Il negozio online "Gperdumesaiguilles" è apprezzato per la sua rapidità di consegna, con molti clienti che notano come gli ordini arrivino in tempi brevi e rispettino le aspettative. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, in particolare gli orologi, che vengono descritti come belli e conformi alle immagini presentate sul sito. Il servizio clienti si distingue per la cordialità e l'efficienza, con rappresentanti disponibili a rispondere rapidamente alle domande e a risolvere eventuali problemi.
Ho ordinato un orologio identico a quello della foto e in tempi brevissimi, per cui sono molto soddisfatto. Sono molto soddisfatto della qualità dell'orologio e spero che sia all'altezza delle mie aspettative...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Consegna veloce e ben confezionata, nessun problema
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2020
Buon prodotto, ma avrei dovuto ricevere il mio ordine entro 48 ore e mi è arrivato 8 giorni dopo.
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Risposta di Gperdumesaiguilles
Salve, ci dispiace per il ritardo con cui le poste hanno consegnato il suo ordine. Abbiamo ricevuto il vostro ordine il 14 novembre in tarda mattinata e lo abbiamo spedito il giorno stesso.
Ci auguriamo di rivedervi sul nostro sito web.
Cordiali saluti Servizio Clienti Florine
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
Non ho il radiocomando pubblicizzato e quindi non ho la regolazione automatica dell'ora con il cambio dell'ora invernale/estiva. Ho comunque pagato in tre rate. La lancetta dei secondi è leggermente spenta.
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Risposta di Gperdumesaiguilles
Signore, avrebbe dovuto contattarci quando ha ricevuto l'orologio se non è riuscito a farlo funzionare correttamente. Ecco un link ai manuali Pulsar che vi spiegheranno come attivare le funzioni mancanti. https://pulsar.tm.fr/notices.
Cordiali saluti Servizio Clienti Florine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Belli gli articoli, deluso dalle spese doganali che ammontano al 30% del prezzo di acquisto.
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Risposta di Gperdumesaiguilles
Salve, purtroppo non abbiamo la possibilità di modificare le tariffe doganali.
Augurandovi un buon Natale e un felice anno nuovo Florine, servizio clienti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
Orologio molto buono, l'unico inconveniente è che le lancette non sono luminose di notte
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2020
L'orologio che ho ordinato è stato spedito rapidamente e imballato con cura. Devo dire che sono molto soddisfatto del prodotto, ma devo dire che è un prodotto molto buono e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Per il resto il prodotto corrisponde alle mie aspettative.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
L'orologio non funziona. La batteria era esaurita... sono un po' deluso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2020
Spedizione veloce e servizio clienti reattivo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Consegna veloce prodotto come descritto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Nulla da segnalare. Materiale ricevuto come descritto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
ordine e la consegna in conformità con gli impegni, tuttavia le spese di spedizione potrebbero essere ridotte.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
Le scadenze rispettate sono indicate come nell'immagine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Tutto va bene. L'unico inconveniente è la regolazione del bracciale al polso. Accorciare un braccialetto espandibile non è facile............. per la principiante che sono.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
PERFETTO IN OGNI MODO - sono soddisfatto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2020
meglio non avere a che fare con il sapone.
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Risposta di Gperdumesaiguilles
Salve, Come le abbiamo spiegato via e-mail, durante il periodo di contenimento le Poste consegnano solo 3 giorni a settimana e firmano per il cliente. Queste misure eccezionali sono state adottate per combattere la diffusione del virus e non siamo stati noi a deciderle. Ci dispiace che queste misure non siano state di vostro gradimento e purtroppo non possiamo farci nulla.
Vi auguro una piacevole giornata.
