Il negozio online "Gperdumesaiguilles" è apprezzato per la sua rapidità di consegna, con molti clienti che notano come gli ordini arrivino in tempi brevi e rispettino le aspettative. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, in particolare gli orologi, che vengono descritti come belli e conformi alle immagini presentate sul sito. Il servizio clienti si distingue per la cordialità e l'efficienza, con rappresentanti disponibili a rispondere rapidamente alle domande e a risolvere eventuali problemi.
Ho ricevuto un orologio, ma non esattamente il modello desiderato. Invece di numeri normali, ho un orologio con numeri romani. Era stato concordato con voi che se questo dovesse disturbare la persona a cui lo offrirò, potrei cambiarlo
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Gabriel D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Buongiorno, nulla da dire sulla presa dell'ordine, la spedizione. Tuttavia, dovrò far valere la garanzia, l'orologio presenta un difetto: la corona si è disassociata quando ho cercato di regolare l'ora..
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Julie F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Ho ordinato un bracciale nero. Mi hanno inviato un bracciale blu. Solo sulla fattura è nero. Che delusione quando mio marito ha aperto il suo pacco a San Valentino. Inoltre la scatola è arrivata piena di polvere. Sono super delusa.
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Pascal R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Aspetto ancora metà del mio ordine, e questo per un ordine effettuato il 15 novembre 2025, per materiali indicati come disponibili sul sito GPMA. Questo è disonesto, somiglia a un furto? Quindi non sono affatto soddisfatto. E ho ancora bisogno del resto del mio ordine. Dr Pascal RENAUD Le Mans
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Aurelie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Peccato dover aspettare la ricezione dell'ordine per sapere che il mio ordine non è completo perché 1 articolo è esaurito, sarebbe stato comunque bello ricevere un messaggio e essere avvisati con tutti i mezzi di comunicazione che abbiamo oggi. Soprattutto perché era un regalo, era obbligatorio fare in fretta per trovare qualcos'altro, peccato. Servizio comunicazione da rivedere.
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O
Ophelie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Servizio clienti nullo, ho un problema con l'orologio ordinato, ho chiamato e dovevano tenermi aggiornato, non mi hanno mai richiamato né risposto alle mie email.
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I
Isabelle G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Esperienza assolutamente deludente, piccolo orologio per bambini di scarsa qualità, arrivato non funzionante, il pulsante di regolazione è bloccato, è inutilizzabile. Sono riuscito a contattare facilmente il servizio clienti, con mia grande sorpresa, la mia interlocutrice, INGRID, mi ha trattato con sufficienza, dicendomi che dovevo solo andare da un gioielliere del mio quartiere! L'orologio era stato consegnato lo stesso giorno! Quando ho espresso il mio malcontento e ho chiesto un buono di reso, mi ha risposto che il reso sarebbe stato a mio carico!!! Questo me lo ha confermato via email 2 giorni dopo. Questo sito annuncia resi gratuiti con buono di reso, ma non applica ciò che annuncia. Ho comunque avviato una procedura di reso sul sito, risposta entro 24 ore a detta loro, 4 giorni dopo non ho ancora avuto alcun contatto! Sito davvero poco serio e prodotto molto deludente, anche se avesse funzionato! DA EVITARE!!!
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R
Roland P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Orologio non funziona al ricevimento (batteria ricaricabile guasta). Modello del 2019 non specificato nella descrizione. Risposta della responsabile clienti alla mia richiesta di recesso: inviate il vostro orologio al produttore per riparazione. Molto deluso. Alla fine orologio restituito e rimborso in corso.
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odile P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Molto bene tranne il costo per la consegna a casa mia Esagerato
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Laurence L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Appena comprato l'elastico del braccialetto rotto deluso
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Magali P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Pacco non inviato, costretto a reclamare dopo 10 giorni per riceverlo.
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Risposta di Gperdumesaiguilles
Ciao Magali,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato dei ritardi nella spedizione del tuo pacco. Sappi che prendiamo molto sul serio i tuoi feedback e stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio.
La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di offrirti un'esperienza migliore in futuro. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi altra domanda o necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Gperdumesaiguilles
J
Jessica B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Ho ricevuto il pacco in ritardo! Pacco difettoso! Chiusura del braccialetto rotta! Peccato aver pagato 100 euro. Dopo diverse email inviate nessuna risposta.
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M
Marie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Vorrei fare un reso, ma non ho avuto notizie dal servizio clienti...
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Philippe M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
Problema con la scatola quando ho ricevuto il pacco, era in pezzi. Spero che questo non influisca sul funzionamento dell'orologio a lungo termine. Desidera una foto?
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roland H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
Ho pagato la spedizione a casa mia e ho ricevuto un SMS che diceva che, dopo la chiamata dell'autista, ero stato consegnato a un punto di smistamento. Non avevo ricevuto alcuna chiamata e mi trovavo a casa. La spedizione mi è costata poco più di 9 euro.
