Recensioni dei clienti di Hattila.com

Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Non capisco perché non ci comunicate i vostri problemi di navigazione via email. Così lasciate un feedback negativo mentre siete molto probabilmente soddisfatti del prodotto, ma non ne parlate... Cordiali saluti.

Buongiorno, su che tipo di bersaglio sparate per danneggiare le frecce in questo modo? Idealmente dovreste usare un bersaglio speciale per balistiche (nel caso di una mini balistica come questa potete usare un bersaglio per tiro con l'arco), ma è assolutamente sconsigliato sparare su bersagli duri come il legno (altrimenti piegherete le frecce), o al contrario troppo morbidi come il cartone che la freccia attraverserà (e quindi danneggerà le alette).

Buongiorno, certamente no, spediamo i pacchi ogni giorno lavorativo dell'anno. Se ci aveste contattato via email durante l'ordine, vi avrei mostrato che uno dei due prodotti ordinati non era in stock, da qui il ritardo. Da noi è molto semplice: se il prodotto è in stock allora è mostrato come disponibile e inviato entro 24 ore, se il prodotto non è in stock allora è mostrato un ritardo di 2-3 settimane e aspettiamo il riapprovvigionamento. È assolutamente impossibile che abbiate aspettato un mese per un prodotto in stock, o la balistica o le frecce erano in riapprovvigionamento ma non lo avete visto (nonostante i tempi indicati nella scheda prodotto e nel carrello). Grazie.

Buongiorno, grazie per l'informazione. Ne parlerò con il servizio logistico. Buona giornata.

Buongiorno, sono un po' deluso di vedere che ci attribuite un 3/5 mentre vi ho già spiegato il motivo del ritardo nella consegna: il bersaglio e la balistica non erano in stock al momento dell'ordine. Cordiali saluti.

Buongiorno, non vi trovo giusti nella vostra valutazione, avete ordinato la balistica sapendo che c'era un'attesa di 2-3 settimane poiché non era in stock e mentre noi l'abbiamo spedita entro 15 giorni ci attribuite un 3/5...

Buongiorno, secondo il vostro feedback "bene nel complesso", non capisco perché ci attribuite solo un 3/5... è una valutazione piuttosto mediocre dato che abbiamo spedito la merce entro 10 giorni (quando avete effettuato l'ordine sapevate che uno dei prodotti era esaurito e necessitava di 2-3 settimane prima di essere inviato). Potreste dirmi di più per favore?

Buongiorno, siete sicuri di averci contattato? Non trovo alcuna email da parte vostra.... Perché ci avete dato un punteggio di 3/5? Non siete soddisfatti della merce e della spedizione il giorno del pagamento???

Buongiorno, perché ci avete dato un 3/5? È un punteggio piuttosto mediocre, eppure abbiamo spedito la vostra merce in 24 ore lavorative (Ordine effettuato venerdì alle 17:20 e spedito lunedì alle 8:30...) C'è qualcosa che non vi è piaciuto???