Recensioni dei clienti di Hattila.com

9,7 /10

Basata su 10 686 recensioni pubblicate

5 9 453 88% 4 1 015 9% 3 158 1% 2 27 0% 1 33 0%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti è confermata dalla corrispondenza accurata a descrizioni e immagini, con articoli che rispondono alle aspettative e presentano materiali affidabili. La consegna è rapida e affidabile, con ordini spediti velocemente, imballaggi curati e tempi di consegna rispettati o eccellenti. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come efficienti e professionali, offrendo riscontri tempestivi, assistenza nella risoluzione di problemi e comunicazione chiara. Le esperienze positive includono recommende, novità e fiducia nel sito, con clienti che ritornano e consigliano Hattila per la qualità e la facilità d’uso.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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Alain S.

Pubblicato il 27/09/2019 à 16h19 a seguito di un acquisto di 07/09/2019

ottimo

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Yves Raphaël L.

Pubblicato il 27/09/2019 à 14h28 a seguito di un acquisto di 09/09/2019

molto bene, nessun problema, il gestore è scrupoloso

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Eli L.

Pubblicato il 27/09/2019 à 14h24 a seguito di un acquisto di 16/09/2019

È super veloce e sempre molto ben informato su dove si trova il pacco

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Jean-Bérenger M.

Pubblicato il 27/09/2019 à 11h57 a seguito di un acquisto di 16/09/2019

Ampia scelta di articoli. Prezzi interessanti. Consegna rapida, colli curati.

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Didier B.

Pubblicato il 26/09/2019 à 15h27 a seguito di un acquisto di 14/09/2019

molto serio

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Joseph W.

Pubblicato il 23/09/2019 à 15h27 a seguito di un acquisto di 11/09/2019

Ho ricevuto il mio ordine prima del previsto

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Joel L.

Pubblicato il 19/09/2019 à 11h33 a seguito di un acquisto di 07/09/2019

molto bene

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Carine B.

Pubblicato il 16/09/2019 à 05h43 a seguito di un acquisto di 30/08/2019

Super sito, con una grande scelta. Servizio clienti al top, avevo molte domande prima di scegliere una balestra, e anche se la mia scelta non è ancora del tutto definitiva, ho apprezzato enormemente la rapidità della risposta alle mie domande e i numerosi consigli che mi sono stati forniti. Raccomando senza alcuna esitazione.

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Emmanuel B.

Pubblicato il 15/09/2019 à 21h33 a seguito di un acquisto di 08/08/2019

Chiaro, netto, preciso, e servizio clienti disponibile a rispondere rapidamente alle domande, e in modo personalizzato.

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Vincent B.

Pubblicato il 15/09/2019 à 19h15 a seguito di un acquisto di 01/09/2019

Pacco ricevuto rapidamente, contenuto conforme. La balestra è di costruzione seria; il montaggio dell'arco è un po' delicato, bisogna ricoprire i cunei di plastica che sono troppo larghi, e poi stringere molto la vite di mantenimento (inizialmente avevo serrato poco come indicato nel manuale, e l'arco si è allentato dopo una trentina di tiri, senza conseguenze però).

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Jean Christophe P.

Pubblicato il 15/09/2019 à 17h59 a seguito di un acquisto di 01/09/2019

eccellente venditore

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Gurvan P.

Pubblicato il 15/09/2019 à 17h23 a seguito di un acquisto di 03/09/2019

Sito molto serio, pacco ricevuto nei tempi e molto soddisfatto del mio ordine.

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Patrick Q.

Pubblicato il 15/09/2019 à 05h49 a seguito di un acquisto di 26/08/2019

Il sito non è molto preciso su ciò che è disponibile o meno.

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Risposta di Hattila.com Pubblicata il 15/09/2019

Buongiorno,
credo che non stiate parlando di Hattila.com... abbiamo implementato un'indicazione sullo stock nella lista dei prodotti, nella scheda prodotto e nel carrello... che vi indica in tempo reale se il prodotto è in stock, in attesa di rifornimento (tempo) o se abbiamo una data di arrivo. Non vedo come possiate pensare che non siamo precisi su ciò che è in stock o meno... Altrimenti come possiamo essere più chiari? Sono a vostra disposizione.
Cordiali saluti.

Aurelian V.

Pubblicato il 14/09/2019 à 17h41 a seguito di un acquisto di 01/09/2019

Uno dei miei venditori preferiti, spedizione rapida, articoli di qualità!

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Benjamin E.

Pubblicato il 14/09/2019 à 14h58 a seguito di un acquisto di 01/09/2019

Todo el pedido muy bien. Merci beaucoup

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Jean-Pierre C.

Pubblicato il 14/09/2019 à 14h46 a seguito di un acquisto di 30/07/2019

Pacco ben ricevuto e ben imballato. perfetto.

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Renaud B.

Pubblicato il 14/09/2019 à 12h19 a seguito di un acquisto di 21/08/2019

Buona comunicazione R.A.S

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Daniel D.

Pubblicato il 12/09/2019 à 17h06 a seguito di un acquisto di 30/08/2019

eccellente

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Eric L.

Pubblicato il 10/09/2019 à 06h51 a seguito di un acquisto di 14/08/2019

Conforme, rapido, raccomando

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Ludovic L.

Pubblicato il 07/09/2019 à 15h58 a seguito di un acquisto di 27/08/2019

Consegne rapide e conformi agli ordini. Il servizio clienti è super reattivo e attento al servizio reso. Raccomando Hattila.com

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Jean Noel O.

