Italiano 
O
Nota: 1 su 5
Il servizio clienti è deplorevole!!!
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Hattila.com
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 10 686 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La qualità dei prodotti è confermata dalla corrispondenza accurata a descrizioni e immagini, con articoli che rispondono alle aspettative e presentano materiali affidabili. La consegna è rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, imballaggi curati e tempi di consegna rispettati o eccellenti. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come efficienti e professionali, offrendo riscontri tempestivi, assistenza nella risoluzione di problemi e comunicazione chiara. Le esperienze positive includono recommende, novità e fiducia nel sito, con clienti che ritornano e consigliano Hattila per la qualità e la facilità d’uso.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriB
Nota: 3 su 5
frecce troppo leggere, poca precisione
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F
Nota: 1 su 5
Troppo lungo 4 mesi di attesa per 2 rami di balestra
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C
Nota: 3 su 5
La balestra è bella, ma non ci sono i ricambi, mi serve l'arco da 95 libero e non riesco ad averlo. Un rivenditore serio deve avere i ricambi
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H
Nota: 2 su 5
Nessuna consegna in Martinica!
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B
Nota: 3 su 5
L'ordine corrisponde alle mie aspettative. Il sito è serio e i turos molto buoni. Però per pietà smettete di usare la posta per la consegna, pacco arrivato in ritardo e in cattivo stato. Fortunatamente per me nulla di rotto. Ci sono altri corrieri molto più seri al giorno d'oggi.
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E
Nota: 3 su 5
3 settimane per ricevere il mio ordine (dove tutti gli articoli erano segnati disponibili) (ordine del 4 giugno...siamo al 29) e costretto a restituire un articolo che non corrispondeva all'ordine...errore del produttore apparentemente. Quindi aspetto ancora i rami dell'arco di mia figlia...
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V
Nota: 3 su 5
La cerbottana è arrivata, ma mancava il tappo di gomma per usarla come bastone. Aspettando che me lo mandino e metterei tutte le stelle.
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M
Nota: 3 su 5
Il pacco aveva tutto il contenuto dichiarato, avrei gradito avere anche le istruzioni in italiano. Pessima veramente pessima esperienza con il corriere
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P
Nota: 3 su 5
Istruzioni per l'uso non comprese o troppo limitate
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T
Nota: 1 su 5
ok per questa volta RAS
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S
Nota: 1 su 5
Balestra arrivata rotta perché non controllata da Hattila prima della spedizione. Rifiuto di rimborsare o sostituire con una nuova. Solo la riparazione è stata proposta accompagnata da un gesto commerciale "eccezionale" del 4% che alla fine non è stato versato anche se la riparazione è stata effettuata dopo 2 settimane ma senza una parola di spiegazione e senza risposta al mio sollecito. Manifestamente questo venditore non si preoccupa dei contenziosi anche quando è lui l'origine.
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C
Nota: 3 su 5
Buongiorno ho acquistato un sacchetto di punte per le mie frecce e invece di 12 ce n'erano 8. Rimborso di 4 euro che non è nemmeno il valore di 4 punte. Cordialmente
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F
Nota: 3 su 5
Spedizione rapida di materiale a molto buon rapporto qualità prezzo, però l'imballaggio del pacco non è affatto professionale, solo la fortuna l'ha preservato dalla rottura
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C
Nota: 1 su 5
11 giorni per ricevere un tubo di silicone e una squadra... Sono scettica per un nuovo ordine
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P
Nota: 3 su 5
Alcuni prodotti acquistati sono OK ma ci sono comunque parecchi prodotti made in China con la scadente qualità che ne deriva
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Y
Nota: 3 su 5
Consegna abbastanza rapida però nessun imballaggio quindi segni di urti sul prodotto
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C
Nota: 3 su 5
Un errore di dettatura sulle punte skylon consegnate da 4.2 invece di 3.2 quindi aspetto la nuova consegna con le giuste punte di freccia.