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S
SANDRINE M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2024
Molto felice con i gioielli belli. Ma deluso al momento di recuperarli perché era in offerta e non mi hanno fatto l'imballo che ho lasciato così un po' deluso.
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Véronique F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Manca il manuale di istruzioni.
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Yann G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2024
Il prodotto che ho ordinato non era quello che ho ricevuto e ho dovuto fare 4 chiamate e nessuno ha risposto anche dopo aver lasciato diversi messaggi. L'ho contattato parallelamente via e-mail e di nuovo quattro e-mail perché rispondessero alla mia domanda. Alla fine mi hanno risposto e hanno trovato una soluzione. Un sacco di energia per una semplice risposta. Peccato
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Johan F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
L'orologio non funziona. Devo rispedirlo indietro per far cambiare la batteria.
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K
Kenji I.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
i prezzi sono corretti, purtroppo ho ricevuto l'orologio SEIKO senza lo strumento per regolare le dimensioni del bracciale. Basta guardare la descrizione sui siti dei concorrenti per verificare che dovrebbe essere fornito con esso.
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J
Jean-Michel G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
La cassa dell'orologio è graffiata
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Gilbert G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Salve Ricevuta di un orologio che non funziona.... Per i futuri acquirenti su Gperdumesaiguilles, si prega di chiedere di verificare il corretto funzionamento dei prodotti prima della spedizione. Grazie
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Sandrine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Orologio consegnato rapidamente ma modello sbagliato. Richiesta di restituzione senza risposta, impossibile contattarvi telefonicamente e nessuna risposta ai miei messaggi. Non lo consiglio.
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Caroline B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
Non sono soddisfatta su diversi punti: 1. i tempi di consegna: ordine effettuato il 7 dicembre, ho ricevuto l'articolo mercoledì 20 dicembre 2. l'opzione "pacco regalo" a 2,50€, ma non ho ricevuto il pacco regalo. Avevo scelto l'opzione "pacco regalo" a 2,50€ ma non ho ricevuto il pacco regalo. 3. Il servizio post-vendita: le risposte fornite non sono state soddisfacenti e non hanno fornito una risposta precisa. Infatti, non ho mai ricevuto una risposta al mio ultimo messaggio in cui spiegavo che il regalo era arrivato non incartato.
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Maylis D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
Non ho ancora ricevuto l'orologio che doveva essere consegnato più di 8 giorni fa! Ho già scritto loro ma non mi hanno risposto sulla data di consegna.
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Martine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
L'orologio ricevuto non ha le funzioni indicate. Inoltre, è stato molto difficile restituire l'orologio perché la mia richiesta, fatta in conformità con i termini e le condizioni sul sito, non era ancora stata convalidata da GPMA dopo 4 giorni. Per non parlare dei tre messaggi telefonici a cui non è stato dato seguito.
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S
Serge C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Sono molto insoddisfatta, ho fatto l'acquisto il 31/10 spedito il 2/11 ho preso l'opzione consegna in 24 ore e mi è stato consegnato il 07/11 vi ho contattato più volte ma nessuna risposta!!!!
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LORET É.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2023
No, perché ho chiesto un rimborso e non ho avuto notizie.
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Marc F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
DPD il vostro servizio di consegna è deplorevole Ho dovuto ritirare il mio pacco al deposito a 20 minuti da casa mia, l'autista non si è presentato a casa mia. Cambiate rapidamente corriere
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M
Mireille P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Tempi di consegna corretti, articolo molto bello
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B
brigitte B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
articolo non quello che volevo troppo ingombrante
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C
christian E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Il supporto dell'orologio è arrivato rotto
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Valerie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2022
Ordine ricevuto ma non adatto al mio ordine
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Risposta di Gperdumesaiguilles
Hello,
We are sorry that the item does not suit you, you can return it and ask for a refund if you wish.
Sincerely
J
Jordan P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2022
Nulla da dire sul sito, tempi di consegna non rispettati
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Laurence L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2022
Errore nel mio ordine e rimborso tardivo
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A
Alexandre P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Persi 10€ per una consegna di 24 ore, la consegna è avvenuta lunedì alle 14.30, inaccettabile e senza rimborso...
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Laetitia B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Non ho ricevuto il gioiello giusto ho anche pagato le spese di spedizione per vedere in fretta perché era per un compleanno che è stata la mia sorpresa quando ho aperto la scatola quando non era nemmeno il braccialetto giusto che avevo ordinato all'interno di una vergogna
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franck G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Non consiglio
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Avevo trovato questo orologio navigando su google e poi è stato impossibile trovarlo direttamente sul vostro sito per ordinarlo; non so come ci sono arrivato, ci ho passato diverse ore perché lo desideravo davvero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2021
Orologio inviato senza istruzioni e regolabile abbastanza complesso da realizzare dopo una ricerca su internet
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