La qualità dei prodotti è confermata dalla corrispondenza accurata a descrizioni e immagini, con articoli che rispondono alle aspettative e presentano materiali affidabili. La consegna è rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, imballaggi curati e tempi di consegna rispettati o eccellenti. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come efficienti e professionali, offrendo riscontri tempestivi, assistenza nella risoluzione di problemi e comunicazione chiara. Le esperienze positive includono recommende, novità e fiducia nel sito, con clienti che ritornano e consigliano Hattila per la qualità e la facilità d’uso.
Collo arrivato in tempo. Prodotto intatto. Tuttavia, la scatola era un po' deformata, non è un grosso problema, ma durante il trasporto le punte dei dardi non erano tutte fissate e quindi avrebbero potuto cadere dalla scatola.
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J
Julien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Collo arrivato in due volte invece che in una, e pila mancante in un apparecchio, a parte questi due dettagli, tutto ok
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C
Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2019
Bel sito e ordine ben ricevuto e conforme alle mie aspettative.
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M
Marie-Aline C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Primo ordine, soddisfatta dell'imballaggio e della cura che sembra esserci stata. Tornerò sicuramente, senza dubbio.
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G
Gaëtan V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2019
Economico, buon prodotto ma potrebbe essere più veloce.
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T
Thierry L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Consegna conforme all'ordine e nei tempi previsti.
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L
Laurent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2019
Ottica di mira non retroilluminata.
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O
Olivier M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
Tutto ok, tempi di ricezione ok, contatto via email rapido 24h, il prodotto sembra corrispondere, non ancora testato
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S
Serge M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2019
Il regalo è stato ricevuto in tempi ragionevoli. Sembra soddisfare il suo utilizzatore.
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D
David H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2019
Materiale conforme alla descrizione, solo un piccolo appunto sulla consegna.
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P
Philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2019
Sito chiaro, buoni prodotti, buona reattività, ma l'imballaggio è stato ricevuto con 100 piccole palline che si muovevano liberamente nel collo.....
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D
David P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2019
2 settimane per ricevere il mio pacco altrimenti buon sito con scelta
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N
Nadège R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2019
Collo arrivato rapidamente, ben imballato e in buone condizioni. Contento del mio acquisto. Grazie.
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Y
Yves Raphaël L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
molto bene, nessun problema, il gestore è scrupoloso
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J
Jean-Bérenger M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2019
Ampia scelta di articoli. Prezzi interessanti. Consegna rapida, colli curati.
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P
Patrick Q.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2019
Il sito non è molto preciso su ciò che è disponibile o meno.
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Risposta di Hattila.com
Buongiorno,
credo che non stiate parlando di Hattila.com... abbiamo implementato un'indicazione sullo stock nella lista dei prodotti, nella scheda prodotto e nel carrello... che vi indica in tempo reale se il prodotto è in stock, in attesa di rifornimento (tempo) o se abbiamo una data di arrivo. Non vedo come possiate pensare che non siamo precisi su ciò che è in stock o meno... Altrimenti come possiamo essere più chiari? Sono a vostra disposizione.
Cordiali saluti.
J
Jean Noel O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2019
L'arbalete Cobra è davvero geniale, è un magnifico strumento, ma i dardi dell'arbalete sono di scarsa qualità. La metà dei terminali a vite che ricevono il proiettile si sono staccati dal fusto. Trovo che sia deludente per un materiale di questo prezzo.
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S
Sébastien G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2019
Venditore reattivo. Buona comunicazione.
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G
Gérard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2019
tutto andava bene: l'ordine, il prodotto, la descrizione, la spedizione rapida e persino l'imballaggio
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O
Olivier B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2019
Nessun manuale in francese nonostante la regolamentazione. Imballaggio danneggiato.
Recensione tradotta
Risposta di Hattila.com
Buongiorno,
Non capisco la recensione che ci avete lasciato...
Vi mettiamo un foglio nel pacco per dirvi che su questa pagina :
https://www.hattila.com/fr/content/26-notices
C'è un manuale per il vostro arbalete: https://www.youtube.com/watch?v=rfREHDeki2Q
non è meglio un video piuttosto che un manuale cartaceo? Inoltre è ecologico
Senza contare che il video è direttamente visualizzato sulla scheda dell'arbalete: https://www.hattila.com/fr/arbaletes-150-livres/64-arbalete-150-livres-en-metal.html
È per questo che ci date 3/5?
Non valutate l'arbalete? La velocità di spedizione del pacco (ordinato il 7 alle 18:19 e spedito l'8 alle 09:00)?
Mi dispiace ma siamo una piccola azienda e facciamo enormi sforzi per facilitarvi la vita e essere chiari prima, durante e dopo il vostro ordine, quindi vorrei capire il punteggio che ci lasciate, 3/5 non è insignificante.
Per l'imballaggio sono sinceramente dispiaciuto se è stato danneggiato, pensate che sia colpa di Mondial Relay o è il cartone dell'arbalete stesso che era danneggiato?
Se possibile, dovreste inviarci una foto via email in modo che possiamo risolvere la questione con il servizio interessato.
Grazie.
B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2019
bene ha sempre risposto ai miei messaggi, a volte un po' tardi, ma capisco che sono le vacanze di agosto
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S
Sylvain M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2019
A parte la lentezza della consegna, nulla da ridire
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Risposta di Hattila.com
Buongiorno,
Grazie per il vostro ordine.
Siete stati consegnati in due settimane nonostante il termine di 2-3 settimane annunciato sul prodotto quando lo avete ordinato.
Cordiali saluti
Y
yves D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2019
molto bene
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P
Pascal M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
spedizione rapida, bel materiale, ma nessun servizio o preparazione, non è possibile contattarli, peccato
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Risposta di Hattila.com
Buongiorno,
l'arco è già assemblato, non capisco di cosa parliate riguardo al servizio, sapendo che non possiamo regolarlo alla vostra misura a distanza.
Grazie per il vostro ordine, a presto.
M
Massimo S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
OTTIMO PRODOTTO
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R
Robert B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2019
Nessun problema
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Risposta di Hattila.com
Buongiorno,
Grazie per il vostro ordine e la vostra recensione, perché avete dato 3/5 se non c'è nulla di particolare?
Consegna in 48 ore lavorative dopo il pagamento dell'ordine.
Cordiali saluti
J
Jean D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2019
buona transazione
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P
Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2019
troppo spesso esaurito
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E
Eric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2019
Ras
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A
Aubin D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2019
Venditori seri e disponibili. Prodotto di buona qualità, testato e approvato. Arco a carrucola 55 LBS molto piacevole da usare
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P
Philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2019
Nessuna opinione particolare!
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T
Thomas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2019
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M
Manuel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2019
Consegna rapida e curata
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L
Lucas R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2018
Articolo di buona qualità
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N
Nicolas C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2019
?
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D
Daniel T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2019
Il corriere ha dato molti problemi e la vernice era un po' scheggiata in alcune parti
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P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2019
Bene
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M
Mario B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Buon servizio abbastanza rapido
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J
Jean-Michel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2019
Molto grande reattività in termini di soddisfazione del cliente ... Istruzioni solo in inglese?
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E
Ekoe Honore O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2019
Prodotti di qualità, ma consegna troppo lunga.
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