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S
Nota: 5 su 5
Perfetto niente da dire grazie
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di French Market
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 551 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano frequentemente la rapidità di consegna, con molti che sottolineano come gli ordini siano arrivati in tempi brevi e rispettando le scadenze dichiarate. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con articoli descritti come conformi alle aspettative e alle immagini sul sito, generando grande soddisfazione tra gli acquirenti. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e professionalità; i clienti apprezzano il supporto ricevuto sia prima che dopo l'acquisto, con risposte chiare e tempestive.
Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 5 su 5
Perfetto...
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C
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
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I
Nota: 5 su 5
Molto contenta del prodotto e della rapidità di spedizione
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A
Nota: 5 su 5
Veloce, efficace, nient'altro da dire!
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P
Nota: 5 su 5
molto bene!
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M
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto
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Risposta di French Market
Buongiorno,
Siamo spiacenti di leggere il tuo commento.
Dopo aver verificato il tracciamento ufficiale di La Poste, il tuo ordine risulta consegnato venerdì 3 luglio alle 12:02 nella tua cassetta postale.
Comprendiamo comunque la tua preoccupazione se non l'hai trovata. Ti invitiamo a verificare con le persone della tua casa, con i tuoi vicini o eventualmente con il tuo postino. Puoi anche contattarci direttamente affinché possiamo assisterti nelle procedure con La Poste se necessario.
Rimaniamo naturalmente a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di French Market
Siamo spiacenti di leggere il tuo commento.
Dopo aver verificato il tracciamento ufficiale di La Poste, il tuo ordine risulta consegnato venerdì 3 luglio alle 12:02 nella tua cassetta postale.
Comprendiamo comunque la tua preoccupazione se non l'hai trovata. Ti invitiamo a verificare con le persone della tua casa, con i tuoi vicini o eventualmente con il tuo postino. Puoi anche contattarci direttamente affinché possiamo assisterti nelle procedure con La Poste se necessario.
Rimaniamo naturalmente a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di French Market
F
Nota: 5 su 5
Veloce e conforme all'annuncio
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H
Nota: 5 su 5
In alto
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C
Nota: 5 su 5
Perfetto, buoni prezzi, articoli inviati rapidamente, grazie
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A
Nota: 5 su 5
Tutto super merce e spedizione veloce. All'inizio ero piuttosto scettico perché non avevo mai sentito parlare di French Market, ma ordinerò di nuovo lì.
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D
Nota: 5 su 5
Molto contento della rapidità di invio e della cura dedicata all'imballaggio del prodotto. Grazie è fantastico
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A
Nota: 5 su 5
Bene
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G
Nota: 4 su 5
Buon prodotto consegna ultra veloce
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G
Nota: 4 su 5
La navigazione è semplice sul sito
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M
Nota: 5 su 5
Cappello perfetto! Consegna veloce! Lo consiglio
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S
Nota: 5 su 5
Pigiami-shorts ancora più belli dal vivo.
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L
Nota: 5 su 5
Prodotti eccellenti conformi alle descrizioni. Consegna veloce e super servizio clienti che è stato molto reattivo quando li ho contattati per confermare una data di consegna con un giorno festivo in mezzo. Lo consiglio!
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P
Nota: 5 su 5
Tutto è stato soddisfacente
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S
Nota: 5 su 5
Molto professionale
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A
Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente Buona qualità
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C
Nota: 1 su 5
Catastrofe 2.0
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Risposta di French Market
Buongiorno,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Tuttavia, vorremmo fare una importante precisazione: con il suo ordine ha scelto di far consegnare il pacco presso un punto di ritiro. Questo metodo di spedizione è offerto a un prezzo più conveniente rispetto alla consegna a domicilio. Il suo pacco è stato spedito correttamente secondo il metodo di spedizione selezionato al momento dell'ordine.