Pubblicato il 06/09/2019 à 19h16 a seguito di un acquisto di 23/08/2019

L'arbalete Cobra è davvero geniale, è un magnifico strumento, ma i dardi dell'arbalete sono di scarsa qualità. La metà dei terminali a vite che ricevono il proiettile si sono staccati dal fusto. Trovo che sia deludente per un materiale di questo prezzo.

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Frederic A.

Pubblicato il 31/08/2019 à 09h50 a seguito di un acquisto di 16/08/2019

Rapido, efficace e prodotti impeccabili, nulla da dire

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PIERRE L.

Pubblicato il 30/08/2019 à 15h19 a seguito di un acquisto di 19/08/2019

Molto bene!

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Antoine B.

Pubblicato il 30/08/2019 à 11h24 a seguito di un acquisto di 18/08/2019

Eccellente. Buona comunicazione via email. Raccomando

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Jose Andres G.

Pubblicato il 29/08/2019 à 13h03 a seguito di un acquisto di 18/08/2019

Muy buena calidad y el envio muy rapido

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pascal D.

Pubblicato il 29/08/2019 à 11h00 a seguito di un acquisto di 11/08/2019

il sito Hatilla.com ha una presentazione molto bella, gli articoli sono a prezzi competitivi. La consegna è rapida e i pacchi ben protetti. Solo felicità. Raccomando

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Jean-Luc Z.

Pubblicato il 28/08/2019 à 15h48 a seguito di un acquisto di 15/08/2019

Articolo ordinato conforme alla descrizione. Articolo ben imballato. Consegna rapida.

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Philippe L.

Pubblicato il 26/08/2019 à 18h45 a seguito di un acquisto di 12/08/2019

super, molto buona casa.

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Jesús M.

Pubblicato il 26/08/2019 à 18h10 a seguito di un acquisto di 13/08/2019

Todo perfecto

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ALAIN J.

Pubblicato il 26/08/2019 à 10h36 a seguito di un acquisto di 14/08/2019

ottima comunicazione e buon prodotto

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Jacques B.

Pubblicato il 24/08/2019 à 16h47 a seguito di un acquisto di 06/08/2019

Seri. Attenti al tuo ordine, e ti segnalano un'eventuale errore. Nessun problema. ANDATEci in fiducia!

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Sébastien G.

Pubblicato il 24/08/2019 à 06h40 a seguito di un acquisto di 24/07/2019

Venditore reattivo. Buona comunicazione.

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Pol C.

Pubblicato il 24/08/2019 à 00h57 a seguito di un acquisto di 30/07/2019

Sito molto serio, prodotti di qualità e tempi di consegna rispettati ogni volta.

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Gérard M.

Pubblicato il 22/08/2019 à 14h08 a seguito di un acquisto di 09/08/2019

tutto andava bene: l'ordine, il prodotto, la descrizione, la spedizione rapida e persino l'imballaggio

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Jean Michel D.

Pubblicato il 22/08/2019 à 12h15 a seguito di un acquisto di 09/08/2019

Prodotti conformi, tempi e monitoraggio al top. Raccomando perché anche i prezzi sono buoni. Insomma, fantastico... ;-)

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Ronan J.

Pubblicato il 20/08/2019 à 09h27 a seguito di un acquisto di 08/08/2019

Veloce e preciso

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Olivier B.

Pubblicato il 19/08/2019 à 11h29 a seguito di un acquisto di 07/08/2019

Nessun manuale in francese nonostante la regolamentazione. Imballaggio danneggiato.

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Risposta di Hattila.com Pubblicata il 19/08/2019

Buongiorno,

Non capisco la recensione che ci avete lasciato...
Vi mettiamo un foglio nel pacco per dirvi che su questa pagina :
https://www.hattila.com/fr/content/26-notices

C'è un manuale per il vostro arbalete: https://www.youtube.com/watch?v=rfREHDeki2Q
non è meglio un video piuttosto che un manuale cartaceo? Inoltre è ecologico
Senza contare che il video è direttamente visualizzato sulla scheda dell'arbalete: https://www.hattila.com/fr/arbaletes-150-livres/64-arbalete-150-livres-en-metal.html

È per questo che ci date 3/5?
Non valutate l'arbalete? La velocità di spedizione del pacco (ordinato il 7 alle 18:19 e spedito l'8 alle 09:00)?
Mi dispiace ma siamo una piccola azienda e facciamo enormi sforzi per facilitarvi la vita e essere chiari prima, durante e dopo il vostro ordine, quindi vorrei capire il punteggio che ci lasciate, 3/5 non è insignificante.

Per l'imballaggio sono sinceramente dispiaciuto se è stato danneggiato, pensate che sia colpa di Mondial Relay o è il cartone dell'arbalete stesso che era danneggiato?
Se possibile, dovreste inviarci una foto via email in modo che possiamo risolvere la questione con il servizio interessato.
Grazie.

Claire P.

Pubblicato il 17/08/2019 à 15h34 a seguito di un acquisto di 12/07/2019

Ottimo!

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Bruno M.

Pubblicato il 16/08/2019 à 13h01 a seguito di un acquisto di 19/07/2019

bene ha sempre risposto ai miei messaggi, a volte un po' tardi, ma capisco che sono le vacanze di agosto

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Baptiste P.

Pubblicato il 16/08/2019 à 09h51 a seguito di un acquisto di 04/08/2019

Sito molto buono, prodotto completamente conforme arrivato in tempo.

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