Recensioni dei clienti di Hattila.com

9,7 /10

Basata su 10 686 recensioni pubblicate

5 9 453 88% 4 1 015 9% 3 158 1% 2 27 0% 1 33 0%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti è confermata dalla corrispondenza accurata a descrizioni e immagini, con articoli che rispondono alle aspettative e presentano materiali affidabili. La consegna è rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, imballaggi curati e tempi di consegna rispettati o eccellenti. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come efficienti e professionali, offrendo riscontri tempestivi, assistenza nella risoluzione di problemi e comunicazione chiara. Le esperienze positive includono recommende, novità e fiducia nel sito, con clienti che ritornano e consigliano Hattila per la qualità e la facilità d’uso.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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Gérard M.

Pubblicato il 22/08/2019 à 14h08 a seguito di un acquisto di 09/08/2019

tutto andava bene: l'ordine, il prodotto, la descrizione, la spedizione rapida e persino l'imballaggio

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Jean Michel D.

Pubblicato il 22/08/2019 à 12h15 a seguito di un acquisto di 09/08/2019

Prodotti conformi, tempi e monitoraggio al top. Raccomando perché anche i prezzi sono buoni. Insomma, fantastico... ;-)

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Ronan J.

Pubblicato il 20/08/2019 à 09h27 a seguito di un acquisto di 08/08/2019

Veloce e preciso

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Olivier B.

Pubblicato il 19/08/2019 à 11h29 a seguito di un acquisto di 07/08/2019

Nessun manuale in francese nonostante la regolamentazione. Imballaggio danneggiato.

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Risposta di Hattila.com Pubblicata il 19/08/2019

Buongiorno,

Non capisco la recensione che ci avete lasciato...
Vi mettiamo un foglio nel pacco per dirvi che su questa pagina :
https://www.hattila.com/fr/content/26-notices

C'è un manuale per il vostro arbalete: https://www.youtube.com/watch?v=rfREHDeki2Q
non è meglio un video piuttosto che un manuale cartaceo? Inoltre è ecologico
Senza contare che il video è direttamente visualizzato sulla scheda dell'arbalete: https://www.hattila.com/fr/arbaletes-150-livres/64-arbalete-150-livres-en-metal.html

È per questo che ci date 3/5?
Non valutate l'arbalete? La velocità di spedizione del pacco (ordinato il 7 alle 18:19 e spedito l'8 alle 09:00)?
Mi dispiace ma siamo una piccola azienda e facciamo enormi sforzi per facilitarvi la vita e essere chiari prima, durante e dopo il vostro ordine, quindi vorrei capire il punteggio che ci lasciate, 3/5 non è insignificante.

Per l'imballaggio sono sinceramente dispiaciuto se è stato danneggiato, pensate che sia colpa di Mondial Relay o è il cartone dell'arbalete stesso che era danneggiato?
Se possibile, dovreste inviarci una foto via email in modo che possiamo risolvere la questione con il servizio interessato.
Grazie.

Claire P.

Pubblicato il 17/08/2019 à 15h34 a seguito di un acquisto di 12/07/2019

Ottimo!

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Bruno M.

Pubblicato il 16/08/2019 à 13h01 a seguito di un acquisto di 19/07/2019

bene ha sempre risposto ai miei messaggi, a volte un po' tardi, ma capisco che sono le vacanze di agosto

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Baptiste P.

Pubblicato il 16/08/2019 à 09h51 a seguito di un acquisto di 04/08/2019

Sito molto buono, prodotto completamente conforme arrivato in tempo.

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Stephane M.

Pubblicato il 09/08/2019 à 16h31 a seguito di un acquisto di 28/07/2019

Niente da dire, soddisfatto?

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Sylvain M.

Pubblicato il 03/08/2019 à 15h27 a seguito di un acquisto di 10/07/2019

A parte la lentezza della consegna, nulla da ridire

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Risposta di Hattila.com Pubblicata il 16/08/2019

Buongiorno,
Grazie per il vostro ordine.
Siete stati consegnati in due settimane nonostante il termine di 2-3 settimane annunciato sul prodotto quando lo avete ordinato.
Cordiali saluti

yves D.

Pubblicato il 03/08/2019 à 07h16 a seguito di un acquisto di 19/07/2019

molto bene

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Pascal M.

Pubblicato il 02/08/2019 à 05h53 a seguito di un acquisto di 11/07/2019

spedizione rapida, bel materiale, ma nessun servizio o preparazione, non è possibile contattarli, peccato

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Risposta di Hattila.com Pubblicata il 03/08/2019

Buongiorno,
l'arco è già assemblato, non capisco di cosa parliate riguardo al servizio, sapendo che non possiamo regolarlo alla vostra misura a distanza.
Grazie per il vostro ordine, a presto.

Michael V.

Pubblicato il 30/07/2019 à 19h13 a seguito di un acquisto di 17/06/2019

Buon sito, prezzi corretti. Ordinerò di nuovo su questo sito. Hanno risposto positivamente alle mie richieste particolari.

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Ludovic L.

Pubblicato il 22/07/2019 à 21h04 a seguito di un acquisto di 10/07/2019

Veloce, efficace e intuitivo.....raccomando!

