Recensioni dei clienti di Extreme Tennis

Certificato di fiducia
9,9 /10
Valutazione globale: 9,9 su 10
Basata su 5 922 recensioni pubblicate
5 5 656 96% 4 231 4% 3 24 0% 2 5 0% 1 6 0%

Riepilogo delle recensioni

Extreme Tennis emerge come un punto di riferimento per la qualità del prodotto e l’imballaggio accurato, con recensioni che elogiano la corrispondenza tra prodotto e descrizione, la facilità di preparazione e la cura nella spedizione. La velocità di consegna è costantemente lodata, con ordini processati rapidamente e pacchi ricevuti in pochi giorni, spesso in meno di 48 ore. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e utile, con risposte rapide, supporto durante eventuali errori di pagamento e assistenza nel noleggio di racchette e nella scelta della tensione delle corde. Inoltre, la varietà e la disponibilità di articoli, prezzi competitivi e consigli utili completano un’esperienza di acquisto affidabile e soddisfacente.

Recensione 2 stelle

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V
Vincent P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
ordine di una racchetta con corda, la corda non è stata fatta. Non raccomanderei questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore sul suo ordine. La sua racchetta avrebbe dovuto essere cordata, e questa dimenticanza è legata a un eccezionale sovraccarico di attività. Comprendiamo perfettamente la sua delusione e vogliamo assicurarle che ciò non riflette la nostra qualità di servizio abituale.

Il nostro servizio clienti la contatterà rapidamente per correggere questa situazione e desideriamo naturalmente offrirle un gesto commerciale per scusarci.

Grazie per la sua comprensione.
Il team di Extreme Tennis
N
Nadine F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Non ci sono abbastanza foto per i prodotti. Quindi è stata una delusione al ricevimento del prodotto. Nessuna possibilità di cambiare perché ci sono pochissime scelte e nulla disponibile
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che la borsa non le va bene. Ha la possibilità di prendere la stessa borsa in una dimensione più grande per poter riporre le sue palline e scarpe (abbiamo visto che si lamentava della mancanza di tasca per riporre palline e scarpe). È disponibile qui: https://www.extreme-tennis.fr/fr/sacs-de-tennis-head/19203-sac-thermobag-head-tour-l-boom-9r.html

Ci faremo carico delle spese di spedizione andata e ritorno per uno scambio se lo desidera. La invitiamo a contattare il nostro supporto direttamente sul sito.

Cordiali saluti,

Il team di Extreme Tennis.
T
Thibaut L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Ho ricevuto il mio ordine nei tempi previsti, era completo. Ma avevo richiesto un cordaggio a 4 nodi e ho ricevuto 2 nodi... A parte questo, tutto era bene.
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno signore, ci scusiamo per questo errore e abbiamo rivisto il nostro funzionamento interno affinché i cordatori abbiano una migliore visibilità sulla posa del cordaggio da effettuare. Grazie per la vostra comprensione.
A
Abdalla A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2022
La racchetta è arrivata un po' gonfiata dal sole, la schiuma è un po' gonfiata
Recensione tradotta
F
Fernando F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Ordino palle Head tour e mi mandano Head tour XT, le tengo a malincuore
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