Recensioni dei clienti di French Market

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 577 recensioni pubblicate
5 518 90% 4 29 5% 3 7 1% 2 5 1% 1 18 3%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con numerosi riferimenti a spedizioni veloci, termini di consegna rispettati e imballaggio accurato che valorizza il prodotto. I clienti elogiano la qualità dei prodotti in linea con la descrizione, insieme a prezzi competitivi e offerte interessanti che rendono l’acquisto conveniente. Il servizio clienti risulta reattivo e disponibile, con risposte chiare, conferme di consegna e comunicazioni utili che accompagnano l’ordine. L’esperienza complessiva è descritta come professionale e soddisfacente, con facilità di navigazione sul sito e processi di ordine semplici che stimolano la fiducia e la ripetizione degli acquisti.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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S
Stefania N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
I prodotti sono esattamente come da descrizione, purtroppo il pacco ha impiegato 23 giorni per arrivare. Doveva essere il regalo di Natale per mio figlio ma purtroppo l'ho ricevuto oggi 29 dicembre
M
Mireille M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Molto veloce
Recensione tradotta
H
Hans C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Frenchmarket ha i miei soldi ma non ho ancora il mio ordine!!!! Per me questa è pura frode!!!!
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A
Alexis G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Dimensioni più piccole del solito.
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E
Emilia R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Ho ricevuto il prodotto sbagliato nella taglia sbagliata.
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Risposta di French Market
Salve, sì, abbiamo commesso un errore con il suo ordine.
Ma abbiamo provveduto a rimborsare interamente il suo ordine e a offrirle l'articolo che ha ricevuto per errore senza dovercelo rispedire.
Ancora mille scuse.
B
Benjamin H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Restituzione completata. Il pacco non viene rimborsato.
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Risposta di French Market
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement lors de votre évaluation, mais à ce jour, nous n'avions pas encore reçu votre colis en retour.
Depuis, nous l'avons reçu et le remboursement a effectivement été effectué le jour même de la réception.
Votre commentaire n'était donc pas très gentil.
Q
Quentin M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2023
Ordine spedito il giorno stesso. Consegna veloce in punto di staffetta. Nessuna lamentela!
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N
Nathalie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
Pozzo
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M
Mohammed B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Ho ricevuto l'articolo in buone condizioni e nei tempi previsti. Grazie French Market.
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J
Joaquin A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2023
Il prodotto che ho acquistato sembra un falso, l'etichetta esterna è capovolta.
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P
Pat T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
Servizio e consegna soddisfacenti. Posso capire che, a causa della distanza, possano essere necessari alcuni giorni lavorativi in più per ricevere un pacco. Alla fine, il mio ordine è arrivato in perfetto orario nel giorno giusto. Grazie per questo.
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A
Alladoumbaye O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2023
Ho ricevuto il mio pacco ben prima della data di consegna.
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Risposta di French Market
Hello, we are delighted that you were satisfied, it is a pity that you put 1 star on 5 because it does not reflect your opinion which seems positive to us.
It's probably a mistake on your part. It's not a big deal.
Sincerely
C
Claudine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Articolo come descritto.
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Q
Quentin M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Consegna rapida e pacchetto imballato con cura. Sono molto soddisfatto!
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V
Valerie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Buon prodotto
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G
Guillaume R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Un piccolo problema con l'ordine e un lungo ritardo, per cui il servizio post-vendita è stato reattivo ma non è stato fatto alcun gesto commerciale.
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O
Ophélie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
Terribilmente deluso dai prodotti che non sono di produzione francese come suggerisce il vostro nome.
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Risposta di French Market
Our site is called French Market to claim to be a French store that pays its taxes in France and that employs in France.
We have never claimed to sell French-made products.
You bought 13 pairs of fancy socks for 33€60 free shipping and you think they are made in France.
We believe that these organic cotton socks are of good quality for a good value for money.
If you are not satisfied with our service we are sorry, we sincerely believe that we have done our job to the best.
Sincerely
O
Olivier N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
È un ottimo prodotto. Lo uso da un po' di tempo ed è una buona idea controllare se funziona correttamente o meno. È un'apparecchiatura valida ed efficiente.
Recensione tradotta
S
Stéphanie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Ordine arrivato bene e buon prodotto
Recensione tradotta
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