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Massimo S.

Pubblicato il 22/07/2019 à 14h34 a seguito di un acquisto di 12/07/2019

OTTIMO PRODOTTO

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Hervé A.

Pubblicato il 22/07/2019 à 11h46 a seguito di un acquisto di 08/07/2019

Buon sito, veloce e buona comunicazione, solo un piccolo problema con l'imballaggio dei prodotti, la posta ha dovuto rinforzare il pacco

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Nicolas M.

Pubblicato il 20/07/2019 à 15h43 a seguito di un acquisto di 02/07/2019

Perfetto

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Robert B.

Pubblicato il 20/07/2019 à 09h59 a seguito di un acquisto di 09/07/2019

Nessun problema

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Risposta di Hattila.com Pubblicata il 21/07/2019

Buongiorno,
Grazie per il vostro ordine e la vostra recensione, perché avete dato 3/5 se non c'è nulla di particolare?
Consegna in 48 ore lavorative dopo il pagamento dell'ordine.
Cordiali saluti

Philippe L.

Pubblicato il 20/07/2019 à 07h47 a seguito di un acquisto di 09/07/2019

molto buona azienda

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Giliante L.

Pubblicato il 18/07/2019 à 12h33 a seguito di un acquisto di 02/07/2019

Ottimo

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Christophe S.

Pubblicato il 18/07/2019 à 06h40 a seguito di un acquisto di 02/07/2019

Super? ordine ben ricevuto

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Jeanne T.

Pubblicato il 13/07/2019 à 13h50 a seguito di un acquisto di 15/06/2019

Pacco in buone condizioni, molto soddisfatta! Problema di consegna con Mondial Relay, Hattila se ne è occupato bene.

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Philippe M.

Pubblicato il 12/07/2019 à 13h58 a seguito di un acquisto di 29/06/2019

Perfetto, prodotto conforme, la qualità sembra esserci (non ancora provato) spedizione veloce, raccomando solo cose positive...

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Christophe R.

Pubblicato il 11/07/2019 à 17h37 a seguito di un acquisto di 29/06/2019

molto bene, veloce ed efficace

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Frank P.

Pubblicato il 11/07/2019 à 13h57 a seguito di un acquisto di 29/06/2019

servizio perfetto

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Serge B.

Pubblicato il 11/07/2019 à 12h15 a seguito di un acquisto di 08/06/2019

Venditore serio e veloce.

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Luc W.

Pubblicato il 11/07/2019 à 08h41 a seguito di un acquisto di 30/06/2019

Spedizione rapida, prodotto di qualità.

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Nicolas D.

Pubblicato il 11/07/2019 à 08h37 a seguito di un acquisto di 23/06/2019

Veloce, efficace, completo: raccomando

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Alain A.

Pubblicato il 10/07/2019 à 12h15 a seguito di un acquisto di 11/06/2019

Sito serio. Prezzi imbattibili. Raccomando.

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Philippe K.

Pubblicato il 08/07/2019 à 10h02 a seguito di un acquisto di 25/06/2019

Non ho ancora potuto testare il materiale, ma sembra davvero solido. La finitura è molto bella. Vi dirò di più dopo la prova allo stand.

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Paul T.

Pubblicato il 04/07/2019 à 15h05 a seguito di un acquisto di 21/06/2019

diverse ordini già effettuati sul sito e sempre soddisfatto, raccomando

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Jean D.

Pubblicato il 26/06/2019 à 06h19 a seguito di un acquisto di 25/05/2019

buona transazione

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Thomas P.

Pubblicato il 22/06/2019 à 19h37 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Prodotti di qualità e squadra a mia disposizione! Bravo!

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Oscar V.

Pubblicato il 22/06/2019 à 06h37 a seguito di un acquisto di 04/06/2019

La balestra per il momento è venuta molto bene

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Laurent T.

Pubblicato il 22/06/2019 à 05h34 a seguito di un acquisto di 31/05/2019

Molto bene: navigazione facile sul sito, prodotti ben descritti, disponibilità precisata, tempi di consegna rispettati, informazioni normative fornite... alla fine un servizio serio e di qualità

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Stéphane P.

Pubblicato il 20/06/2019 à 20h52 a seguito di un acquisto di 09/06/2019

Affidabile. Competente.

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Pierre-Louis P.

Pubblicato il 20/06/2019 à 14h20 a seguito di un acquisto di 10/06/2019

Molto reattivo e simpatico

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Alberto R.

Pubblicato il 20/06/2019 à 10h33 a seguito di un acquisto di 23/05/2019

Bel negozio

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René J.

Pubblicato il 16/06/2019 à 15h38 a seguito di un acquisto di 26/05/2019

Venditore molto competente, spedizione del pacco alla ricezione del denaro

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William L.

Pubblicato il 16/06/2019 à 01h19 a seguito di un acquisto di 04/06/2019

I prezzi sono molto buoni, soprattutto per il mercato francese che li gonfia senza battere ciglio. Solo cose positive

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Patrice C.

Pubblicato il 14/06/2019 à 06h52 a seguito di un acquisto di 03/06/2019

Rapidità, conformità, comunicazione, serietà… (￣▽￣)ノ

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