Recensioni dei clienti di Hattila.com

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 10 862 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Hattila.com è descritto come affidabile e conveniente, con molti commenti positivi su prezzi competitivi, ampia scelta e spedizioni rapide. I clienti apprezzano la qualità e la conformità del prodotto, l’imballaggio sicuro e la facilità di installazione o montaggio seguendo istruzioni o video utili. La consegna in tempi rapidi e la disponibilità di aggiornamenti sullo stato dell’ordine emergono come punti di forza, insieme a un servizio clienti spesso indicato come al top e molto reattivo. Infine, l’esperienza complessiva risulta positiva grazie a prodotti che soddisfano le aspettative e a un processo di acquisto efficiente e affidabile.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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C
Claudine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Buongiorno, il prodotto è impeccabile ma la consegna 5 settimane di attesa e avrei potuto aspettare il doppio, mi aveva dimenticato il mio ordine
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V
Victor A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2025
Non ho ricevuto un pacco su due
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A
Albert A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Ordinato il 25/12/2024 e ancora non ricevuto il 16/01/2025
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J
Jean Jacques F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
una delle tacche per tenere la corda è allentata non molto solida
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C
Cesar H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Ciao, nel mio ordine mancano due pezzi della balestra, saluti
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C
Christophe L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
venditore serio e reattivo
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A
Alain R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Il sistema di ordinazione non avvisa della disponibilità dei prodotti solo al momento dell'aggiunta al carrello. Se si aggiungono prodotti successivamente al carrello, vengono considerati disponibili se l'articolo inizialmente messo nel carrello era disponibile. Da qui un ritardo di diversi giorni nella mia consegna. Piccolo bug non riconosciuto dal fornitore. Delusa.
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G
Guillaume B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
L'arbalete è molto ben costruita, ma sfortunatamente la corda principale ha ceduto al primo tiro... abbastanza delusa devo riordinare per usarla
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M
Magali D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Avrei dovuto studiare meglio le condizioni di reso: reso a mie spese e nessun rimborso, ma solo un buono d'acquisto. Probabilmente non rinnoverò l'esperienza.
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P
Pierre T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Ah davvero peccato che l'imballaggio non sia stato fatto meglio. Che si tratti di frecce o di dardi di balestra, le piume si rovinano rapidamente durante il trasporto... davvero peccato per un così piccolo dettaglio che non richiede molto per essere perfetto ma che ha ripercussioni così grandi.
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J
Jean-Marie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Consegna super veloce (48 ore). Peccato che il prodotto ordinato (Mantis X) sia di scarsa qualità. Ma ciò non ricade sul venditore. Tuttavia sconsiglio l'acquisto di un Mantis.
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P
Paco D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Ottimo sito ma invece di propormi un altro articolo mi hanno fatto aspettare 3 settimane per il mio ordine senza darmi notizie, altrimenti mi hanno risposto rapidamente e hanno cambiato il mio ordine senza problemi.
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N
Nicolas S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Non è il giusto bazar nel kinder e py manca il set nock!
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M
Miodrag D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Ordine e tempi conformi a quanto era stato annunciato. Tuttavia non vi auguro di dover fare affidamento sul servizio clienti. Il mirino a punto rosso è difettoso nel pacco dell'arbalete, propongo di restituirlo per un semplice scambio ma no, bisogna seguire una certa procedura peggiore delle pratiche amministrative della sicurezza sociale con fornitura di un video in più per dimostrare che il mirino è difettoso. Insomma, ho preferito comprarne un altro per chiudere uno scambio senza fine con il servizio clienti. Peccato altrimenti sarebbe 5/5 per tutto il resto e 2/5 perché almeno hanno risposto. Servizio clienti da rivedere per mettere delle persone di fronte ai clienti e non una macchina che ripete senza fine una procedura automatica.
