Recensioni dei clienti di Hattila.com

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 10 862 recensioni pubblicate
5 9 598 88% 4 1 035 10% 3 159 1% 2 29 0% 1 41 0%

Riepilogo delle recensioni

Hattila.com è descritto come affidabile e conveniente, con molti commenti positivi su prezzi competitivi, ampia scelta e spedizioni rapide. I clienti apprezzano la qualità e la conformità del prodotto, l’imballaggio sicuro e la facilità di installazione o montaggio seguendo istruzioni o video utili. La consegna in tempi rapidi e la disponibilità di aggiornamenti sullo stato dell’ordine emergono come punti di forza, insieme a un servizio clienti spesso indicato come al top e molto reattivo. Infine, l’esperienza complessiva risulta positiva grazie a prodotti che soddisfano le aspettative e a un processo di acquisto efficiente e affidabile.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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J
Jean-Jacques M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Il lavoro è fatto
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G
Gorka O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
La spedizione non è mai arrivata e non hanno restituito i soldi.
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J
Juan A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Non ho mai ricevuto il pacco e nessuno mi dà spiegazioni.
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D
David R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2025
Brutta esperienza
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C
Corbusier N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
Tempo di attesa troppo lungo per la spedizione di un obiettivo, 2 settimane e ancora non spedito eppure questo è in STOCK!!
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J
Jerome B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Spedizione, tracciamento e rapidità impeccabili Tuttavia il servizio clienti è da rivedere Il materiale principale è buono, gli accessori sono un po' meno, il servizio clienti ha risposte a volte sorprendenti sulla soluzione da apportare al problema di un difetto di prodotto (nastro adesivo su un tubo di fissaggio per aumentare il suo diametro e tenerlo correttamente nell'anello del binario picatinny??? Uno scambio sarebbe stato più conclusivo) soprattutto considerando i 30€ di spese di spedizione... da rivedere
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L
Lionel A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Niente da segnalare
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G
Guillaume D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Il termine annunciato non è stato rispettato
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R
Rene M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
Manca un manuale di montaggio
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C
Cosimo C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Consegna troppo lunga. Bisogna potenziare il lama ;)
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L
Laurent B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Buongiorno, con la balestra non ho ricevuto la finta corda che mi permette di mettere quella vera, come posso fare per utilizzare questa balestra cordialmente
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O
Olivier A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Il servizio clienti è deplorevole!!!
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B
Bruno R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
frecce troppo leggere, poca precisione
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F
Franck L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Troppo lungo 4 mesi di attesa per 2 rami di balestra
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C
Carlo B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
La balestra è bella, ma non ci sono i ricambi, mi serve l'arco da 95 libero e non riesco ad averlo. Un rivenditore serio deve avere i ricambi
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H
Hervé P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Nessuna consegna in Martinica!
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B
Bruno S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
L'ordine corrisponde alle mie aspettative. Il sito è serio e i turos molto buoni. Però per pietà smettete di usare la posta per la consegna, pacco arrivato in ritardo e in cattivo stato. Fortunatamente per me nulla di rotto. Ci sono altri corrieri molto più seri al giorno d'oggi.
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E
Eric A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
3 settimane per ricevere il mio ordine (dove tutti gli articoli erano segnati disponibili) (ordine del 4 giugno...siamo al 29) e costretto a restituire un articolo che non corrispondeva all'ordine...errore del produttore apparentemente. Quindi aspetto ancora i rami dell'arco di mia figlia...
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V
Vida E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2025
La cerbottana è arrivata, ma mancava il tappo di gomma per usarla come bastone. Aspettando che me lo mandino e metterei tutte le stelle.
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M
Manuel M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Il pacco aveva tutto il contenuto dichiarato, avrei gradito avere anche le istruzioni in italiano. Pessima veramente pessima esperienza con il corriere
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P
Philippe A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Istruzioni per l'uso non comprese o troppo limitate
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T
Thierry D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
ok per questa volta RAS
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S
Saulière N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Balestra arrivata rotta perché non controllata da Hattila prima della spedizione. Rifiuto di rimborsare o sostituire con una nuova. Solo la riparazione è stata proposta accompagnata da un gesto commerciale "eccezionale" del 4% che alla fine non è stato versato anche se la riparazione è stata effettuata dopo 2 settimane ma senza una parola di spiegazione e senza risposta al mio sollecito. Manifestamente questo venditore non si preoccupa dei contenziosi anche quando è lui l'origine.
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C
Celine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
Buongiorno ho acquistato un sacchetto di punte per le mie frecce e invece di 12 ce n'erano 8. Rimborso di 4 euro che non è nemmeno il valore di 4 punte. Cordialmente
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F
Francois-Xavier V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Spedizione rapida di materiale a molto buon rapporto qualità prezzo, però l'imballaggio del pacco non è affatto professionale, solo la fortuna l'ha preservato dalla rottura
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C
Chantal B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
11 giorni per ricevere un tubo di silicone e una squadra... Sono scettica per un nuovo ordine
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P
Pablo P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Alcuni prodotti acquistati sono OK ma ci sono comunque parecchi prodotti made in China con la scadente qualità che ne deriva
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Y
Yannick M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Consegna abbastanza rapida però nessun imballaggio quindi segni di urti sul prodotto
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C
Claude F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Un errore di dettatura sulle punte skylon consegnate da 4.2 invece di 3.2 quindi aspetto la nuova consegna con le giuste punte di freccia.
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F
Frédérick B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Ordine reclamato più volte via email (tempo di consegna molto lungo)
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F
Franck C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Difficile dire bene o male: primo pacco ricevuto in un sacchetto di plastica. Un elemento era danneggiato. Non penso che il corriere sia veramente responsabile, l'imballaggio era davvero leggero e rudimentale alla base. Da parte sua Hatilla ha gestito il reso e il rimborso dell'elemento danneggiato. Il servizio clienti ha risposto in tempi molto rapidi.
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B
Brr B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
La balestra è buona ma due dei caricatori non funzionano :(
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Y
Yves M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
buongiorno, non ho potuto usarla perché avete dimenticato di mettere la finta corda per poterla tendere e mettere la vera corda. Se è un'assenza potete inviarmela altrimenti me la inviate e io la somma che costa. grazie. dopo potrò informarvi della mia opinione.
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S
Sébastien F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Tempi troppo lunghi per un cambio di corda e puleggia
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B
Bernard B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Arrivato nei tempi previsti, buon imballaggio. Perfetta distribuzione. Grazie
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M
Michel T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Numero inesistente
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S
Serhii P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
A causa di un imballaggio molto scadente, il mirino è stato danneggiato.
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J
Jean L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Le piume non sono incollate tutte uguali e la colla è scivolata su due lasciando la piuma deformata, questo non ha apparentemente una grande incidenza sul tiro, ma sono un po' deluso
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C
Christophe F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Il prodotto è conforme, il termine era un po' troppo lungo ma è corretto.
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H
Hannah G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Sono abbastanza delusa dalla consegna del mio pacco Ho ordinato un bicchiere di scope quindi un articolo fragile e che costa un certo prezzo... Il bicchiere era a malapena imballato in una busta sottile con un po' di pluriball. Devo ammettere di essere rimasta sorpresa quando ho ricevuto il pacco. Per miracolo il bicchiere è intero ma mi chiedo come (sapendo che i corrieri non sono sempre molto delicati con i pacchi).
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