Recensioni dei clienti di Extreme Tennis

Certificato di fiducia
9,9 /10
Valutazione globale: 9,9 su 10
Basata su 5 665 recensioni pubblicate
5 5 406 95% 4 224 4% 3 24 0% 2 5 0% 1 6 0%

Riepilogo delle recensioni

Extreme Tennis emerge come punto di riferimento per chi cerca consigli accurati e attenzione alle esigenze: la squadra è descritta come attenta alle richieste, non forzando la vendita, offrendo buoni consigli e un’accoglienza sempre positiva. Il servizio è spesso lodato per professionalità, reattività e tempistiche di consegna: consegne rapide, pacchi ben imballati e prodotti conformi all’ordine. Molti apprezzano la chiarezza del sito, la scelta varia di racchette e l’affidabilità complessiva, con promesse di consegna mantenute e prezzi competitivi. L’esperienza in negozio è indicata come accogliente e utile, con personale disponibile e monitoraggio accurato degli ordini, rendendo l’acquisto un processo fluido e soddisfacente.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
Aymeric G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Buongiorno, non ho ricevuto la totalità del mio ordine a causa di non aver verificato gli elementi che componevano l'ordine
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S
Sami C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2024
Semplice, veloce ed efficace con la qualità in più
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P
Philippe P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Buoni consigli. Consegna in ritardo
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Risposta di Extreme Tennis
Grazie per il tuo feedback, Philippe! Siamo felici di sapere che i nostri consigli ti sono stati utili. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna, facciamo del nostro meglio per scegliere corrieri affidabili e porteremo la tua osservazione alla loro attenzione. Grazie ancora per il tuo commento costruttivo.
A
Antoine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2024
-
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C
claudio S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
Servizio buono
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C
Chrisitan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
qualità, marca e prezzo
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P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2024
AAA
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Z
ZOLTAN S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Buona gamma di prodotti, buon servizio. Prezzi competitivi.
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J
Jacques J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2024
Molto contento del mio acquisto per la facilità di ordinare e la rapidità della consegna!
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T
Thibault G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2024
A parte un problema con il manico della racchetta (la plastica di protezione si era sciolta sul grip durante la consegna, il che ha fatto sì che dovessi cambiare grip) tutto era al top, sia per la racchetta che per il tempo di consegna.
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F
FATIMA G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2024
Era un buon sito ma solo un po' di ritardo per riceverlo
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M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Soddisfatto
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D
Daoud A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Perfetto.
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M
Michel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Molto soddisfatto del cordaggio ordinato. Perfetto
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A
Alessandro C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Ordine arrivato nei tempi stabiliti, tutto perfetto e affidabile:
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A
Anne Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
Nessun problema, consegnata come previsto, soddisfatta
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C
Callies B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Bene
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F
Francis M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
L'ordine è andato bene ma la racchetta è ai limiti della tolleranza, 295g invece di 290g. Non è colpa del negozio ma poiché ho chiesto di cordare la racchetta non posso cambiarla. Per articoli non scambiabili sarebbe forse utile un peso minimo...
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M
marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Molto bene
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F
Fabien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Molto soddisfatto! ...Soprattutto per i consigli telefonici! Il sito è al top! Solo un piccolo rammarico, il cartone utilizzato per l'imballaggio della mia racchetta mi sembra troppo sottile...l'ho ricevuta perforata da entrambi i lati!! Quindi, grande stress all'apertura!
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C
Christine Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Spedizione rapida. Peccato che non ci fosse la taglia superiore (1,3mm) per le corde
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F
Francois S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Buongiorno, molto soddisfatto della mia esperienza sul sito e degli scambi. Tuttavia, desidero segnalare che il controllo qualità delle racchette (head in questo caso) è inaccettabile. Andrà a testare il SW, ma voler vendere un prodotto di alta gamma con una racchetta più pesante di 9 grammi rispetto alle specifiche indicate (309 vs 300) è indecente e ingannevole per il cliente, poiché con tali scostamenti la giocabilità non ha nulla a che vedere.
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Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno signore e grazie per il suo feedback. Se siamo felici della sua esperienza positiva sul nostro sito e dei servizi associati, siamo dispiaciuti di constatare una tale differenza di peso sul suo telaio. Sappia che a seconda dei marchi, si può notare un margine di tolleranza dal 2 al 5% rispetto alle specifiche annunciate in termini di peso e bilanciamento. Se richiede specifiche particolari sulla sua racchetta, non esiti a comunicarcelo al momento dell'ordine. A seconda delle nostre scorte, potremo adattare il telaio inviato. Grazie per la sua comprensione e ci scusiamo per il disagio arrecato.