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J
Jean-Philippe S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Deluso dal mio ordine, l'oggetto ordinato non corrisponde all'oggetto ricevuto…
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M
Maurice L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Tempi troppo lunghi tre settimane per un prodotto che doveva impiegare tra 7 e 10 giorni
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X
Xavier M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Avevo un codice promozionale per frecce supplementari nel mio ordine, il codice è stato convalidato, ma alla ricezione: nulla
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S
Sébastien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
mi manca ancora una freccia
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A
Arnauld P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Ottimi prodotti, peccato che l'imballaggio non sia all'altezza. Tutti i pacchi sono arrivati danneggiati e aperti (visibilmente il contenuto non sembra aver interessato i curiosi). Fortunatamente solo alcune piume di frecce sono state danneggiate. È un peccato perché questo tipo di disavventura rischia di frenarmi per futuri ordini. Un semplice sacchetto di plastica per un tale ordine è indegno!
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P
Pascal K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Purtroppo, primo ordine senza problemi ma i due successivi errore di consegna e ritardo eccessivo.
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L
Lionel R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Consegna ordine 3 mesi per arrivare non dico altro.... su prodotti segnati in stock.
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P
Paolo M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Seri e competenti ottima esperienza.
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T
Tom T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Deluso dai tempi che non vengono rispettati, c'è scritto consegna rapida, primo ordine consegnato in 2 settimane dopo un messaggio inviato al sito, secondo ordine ricevuto dopo 3 settimane, dopo 3 messaggi inviati al sito, nessun gesto commerciale, nessuna scusa per il disagio causato.
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C
Christophe M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
L'arco era macchiato dalla colla di un'etichetta. Questo sarebbe stato facilmente evitato se il conduttore avesse prestato (un po') attenzione. Le frecce erano legate insieme con un elastico e la piumatura ne ha risentito. Scatola enorme per 3/4 vuota. Insomma, l'imballaggio non è proprio il vostro forte...
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V
Vincent D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Un ordine su tre è stato consegnato. Tre settimane dopo il mio primo ordine, ancora nessuna spedizione anche se il termine sugli articoli ordinati era indicato 7-10 giorni.
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R
Rudy F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Bel supporto a muro per Arbalete, tuttavia i fori di fissaggio sono un po' troppo grandi e lo trovo un po' caro, peccato.
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R
Rachid W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2024
L'elastico non è così potente e la posizione della pallina pizzica le dita Peccato
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M
Marie-Thérèse F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Prodotto corrispondente bene al mio ordine ma le istruzioni non sono in francese!! Questo non è conforme alla legislazione
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J
Jeoffrey L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
Articolo smontato, senza manuale di montaggio e con pezzi mancanti.
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J
James E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Le frecce sono di scarsa qualità, ma per il prezzo si può dire che va bene.
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F
Frédéric A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
Il prodotto acquistato è ben lontano dalle mie aspettative.
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M
Marc R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Ben ricevuto nei tempi Molto poche indicazioni sul montaggio e nessun manuale d'uso
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J
Joaquim M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2024
Prodotti conformi ma consegnati con 7 giorni di ritardo
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K
Kevin M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Ancora nulla ricevuto
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A
Arnaud P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2024
Scatola arrivata fusa in 2, forse aperta dai corrieri, senza rottura del "nastro di garanzia"...
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N
Nigel F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2024
Avevo pagato la consegna a domicilio ma il mio ordine è stato consegnato in un punto di ritiro. Nessuna motivazione è stata fornita e io ero definitivamente a casa il giorno previsto per la consegna. Detto ciò, ho trovato il vostro sito facile da usare e il materiale sembra di buona qualità.
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G
Ghislain C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Si ordina, si paga, si viene consegnati. Cosa c'è di più normale?
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V
Vincent M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Istruzioni davvero scadenti
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D
Daniel P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2024
Troppo tempo per inviare il mio ordine, ho dovuto partire e non ho potuto recuperare il mio ordine, quindi suppongo che sia ripartito.
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M
Mouldi A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2024
Servizio di consegna non curioso
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