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V
Nota: 5 su 5
Qualità eccellente, ottima. Problemi con DHL EXPRESS. UPS è molto meglio. Elisabeth Stirnberg-Sevenich
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Foie Gras Gourmet
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 289 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La consegna è rapida e puntuale, con prodotti ricevuti in condizioni perfette e imballaggio curato, offrendo tempi di consegna brevi dalla Francia all’Austria e consegne puntuali senza intoppi. La qualità dei prodotti è confermata come eccellente, con fegato d’anatra e foie gras descritti come ottimi, delicati e gustosi, accompagnati da una buona varietà e assortimento. Il servizio clienti e l’assistenza sono lodati per l’efficienza, la disponibilità e il supporto durante l’acquisto, con un processo di ordine chiaro e trasparente e offerte utili come sconti per ordini superiori. Nel complesso, l’esperienza è descritta come affidabile, con fiducia a diventare clienti abituali grazie a consegne veloci, qualità costante e attenzione al dettaglio nell’imballaggio.
Recensioni 4 e 5 stelle
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Nota: 5 su 5
Fornitore reattivo, orientato al cliente e straordinariamente attento. Servizio eccellente, consegna rapida, imballaggio sicuro e accurato. I prodotti sono all'altezza dell'elevato standard di ricerca. Piccoli extra sempre apprezzati. Soddisfa tutte le esigenze. Non rimarrete delusi.
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A
Nota: 5 su 5
-
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A
Nota: 5 su 5
L'imballaggio era fantastico. Così bello che mi ci è voluto un po' per aprire la scatola. Grazie
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A
Nota: 5 su 5
Facile da ordinare. Consegna gratuita ed eccezionalmente veloce. Descrizioni dettagliate e informative del prodotto. "Esiliata" in Inghilterra, dipendevo dalle visite a Parigi per godere di questa tradizione nostalgica a occhi chiusi. Ora posso viziarmi e far conoscere ai miei amici inglesi il nostro patrimonio. Infine, non mi aspettavo proprio l'omaggio che ho trovato nel mio pacco. Grazie mille per la vostra generosità.
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A
Nota: 5 su 5
Serio e veloce
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A
Nota: 5 su 5
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V
Nota: 5 su 5
A
Nota: 5 su 5
Velocità, efficienza, rapporto con il cliente, tutto perfetto, grazie. Per quanto riguarda l'imballaggio, spero che le patatine bianche non siano in polistirolo, ma in materiale riciclabile, come mi avete assicurato quando ho fatto il mio ultimo ordine. Le patatine dell'anno scorso sono rimaste intatte nel mio compost. :-(
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G
Nota: 5 su 5
Prodotti di alta qualità a un buon prezzo e un ottimo servizio.
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V
Nota: 5 su 5
V
Nota: 5 su 5
V
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e buona
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V
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce
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V
Nota: 5 su 5
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V
Nota: 5 su 5
Consegna estremamente veloce, tutto ben imballato.
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V
Nota: 5 su 5
Tutto è stato organizzato molto bene. È stato davvero divertente. Grazie e buona fortuna per il futuro. F. Pianificatore - Vienna
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G
Nota: 5 su 5
Una grande azienda di ottima qualità, chapeau!
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V
Nota: 5 su 5
Servizio e consegna eccellenti come al solito
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V
Nota: 5 su 5
Abbiamo conosciuto il foie gras di Groliere in occasione di un festival gastronomico al Sacre-Coeur nel 2020. Ci è piaciuto moltissimo! Ho acquistato alcune scatolette e le ho riportate negli Stati Uniti. Abbiamo parlato di prenderne altri e alla fine li ho ordinati. Ho provato a rivolgermi direttamente a Groliere, ma il sito web non ha accettato il pagamento. Ho quindi provato con foiegrasgourmet.com/it ed è andata benissimo. Meraviglioso, no, comunicazione eccezionale e puntualità. Ordinerò ancora.
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A
Nota: 5 su 5
Il mio pacco è arrivato una settimana dopo aver effettuato l'ordine, quindi sono rimasto felicemente sorpreso dalla velocità del servizio. Tutti i vasetti erano ben confezionati e sono arrivati in buone condizioni.
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V
Nota: 5 su 5
V
Nota: 5 su 5
C
Nota: 5 su 5
Foie gras di ottima qualità consegnato con cura e a pochi giorni di distanza dall'ordine. Senza dubbio da consigliare
V
Nota: 5 su 5
Elaborazione rapida e affidabile
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G
Nota: 5 su 5
Gestione corretta
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V
Nota: 5 su 5
il foie gras è eccellente. La consegna è sempre puntuale, senza problemi. L'intera esperienza è perfetta.
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A
Nota: 5 su 5
Il processo di ordinazione e consegna è molto semplice ed efficiente. Poiché i prodotti provengono dalla Francia, era importante per me sapere che non ci sarebbero stati costi doganali da aggiungere. Il mio pacco è arrivato molto rapidamente! La degustazione è avvenuta a Natale, quindi non posso dire nulla sulla qualità del prodotto.
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V
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Ottima qualità, homepage chiara, consegna veloce
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V
Nota: 5 su 5
V
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto!
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V
Nota: 5 su 5
G
Nota: 5 su 5
Consegna veloce Buon servizio e ben curato
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
V
Nota: 5 su 5
A
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato molto rapidamente. Il contenuto non era esattamente quello richiesto! Penso che sia un peccato che Foie Gras Gourmet non abbia dato alcuna spiegazione! Mi è stata offerta una terrina di foie gras d'anatra come risarcimento, suppongo!
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Risposta di Foie Gras Gourmet
Salve Gisèle, grazie per il suo messaggio. Stiamo attraversando un periodo complicato con scorte di foie gras molto ridotte. Per quanto riguarda le scatole, abbiamo scelto di inviarle anche se uno dei prodotti è esaurito. Sul sito web è scritto: "È molto raro, ma sempre possibile, e ancora di più nei giorni che precedono il Natale, che un foie gras sia esaurito. In questo caso, ci permettiamo di sostituirlo con un foie gras di un'altra marca. Non si preoccupi, faremo tutto il possibile per assicurarci che sia sempre soddisfatto del cambio". Ci scusiamo per il disagio, ma ovviamente facciamo in modo che il cliente sia sempre soddisfatto del cambio con foies gras di pari qualità (eccellente) e in quantità leggermente superiore. Sono sicuro che le piacerà. Buone vacanze Pascal
G
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Non ho ancora assaggiato i prodotti del libro; la mia critica riguarda la consegna: telefonata alle 7 del mattino e bussata alla porta alle 8! È troppo presto! Buone vacanze!
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
È vero che alle 8 del mattino è molto presto. Mi dispiace per la consegna anticipata. Lei deve essere stato il primo cliente consegnato quel giorno. A fine anno, gli autisti hanno molti pacchi da consegnare e iniziano presto e finiscono tardi. Godetevi il vino e la fine dell'anno