Recensioni dei clienti di Foie Gras Gourmet

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 289 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La consegna è rapida e puntuale, con prodotti ricevuti in condizioni perfette e imballaggio curato, offrendo tempi di consegna brevi dalla Francia all’Austria e consegne puntuali senza intoppi. La qualità dei prodotti è confermata come eccellente, con fegato d’anatra e foie gras descritti come ottimi, delicati e gustosi, accompagnati da una buona varietà e assortimento. Il servizio clienti e l’assistenza sono lodati per l’efficienza, la disponibilità e il supporto durante l’acquisto, con un processo di ordine chiaro e trasparente e offerte utili come sconti per ordini superiori. Nel complesso, l’esperienza è descritta come affidabile, con fiducia a diventare clienti abituali grazie a consegne veloci, qualità costante e attenzione al dettaglio nell’imballaggio.

Recensione 2 stelle

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B
Bea T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Inoltre, tutto era più che ok, solo che avevo ordinato il pan di zenzero a forma di cuore per presentare il foie gras, erano così terribilmente secchi e non buoni che li ho buttati!
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Buongiorno Bea, il relativo speculoos è stato completamente rimborsato. Non vendiamo più questo riferimento. Cordiali saluti
E
Elsa R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Uno dei fegati acquistati era enormemente insipido e privo di sapore. Deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Ciao Elsa, ti preghiamo di indicarci quale prodotto presentava problemi e te lo sostituiremo gratuitamente. A tua disposizione
C
Christian-Friedrich M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Purtroppo il sapore non è così intenso come quello di altri Foie Gras
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Ciao Christian-Friedrich, ci dispiace che il blocco di fegato d'anatra non le sia piaciuto. Le inviamo campioni gratuiti di 2 blocchi di fegato d'anatra simili, sperando che le piacciano di più.
H
Helia M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Ho ordinato troppo in fretta, senza leggere bene il peso. Mai ho comprato foie gras così piccolo! Ora purtroppo non ho foie gras a casa per la festa :-(
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Ciao Helia, i 120 g di foie gras che hai scelto sono sufficienti per 2-3 persone, come richiesto. Queste sono all'incirca le stesse quantità indicate da tutti i marchi. Ti preghiamo di notare che non hai ancora pagato questo ordine.
C
carla C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
il modulo di conferma ordine non è chiaro, quindi non ho potuto ricevere il pacco a casa mia ma sono dovuta andare in un punto di consegna nonostrante avessi fatto la richiesta anche via mail
J
Jan V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
il foie gras d'anatra non vale niente. il fegato d'uccello è buono
Recensione tradotta
R
Ronald F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Non riesco a capire perché spediscano la merce a un punto di raccolta DHL e non direttamente all'indirizzo del cliente. Ora bisogna andare appositamente a ritirare la merce. Inoltre, inviate e-mail in lingua francese, nonostante abbiate a che fare con clienti tedeschi. Questo è assolutamente poco professionale. Se le aziende tedesche vogliono fare affari in Francia, allora devono contattare i clienti francesi in francese, quindi nella loro lingua madre e non in tedesco. Questa è la differenza sottile !!
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Ciao Fischer-Jene, hai ordinato la consegna a un punto di ritiro Mondial Relay. Per una consegna tramite DHL, ti preghiamo di scegliere la spedizione espressa la prossima volta. Le notifiche di Mondial Relay avrebbero dovuto essere effettivamente emesse in tedesco anziché in francese; ci scusiamo.
P
Patrick H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Il processo è andato perfettamente. Volevo una selezione di fegato d'anatra e un po' di fegato d'oca. Quello che ho ricevuto è quasi tutto fegato d'anatra e 1 fegato d'oca. Il fegato d'oca era per me poco condito e aveva poco sapore di foie gras. Mi dispiace.
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Ciao Patrick, hai ordinato il "Pacchetto Specialità di Foie Gras e Blocchi del Grande Tutto", che contiene effettivamente solo 1 fegato d'anatra, come descritto e mostrato nelle immagini. Hai anche ricevuto un confit di vino Sauternes come regalo. Ci dispiace se il foie gras non ha soddisfatto completamente le tue aspettative. Cordiali saluti, Duncan, Foie Gras Gourmet
F
Fiordiliso E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Ottimo il Foie Gras che ho acquistato di recente. Ne acquisterò dell’altro
Risposta di Foie Gras Gourmet
Grazie Eduardo per il tuo commento molto positivo :) Tuttavia, sembra che tu l'abbia valutato 2/5 invece di 5/5... Cordiali saluti
C
Claudine C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Qualità insoddisfacente
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Ciao Claudine, tutti i prodotti che hai acquistato sono prodotti di cooperative francesi di qualità superiore, compreso 1 Label Rouge. Potresti dirci quale prodotto in particolare non ti è piaciuto? Grazie
E
Erwin P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Tutto è andato bene con l'ordine. Solo Fedex aveva dimenticato il mio pacco e la consegna era un po' in ritardo.
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Ciao Erwin, purtroppo non abbiamo il pieno controllo sulla consegna finale dei prodotti. Tuttavia, paghiamo Fedex o DHL per le consegne prioritarie o espresse in Germania senza costi aggiuntivi per i nostri clienti. Cordiali saluti
F
francesco D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Ottimo servizio fi spedizione ma la qualità è il gusto del prodotto lasciano a desiderare e sono lontane dai fois grassi in scatola di qualche anno fa.
Risposta di Foie Gras Gourmet
Buongiorno Francesco, mi dispiace che i prodotti non ti siano piaciuti, in realtà sono gli stessi da molti anni, non sono cambiati e provengono da cooperative del sud-ovest della Francia. Cordiali saluti
G
geverifieerde koper
Nota: 2 su 5
Il gusto manca fortemente del calvados
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Salve, sono sorpreso dal suo commento e dalla sua osservazione. credo che il foie gras nel calvados debba esserci, ma l'aggiunta di alcol è spesso un modo per nascondere un foie gras di qualità inferiore. il nostro foies gras contiene solo foie gras, sale e pepe. Solo Espinet aggiunge una piccolissima quantità di Armagnac, ma è molto leggero e il loro foie gras è eccellente. E se volete aggiungere un po' di calvados, nulla vi impedisce di farlo.