La qualità dei prodotti emerge come elemento chiave, con descrizioni di materiali e costruzione eccellente, finiture curate e sound interessante che supera le aspettative. La rapidità e affidabilità della consegna si riflettono in consegne molto rapide, imballaggi accurati e montaggi semplici, oltre a consegne anticipate in diversi casi. Il servizio clienti è costante punto di forza, con assistenza rapida, risposte disponibili e attenzione alle esigenze, spesso accompagnato da consigli personalizzati e supporto post-vendita di alto livello. Inoltre, l’affidabilità e la conformità all’originale è spesso citata, con prodotti dichiarati conformi alle descrizioni e al modello dell’auto, accompagnati da consigli utili e supporto tecnico.
Più di un mese di attesa per una consegna prevista entro 72 ore al momento dell'ordine, una promessa di un gesto commerciale che per ora non ho ancora ricevuto. Inoltre, una qualità delle finiture piuttosto mediocre. Aspetto di montare lo scarico per ascoltare il famoso canto del V6 Alfa
Recensione tradotta
C
Claude F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Finitura eccellente e pulita, ma non c'è un manuale di montaggio con le lunghezze dei tubi per tagliare quello originale. Inoltre, la staffa di fissaggio dei terminali non è inclusa e bisogna fabbricarla: considerando il prezzo, è un vero peccato. Il diametro dei tubi di uscita non è compatibile con quello dei terminali cromati: ho dovuto tagliare il tubo e modificarlo per poterlo inserire nel tubo di uscita dello scarico. Per il resto, il sound è buono. (Verificate prima della spedizione che i tubi abbiano il diametro corretto.) Per questo motivo do solo 3 stelle. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Claude,
Grazie per il suo riscontro e per i commenti costruttivi sul nostro sito "Echappement Ragazzon". Siamo lieti che abbia apprezzato la finitura del nostro prodotto e il sound che offre.
Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo all'assenza di istruzioni di montaggio e della staffa di fissaggio. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Verificheremo inoltre la compatibilità dei diametri dei tubi di uscita per evitare inconvenienti di questo tipo in futuro.
Ci auguriamo che continui a darci fiducia e restiamo a sua disposizione per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
J
Joris D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
I loro prodotti sono buoni, ma non rispettano i tempi di consegna di 48/72 ore indicati sul loro sito.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Joris,
Grazie per il suo feedback sul nostro sito "Echappement Ragazzon". Siamo lieti che apprezzi la qualità dei nostri prodotti, ma ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con i tempi di consegna. È vero che a dicembre, quando ha effettuato l'ordine, i ritardi di produzione iniziano già a farsi sentire, poiché per le festività di fine anno la produzione chiude intorno al 17 dicembre. La sua recensione ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o dubbio.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
C
Cyril L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Ho acquistato uno scarico per una Formentor 1.4e hybrid del 2021. Il montaggio è abbastanza semplice; in due è molto più facile installarlo! Dal punto di vista estetico, invece, sono un po' deluso che non sia in acciaio inox puro, perché c'è una vernice argentata che rovina il piacere dell'inox. Per quanto riguarda il sound, mi aspettavo un rumore un po' più «roco», più cupo e potente, ma invece fa appena più rumore dello scarico originale. Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Cyril,
Grazie per il suo riscontro sullo scarico Ragazzon per la sua Formentor. Siamo lieti di sapere che il montaggio è stato semplice. Prendiamo nota delle sue osservazioni sull'estetica.
È bene sapere che lo scarico è interamente in acciaio inox, su questo non ci sono dubbi: Ragazzon non produce scarichi in acciaio, sono realizzati al 100% in inox. Tuttavia, è vero che sull'inox viene applicato un nuovo trattamento per rendere lo scarico più gradevole esteticamente, invece di lasciare i tubi in inox allo stato grezzo.
Per quanto riguarda il sound, come per tutti gli scarichi del marchio Ragazzon, occorre percorrere circa 1.500-2.000 km perché il sound del veicolo si assesti davvero. Sui veicoli recenti, infatti, montando lo scarico non si nota subito la differenza: bisogna aspettare e vedrà che il sound si farà sentire in seguito.
Le auguro una splendida giornata.
Cordiali saluti,
Il team Echappement Ragazzon
M
Marin J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
Prodotto molto buono. Perfettamente adatto. Ma al momento dell'ordine era indicata una spedizione entro 48/72 ore, invece è stato spedito solo 5 settimane dopo!!!
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Marin,
La ringraziamo per il suo riscontro sulla sua esperienza con il nostro sito "Echappement Ragazzon". Siamo lieti che il prodotto sia perfettamente adatto, ma ci scusiamo sinceramente per i tempi di spedizione, che non corrispondono a quelli abituali. Come le abbiamo comunicato via e-mail al momento dell'ordine, questo articolo ha subito notevoli ritardi di produzione… Ci scusiamo ancora. Le auguro una splendida giornata.
