Recensioni dei clienti di Gperdumesaiguilles

Ho ricevuto un orologio, ma non esattamente il modello desiderato. Invece di numeri normali, ho un orologio con numeri romani. Era stato concordato con voi che se questo dovesse disturbare la persona a cui lo offrirò, potrei cambiarlo

Ho ordinato un bracciale nero. Mi hanno inviato un bracciale blu. Solo sulla fattura è nero. Che delusione quando mio marito ha aperto il suo pacco a San Valentino. Inoltre la scatola è arrivata piena di polvere. Sono super delusa.

Aspetto ancora metà del mio ordine, e questo per un ordine effettuato il 15 novembre 2025, per materiali indicati come disponibili sul sito GPMA. Questo è disonesto, somiglia a un furto? Quindi non sono affatto soddisfatto. E ho ancora bisogno del resto del mio ordine. Dr Pascal RENAUD Le Mans

Peccato dover aspettare la ricezione dell'ordine per sapere che il mio ordine non è completo perché 1 articolo è esaurito, sarebbe stato comunque bello ricevere un messaggio e essere avvisati con tutti i mezzi di comunicazione che abbiamo oggi. Soprattutto perché era un regalo, era obbligatorio fare in fretta per trovare qualcos'altro, peccato. Servizio comunicazione da rivedere.

Servizio clienti nullo, ho un problema con l'orologio ordinato, ho chiamato e dovevano tenermi aggiornato, non mi hanno mai richiamato né risposto alle mie email.

Esperienza assolutamente deludente, piccolo orologio per bambini di scarsa qualità, arrivato non funzionante, il pulsante di regolazione è bloccato, è inutilizzabile. Sono riuscito a contattare facilmente il servizio clienti, con mia grande sorpresa, la mia interlocutrice, INGRID, mi ha trattato con sufficienza, dicendomi che dovevo solo andare da un gioielliere del mio quartiere! L'orologio era stato consegnato lo stesso giorno! Quando ho espresso il mio malcontento e ho chiesto un buono di reso, mi ha risposto che il reso sarebbe stato a mio carico!!! Questo me lo ha confermato via email 2 giorni dopo. Questo sito annuncia resi gratuiti con buono di reso, ma non applica ciò che annuncia. Ho comunque avviato una procedura di reso sul sito, risposta entro 24 ore a detta loro, 4 giorni dopo non ho ancora avuto alcun contatto! Sito davvero poco serio e prodotto molto deludente, anche se avesse funzionato! DA EVITARE!!!

Orologio non funziona al ricevimento (batteria ricaricabile guasta). Modello del 2019 non specificato nella descrizione. Risposta della responsabile clienti alla mia richiesta di recesso: inviate il vostro orologio al produttore per riparazione. Molto deluso. Alla fine orologio restituito e rimborso in corso.

Molto bene tranne il costo per la consegna a casa mia Esagerato

Appena comprato l'elastico del braccialetto rotto deluso

Pacco non inviato, costretto a reclamare dopo 10 giorni per riceverlo.

Ho ricevuto il pacco in ritardo! Pacco difettoso! Chiusura del braccialetto rotta! Peccato aver pagato 100 euro. Dopo diverse email inviate nessuna risposta.

Vorrei fare un reso, ma non ho avuto notizie dal servizio clienti...

Problema con la scatola quando ho ricevuto il pacco, era in pezzi. Spero che questo non influisca sul funzionamento dell'orologio a lungo termine. Desidera una foto?

Ho pagato la spedizione a casa mia e ho ricevuto un SMS che diceva che, dopo la chiamata dell'autista, ero stato consegnato a un punto di smistamento. Non avevo ricevuto alcuna chiamata e mi trovavo a casa. La spedizione mi è costata poco più di 9 euro.

Molto felice con i gioielli belli. Ma deluso al momento di recuperarli perché era in offerta e non mi hanno fatto l'imballo che ho lasciato così un po' deluso.

L'orologio non funziona. Devo rispedirlo indietro per far cambiare la batteria.

La cassa dell'orologio è graffiata

Salve Ricevuta di un orologio che non funziona.... Per i futuri acquirenti su Gperdumesaiguilles, si prega di chiedere di verificare il corretto funzionamento dei prodotti prima della spedizione. Grazie

Non sono soddisfatta su diversi punti: 1. i tempi di consegna: ordine effettuato il 7 dicembre, ho ricevuto l'articolo mercoledì 20 dicembre 2. l'opzione "pacco regalo" a 2,50€, ma non ho ricevuto il pacco regalo. Avevo scelto l'opzione "pacco regalo" a 2,50€ ma non ho ricevuto il pacco regalo. 3. Il servizio post-vendita: le risposte fornite non sono state soddisfacenti e non hanno fornito una risposta precisa. Infatti, non ho mai ricevuto una risposta al mio ultimo messaggio in cui spiegavo che il regalo era arrivato non incartato.