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F
Nota: 2 su 5
Ordine reclamato più volte via email (tempo di consegna molto lungo)
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F
Nota: 3 su 5
Difficile dire bene o male: primo pacco ricevuto in un sacchetto di plastica. Un elemento era danneggiato. Non penso che il corriere sia veramente responsabile, l'imballaggio era davvero leggero e rudimentale alla base. Da parte sua Hatilla ha gestito il reso e il rimborso dell'elemento danneggiato. Il servizio clienti ha risposto in tempi molto rapidi.
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B
Nota: 3 su 5
La balestra è buona ma due dei caricatori non funzionano :(
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Y
Nota: 3 su 5
buongiorno, non ho potuto usarla perché avete dimenticato di mettere la finta corda per poterla tendere e mettere la vera corda. Se è un'assenza potete inviarmela altrimenti me la inviate e io la somma che costa. grazie. dopo potrò informarvi della mia opinione.
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S
Nota: 2 su 5
Tempi troppo lunghi per un cambio di corda e puleggia
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B
Nota: 2 su 5
Arrivato nei tempi previsti, buon imballaggio. Perfetta distribuzione. Grazie
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M
Nota: 1 su 5
Numero inesistente
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S
Nota: 3 su 5
A causa di un imballaggio molto scadente, il mirino è stato danneggiato.
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J
Nota: 3 su 5
Le piume non sono incollate tutte uguali e la colla è scivolata su due lasciando la piuma deformata, questo non ha apparentemente una grande incidenza sul tiro, ma sono un po' deluso
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C
Nota: 3 su 5
Il prodotto è conforme, il termine era un po' troppo lungo ma è corretto.
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H
Nota: 2 su 5
Sono abbastanza delusa dalla consegna del mio pacco Ho ordinato un bicchiere di scope quindi un articolo fragile e che costa un certo prezzo... Il bicchiere era a malapena imballato in una busta sottile con un po' di pluriball. Devo ammettere di essere rimasta sorpresa quando ho ricevuto il pacco. Per miracolo il bicchiere è intero ma mi chiedo come (sapendo che i corrieri non sono sempre molto delicati con i pacchi).
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C
Nota: 1 su 5
Buongiorno, il prodotto è impeccabile ma la consegna 5 settimane di attesa e avrei potuto aspettare il doppio, mi aveva dimenticato il mio ordine
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V
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto un pacco su due
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A
Nota: 2 su 5
Ordinato il 25/12/2024 e ancora non ricevuto il 16/01/2025
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J
Nota: 3 su 5
una delle tacche per tenere la corda è allentata non molto solida
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C
Nota: 3 su 5
Ciao, nel mio ordine mancano due pezzi della balestra, saluti
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C
Nota: 1 su 5
venditore serio e reattivo
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A
Nota: 2 su 5
Il sistema di ordinazione non avvisa della disponibilità dei prodotti solo al momento dell'aggiunta al carrello. Se si aggiungono prodotti successivamente al carrello, vengono considerati disponibili se l'articolo inizialmente messo nel carrello era disponibile. Da qui un ritardo di diversi giorni nella mia consegna. Piccolo bug non riconosciuto dal fornitore. Delusa.
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G
Nota: 2 su 5
L'arbalete è molto ben costruita, ma sfortunatamente la corda principale ha ceduto al primo tiro... abbastanza delusa devo riordinare per usarla
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M
Nota: 3 su 5
Avrei dovuto studiare meglio le condizioni di reso: reso a mie spese e nessun rimborso, ma solo un buono d'acquisto. Probabilmente non rinnoverò l'esperienza.
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P
Nota: 3 su 5
Ah davvero peccato che l'imballaggio non sia stato fatto meglio. Che si tratti di frecce o di dardi di balestra, le piume si rovinano rapidamente durante il trasporto... davvero peccato per un così piccolo dettaglio che non richiede molto per essere perfetto ma che ha ripercussioni così grandi.
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J
Nota: 3 su 5
Consegna super veloce (48 ore). Peccato che il prodotto ordinato (Mantis X) sia di scarsa qualità. Ma ciò non ricade sul venditore. Tuttavia sconsiglio l'acquisto di un Mantis.
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