Extreme Tennis emerge come punto di riferimento per chi cerca consigli accurati e attenzione alle esigenze: la squadra è descritta come attenta alle richieste, non forzando la vendita, offrendo buoni consigli e un’accoglienza sempre positiva. Il servizio è spesso lodato per professionalità, reattività e tempistiche di consegna: consegne rapide, pacchi ben imballati e prodotti conformi all’ordine. Molti apprezzano la chiarezza del sito, la scelta varia di racchette e l’affidabilità complessiva, con promesse di consegna mantenute e prezzi competitivi. L’esperienza in negozio è indicata come accogliente e utile, con personale disponibile e monitoraggio accurato degli ordini, rendendo l’acquisto un processo fluido e soddisfacente.
Ricezione di una racchetta incordata con dei giunti rotti a causa della tensione delle corde. Il servizio clienti ha proposto di inviarmi una nuova racchetta non appena ricevuta quella danneggiata. Alla fine ho ricevuto, con ritardo, la stessa racchetta incordata senza compensazione per il disagio causato. Non sono sicuro di raccomandarli la prossima volta.
Recensione tradotta
S
Sebastian J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Non mi è piaciuto il modo in cui i prezzi sono stati divulgati e l'IVA aggiunta in modo sorprendente. Le spese di spedizione sono il doppio rispetto alla concorrenza. L'unico motivo per utilizzare questo sito era la disponibilità limitata di un articolo su altre piattaforme.
Recensione tradotta
J
Jesse D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Un po' deluso di avere avuto una racchetta fuori specifiche che cambia completamente le mie sensazioni rispetto al modello di prova
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Ciao Jesse,
Grazie mille per la tua fiducia e per il tuo feedback. Comprendiamo la tua delusione e desideriamo fornire alcune precisazioni. Hai indicato la tua preferenza al momento dell'ordine e il nostro team ha selezionato, nel limite del nostro stock disponibile, il telaio più vicino alle specifiche ufficiali del marchio. Sfortunatamente, questo modello presentava pochissimi pezzi in stock e, nonostante tutta la nostra attenzione, può capitare che la differenza rimanga percepibile.
Sappiamo quanto questi dettagli siano importanti per le tue sensazioni di gioco e ti ringraziamo per la tua comprensione. In un prossimo acquisto, non esitare a rinnovare la tua richiesta: con un stock più ampio, potremo mirare ancora più precisamente alle caratteristiche che ti si addicono.
Ancora grazie per la tua fiducia, rimaniamo a tua disposizione per consigliarti e supportarti al meglio.
Sportivamente,
Il team di Extreme Tennis
S
stefano A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Consegna con tempi lunghi e imballaggio misero per usare un eufemismo, prodotto conforme alla descrizione, ma incordatura non soddisfacente per i miei standard, le corde sono arrivate con una tensione inferiore a quella richiesta nell' ordine, colpa dell'incirdatore o dell'imballaggio che ha sottoposto le corde a urti sbalzi di temperatura e umidità, questo non lo posso dire. Non so se acquisterei di nuovo sicuramente non senza la garanzia di un imballaggio differente e con tempi di consegna più rapidi.
M
MONSEGUR-SC M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Non ho fatto un'"esperienza d'acquisto", ho semplicemente ordinato un prodotto su internet! Bisogna tornare con i piedi per terra! Sono stato consegnato senza preavviso, infatti ho autorizzato via cellulare il corriere a lasciare il pacco a casa mia. Serge
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno Serge,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Comprendiamo perfettamente il suo commento: infatti, si tratta di un ordine online, e non di un'"esperienza" nel senso tradizionale. A volte usiamo questo termine in modo un po' ampio, ma prendiamo nota del suo punto di vista.
Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace se non è stato avvisato in anticipo, una notifica preventiva sarebbe stata preferibile.
Il suo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Grazie ancora.
Cordiali saluti,
Extreme Tennis
R
Riccardo R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Le scarpe sono belle ma non esiste che non venga messo il civico segnalato piú volte nella registrazione. Ho dovuto io impazzirmi a cercare un numero del corriere. Poi, dopo la mia mail avete inoltrato il tutto a GLS ma non deve succedere.
