Recensioni dei clienti di Hattila.com

Sono sempre stato molto soddisfatto della qualità dei prodotti venduti su Hattila, ma nel mio ultimo ordine ho ricevuto due paia di silenziatori di corda che sono completamente diversi di dimensione. Più di due volte di differenza, eppure allo stesso prezzo. Il più piccolo non ha alcun effetto. Sono stato costretto ad acquistare altrove un altro paio per non avere sorprese. Questa valutazione riguarda solo il mio ultimo ordine e penso che sia negligenza da parte del preparatore, perché tutto ciò che ho acquistato fino ad ora era davvero ottimo, ma ecco, a volte un piccolo dettaglio distrugge tutta l'eccellenza accumulata nel tempo. Cordiali saluti.

Molto bene, soddisfatto.

Sono abbastanza delusa dalla consegna del mio pacco Ho ordinato un bicchiere di scope quindi un articolo fragile e che costa un certo prezzo... Il bicchiere era a malapena imballato in una busta sottile con un po' di pluriball. Devo ammettere di essere rimasta sorpresa quando ho ricevuto il pacco. Per miracolo il bicchiere è intero ma mi chiedo come (sapendo che i corrieri non sono sempre molto delicati con i pacchi).

Ottimo prodotto rapporto qualità prezzo.

Cde rispettare

Buongiorno, il prodotto è impeccabile ma la consegna 5 settimane di attesa e avrei potuto aspettare il doppio, mi aveva dimenticato il mio ordine

Non ho ricevuto un pacco su due

L'arco è molto buono e il servizio di spedizione e tutto il resto è corretto. L'unico punto migliorabile è che porti delle migliori istruzioni di montaggio. Le foto non sono sufficientemente chiare e la sezione su come incordarlo è pessima, ho dovuto cercare video per capirlo.

prodotto conforme all'ordine.

Consegna rapida

consegna rapida e conforme

Ok

Ordinato il 25/12/2024 e ancora non ricevuto il 16/01/2025

venditore serio e reattivo

Ordine O.K. Peccato che molti articoli proposti sul sito non siano disponibili...

Un po' lungo, certo periodo di feste, Chronopost non al top nella sua consegna, rinviata giorno dopo giorno; eccellente reattività via email, ma peccato che non ci sia possibilità di telefonare; il manuale non corrisponde all'oggetto acquistato (Accelerator 370), e anche se mi dicono che è lo stesso (stessa famiglia: Acc. 390 e 410), non lo è, in particolare a livello della pinza, la cui fissazione è ben diversa, quindi perché manca precisamente questa?? - mancanza di precisione sui tempi di consegna... Buon sito.

Procedura d'ordine molto soddisfacente.. Prodotto conforme alla foto anche se non mi soddisfa.

tutto perfetto e consegnato secondo quanto concordato

Il sistema di ordinazione non avvisa della disponibilità dei prodotti solo al momento dell'aggiunta al carrello. Se si aggiungono prodotti successivamente al carrello, vengono considerati disponibili se l'articolo inizialmente messo nel carrello era disponibile. Da qui un ritardo di diversi giorni nella mia consegna. Piccolo bug non riconosciuto dal fornitore. Delusa.

niente da aggiungere, non era per me ma un regalo

Super

L'arbalete è molto ben costruita, ma sfortunatamente la corda principale ha ceduto al primo tiro... abbastanza delusa devo riordinare per usarla

Efficace e veloce. Corrisponde alle mie aspettative.

Ottimo sito, offre un'ampia gamma di articoli spesso introvabili dai loro concorrenti, peccato che non abbiano più stock

Buona ricezione dell'ordine.

Non ho ancora ricevuto il pacco ma sono soddisfatto del servizio clienti

Consegna veloce, materiale di buona qualità, tuttavia i corrieri DPD che si servono dall'ordine sta diventando una prassi comune

Ordine e tempi conformi a quanto era stato annunciato. Tuttavia non vi auguro di dover fare affidamento sul servizio clienti. Il mirino a punto rosso è difettoso nel pacco dell'arbalete, propongo di restituirlo per un semplice scambio ma no, bisogna seguire una certa procedura peggiore delle pratiche amministrative della sicurezza sociale con fornitura di un video in più per dimostrare che il mirino è difettoso. Insomma, ho preferito comprarne un altro per chiudere uno scambio senza fine con il servizio clienti. Peccato altrimenti sarebbe 5/5 per tutto il resto e 2/5 perché almeno hanno risposto. Servizio clienti da rivedere per mettere delle persone di fronte ai clienti e non una macchina che ripete senza fine una procedura automatica.

Deluso dal mio ordine, l'oggetto ordinato non corrisponde all'oggetto ricevuto…

Tempi troppo lunghi tre settimane per un prodotto che doveva impiegare tra 7 e 10 giorni

ok

Azienda reattiva e i prodotti sono più che soddisfacenti.

corretto. ma peccato non poter avere discussioni telefoniche, per risolvere una situazione rapidamente.

Ricevuto rapidamente conforme alle mie aspettative

Perfetto

Non parlo francese!!!

Buon prodotto. Molto contento. Spedizione molto veloce

Consegna ordine 3 mesi per arrivare non dico altro.... su prodotti segnati in stock.