Florine GperduMesAiguilles
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2020
L'orologio è stato ricevuto molto tardi, ma è logico, eravamo all'inizio dell'isolamento. Ciò che è meno logico è che non ho ricevuto risposta alla mia e-mail quando ho cercato di conoscere lo stato del mio ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Sono molto soddisfatto del mio ordine, che è stato veloce nonostante il confinamento.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2020
Prodotto corrispondente e consegna soddisfacente.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
L'orologio è stato rimontato, il cinturino non è originale. Deluso.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2020
Il colore del cinturino (rosa) è deludente rispetto alla foto (è un rosa beige piuttosto spento) e il materiale sembra nubuck sintetico.... non è così qualitativo come mi aspettavo. Ma la cassa dell'orologio è molto bella
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
Ho avuto un problema nell'ottenere un codice sconto, nonostante fosse pubblicizzato su una finestra che si apriva automaticamente. Fortunatamente, la persona che si occupa delle relazioni con i clienti, la signora i...., si è data da fare per farmelo avere. Ma una volta ottenuto e segnato per l'acquisto, l'importo dello sconto era inferiore a quello pubblicizzato nella vetrina e lo sconto è diminuito di nuovo quando sono andato al pagamento. Peccato che questo rovini un po' il divertimento dell'acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2019
Semplice e veloce. Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Nessun problema da segnalare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2019
Ho appena ricevuto il regalo per mia nipote e sono finalmente sollevata. È un peccato che questa azienda manchi di comunicazione con i suoi clienti, ma non sono delusa dell'ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
ottimo follow-up
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
Non sono soddisfatto perché il mio ordine manca di un articolo, nessuno risponde al telefono o si prende la briga di richiamare e sto anche aspettando una risposta via e-mail riguardo a questo problema.
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Risposta di Gperdumesaiguilles
Salve, Come indicato nella mia e-mail di ieri, le stiamo inviando il pezzo mancante e ci scusiamo per l'errore nella preparazione del suo ordine.
Vi saremmo grati se poteste comunicarci quando avete ricevuto il pezzo mancante.
Cordiali saluti al servizio clienti Florine
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Ho ricevuto il mio ordine rapidamente ma incompleto, sapendo che avrei voluto raccomandare questo sito più volte. Vorrei che i miei ordini futuri andassero bene.
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Salve, Ci dispiace che si sia verificato un problema nella preparazione del suo ordine. Può contattarci per dirci cosa manca alla sua spedizione?
Cordiali saluti Servizio Clienti Florine
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Errore nell'invio dell'orologio 15 giorni prima di Natale
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Risposta di Gperdumesaiguilles
Signora, ci dispiace che ci sia stato un errore nella preparazione del suo ordine. Potrebbe dirci qualcosa di più sul tipo di errore in modo da poter fornire una soluzione?
Cordiali saluti Florine, servizio clienti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Molto facile da navigare e da usare.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Ordinato il 4/12, ad oggi, 9 dicembre, non ho ancora ricevuto il pacco, del valore di 189 euro, non so dove sia!
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Salve, ci dispiace per i problemi di consegna. Abbiamo affidato il vostro pacco a Chronopost, che di solito è affidabile. Il vostro pacco è stato finalmente consegnato al relè il 12 dicembre, 7 giorni dopo l'invio. Ci auguriamo che ora abbiate potuto ritirarlo.
Cordiali saluti dal servizio clienti Florine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Ordine ricevuto. R.A.S. Molto bene.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
molto soddisfatto del prodotto tuttavia nel messaggio privato sul social network fb la persona che mi ha gentilmente risposto ha sbagliato la percentuale promozionale ovviamente il codice non ha mai funzionato ahimè e molto deluso in quanto come risultato la somma totale non era la stessa e quindi ho dovuto ridurre il mio ordine a parte questo i prodotti ricevuti sono stato totalmente soddisfatto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Ho ricevuto solo una parte del mio ordine: avevo ordinato 2 braccialetti e ne ho ricevuto solo uno. Avevo ordinato 2 braccialetti e ne ho ricevuto solo uno. Era la prima volta che ordinavo e volevo ordinare altri articoli, ma sono un po' delusa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
Molto bene! E ho ricevuto il mio pacco 4 giorni dopo! È perfetto!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
consegna veloce e accurata
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
consegna molto veloce. lo consiglio. perfetto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
L'ordine era corretto, ma mi sarebbe piaciuto avere un imballaggio migliore e più solido.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2019
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono soddisfatto del mio pacchetto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2019
Ho ricevuto il vostro pacco ed era perfetto, l'imballaggio era molto ben fatto. Anche la consegna è stata molto veloce. Sono molto soddisfatto della qualità dell'orologio e del servizio. Non vedo l'ora di ricevere altri ordini.
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