne nessuna...
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie per il tuo riscontro, Julien. Ci dispiace che il nostro prodotto non ti abbia soddisfatto pienamente. Prendiamo nota della tua osservazione e faremo il necessario per chiedere alla fabbrica di migliorare la qualità dei suoi prodotti. Ti ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederti presto sul nostro sito.
V
Nota: 2 su 5
Ordine spedito il 1° luglio, oggi è l'8 luglio e non ho ancora ricevuto nulla... La cosa peggiore è che non ho notizie di questo ordine.... TNT non risponde alle mie richieste di informazioni e Ragazzon mi rimanda a loro dicendomi: «Non si preoccupi, il suo ordine è stato spedito»
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Vincent, ci dispiace sinceramente per questo ritardo nella consegna del tuo ordine. Il tuo pacco è stato effettivamente spedito 24 ore dopo il tuo ordine e abbiamo contattato TNT più volte per fornirti un tracciamento dettagliato del pacco. È difficile sapere cosa faccia il corriere con il pacco una volta che glielo consegniamo. Tuttavia, il tuo pacco è stato consegnato il 09/07 alle 12:24.
Buona giornata
Buona giornata
M
Nota: 1 su 5
Molto seri, li consiglio,,
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie Medda per la tua raccomandazione, siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra serietà e il nostro servizio, ma non comprendiamo la valutazione...
Y
Nota: 4 su 5
Il servizio commerciale è molto gentile e reattivo. Per quanto riguarda il produttore, invece, sono rimasto deluso. Le istruzioni non sono affatto all'altezza di uno scarico di questo prezzo. Brutta sorpresa durante il montaggio: delle barre di rinforzo ostacolano l'installazione. Non è indicato da nessuna parte. Nulla da ridire sul pacco, sull'imballaggio e sulla qualità del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie per la sua recensione sul sito Echappement Ragazzon, Yves. Ci dispiace per la brutta sorpresa durante il montaggio; segnaleremo la questione al produttore affinché migliori le istruzioni di installazione. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio commerciale. Ci auguriamo che, nonostante questo inconveniente, sia soddisfatto della qualità del prodotto. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto per il montaggio.
J
Nota: 1 su 5
Attenzione: il raccordo a tulipano tra il downpipe originale e la linea Ragazzon non combacia; il raccordo Ragazzon è fatto male e non ha le dimensioni corrette!!!
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Jérôme, grazie per il suo riscontro. Ci dispiace per il problema che ha riscontrato.
Da quanto vedo, il problema è stato risolto con il servizio clienti.
Le auguro un'ottima giornata.
Da quanto vedo, il problema è stato risolto con il servizio clienti.
Le auguro un'ottima giornata.
K
Nota: 4 su 5
Consegna e tracciamento perfetti. Un po' deluso dalle saldature, ma andrà benissimo.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie per la sua recensione sul nostro sito Echappement Ragazzon. Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto della consegna e del tracciamento del suo ordine. Terremo conto della sua osservazione riguardo alle saldature. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito!
S
Nota: 2 su 5
Dopo aver montato il tratto intermedio, si è accesa una spia del motore.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Stéphane, la ringraziamo per il suo commento.
Ha ordinato un tubo intermedio per BMW Z4. Questo tubo non elimina il catalizzatore del veicolo e non è dotato di alcuna sonda lambda… Non c'è quindi alcuna possibilità che la spia del motore sia collegata al montaggio del tubo intermedio, come indicato durante la nostra conversazione telefonica. Le auguro una buona giornata.
Ha ordinato un tubo intermedio per BMW Z4. Questo tubo non elimina il catalizzatore del veicolo e non è dotato di alcuna sonda lambda… Non c'è quindi alcuna possibilità che la spia del motore sia collegata al montaggio del tubo intermedio, come indicato durante la nostra conversazione telefonica. Le auguro una buona giornata.
T
Nota: 4 su 5
Bel sound e bel tubo
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie per la tua recensione sul nostro sito Echappement Ragazzon, Tom. Siamo felici di sapere che apprezzi il sound e l'estetica dei nostri tubi di scarico. Ci auguriamo che continuerai a goderti i nostri prodotti. Grazie per la tua valutazione di 4 stelle, significa molto per noi.