Comprendiamo che il percorso verso il punto di ritiro potrebbe non piacerle retrospettivamente. Tuttavia, non si tratta né di un errore da parte nostra né di un problema con il nostro servizio. La scelta del metodo di spedizione è effettuata dal cliente al momento della conferma dell'ordine.
Il nostro team è naturalmente a sua disposizione per supportarla e trovare la migliore soluzione possibile nell'ambito delle nostre condizioni di consegna.
Cordiali saluti
Il vostro team di French Market
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Tuttavia, vorremmo fare una importante precisazione: con il suo ordine ha scelto di far consegnare il pacco presso un punto di ritiro. Questo metodo di spedizione è offerto a un prezzo più conveniente rispetto alla consegna a domicilio. Il suo pacco è stato spedito correttamente secondo il metodo di spedizione selezionato al momento dell'ordine.
Comprendiamo che il percorso verso il punto di ritiro potrebbe non piacerle retrospettivamente. Tuttavia, non si tratta né di un errore da parte nostra né di un problema con il nostro servizio. La scelta del metodo di spedizione è effettuata dal cliente al momento della conferma dell'ordine.
Il nostro team è naturalmente a sua disposizione per supportarla e trovare la migliore soluzione possibile nell'ambito delle nostre condizioni di consegna.
Cordiali saluti
Il vostro team di French Market
L
Nota: 5 su 5
Servizio buono e veloce, mi hanno contattato quando si è scoperto che un prodotto era stato ordinato in una misura diversa per chiedere se fosse corretto.
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F
Nota: 5 su 5
Molto contento di buona qualità
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R
Nota: 5 su 5
-
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M
Nota: 5 su 5
La consegna è arrivata rapidamente e il processo è stato semplice.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Sito super. Ho chiamato per un'informazione, il responsabile era disponibile e mi ha dato buone informazioni. Grazie mille
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J
Nota: 5 su 5
Nessun problema, tutto va bene
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A
Nota: 5 su 5
Chiamata al servizio clienti per informazioni prima dell'ordine. Risposta rapida e molto chiara. Consegna rapida e imballaggio impeccabile. Prima ordinazione, prima recensione e per ora è perfetto!
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J
Nota: 5 su 5
Molto bene, tutto chiaro, i termini sono rispettati, grazie
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G
Nota: 5 su 5
Consegna rapida. Prodotto di qualità che corrisponde esattamente alla descrizione. Molto soddisfatto
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Perfetto, prodotti conformi e corrispondono a quanto visto sul sito, termine di spedizione rapido come specificato sul sito
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C
Nota: 5 su 5
Ordine effettuato ricevuto rapidamente
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R
Nota: 1 su 5
Deluso, era per un regalo e non è ancora arrivato, e l'evento è passato. Termine di consegna non rispettato anche con il margine annunciato e il tracciamento online non è affidabile
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Risposta di French Market
Buongiorno Raphaël,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non è arrivato in tempo per il suo evento.
Il metodo di consegna era "Relais Colis" e abbiamo avuto molti ritardi con questa azienda, ma questo problema è indipendente dalla nostra volontà.
Abbiamo infatti deciso di non offrire più Relais Colis sul nostro sito perché mancano di serietà.
La sua esperienza è importante per noi.
Grazie per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di French Market
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non è arrivato in tempo per il suo evento.
Il metodo di consegna era "Relais Colis" e abbiamo avuto molti ritardi con questa azienda, ma questo problema è indipendente dalla nostra volontà.
Abbiamo infatti deciso di non offrire più Relais Colis sul nostro sito perché mancano di serietà.
La sua esperienza è importante per noi.
Grazie per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di French Market
G
Nota: 4 su 5
Consegna ultra veloce bravo
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L
Nota: 5 su 5
Perfetto
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N
Nota: 5 su 5
Ben ricevuto, il termine è stato rispettato, ottimo per un primo ordine
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D
Nota: 5 su 5
molto soddisfatta
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M
Nota: 5 su 5
Buon servizio e buona qualità della mia merce
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S
Nota: 5 su 5
Buona qualità
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