Non ho ancora ricevuto l'orologio che doveva essere consegnato più di 8 giorni fa! Ho già scritto loro ma non mi hanno risposto sulla data di consegna.

L'orologio ricevuto non ha le funzioni indicate. Inoltre, è stato molto difficile restituire l'orologio perché la mia richiesta, fatta in conformità con i termini e le condizioni sul sito, non era ancora stata convalidata da GPMA dopo 4 giorni. Per non parlare dei tre messaggi telefonici a cui non è stato dato seguito.

Sono molto insoddisfatta, ho fatto l'acquisto il 31/10 spedito il 2/11 ho preso l'opzione consegna in 24 ore e mi è stato consegnato il 07/11 vi ho contattato più volte ma nessuna risposta!!!!

No, perché ho chiesto un rimborso e non ho avuto notizie.

DPD il vostro servizio di consegna è deplorevole Ho dovuto ritirare il mio pacco al deposito a 20 minuti da casa mia, l'autista non si è presentato a casa mia. Cambiate rapidamente corriere

Tempi di consegna corretti, articolo molto bello

Ordine ricevuto ma non adatto al mio ordine

Nulla da dire sul sito, tempi di consegna non rispettati

Errore nel mio ordine e rimborso tardivo

Persi 10€ per una consegna di 24 ore, la consegna è avvenuta lunedì alle 14.30, inaccettabile e senza rimborso...

Non ho ricevuto il gioiello giusto ho anche pagato le spese di spedizione per vedere in fretta perché era per un compleanno che è stata la mia sorpresa quando ho aperto la scatola quando non era nemmeno il braccialetto giusto che avevo ordinato all'interno di una vergogna

Non consiglio

Avevo trovato questo orologio navigando su google e poi è stato impossibile trovarlo direttamente sul vostro sito per ordinarlo; non so come ci sono arrivato, ci ho passato diverse ore perché lo desideravo davvero.

Orologio inviato senza istruzioni e regolabile abbastanza complesso da realizzare dopo una ricerca su internet

Il prodotto non è stato ricevuto (a causa di un errore postale), avevo intenzione di chiedere un rimborso in ogni caso avendo ricevuto nel frattempo un orologio in regalo. Quest'ultimo è stato rispedito a Gperdumesaiguilles, ho inviato una mail per chiedere il rimborso alla quale non ho ricevuto risposta. Ho provato a chiamare, senza successo. Dopo diversi giorni sono riuscita a mettermi in contatto via Facebook, mi è stato detto che era stata appena inviata una risposta alla mia e-mail, ma non avevo ricevuto nulla. Quindi rispondo alla conversazione su facebook per segnalare la cosa (ho altre mail da loro ma non quella in questione), faccio lo screen shot in assistenza, in modo che la risposta mi possa essere inviata via facebook o per telefono, e da allora niente, Sono passate più di due settimane da quando il mio messaggio su Facebook è rimasto improvvisamente senza risposta, anche se all'inizio rispondevano molto bene, e nessuno sembra essere sorpreso del fatto che non abbia risposto all'e-mail che mi era stata presumibilmente inviata, anche se li avevo avvertiti che non era arrivata.

Ho avuto un'esperienza mista con gperdumesaiguilles, niente di cui lamentarsi nella fase di ordinazione sul sito. Avevo il modello sbagliato e mi sono messo in contatto con il servizio clienti che ha fatto il necessario per tenere conto della mia modifica. Purtroppo c'è stato un problema di fornitura (e non li biasimo, non potevano farci nulla) e mi rammarico di non essere stato informato in modo proattivo da loro e a parte i miei solleciti. Alla fine, il servizio clienti si è preoccupato di chiamarmi per farmi sapere quando l'ordine è stato effettivamente spedito ed è arrivato.

Ho ricevuto solo 2 articoli su 4 ordinati senza alcuna spiegazione, anche se sembravano tutti in stock. Naturalmente sono stato rimborsato per ciò che non è stato consegnato. Ma avrei annullato l'ordine se avessi saputo che questi 4 articoli andavano insieme. Ho chiamato e lasciato un messaggio al venditore che non si è mai preoccupato di richiamarmi. Sono deluso e non raccomanderei questo sito.

Messaggio di cancellazione che non ho capito...

Buon prodotto, ma avrei dovuto ricevere il mio ordine entro 48 ore e mi è arrivato 8 giorni dopo.

L'orologio che ho ordinato è stato spedito rapidamente e imballato con cura. Devo dire che sono molto soddisfatto del prodotto, ma devo dire che è un prodotto molto buono e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Per il resto il prodotto corrisponde alle mie aspettative.

L'orologio non funziona. La batteria era esaurita... sono un po' deluso