R
Nota: 2 su 5
Il mio ordine è arrivato un mese e mezzo dopo essere stato pagato, la linea non ha la dimensione giusta, le uscite non corrispondono al mio diffusore, ne ho ordinato uno nuovo sperando che vada, il tubo intermedio non ha la dimensione giusta per arrivare alla treccia, abbiamo dovuto tagliare una vecchia linea per aggiungerlo... sono davvero deluso in ogni punto!
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Mr Rudy, Mi dispiace che tu abbia dovuto aspettare così tanto per ricevere il tuo ordine, anche se eri a conoscenza del ritardo un po' più lungo del solito dovuto alla chiusura dell'azienda per le festività di fine anno. Riguardo alle uscite che non corrispondono al tuo diffusore, hai ordinato un silenziatore posteriore per un paraurti originale e non il silenziatore posteriore. Riferimento 50.0847.05 per diffusore M140I. Abbiamo comunque fatto il necessario per telefono per spiegarti cosa fosse necessario per il tuo veicolo. Ti auguro una buona giornata.
G
Nota: 1 su 5
Ritardo nella consegna ad ogni email inviata
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Ti ringraziamo per il tuo commento Guillaume. Il tuo ordine è stato effettuato al momento della chiusura dell'azienda. È per questo che il tuo ordine non ha potuto essere spedito in tempo. Tuttavia, un messaggio informandoti del ritardo ti è stato inviato. Ti auguro una buona giornata.
L
Nota: 4 su 5
NESSUN PROBLEMA
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie per il tuo feedback, Laurent. Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con il nostro sito e i nostri prodotti Ragazzon. Continueremo a lavorare per offrire la migliore qualità ai nostri clienti. Grazie per aver scelto Echappement Ragazzon!
R
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, non ho ancora montato il pezzo, ma non è quello che avevo ordinato perché non era più disponibile.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie per la tua recensione, Ronan! Mi dispiace che il pezzo ordinato non fosse più disponibile. In base alla tua richiesta di modifica del prodotto, ti abbiamo inviato l'altro pezzo disponibile. Ti auguriamo una buona giornata!
Y
Nota: 1 su 5
Ho chiesto a Ragazzon di confermarmi la compatibilità del mio acquisto con il mio veicolo. Mi hanno inviato l'ordine senza conferma e si è rivelato incompatibile.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Yannick, ti porgiamo le nostre più sincere scuse per questo errore. Abbiamo risolto il problema insieme a te e tutto è tornato a posto. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per la comprensione.
A
Nota: 1 su 5
Consegna pessima
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Anthony, ci dispiace per la tua brutta esperienza con la consegna e faremo del nostro meglio affinché non si ripeta. Grazie per la pazienza.
H
Nota: 4 su 5
Scarico di ottima qualità. Peccato per i tempi di consegna un po' troppo lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie mille per la tua recensione, Hervé. Siamo lieti che tu sia soddisfatto della qualità dello scarico Ragazzon. Lavoriamo duramente per migliorare i tempi di consegna di alcuni prodotti. Speriamo di poterti garantire un'esperienza cliente migliore in futuro.
D
Nota: 4 su 5
La consegna è stata rapida, ma non ho ancora ricevuto risposta alla mia email riguardo all'aliquota IVA applicata.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Domenico,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella risposta alla sua email. Come indicato nella nostra email, se acquista un prodotto in Francia si applica l'IVA del 20% e non quella del suo Paese, poiché il prodotto è stato acquistato sul territorio francese. Apprezziamo il suo riscontro e il suo sostegno.
Grazie ancora per la fiducia.
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella risposta alla sua email. Come indicato nella nostra email, se acquista un prodotto in Francia si applica l'IVA del 20% e non quella del suo Paese, poiché il prodotto è stato acquistato sul territorio francese. Apprezziamo il suo riscontro e il suo sostegno.
Grazie ancora per la fiducia.
E
Nota: 4 su 5
Sito piacevole per effettuare un ordine. Elaborazione e consegna rapide. Bel prodotto all'arrivo.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie mille per la sua recensione, Eric! Siamo molto felici che abbia trovato piacevole il nostro sito e che l'esperienza di acquisto e consegna sia stata all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederla presto tra i nostri clienti!