Sportivamente,
Bertrand - responsabile E Commerce Extreme Tennis / Extreme Padel
P
philippe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Professionisti qualificati che conoscono il tennis in particolare e gli sport con racchetta in generale
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J
Jean-luc R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2023
Conforme all'ordine Consegna veloce
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T
thierry B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Tutto ok, è andato come concordato
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M
Mehdi E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Consegna gratuita e veloce. Bravo
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B
Benoit L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Ottima qualità, consegna puntuale
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T
Tony F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Ordine conforme alle mie aspettative. Spedizione veloce, consiglio.
Recensione tradotta
V
Vincent P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Sito piacevole da consultare. Prezzi attraenti. Spedizione veloce. Lo consiglio.
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J
Jean luc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2023
Prezzo, consegna e consiglio ok
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T
Tony Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
Il vostro sito è fantastico, tornerò sempre a ordinare da voi, però la consegna è stata molto deludente. Il pacco è stato trovato aperto
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Y
YVON M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Consiglio questo sito.
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S
Saturnino G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Buon servizio.
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T
thierry G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Bene ma piccolo problema con chronopost.
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F
Fabien P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
Nessun problema con l'ordine e la consegna, ma pacco lasciato nell'area delle cassette postali permettendo a chiunque della residenza di prenderlo. Il corriere non mi ha chiamato mentre ero presente
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D
Denis P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Molto bene
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F
FREDERIC B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Grande problema di ricezione… Punto di ritiro che non fa più parte della lista…
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Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno signore, mi dispiace per il disagio che ha incontrato con il punto di ritiro. Facciamo tutto il possibile per garantire il miglior servizio di consegna possibile selezionando i corrieri più affidabili. Purtroppo ci troviamo ad affrontare alcune situazioni inaspettate come la sua. Speriamo che la soluzione fornita possa averla soddisfatta e abbiamo fatto presente l'informazione al fornitore riguardo al punto di ritiro non disponibile affinché venga disattivato sul sito.
Cordiali saluti,
Bertrand - Extreme Tennis / Extreme Padel
M
Mathieu J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2023
Niente da dire sulla velocità della spedizione o sulla cura dedicata al pacco, entrambi eccellenti. Tuttavia, il cordaggio della racchetta ha tenuto solo un'ora prima di "staccarsi" dal telaio, il che mi costringerà già a farlo riparare.
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A
Anne S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2023
Prodotto conforme alle aspettative. Un piccolo problema di ritardo nella consegna a causa della posta (servizio colissimo da controllare)
Recensione tradotta
P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
L'ordine era completo ed è andato molto bene anche se era scritto che la consegna era possibile il sabato e la domenica e alla fine no. E comunque il servizio clienti non mi ha mai risposto.
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Grazie Philippe per la tua recensione. Siamo spiacenti che il tuo ordine non sia stato consegnato come previsto nel fine settimana tramite Amazon Shipping. Come ti ho indicato via email, riporteremo l'informazione al corriere e ci assicureremo che questa situazione non si ripeta più. Ti preghiamo di scusarci per il tempo di risposta. Rimaniamo a tua disposizione e ti proponiamo un gesto commerciale sul tuo prossimo ordine.
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