S
Stephane T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Ho dovuto modificare il fissaggio posteriore perché il terminale toccava il paraurti
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Stéphane,
Grazie per il suo riscontro.
Come indicato nella scheda prodotto dell'articolo che ha ordinato, è riportato «modificare il paraurti originale», quindi è del tutto normale che abbia dovuto apportare una modifica al paraurti.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
Cordiali saluti,
Il team di Echappement Ragazzon
L
Ludovic V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2024
Ho riscontrato alcuni problemi durante il rimontaggio: era impossibile avvitare una sonda, ho dovuto rifare la filettatura e modificare una staffa di fissaggio
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Ludovic, ci dispiace sapere che hai riscontrato difficoltà durante il rimontaggio del tuo scarico Ragazzon. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione a questo problema. Speriamo che, nonostante questa esperienza, tu apprezzi ancora la qualità del prodotto. Grazie per il tuo voto di 3/5.
F
Frederic C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2024
Qualità ok, ma ho ordinato per una GLA 250 e ho ricevuto una linea per Classe A 180, quindi è necessario modificarla per il montaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Frédéric, ti ringraziamo per il tuo commento.
Il prodotto che hai ordinato, rif. 55.0464.00, è effettivamente compatibile con i seguenti veicoli:
Mercedes
GLA (X156) 2014>> - 250 (155 kW) 2014>>
GLA (X156) 2014>> - 200 (115 kW) 2014>>
Classe A (W176) 2012>>2018 - A200 (115 kW) 2012>>05/2018
Classe A (W176) 2012>>2018 - A180 (90 kW) 2012>>05/2018
GLA (X156) 2014>> - 180 (90 kW) 2014>>
Tuttavia, come indicato nella descrizione, se installi questo tubo con il silenziatore posteriore originale, è necessario modificarlo per collegarlo: «Per il montaggio con il silenziatore posteriore originale, è necessario modificare il manicotto originale».
Il nostro servizio clienti è a disposizione per qualsiasi domanda o problema.
Ti auguro una buona giornata.
E
Enzo G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2023
Soddisfatto del servizio clienti del sito, ma la società di trasporti (FedEx) lascia a desiderare… Per il sito e il servizio clienti, niente da dire: tutto al top.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie per la tua recensione, Enzo. Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio clienti del nostro sito. Ci dispiace che il trasporto con FedEx non abbia soddisfatto le tue aspettative. Purtroppo è molto difficile controllare i corrieri quando spediamo con DPD / FEDEX / CHRONOPOST. Ti auguro una buona giornata.
F
Frederic R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Ho effettuato l'ordine e mi hanno detto che sarebbe partito il giorno dopo. Dopo diversi giorni mi sono accorto che l'ordine non si muoveva; ho inviato un'e-mail e si erano dimenticati. Poi tutto si è svolto rapidamente, ma c'è stato un altro problema con Chronopost: il corriere non è nemmeno passato da casa, ma ha depositato direttamente il pacco presso un punto di ritiro. Per il resto, tutto è a posto e l'imballaggio è buono.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Ci dispiace che tu abbia riscontrato delle difficoltà con il tuo ordine. Vogliamo sempre offrire ai nostri clienti il miglior servizio. Ti ringraziamo per i tuoi commenti e siamo lieti che tu abbia apprezzato l'imballaggio.
P
Pascal D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Piccolo problema con l'anello 42/48, davvero non è il massimo
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie Pascal per la tua recensione! Ci dispiace per il problema riscontrato con l'anello 42/48. Esamineremo il tuo feedback per migliorare il prodotto e la soddisfazione dei clienti.
C
Christopher L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
Sonorità non molto presente
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Christophe,
Grazie per il tuo ordine e il tuo commento.
Quando si installa uno scarico della gamma Ragazzon, in genere bisogna attendere tra i 600 e i 1200 km per ottenere davvero la sonorità dello scarico.
Dipende dal veicolo e dall'articolo acquistato.
Pazienza... :-)
Buona giornata
P
Patrice B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
Buongiorno, il mio numero di telefono non è stato riportato sul pacco, quindi il corriere non ha potuto contattarmi.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Buongiorno Patrice,
Mi dispiace davvero sapere che il corriere non è riuscito a contattarti. Faremo in modo di risolvere il problema al più presto e di assicurarci che non si ripeta. Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
F
Florent C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2022
Prodotto di qualità discreta, ma con qualche problema: perché non mettere un vero riduttore? Il terminale non si blocca, nemmeno stringendolo fino in fondo.
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie Florent per la tua recensione. Terremo conto dei tuoi commenti per migliorare e offrire i nostri prodotti nel modo migliore. Stiamo lavorando attivamente per trovare soluzioni alle tue osservazioni.
B
Bryan R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
Qualità media
Recensione tradotta
Risposta di Exhaust Ragazzon
Grazie per la tua recensione, Bryan. Lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri prodotti e offrirti una qualità migliore. Speriamo di soddisfarti alla tua prossima visita.
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