T
thibaut B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Buongiorno ho avuto un problema con il cordaggio. Si è rotto quando ho effettuato il cordaggio è la prima volta che mi capita
Recensione tradotta
C
christine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2024
Consegna OK Prodotto conforme alla descrizione ma troppo piccolo. Restituzione a pagamento, è un peccato.
Recensione tradotta
N
Nicolas M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2024
Ordine ricevuto rapidamente e in buone condizioni. Ho però pagato per avere il logo, è semplicemente dipinto in modo casuale e non nel colore giusto. Davvero poco professionale
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Ciao Nicolas,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il tuo ordine è arrivato rapidamente e in buone condizioni.
Siamo però dispiaciuti di sapere che il logo non corrispondeva alle tue aspettative. È fondamentale per noi fornire un servizio di alta qualità e rispettare le aspettative dei nostri clienti. Comprendiamo perfettamente la tua delusione riguardo alla vernice e al colore del logo. Ti preghiamo di scusarci per questo disagio e ti assicuriamo che faremo il necessario affinché ciò non si ripeta in futuro.
Il team di Extreme Tennis
A
Aymeric G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Buongiorno, non ho ricevuto la totalità del mio ordine a causa di non aver verificato gli elementi che componevano l'ordine
Recensione tradotta
F
Francis M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
L'ordine è andato bene ma la racchetta è ai limiti della tolleranza, 295g invece di 290g. Non è colpa del negozio ma poiché ho chiesto di cordare la racchetta non posso cambiarla. Per articoli non scambiabili sarebbe forse utile un peso minimo...
Recensione tradotta
F
FREDERIC B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Grande problema di ricezione… Punto di ritiro che non fa più parte della lista…
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno signore, mi dispiace per il disagio che ha incontrato con il punto di ritiro. Facciamo tutto il possibile per garantire il miglior servizio di consegna possibile selezionando i corrieri più affidabili. Purtroppo ci troviamo ad affrontare alcune situazioni inaspettate come la sua. Speriamo che la soluzione fornita possa averla soddisfatta e abbiamo fatto presente l'informazione al fornitore riguardo al punto di ritiro non disponibile affinché venga disattivato sul sito.
Cordiali saluti,
Bertrand - Extreme Tennis / Extreme Padel
A
alexandre F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
bene ma nessuno sconto dopo 400 euro di acquisto peccato...
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno signore,
Grazie per il vostro feedback e la vostra fiducia. Sappiate che accumulate punti fedeltà ad ogni ordine che potete convertire in buono sconto. Non esitate a contattarci tramite il modulo di contatto o la nostra pagina facebook per il vostro prossimo ordine. Cordiali saluti,
Sportivamente,
Bertrand - Extreme Tennis
F
Fabien G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Dopo un primo feedback che segnalava una carenza dei prodotti richiesti e il rimborso del mio acquisto, le cose si sono curiosamente sistemate e l'invio dei 3 cordaggi è stato effettuato correttamente!
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno signore,
Grazie per il suo feedback. Mi dispiace per questo disagio. Facciamo tutto il possibile per garantire la soddisfazione dei nostri clienti e le proponiamo un gesto commerciale sul suo prossimo acquisto. Non esiti a contattarci tramite il modulo specificando l'incidente sul suo precedente ordine. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti. Bertrand.
O
Olivier V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Consegna prevista mercoledì o giovedì, alla fine lunedì successivo. Non molti consigli.
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno signore,
Grazie per aver dedicato del tempo a darci questo feedback. Mi dispiace per il ritardo nella sua consegna. Abbiamo avuto alcuni casi simili con UPS e consegne nel sud durante il periodo delle feste e ce ne scusiamo. Siamo a sua disposizione per qualsiasi richiesta di consiglio tramite il modulo di contatto o la nostra pagina Facebook.
Buona giornata e grazie per la sua comprensione.
E
elyane G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
scarpe accatastate l'una sull'altra senza imballaggio all'interno per mantenere la forma! la scatola era mal chiusa come se fosse stata riaperta!! a parte ciò scarpe conformi alle mie aspettative da vedere nel tempo!!
Recensione tradotta
A
Aleksandar N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2022
Servizio veloce e professionale. 5 stelle! Peccato che la spedizione per la Croazia non sia gratuita per ordini superiori a 75-100EUR. Come con alcuni concorrenti. 1 stella!
Recensione tradotta
E
ERIC W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2022
Buongiorno Come sapete ho ricevuto una racchetta non incordata mentre avevo richiesto incordata Ho dovuto telefonare e il responsabile si è scusato offrendomi un gesto commerciale.
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno signore, grazie per il vostro feedback e la vostra comprensione. È il minimo trovare una soluzione dopo un errore da parte nostra. Ancora tutte le nostre scuse per il disagio causato. Cordiali saluti. Extreme Tennis
C
Catalin T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2022
Ora la spedizione gratuita non è più gratuita. E anche la consegna veloce non è così veloce. Quindi leggi attentamente prima di acquistare. Altrimenti buoni prezzi per buoni prodotti!
Recensione tradotta
A
Alexis H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Ottimo sito, spedizione rapida, l'unico problema è che ho delle abrasioni sul bordo della racchetta
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno Alexis. Grazie per il tuo feedback. Mi dispiace sapere che non sei completamente soddisfatto del tuo ordine. Puoi inviarci delle foto della racchetta tramite la nostra pagina Facebook o il modulo di contatto del sito in modo che possiamo vedere di cosa si tratta e trovare una soluzione insieme. Buon fine settimana!
C
claude C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2022
L'impossibilità di un contatto telefonico diretto con questo sito danneggia molto la qualità del servizio, particolarmente per informazioni riguardo a rotture di stock su alcuni articoli
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno, ci dispiace se non sei riuscito a contattarci. Stiamo ripensando il nostro supporto telefonico per maggiore efficienza e soddisfazione. Siamo anche raggiungibili via email o tramite il modulo di contatto del sito. Rispondiamo rapidamente a tutte le vostre richieste. Grazie per il vostro feedback e grazie per la vostra comprensione.
J
Jeremy V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2022
2 corde, quindi 2 articoli mancanti per il mio primo ordine, pari al 20% del valore totale… Servizio post-vendita a pagamento… 3 stelle comunque perché mi hanno rimborsato molto rapidamente con una nota simpatica sulla mia email. Non penso comunque di ordinare di nuovo da loro.
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno signore. Grazie per aver preso la briga di darci questo feedback nonostante il disagio riscontrato durante il suo ordine. Effettivamente, una guarnizione di corda e un lotto di overgrip erano mancanti e il suo commento è molto giusto. Ci dispiace che sia rimasto deluso dalla sua prima esperienza. Comprendiamo la sua delusione, ma non esiti a contattarci se in futuro desidera effettuare un nuovo ordine, faremo in modo di rimediare a questo disagio. Cordiali saluti. Il team di Extreme Tennis.
J
José D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Ho ricevuto ci che avevo ordinato (racchetta incordata da loro) ma avevo fornito delle precisazioni sul cordaggio nel commento del mio ordine. Volevo recuperare il sacchetto del cordaggio. Non l'ho ricevuto, non so perché. Infine, ho una piccola idea ma avrebbero potuto dirmelo. Non l'ho trovato corretto.
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buonasera signore, ho appena risposto tramite le recensioni di Google e vedo qui le precisazioni che fornisci. Siamo dispiaciuti se siamo stati a lato del tuo messaggio. Ho verificato da parte mia e non ho visto alcun messaggio collegato al tuo ordine. Puoi indicarmi come hai effettuato la tua richiesta, per capire perché non abbiamo risposto. Puoi contattarmi all'indirizzo [email protected] troveremo una soluzione per darti soddisfazione. Buona serata e grazie per la tua fiducia. Bertrand
J
julien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
Il pacco era ben imballato ma ci sono molte graffiature sulla macchina acquistata nuova così come segni come se fosse già stata utilizzata.... non molto contento
Recensione tradotta
Risposta di Extreme Tennis
Buongiorno signore, ci dispiace constatare che non è pienamente soddisfatto. Siamo a sua disposizione se desidera inviarci foto della macchina per capire da dove possano venire i segni. Grazie e ancora dispiaciuti per il disagio. Sportivamente. Extreme Tennis.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 